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<格安スマホ>「携帯メール」が地味に問題 乗り換え注意点 (毎日新聞) - Yahoo!ニュース
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170813-00000022-mai-bus_all
8/13(日) 10:00配信
https://amd.c.yimg.jp/im_siggQZspBisapfCHs5RntwTMiw---x900-y494-q90-exp3h-pril/amd/20170813-00000022-mai-000-2-view.jpg

 月額料金の安さをうたう「格安スマートフォン」はLINEやイオンなど異業種も参入して利用者が増えるに伴い、国民生活センターに寄せられる格安スマホ関連の相談も増えてきた。2016年度は1127件と前年度比約3倍で、今年度もすでに6月までの3カ月で約400件だ。携帯メールが使えないことや、電話番号などを記録したSIMカードの設定が初心者には想定外の“難問”になっている。子供や孫からシニアへ、格安スマホを勧める時の注意点をまとめた。【岡礼子】

 ◇携帯メールが使えない

 「友達を集めるから、あなたが説明して」。NTTコミュニケーションズで格安スマホ「OCNモバイルONE」のサービスを担当する岡本健太郎部長は、自社のサービスを両親に勧めた時、そう言われた。

 2人は携帯電話を使って、日常的に友人らと携帯メールでやり取りしている。キャリアメールとも業界では呼ばれており、NTTドコモなど携帯電話事業者が提供しているメールのことだ。格安スマホでは、「ウェブメール」などの他のアドレスに切り替える必要があり、NTTコミュニケーションズはネット接続サービス「OCN」のアドレスを提供している。ただ、友人に新しいアドレスを説明しても、相手がパソコンからのメールを携帯電話で受信できない設定にしている場合は、設定変更が必要になる。

 格安スマホは、従来のスマホと比較して価格が安いことや、データ容量や速度に制限がある点が強調されるものの、メールの使い勝手や端末の初期設定、ネットでの問い合わせ方法などが異なることを見過ごしがちだ。

 国民生活センターは、主な相談内容として▽メールアドレスが提供されず、メールが使えなくなった▽SIMカードが届いた後、持っている端末がSIMロック解除の対象外だと分かった▽SIMを受け取れていないのに、自動的に料金が発生していた▽問い合わせの電話がつながりにくい−−などを挙げる。

 パソコンのメールやLINEなどメール以外での連絡手段も増えて、携帯メールを使っていない人も多い。逆に携帯メールしか使っていなかった場合は、音信不通になりかねない。

 これまでの携帯電話やスマホは、機種を変更してもアドレスを変更する必要はなかった。変えたとしても、同じ携帯電話会社なら変更した旨を伝える一斉通知メールを送れるなど、手厚いサポートがある。一方、格安スマホは、ウェブサイトやパンフレットに「(格安スマホに)変更後も使えるメールアドレスが必要」との記載がある程度だ。

 ◇説明を聞いても設定できない

 「SIMカードの設定方法が分からなくて、電話で問い合わせたが、説明を聞いても理解できない。使えないままなので解約したい」

 国民生活センターに今年6月、近畿地方に住む60代の女性から相談があった。自宅のパソコンは家族が使っているため、好きな時にインターネットが使えるスマホにしようと携帯電話からの乗り換えを決めた。月額1600円という安価な料金に飛びつき、格安スマホを契約したという。

 従来の携帯電話やスマホは、本体と通信回線がセットになった契約で、自分でSIMの設定をする必要はなかった。一方、格安スマホは通信回線だけでも契約でき、今使っているスマホのSIMを差し替えてもいいし、新たに本体だけを購入してもよい。ネット経由で通信契約を申し込み、郵送などでSIMを受け取ったら、端末に自分でSIMを挿入する。LINEや楽天、イオンなど店舗で契約できるサービスもある。

 格安スマホのSIMは基本的に、データ通信のみと、音声通話が付加されたものの2種類から選ぶが、スマホの機種によってSIMの大きさや対応している周波数帯などが異なるからややこしい。他社への乗り換えを抑制するために携帯電話各社がかけているSIMロックを解除できるかどうかも、確認する必要がある。

 SIMが適合するスマホの機種一覧や、使用開始までの手順は、各社のウェブサイトなどで確認できる。NTTコミュニケーションズは、冊子をつくって量販店などで配布している。

★1の立った日時 2017/08/14(月) 02:24:21.23
前スレ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1502667733/

ここまで見た
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  • 2017/08/14(月) 12:46:44.03
キャリアが標準で自分とこのメールにgメールを排除する設定にしてすのが問題なんだろ。
フリーメールを受け入れるには設定し直さないと駄目だしな。
まあ、IT後進国のの日本じゃgメールほどの高機能な迷惑メールの振り分けができないんだろうよ。
馬鹿だからドメインで全部拒否っちゃう。

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  • 2017/08/14(月) 12:47:55.44
>>31
ならないように日頃の知識の蓄積が要るんだよw

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  • 2017/08/14(月) 12:48:08.33
大体、メール受信でパケット料金をとったり、パケット換算するなよ、馬鹿キャリアは。

ここまで見た
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  • 2017/08/14(月) 12:48:51.57
 
