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<格安スマホ>「携帯メール」が地味に問題 乗り換え注意点 (毎日新聞) - Yahoo!ニュース
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170813-00000022-mai-bus_all
8/13(日) 10:00配信
https://amd.c.yimg.jp/im_siggQZspBisapfCHs5RntwTMiw---x900-y494-q90-exp3h-pril/amd/20170813-00000022-mai-000-2-view.jpg

 月額料金の安さをうたう「格安スマートフォン」はLINEやイオンなど異業種も参入して利用者が増えるに伴い、国民生活センターに寄せられる格安スマホ関連の相談も増えてきた。2016年度は1127件と前年度比約3倍で、今年度もすでに6月までの3カ月で約400件だ。携帯メールが使えないことや、電話番号などを記録したSIMカードの設定が初心者には想定外の“難問”になっている。子供や孫からシニアへ、格安スマホを勧める時の注意点をまとめた。【岡礼子】

 ◇携帯メールが使えない

 「友達を集めるから、あなたが説明して」。NTTコミュニケーションズで格安スマホ「OCNモバイルONE」のサービスを担当する岡本健太郎部長は、自社のサービスを両親に勧めた時、そう言われた。

 2人は携帯電話を使って、日常的に友人らと携帯メールでやり取りしている。キャリアメールとも業界では呼ばれており、NTTドコモなど携帯電話事業者が提供しているメールのことだ。格安スマホでは、「ウェブメール」などの他のアドレスに切り替える必要があり、NTTコミュニケーションズはネット接続サービス「OCN」のアドレスを提供している。ただ、友人に新しいアドレスを説明しても、相手がパソコンからのメールを携帯電話で受信できない設定にしている場合は、設定変更が必要になる。

 格安スマホは、従来のスマホと比較して価格が安いことや、データ容量や速度に制限がある点が強調されるものの、メールの使い勝手や端末の初期設定、ネットでの問い合わせ方法などが異なることを見過ごしがちだ。

 国民生活センターは、主な相談内容として▽メールアドレスが提供されず、メールが使えなくなった▽SIMカードが届いた後、持っている端末がSIMロック解除の対象外だと分かった▽SIMを受け取れていないのに、自動的に料金が発生していた▽問い合わせの電話がつながりにくい−−などを挙げる。

 パソコンのメールやLINEなどメール以外での連絡手段も増えて、携帯メールを使っていない人も多い。逆に携帯メールしか使っていなかった場合は、音信不通になりかねない。

 これまでの携帯電話やスマホは、機種を変更してもアドレスを変更する必要はなかった。変えたとしても、同じ携帯電話会社なら変更した旨を伝える一斉通知メールを送れるなど、手厚いサポートがある。一方、格安スマホは、ウェブサイトやパンフレットに「(格安スマホに)変更後も使えるメールアドレスが必要」との記載がある程度だ。

 ◇説明を聞いても設定できない

 「SIMカードの設定方法が分からなくて、電話で問い合わせたが、説明を聞いても理解できない。使えないままなので解約したい」

 国民生活センターに今年6月、近畿地方に住む60代の女性から相談があった。自宅のパソコンは家族が使っているため、好きな時にインターネットが使えるスマホにしようと携帯電話からの乗り換えを決めた。月額1600円という安価な料金に飛びつき、格安スマホを契約したという。

 従来の携帯電話やスマホは、本体と通信回線がセットになった契約で、自分でSIMの設定をする必要はなかった。一方、格安スマホは通信回線だけでも契約でき、今使っているスマホのSIMを差し替えてもいいし、新たに本体だけを購入してもよい。ネット経由で通信契約を申し込み、郵送などでSIMを受け取ったら、端末に自分でSIMを挿入する。LINEや楽天、イオンなど店舗で契約できるサービスもある。

