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  • 2022/06/01(水) 08:23:53.10
楽天モバイルの三木谷氏
「ぶっちゃけ、0円でずっと使われても困る」

https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1409103.html

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  • 2023/01/16(月) 18:02:29.85
今のままだとメインで使えなさそうだし、安い所もたくさんあるし契約者獲得は至難

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  • 2023/01/17(火) 17:42:20.74
客のニーズは多様だからワンプランでシンプルにとやれば逃す客も増えるわな
無料ならば多様なニーズの多くをカバーできるが、有料のワンプランにしたら逃げる客がでるのも当然。
無料期間中にユーザーの多様なニーズをリサーチしてプラン多様化に反映すべきだった。
それを怠り、プラン多様化を排除し、無課金ユーザーの全てはプランの如何に関わらず絶対に課金しないと評価したことが客を逃がした要因

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  • 2023/01/18(水) 00:48:10.64
プランというかオプションな
povoに移行したけど、24時間(実質48時間)無制限トッピングは月に数回使ってる
逆に言えば楽天が1GB無料でpovoと同様のオプションが用意されていたら、俺の場合は脱楽する必要はなかった。

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  • 2023/01/18(水) 06:59:32.20
>>941
圏外だらけだからだよ
まだ分かってないヤツがいるな

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  • 2023/01/18(水) 07:54:34.88
>>936
さらに赤字額を巨大化させてどうすんだよw

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  • 2023/01/18(水) 07:59:21.76
楽天カードとか楽天ペイとか楽天のサービスで月20万円使ったら楽天モバイルの基本料は1 GB まで無料にしますとかすればいいんだよ

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  • 2023/01/18(水) 08:02:00.06
勝手に契約を変えられちゃ恐くて使えないわな
なぜ人から信用されないか自問自答しなさい

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  • 2023/01/18(水) 10:08:57.29
まあぶっちゃけいつまでもゼロ円で使われたら困るというのは分かるよ

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  • 2023/01/18(水) 10:14:57.51
それが解らずに導入したのが三木谷というお方です

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  • 2023/01/18(水) 10:26:43.56
0円おわた

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  • 2023/01/18(水) 19:22:28.78
そもそも無理だったということだろ

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  • 2023/01/19(木) 20:41:37.52
今後 楽天とは関わらんとこ・・・

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  • 2023/01/19(木) 23:23:55.10
>>945
そこまで使ってるならもう楽天ポイントで賄えるなw

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  • 2023/01/20(金) 11:36:18.29
そういう施策でやってるだと思ってたがw
ポイント利用で実質無料ていう。

SPUしょぼくなって市場で100万近い買い物とかする時も、0.5%のとかだとわざわざ拾いにいくのしなくなったな。ECはどうしても納期とか配送の都合で密林がメインになってしまうし。

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  • 2023/01/20(金) 11:51:09.16
立花孝志 NHK党 党首
@tachibanat

楽天には、労働組合がないので、私が主導して楽天に労働組合を作ろうかな?って思っています。

楽天社員みなさん!私にはみなさんの悲鳴が届いていますよ!

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  • 2023/01/20(金) 18:51:51.47
三木谷というより楽天モバイルの営業戦略考えてる奴が馬鹿なんだろう
昔テレビ東京のガイアの夜明けか何かで楽天モバイルの戦略考えてる女が取り上げられてて、デキる女風になんか話してたけど、こいつが最初から期間を明示して1年間使い放題ですって行っとけばよかったんだよね。
それをいつまでも使い放題みたいな売り方したからこんなことになった。

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  • 2023/01/21(土) 01:01:59.58
?使い放題1年無料だったが、その後も有料で使い放題だけど
今は三ヶ月使い放題無料

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  • 2023/01/21(土) 19:32:35.20
>>955
三木谷が原因だよ。
のに楽天を苦しめることになるローミング量を2.5倍に増量したのも
幹部の反対を押し切り0円を導入したのも全部三木谷の独断。

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  • 2023/01/21(土) 19:36:04.04
1G以下のライトユーザーは無料でいいと考えている
ぶっちゃけずっと無料で使われても困る
血を入れ替える必要がある
キリッ