  \ キャリアメールがない!!/     ‐=≡.     _ノ  ヽ、 \ っ
          ___  ____     ‐=≡     (○)::(○ ):. u| MVNO SIMも使えないのってようするに
    /    / ))))_|〜〜〜.\    ‐=≡    (__人__)  u | SIMフリースマホも使えないのと同じ…
   /    /_'⊂ノ―――――' +      ‐=≡   |!il|!|!|    |
  /   / /  /愛韓☯王\           ‐=≡   {`⌒´     /   ようするにスマホの使い方
 / / \ \ / (。)三(゚)\      ‐=≡_____>    _/       全然理解できてない奴
/ /    \ (ノ(  (_人_) u )   ‐=≡  / .__     \   ∩
/ /     ヽ ⌒  `⌒´ ⌒\  ‐=≡  / /  /    /\ \//    マジキチだあぁぁぁ!
/       ノ      / ̄> > ‐=≡  ⊂_/  /    /  \_/
        /     /  6三ノ    ‐=≡    /    /
       /  / \ \  ` ̄      ‐=≡   |  _|__
―    /  .ん、 \ \         ‐=≡  \__  \
――  (__ (   >  )           ‐=≡ / / /
⌒ヽ   ’ ・`し'. / /            ‐=≡  // /
  人, ’ ’,  ( ̄ /             ‐=≡ / ,| /
Y⌒ヽ)⌒ヽ、  )  |             ‐=≡ / / レ
         \_つ          ‐=≡/ /
                    ‐=≡(   ̄)

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  • 2017/08/14(月) 12:49:00.22
>>31
俺たちは分からない事があれば、ググルという知識を身につけたので最強

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  • 2017/08/14(月) 12:49:02.47
デュアルSIMの端末なんだけど
スマホでもキャリアのほうが通話料安い?
2台持ちは流石に面倒だし、そんなに
頻繁に電話しないから通話付きMVNOにしたが

あ、Yモバは結構です

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  • 39
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  • 2017/08/14(月) 12:49:17.16
キャリアはサポート料を別料金にしろよ

情弱サポート料金3千円くらいにしろ
またはサポート窓口1時間500円くらい取れ

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  • 2017/08/14(月) 12:49:26.77
>>29
前スレ>>969さんですね

設定手順自体はその通りで、ただ端末の程度にかかわらず契約自体はできますよ、という趣旨です

今はXiガラホでもシンプルプランがあるので、その面倒くささからは解消されたみたい
自分は月100円?をケチって3G停波まで意地でもガラケー契約と機種変のたびfomaスマホを引っ張り出す、で行きますがw

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  • 2017/08/14(月) 12:49:28.48
バカは黙って3大キャリアに搾取されてろよw

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  • 2017/08/14(月) 12:49:47.79
PCデポに相談しに行けよw

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  • 2017/08/14(月) 12:50:04.88
変えるまでに普通調べない?馬鹿なん?

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  • 2017/08/14(月) 12:50:16.95
>0953 名無しさん@1周年 2017/08/14 12:28:59
Gmailって届かないことあるんだよね、、、
仕事メールを自分のスマホの複数アドレスに同時転送設定してるが、gmail宛だけ届かないこと多々ある。

仕事でGmal使うって法人ではないよな。中小でも信用無いようなところしか・・・

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  • 2017/08/14(月) 12:50:30.21
そもそもキャリアメールを解約したのオメーじゃねーかw

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  • 2017/08/14(月) 12:50:34.20
>>38
長電話するならキャリアがいいよ
電話屋のあるべき姿に戻ってきたね

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  • 2017/08/14(月) 12:50:54.82
不要なサービスだけでなく、馬鹿への説明も省いて低価格化してるのに、馬鹿が集まったら意味が無いじゃないか

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  • 2017/08/14(月) 12:50:57.87
USAのebayで新品同様のGalaxy S7 edge (SM-G935F)を2万円で手に入れた。

バンド対応もバッチリ

海外版スマホは型番ごとに対応バンドが違うから

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  • 2017/08/14(月) 12:50:58.69
格安simを格安スマホって呼ぶのやめろ

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  • 2017/08/14(月) 12:51:53.14
>>38
俺はキャリア端末で通話とメール
ネットはZen3買ってsim入れてるわ
お財布ケータイと会社用にキャリアメールが必要だから最低限キャリアに振ってるわ

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  • 51
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  • 2017/08/14(月) 12:52:12.01
>>31
歳は関係ねえ
能動的情報取得できる人間か他人任せにする奴か
どちらかというだけだ

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  • 52
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  • 2017/08/14(月) 12:52:25.15
>>1
 彡⌒ ヾ
 ( ^ω^)情弱馬鹿は何をやっても馬鹿、世間の落ちこぼれ

 彡⌒ ヾ
 ( ^ω^)なんでもかんでも他人のせい、死ねよ

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  • 53
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  • 2017/08/14(月) 12:53:08.26
>>3
 彡⌒ ヾ
 ( ^ω^)今直ぐ死んでみたら?

