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<格安スマホ>「携帯メール」が地味に問題 乗り換え注意点 (毎日新聞) - Yahoo!ニュース
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170813-00000022-mai-bus_all
8/13(日) 10:00配信
https://amd.c.yimg.jp/im_siggQZspBisapfCHs5RntwTMiw---x900-y494-q90-exp3h-pril/amd/20170813-00000022-mai-000-2-view.jpg

 月額料金の安さをうたう「格安スマートフォン」はLINEやイオンなど異業種も参入して利用者が増えるに伴い、国民生活センターに寄せられる格安スマホ関連の相談も増えてきた。2016年度は1127件と前年度比約3倍で、今年度もすでに6月までの3カ月で約400件だ。携帯メールが使えないことや、電話番号などを記録したSIMカードの設定が初心者には想定外の“難問”になっている。子供や孫からシニアへ、格安スマホを勧める時の注意点をまとめた。【岡礼子】

 ◇携帯メールが使えない

 「友達を集めるから、あなたが説明して」。NTTコミュニケーションズで格安スマホ「OCNモバイルONE」のサービスを担当する岡本健太郎部長は、自社のサービスを両親に勧めた時、そう言われた。

 2人は携帯電話を使って、日常的に友人らと携帯メールでやり取りしている。キャリアメールとも業界では呼ばれており、NTTドコモなど携帯電話事業者が提供しているメールのことだ。格安スマホでは、「ウェブメール」などの他のアドレスに切り替える必要があり、NTTコミュニケーションズはネット接続サービス「OCN」のアドレスを提供している。ただ、友人に新しいアドレスを説明しても、相手がパソコンからのメールを携帯電話で受信できない設定にしている場合は、設定変更が必要になる。

 格安スマホは、従来のスマホと比較して価格が安いことや、データ容量や速度に制限がある点が強調されるものの、メールの使い勝手や端末の初期設定、ネットでの問い合わせ方法などが異なることを見過ごしがちだ。

 国民生活センターは、主な相談内容として▽メールアドレスが提供されず、メールが使えなくなった▽SIMカードが届いた後、持っている端末がSIMロック解除の対象外だと分かった▽SIMを受け取れていないのに、自動的に料金が発生していた▽問い合わせの電話がつながりにくい−−などを挙げる。

 パソコンのメールやLINEなどメール以外での連絡手段も増えて、携帯メールを使っていない人も多い。逆に携帯メールしか使っていなかった場合は、音信不通になりかねない。

 これまでの携帯電話やスマホは、機種を変更してもアドレスを変更する必要はなかった。変えたとしても、同じ携帯電話会社なら変更した旨を伝える一斉通知メールを送れるなど、手厚いサポートがある。一方、格安スマホは、ウェブサイトやパンフレットに「(格安スマホに)変更後も使えるメールアドレスが必要」との記載がある程度だ。

 ◇説明を聞いても設定できない

 「SIMカードの設定方法が分からなくて、電話で問い合わせたが、説明を聞いても理解できない。使えないままなので解約したい」

 国民生活センターに今年6月、近畿地方に住む60代の女性から相談があった。自宅のパソコンは家族が使っているため、好きな時にインターネットが使えるスマホにしようと携帯電話からの乗り換えを決めた。月額1600円という安価な料金に飛びつき、格安スマホを契約したという。

 従来の携帯電話やスマホは、本体と通信回線がセットになった契約で、自分でSIMの設定をする必要はなかった。一方、格安スマホは通信回線だけでも契約でき、今使っているスマホのSIMを差し替えてもいいし、新たに本体だけを購入してもよい。ネット経由で通信契約を申し込み、郵送などでSIMを受け取ったら、端末に自分でSIMを挿入する。LINEや楽天、イオンなど店舗で契約できるサービスもある。

 格安スマホのSIMは基本的に、データ通信のみと、音声通話が付加されたものの2種類から選ぶが、スマホの機種によってSIMの大きさや対応している周波数帯などが異なるからややこしい。他社への乗り換えを抑制するために携帯電話各社がかけているSIMロックを解除できるかどうかも、確認する必要がある。

 SIMが適合するスマホの機種一覧や、使用開始までの手順は、各社のウェブサイトなどで確認できる。NTTコミュニケーションズは、冊子をつくって量販店などで配布している。

★1の立った日時 2017/08/14(月) 02:24:21.23
前スレ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1502667733/

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  • 2017/08/14(月) 15:47:10.70
世の中APN設定も自力で出来ないレベルのガイジが大半という事実

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  • 2017/08/14(月) 15:47:34.73
アフォは大人しくしとけば良いのに

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  • 2017/08/14(月) 15:48:07.30
格安スマホだとLINEの年齢認証ができない
対策はないの?

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  • 2017/08/14(月) 15:49:13.42
>>317
維持してるiモードメールはBchてこと?