 格安スマホのSIMは基本的に、データ通信のみと、音声通話が付加されたものの2種類から選ぶが、スマホの機種によってSIMの大きさや対応している周波数帯などが異なるからややこしい。他社への乗り換えを抑制するために携帯電話各社がかけているSIMロックを解除できるかどうかも、確認する必要がある。

 SIMが適合するスマホの機種一覧や、使用開始までの手順は、各社のウェブサイトなどで確認できる。NTTコミュニケーションズは、冊子をつくって量販店などで配布している。

★1の立った日時 2017/08/14(月) 02:24:21.23
前スレ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1502667733/

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  • 2017/08/14(月) 16:21:50.65
>>346
わかってなさそうだから、いいや

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  • 2017/08/14(月) 16:21:50.76
先日、とあるモールにある携帯ショップでの1コマ。

DQN「一番良いアンドロ(原文まま)ちょーだい」
店員「オススメはこちらの機種です。SONYブランドなので人気ですよ。」
DQN「一月いくら?」
店員「(略)8,400円です。」
DQN「たけーよ。あ、なんて言ったっけ?安い奴。格安ジムだっけ?あれでやってよ。」
店員「当店ではお取扱いしておりませんので...あちらのお店(向かいのY!mobileを指して)でご相談されてみてはいかがですか?」
DQN「おんなじ携帯屋だろ?できるだろ!」
店員「」

情弱かどうかの分かれ目は中学ん時の友人によるんだなって思った。

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  • 2017/08/14(月) 16:22:26.73
>>350
普通にビジネスとプライベートとホビー(ゲームはしない)でアイフォン使う会社員だよ。
肌身離さずは、言い過ぎたかもしれないけど、
普通にみんな、常時持ってるでしょ?

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  • 2017/08/14(月) 16:24:18.36
>>4
プロバイダだけ契約しておけば良い

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  • 2017/08/14(月) 16:24:20.38
>>358
なんかちょっと違うような

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  • 2017/08/14(月) 16:26:46.74
>>325
試合会場で、トイレ行ってる隙に一式盗まれた。
デポで買い替えたわorz

・ラケット→ヘッド
・シューズ→アディダス(オールコート)、ディアドラ(オムニクレー)
・バッグ→ヘッド

その他色々、15万円の出費

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  • 2017/08/14(月) 16:27:06.25
それなりにいい年なら安いもんに飛びつくな
ここでも頭悪い連中がドヤ顔してるけど低収入のこういう層が使うもんだ

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  • 2017/08/14(月) 16:27:17.15
>>359
家、車、アクセサリー、服が変えない貧乏人がやっとたどり着いた理想郷がスマホ
10万分割でどうにかなるからな

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  • 2017/08/14(月) 16:31:49.82
一括0円+月割引がなくなったもんでキャリアにする必要なくなった。
モバイルスイカが必要なもんで、白ROM+MVNOで運用してる。

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  • 2017/08/14(月) 16:32:32.97
自分も申し込んでシム差し込んだときに普通に使えなかったのは
シム刺すだけで使えると思ってたから驚いたけど同封されてる
説明書に全部明記されてるよね
苦情入れる程のことかよ
「取説読め」で終わるようなことなのに

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  • 2017/08/14(月) 16:37:11.45
LINEやLINEモバイルを薦めてるのは

チョンか底辺

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  • 2017/08/14(月) 16:37:40.57
馬鹿はimodeの中に閉じこめておけばよかったものを。
今ならキャリアのiPhoneだな。
その檻から出てくるな。

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  • 2017/08/14(月) 16:38:51.91
 携帯 買ってから全く使えず3年間1通話もしなかった奴知ってる
 通話やメールを送る奴がいないんだろ そっとしておいてやれよ

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  • 2017/08/14(月) 16:41:51.99
>>329
同じ条件で比較すると
SIMフリーiPhone7plus256GBなら
本体月賦24ヶ月4800円+1600円=6400円
2年目以降は1600円のみ
1600円でスマホが維持できる
通話はかけ放題付ければ800いくら取られるが
そんなにかけないならハングオンやラインや楽天電話やgcall等
目的によってアプリを使い分ければ安く済ませられる

本体は縛りなくSIMフリーなので好きな時に好きなMVNOを選べる
この快適さを知るとauなんかにお布施してるのがバカバカしくなる

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  • 2017/08/14(月) 16:45:55.82
そんなにキャリアメール使いたいならSIMの契約解除せず
格安スマホ+ドコモSIMとかでつかえばいいんじゃないか?