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  • 2023/01/21(土) 20:02:37.78
https://www.yomiuri.co.jp/economy/20230120-OYT1T50124/

よっぽど金無いんやろうな

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  • 2023/01/21(土) 20:19:26.64
計画性が無いというか見通しが甘いというか

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  • 2023/01/21(土) 20:33:16.85
リアル店舗いるか、これ
難問にもチャットもあるし
コストにしかならなさそう

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  • 2023/01/21(土) 20:34:37.46
年寄りぐらいだろうな
店舗いるのは
携帯ないジジババなら
契約増やせそう

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  • 2023/01/21(土) 20:35:53.25
アクリル板越しのグータッチ

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  • 2023/01/21(土) 20:46:00.74
増田寛也って都知事選で負けたおっさんやろ?
落選してもちゃんとポスト貰えて上級国民はいいよね
この人、いったい何屋さんなの?

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  • 2023/01/21(土) 21:22:21.34
>>964
岩手県知事を3期もやった人なんですが…

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  • 2023/01/22(日) 01:29:46.07
おてすと

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  • 2023/01/22(日) 11:40:50.60
>>964
ただの世襲

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  • 2023/01/27(金) 18:11:18.12
ぶっちゃけ黒の

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  • 2023/02/03(金) 20:15:54.83
>>34
そうでもない。
繋がるなら、それらは必要ない。

まずは繋がらない事実を認めることから。

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  • 2023/02/03(金) 23:11:04.00
ぶっちゃけワンプランのほうがいい
       ↓
アンリミットのギガも値段も法人プランに合わせるのが良いと考えた

絶対こんな事を言い出すと思うw
転出先はahamoにしようかな

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  • 2023/02/04(土) 01:33:49.71
WiMAXの後釜くらいにはなりそう

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  • 2023/02/04(土) 17:14:21.37
WiMAX+5Gのが安いし今は無制限だし
使う場所の登録も要らないし
楽天ターボが勝てる要素ないよ

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  • 2023/02/04(土) 17:46:33.05
うんこ

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  • 2023/02/14(火) 19:19:46.91
朝日新聞2023年2月14日 15時15分
ttps://www.asahi.com/articles/ASR2G51XZR2GULFA00B.html

楽天グループが14日発表した2022年12月期決算(国際会計基準)は、
純損益が3728億円の赤字となり、過去最大の赤字幅となった。
前年は1338億円の赤字だった。携帯電話の基地局整備の負担が重い
モバイル事業の営業赤字は4928億円で、ECなどインターネットサービス事業や
金融事業の利益でも埋めきれない構図が続いている。

楽天モバイルは昨年5月、携帯電話料金の「0円プラン」廃止を発表し、
契約数が減る傾向が続いていた。契約回線数は昨年9月末時点で518万件
(格安スマホサービスのMVNO含む)となり、昨年3月末時点からは50万件も減少していた。
(鈴木康朗 女屋泰之)

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  • 2023/02/15(水) 12:20:07.62
「とにかく0円がいいとか、とにかく安いほうがいいというユーザーさんではなく、
楽天のロイヤルカスタマーの皆さまを中心にして、健全な成長をしていく」
衝撃の「0円プラン廃止」後、一時はユーザー数は減少に転じたが、
そこから盛り返し、23年1月時点で451万8000人まで増加した。
1月のユーザー数の伸びは対前年同期比で16%だ。
一方、ARPUは全員が課金ユーザーとなったこともあり大きく上昇し、
22年12月時点で2510円となっている。
「0円プラン廃止」後、ユーザー数は純減となったが、
“血が入れ替わった”結果、ロイヤルカスタマーが増加し純増ペースが戻ってきている
0円ユーザーがいなくなり、当然ARPUは増加した。
ただし2510円というARPUには「エコシステムARPUアップリフト」という、
モバイル以外の楽天市場などへの売上貢献額を入れ込んでいることには注意が必要だ

ITmedia NEWS

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  • 2023/02/16(木) 10:18:58.33
>>975
ついに本音が出たな。
使わない加入者は要らない。
その人らが契約者のどれぐらいの割合居るのかも気にならないのか?