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  • 2017/08/14(月) 15:49:15.04
>>321
貧乏っつうか
仕事でカケホ必須だからドコモにしてる
家族3人でXPERIAと林檎2台とDTABをほぼ一括0円で購入、カケホとケータイ補償と30Gのシェアパックとドコモ光で一万ちょっとだな
もちろんMVNOよりは高いがケータイ補償あるから端末はちょこちょこ買い換える必要はないので楽
遊びで格安SIMも使うけど制限がシビアでメインでは厳しいな

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  • 2017/08/14(月) 15:50:18.34
>>333
年齢認証しなくてもライン出来るぞw

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  • 2017/08/14(月) 15:50:38.69
>>333
LINEモバイル使え

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  • 2017/08/14(月) 15:50:59.54
俺の母親なんて俺が子供の頃からビデオの録画予約も出来ないレベルのガイジだったからな
そのレベルのガイジにsimやapn設定というものを電話で説明しろと言われたら絶望するよ

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  • 2017/08/14(月) 15:51:25.95
>>329
スマホに高性能を求めない人には月8000とか無駄だし2年後には値上がりするし

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  • 2017/08/14(月) 15:51:54.82
>>334
そう
AアドもBアドも使ってる
そろそろBアドは切ってもいいんだけどね

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  • 2017/08/14(月) 15:53:44.37
問題はパソコンも使えねえようなやつがスマホを持つからこうなる
やっぱIT系の知識は必要だよ

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  • 2017/08/14(月) 15:53:44.37
>>335
ドコモさーーん、この人でーす
フロントガラス無理やり割る人

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  • 2017/08/14(月) 15:53:54.15
>>1

マイカーのオイル交換?なにそれ?
ワイパー?あれ自分で変えていいの?そんなの知らない!
空気圧?わかんないからスタンドが勝手にやってちょうだいよ。

あ、マイカーはベンツのどれそれ、色はこれがいいなあ〜♪
やっぱ自分のものはこだわらなくっちゃ♪
お隣の席にはチワワのピッチィちゃんの載せるのよゥ♫
きゃはっ☆


そういう連中はMVNOに手を出すなよw

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  • 2017/08/14(月) 15:54:25.42
>>340
ん?
Achならドコモメール使えるのに?

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  • 2017/08/14(月) 15:57:01.80
ボケ老人のために介護施設があるように、手間のかかる馬鹿のためにキャリアのサービスがあるんだよ
わからないなら金を払ってサービスをうけろ

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  • 2017/08/14(月) 15:58:43.27
>>342
ケータイ補償使ったことないヘタレ乙
いちいち割ったり水没させなくても不具合を申告すればすぐ整備品を送ってくれるんだが
auと勘違いしてるだろ?

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  • 2017/08/14(月) 15:59:28.59
>>339
二年間肌身離さず持つもんだろ!
いいもん買えよ!
って、思うけどな。
二年後は、また機種変。
ファーウェイ欲しい。ライカカメラの

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  • 2017/08/14(月) 16:04:06.26
>>338
俺のおかんも似たようなもんだけど

設定だけしたら、割とスマホ使いこなしていてワラタw
旅行好きだから、使いこなそうとする意欲はあったな

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  • 349
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  • 2017/08/14(月) 16:04:36.02
ガラケー少年「母ちゃん・・そろそろスマホ持ちたいよ・・・格安でもいいからさ・・・」
ガラケー歴スゲー母ちゃん「たけし!あんたうちの子じゃないね!何がスマホだい!今晩は夕飯無しだよ!たけし!」

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  • 2017/08/14(月) 16:04:42.75
>>347
肌身離さず持ってそんなにスマホでそんなに何をしてるの?
スマホ駆使するビジネスマンとか?

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  • 2017/08/14(月) 16:05:04.32
値段安い代わりにキャリアより劣化しているんだから

通話優先か
通信優先か

どちらかで選ぶしかない

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  • 2017/08/14(月) 16:05:16.02
>>347
ゲームやカメラの画質気にしないなら高い機種イラネ

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  • 2017/08/14(月) 16:05:51.53
>>3
アベノセイダーズ、レス速いね

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  • 2017/08/14(月) 16:07:04.37
>>352
といってあんまり安い機種はやめとけ

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  • 2017/08/14(月) 16:07:13.53
分からない奴はらくらくフォンでも使っとけよ
普通の利用者がネットで簡単に契約変更とかの手続きしてるのに
どうしても窓口に行くしかない手続きでショップに行くと
老害がくだらん理由で占拠してて腹立つ

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  • 2017/08/14(月) 16:09:20.65
キャリアメールなんて、おかしいメールなんだよ。
受信した人からパケット通信料と徴収する。
例えば、ちょっとした1Mくらいの画像を受信すると
数百円の支払い、つまりパケット通信料を無制限にしないと
とてつもない課金になる。

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  • 2017/08/14(月) 16:10:28.25
>>354
もう安物と変わらんスペックのゼンフォン2レイザーだけど、別に不便しとらん

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  • 2017/08/14(月) 16:15:20.61
>>356
電子メールで受信者が通信料負担するのは当たり前だろうが
PCでダイヤルアップ接続してメール受信するのと同じ

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  • 2017/08/14(月) 16:17:03.73
おまえらスマホの奴隷な

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  • 2017/08/14(月) 16:21:17.74
>>321
典型的底辺ワープア
金がないのにあいぽん。スマホだけが生き甲斐が私用用途はゲームという