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  • 376
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  • 2017/08/14(月) 16:46:02.38
>>374
自分で色々制限を書いておいて「この快適さ」
矛盾しまくりw

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  • 2017/08/14(月) 16:47:31.83
中華スマホ

RAM6GBのモンスタースマホが3万円くらい

中華スマホは中華タブレットと違って劣悪メーカーが見当たらないのは何故だろう

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  • 378
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  • 2017/08/14(月) 16:51:29.17
モペラ契約だけ残して他社MVNOのAPN設定してモペラのアドレス使うことできる?
これさえクリアできればMVNOに速攻で移るんだが

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  • 2017/08/14(月) 16:53:17.93
>>375
単にドコモSIMをSIMフリースマホに刺しても
料金プランは変わらない

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  • 2017/08/14(月) 16:54:31.30
PC自作しているような奴じゃねえと奨められんな

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  • 2017/08/14(月) 16:54:33.83
バカは 店舗の家賃と カウンターのお姉さんの人件費負担して

SDカード高額で買って

手取り足取りやってもらえよ

どうして安いか分からない 使えないバカ 続出だなw

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  • 2017/08/14(月) 16:55:23.37
>>376
この程度を制限と思うようではスマホは使いこなせんな
自由と引き換えにやるべきことがある
覚えるべきことがある
それができん固い頭の奴には何をいっても無駄だろう

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  • 383
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  • 2017/08/14(月) 16:57:40.41
使えないものを売ろうとする方がどうかと思うが

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  • 2017/08/14(月) 16:57:46.40
来月嫁のスマホの更新月だからMVNOに変える予定
番号は変わらないしメールで連絡取ってる相手にだけ連絡しとけって言ったら不思議そうな顔してた
案の定キャリアメールが使えなくなることとなぜそうなるのかを理解してなかった
今まで使ってたauで安いのがあるって認識だったみたいだな

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  • 385
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  • 2017/08/14(月) 17:00:45.55
>>384
よく理解させずに変えると騙された感が残って
それがつもって数十年後の卒婚につながるから詳しく説明しとき

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  • 386
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  • 2017/08/14(月) 17:01:03.77
>>74
MNPすれば良いんじゃね?例としてMVNO→キャリアで番号移動できないんだっけ?

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  • 2017/08/14(月) 17:01:18.24
>>382
素直になれよ
金額の安さだけにしか価値が見いだせないんだろ?w
そもそもそこまで言うなら中華スマホをチョイスするだろうにww

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  • 388
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  • 2017/08/14(月) 17:04:55.86
>>384
事前に、gmailかYahoo!メールをメインに切り替え、周知させておくと楽チン。

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  • 389
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  • 2017/08/14(月) 17:05:29.47
>>383
使えないものを買うほうが問題だろ。
使えてる人の方が多いんだし。

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  • 2017/08/14(月) 17:05:41.53
>>1
>自宅のパソコンは家族が使っているため、好きな時にインターネットが使えるスマホにしようと

wifiとタブレットという選択肢はなかったのかね

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  • 2017/08/14(月) 17:07:36.10
キャリアメール(親に渡してあるFOMAにつけてるのがプラスspモードで取得したメアドをIMAP運用)

通話(docomoだけ通話定額それ以外は家の050をスマホで使えるようにしてある)

データ(格安でデビットカード払い)

スマホ本体(4台あり日によって端末変えてる)