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  • 977
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  • 2023/02/16(木) 11:25:07.09
夢グループで石田社長と保科有里に売ってもらえばいいのにな
ポイント還元するより安上がりだろうしな

社長)今日は楽天モバイルを紹介します。
インターネットをこれでもかと使いまくっても月3278円なんですよ。
保)でも社長 別に電話料金やショートメッセージとかお金かかるんでしょ。
社長)いやいや、お任せ下さい!楽天リンクを使えば通話料もショートメッセージも全て無料なんです!
保)えぇ~社長!凄い!コレは契約しないと!
社長)スマホセットのお得なプランも用意しています
なら年寄りには売れる!

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  • 2023/02/17(金) 20:54:37.31
じゃ、潰れてドーゾ

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  • 979
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  • 2023/02/19(日) 21:04:37.69
三木谷
0円プラン廃止により1GB以上を利用するユーザーが純増したことについて「血の入れ替えが進んでいる」と表現しました。


ひでぇwww

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  • 980
  • 2023/02/19(日) 22:07:32.91
無料でやってた人がまだ出てないだけじゃないか。
入れ替わってないよ。
タマにして3月待ってるだけだろ。

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  • 981
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  • 2023/02/19(日) 22:59:18.84
今400万人くらいで、黒字化するのにあと300万人くらい必要なんでしょ。
かなり無理なんじゃない?

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  • 2023/02/20(月) 01:20:22.27
難しいだろうねぇ。

しかも達成できない責任を必ず転嫁してくると思う。

すでに0円でいいと言ったのに、0円で使われても困るとか血の入れ換えとか言ってるからなぁ。

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  • 2023/02/20(月) 07:52:39.51
楽天グループがモバイル事業で苦戦している。昨年末から今年にかけて、
グループの従業員に対し、携帯電話の契約獲得の「実質のノルマ」が課されたようだ。
携帯電話の基地局整備の負担などで、4期連続の赤字となった楽天。
三木谷浩史会長兼社長は「今年のテーマはモバイル、モバイル、モバイル、モバイル」と、
繰り返す。

ある楽天社員は次のように打ち明ける。

従業員には複数回線の契約獲得を目標として課され、
自身の紹介コードが書かれたリーフレットを会社から支給された。
「会社は『紹介プログラムの結果が人事評価に影響することはない』
と説明していたが、チームの評価には影響すると聞いた。実質のノルマだ」という。

この社員によると、社内では契約を取れていない部下に上司がヒアリングを重ねたり、
上司が知人を部下に紹介したりして目標達成をめざす状況も起きている。
中には「友人関係も悪くなるし、友人を失うかもしれない」などと困惑する従業員もいたという。

複数の楽天関係者は、外国人の従業員は2回線、
日本人の従業員は4~5回線の契約が求められたと証言する。

YAHOOニュース

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  • 2023/02/20(月) 11:46:43.40
前は12000楽天カードポイントばらまきだったのに今回はたったの8000
経営難が手にとってわかる

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  • 2023/02/21(火) 00:08:28.03
>>977
1万で売ってくれるな

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  • 986
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  • 2023/02/21(火) 15:20:33.73
三木谷は何人紹介したの?

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  • 987
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  • 2023/02/21(火) 17:36:50.38
>>986
グループ社員全員だろw

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  • 988
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  • 2023/02/21(火) 18:59:51.80
>>983
アムウェイかな?

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  • 989
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  • 2023/02/21(火) 19:14:30.56
三つの木を育てるみっきー

スティーブ・ジョブスの真似
孫ハゲ義の真似
アムウェイの真似

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  • 990
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  • 2023/03/03(金) 05:17:01.33
>>981
全員が3,000円払う前提で700万契約が黒字の分岐点らしい
設備投資額が3倍位になってしまっていること(それでもまだ足りないかも)
一人当たりの使用額が2,000円に満たないことから
3,000万契約くらいないと黒字化しないんじゃない?

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  • 991
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  • 2023/03/03(金) 10:48:38.73
全員に3000円以上払わせればいい
そうなるように仕向ける
どうやって?
それを考えるのが三木谷の仕事だ

砂時計アラームタイマー
フリックゾンビ
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