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  • 2017/08/14(月) 16:21:50.65
>>346
わかってなさそうだから、いいや

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  • 2017/08/14(月) 16:21:50.76
先日、とあるモールにある携帯ショップでの1コマ。

DQN「一番良いアンドロ(原文まま)ちょーだい」
店員「オススメはこちらの機種です。SONYブランドなので人気ですよ。」
DQN「一月いくら?」
店員「(略)8,400円です。」
DQN「たけーよ。あ、なんて言ったっけ?安い奴。格安ジムだっけ?あれでやってよ。」
店員「当店ではお取扱いしておりませんので...あちらのお店(向かいのY!mobileを指して)でご相談されてみてはいかがですか?」
DQN「おんなじ携帯屋だろ?できるだろ!」
店員「」

情弱かどうかの分かれ目は中学ん時の友人によるんだなって思った。

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  • 2017/08/14(月) 16:22:26.73
>>350
普通にビジネスとプライベートとホビー(ゲームはしない)でアイフォン使う会社員だよ。
肌身離さずは、言い過ぎたかもしれないけど、
普通にみんな、常時持ってるでしょ?

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  • 2017/08/14(月) 16:24:18.36
>>4
プロバイダだけ契約しておけば良い

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  • 2017/08/14(月) 16:24:20.38
>>358
なんかちょっと違うような

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  • 2017/08/14(月) 16:26:46.74
>>325
試合会場で、トイレ行ってる隙に一式盗まれた。
デポで買い替えたわorz

・ラケット→ヘッド
・シューズ→アディダス(オールコート)、ディアドラ(オムニクレー)
・バッグ→ヘッド

その他色々、15万円の出費

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  • 367
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  • 2017/08/14(月) 16:27:06.25
それなりにいい年なら安いもんに飛びつくな
ここでも頭悪い連中がドヤ顔してるけど低収入のこういう層が使うもんだ

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  • 2017/08/14(月) 16:27:17.15
>>359
家、車、アクセサリー、服が変えない貧乏人がやっとたどり着いた理想郷がスマホ
10万分割でどうにかなるからな

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  • 369
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  • 2017/08/14(月) 16:31:49.82
一括0円+月割引がなくなったもんでキャリアにする必要なくなった。
モバイルスイカが必要なもんで、白ROM+MVNOで運用してる。

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  • 370
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  • 2017/08/14(月) 16:32:32.97
自分も申し込んでシム差し込んだときに普通に使えなかったのは
シム刺すだけで使えると思ってたから驚いたけど同封されてる
説明書に全部明記されてるよね
苦情入れる程のことかよ
「取説読め」で終わるようなことなのに

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  • 371
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  • 2017/08/14(月) 16:37:11.45
LINEやLINEモバイルを薦めてるのは

チョンか底辺

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  • 2017/08/14(月) 16:37:40.57
馬鹿はimodeの中に閉じこめておけばよかったものを。
今ならキャリアのiPhoneだな。
その檻から出てくるな。

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  • 2017/08/14(月) 16:38:51.91
 携帯 買ってから全く使えず3年間1通話もしなかった奴知ってる
 通話やメールを送る奴がいないんだろ そっとしておいてやれよ

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  • 2017/08/14(月) 16:41:51.99
>>329
同じ条件で比較すると
SIMフリーiPhone7plus256GBなら
本体月賦24ヶ月4800円+1600円=6400円
2年目以降は1600円のみ
1600円でスマホが維持できる
通話はかけ放題付ければ800いくら取られるが
そんなにかけないならハングオンやラインや楽天電話やgcall等
目的によってアプリを使い分ければ安く済ませられる

本体は縛りなくSIMフリーなので好きな時に好きなMVNOを選べる
この快適さを知るとauなんかにお布施してるのがバカバカしくなる

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  • 2017/08/14(月) 16:45:55.82
そんなにキャリアメール使いたいならSIMの契約解除せず
格安スマホ+ドコモSIMとかでつかえばいいんじゃないか?

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  • 2017/08/14(月) 16:46:02.38
>>374
自分で色々制限を書いておいて「この快適さ」
矛盾しまくりw

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  • 2017/08/14(月) 16:47:31.83
中華スマホ

RAM6GBのモンスタースマホが3万円くらい

中華スマホは中華タブレットと違って劣悪メーカーが見当たらないのは何故だろう

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  • 2017/08/14(月) 16:51:29.17
モペラ契約だけ残して他社MVNOのAPN設定してモペラのアドレス使うことできる?
これさえクリアできればMVNOに速攻で移るんだが

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  • 2017/08/14(月) 16:53:17.93
>>375
単にドコモSIMをSIMフリースマホに刺しても
料金プランは変わらない

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  • 2017/08/14(月) 16:54:31.30
PC自作しているような奴じゃねえと奨められんな

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  • 2017/08/14(月) 16:54:33.83
バカは 店舗の家賃と カウンターのお姉さんの人件費負担して

SDカード高額で買って

手取り足取りやってもらえよ

どうして安いか分からない 使えないバカ 続出だなw

砂時計アラームタイマー
フリック回転寿司
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