友人知人の各種サポートする代わりに食事をおごってもらう契約結んでる
ただではやらない
それが嫌ならキャリア養分でいろと言うと大抵相談に来る

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  • 2017/08/14(月) 17:10:28.90
>>387
SIMフリーならなんの制限も不自由もない
自由と選択肢がふえるだけ
それがキャリアより安く手に入る
むしろこの条件で考えもせず安易に今の現状に縛られてるほうが愚かだ

中華スマホも選択肢の一つだろう
だが別に機種はなんだっていい
Apple StoreでSIMフリーiPhoneが買えるんだからiPhone選んだまで

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  • 2017/08/14(月) 17:10:41.74
>>211
楽天でんわの契約はしてるけど
楽天のアプリは使わず下使ってる。

Premium Dialer
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.maestainer.PremiumDialer&hl=ja

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  • 2017/08/14(月) 17:12:49.32
SMSは使えるのかな?

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  • 2017/08/14(月) 17:14:29.79
>381
キャリアのショップで売ってるSDカードなんて10倍の価格だから驚く

日本のキャリアはボッタクリ商売

歌舞伎町のボッタクリの風俗と同じ

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  • 2017/08/14(月) 17:15:30.76
お股ユルユルになりがちな
引き落とし決済には気をつけろ・・・犯罪企業の桃源郷

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  • 2017/08/14(月) 17:16:08.75
simの設定ってなんだ?
アクセスポイントの事か?

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  • 398
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  • 2017/08/14(月) 17:16:33.21
>>392
元々8000円強払っても構わないとする329とは価値観が違うからキャリアユーザーを馬鹿にするのは間違ってる
それに貧乏人のお前はSIMフリーiPhoneを買えないしなww

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  • 2017/08/14(月) 17:16:35.53
>>394
MVNOの音声通話付きSIMやSMS付きSIMのことだったら
SMSも送受信できるよ。

SMSはデータ通信回線ではなく音声通話回線を使うから
音声通話付きSIMかSMS付きSIMの契約が必要。

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  • 2017/08/14(月) 17:18:30.67
ガラケーとの2台持ちもまだまだ捨てたものでは無い?

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  • 2017/08/14(月) 17:18:35.25
>>393
アプリのお知らせに入院します、と書いてあって
そのあと1年以上更新がないほうが気になった

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  • 2017/08/14(月) 17:18:58.20
>>400
むしろ正解に近い

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  • 2017/08/14(月) 17:19:58.80
iPhone 吊るしのスーツ

Android オーダーメイドのスーツ

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  • 2017/08/14(月) 17:21:16.77
自分で出来ないなら黙って3大キャリアにしとけよ

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  • 2017/08/14(月) 17:21:24.71
>>400
それほど電話を使わないタイプの人間
(=ガラケーの充電が1週間や半月に1回程度)なら、
かえって別々の方がスマホの残量を気にせずに済む。

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  • 2017/08/14(月) 17:21:33.84
>>403
iPhone ラクラクフォン
Android パソコン

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  • 2017/08/14(月) 17:21:41.67
>>399
?

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  • 2017/08/14(月) 17:21:46.15
>>403
泥はジャンパー

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  • 2017/08/14(月) 17:21:57.24
>>356
詐欺もいいとこだな
MVNOは普通にGmailを使えば無問題

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  • 2017/08/14(月) 17:22:44.40
>>374
二年後はまた新機種だろ
ところで、mvnoなんてそんなに乗り換えるもんか?

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  • 2017/08/14(月) 17:23:11.66
>>394

MVNOは データ1GBくらいのSIM契約で

データ通信  500円/月 くらい
データ通信 (SMS 電話番号ショートメール) 650円/月 くらい
音声通話付き通信 (SMS付き) 1500円/月 くらい

がある
そのくらいも調べられないバカなら 乗り換えは やめた方がよい

お絵かきランド
フリックラーニング
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