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  • 54
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  • 2017/08/14(月) 12:54:35.98
GoogleのハングアウトはGmailを持っている相手なら無料通話ができる。

しかも、IP電話なのに通話音質が携帯電話と変わらず遅延も無いから驚く

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  • 55
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  • 2017/08/14(月) 12:54:45.59
キャリアかmvnoかを選ぶのは個人の自由だが、まともに調べずにクレームするのは止めたれ!

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  • 56
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  • 2017/08/14(月) 12:54:55.03
>>39
以前キャリアのショップでガラケ→スマホに機種変して
設定は仕事柄設定しまくってたんで
「設定は全部出来るからいいです」って言ったら30分かからないで店から出れた
その時ショップの店員曰く
「前の客が半日居座っててわからないとかあーだーこーだいってて説明大変でした、お客さんみたいな人がもっと増えればいいのに」
って愚痴ってたw

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  • 57
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  • 2017/08/14(月) 12:55:20.26
知的障害者でもMVNO自分で設定して使ってるのに

この手の出来ない君は精神科行ったほうがいいのでは

ここまで見た
  • 58
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  • 2017/08/14(月) 12:55:31.32
>>41
この間まで搾取されてたお前が偉そうに言うなよw

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  • 2017/08/14(月) 12:55:55.47
まあ情弱騙して金儲けしているのはどの業界も一緒だからね
すべての知識を身につけられる人なんていないから
自分の知らないところでぼったくられているだけ

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  • 60
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  • 2017/08/14(月) 12:56:33.74
十年以上前のネットのサポセンの繋がり難さを知ってる者から言わせるとキャリアのサポートなんて役に立った事無い。

唯一長いガイダンスの後に聞こえる可愛らしいお姉さんの声がトラブルで困ってる俺の気持ちの癒しになった程度。

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  • 2017/08/14(月) 12:56:51.71
>>54
 彡⌒ ヾ
 ( ^ω^)IP電話って規格を知ってる?

ここまで見た
  • 62
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  • 2017/08/14(月) 12:57:42.88
>>61
知らないと思うwww

ここまで見た
  • 63
  •  
  • 2017/08/14(月) 12:57:43.73
++++++++++++++++++++++++++


日本の言論の自由がなくなるかもしれない。

売国安倍は憲法改正で協調し国民の主権と
基本的人権を奪うつもりだ。←民主主義の破壊。

http://www.data-max.co.jp/280113_ymh_02/

↑ マスコミは 9条しか報道しないが 自民案
の真の怖さは 21条など言論の自由を奪うこと。

自民の憲法改正案が通ると 政府批判しただけ
で逮捕されるようになる。 独裁政権の始まり。

https://www.youtube.com/watch?v=h9x2n5CKhn8


上のビデオで 自民党は 日本人に基本的人権
は必要ない と言っている。

http://xn--nyqy26a13k.jp/archives/31687

↑ 都民ファーストも安倍と同じく 憲法改正で 人権
無視の大日本帝国憲法に戻すつもりだから
絶対に投票してはだめだ。 民主主義が崩壊するぞ。

万が一の国民投票に備えて 自民案の真の怖さ
は 9条以外にあることをネットで広めてほしい。


++++++++++++++++++++++

ここまで見た
  • 64
  •  
  • 2017/08/14(月) 12:57:43.93
>>60
自分はお姉さんの訛りからサポセンがどこにあるのかを想像して
そのあとホムペで答え合わせをしたりするw

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  • 65
  •  
  • 2017/08/14(月) 12:58:03.27
>>57
 彡⌒ ヾ
 ( ^ω^)本当に馬鹿は死んで欲しいよな

ここまで見た
  • 66
  •  
  • 2017/08/14(月) 12:58:11.91
俺が1回20万円で設定してやってもいいけど

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  • 67
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  • 2017/08/14(月) 12:58:24.37
>>40
3G停波はしばらくないでしょ
iモード終了は秒読みだろうけどw

ここまで見た
  • 68
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  • 2017/08/14(月) 12:58:38.64
お金無い
知識無い
調べる気もない
文句だけは言う

ゴミ虫だな

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  • 69
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  • 2017/08/14(月) 12:59:29.76
ご近所のジジババのスマホ設定してやって小遣いもらったわ
ジジババでもラインとかゲームアプリやりたがるからびっくりした

ここまで見た
  • 70
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  • 2017/08/14(月) 12:59:35.95
>>9
安いというが、国際標準価格からしたらMVNOですら高いんだけど。
日本人ボラれすぎ。もっと怒るべきだと思う。

ここまで見た
  • 71
  •  
  • 2017/08/14(月) 13:00:25.08
俺のアイホンもSIMロック対象外だけど
同じドコモ系の回線使ってるMVNOで問題ないぞw

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  • 72
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  • 2017/08/14(月) 13:00:25.37
ここで情弱情弱と連呼してる自称情強クンの8割以上は
いざMVNOのスマホ端末を素で渡されてもAPN設定ってナニ?アカウントはどう設定すんの?とアタフタするんだろうなあ

ここまで見た
  • 73
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  • 2017/08/14(月) 13:00:30.62
>>67
 彡⌒ ヾ
 ( ^ω^)アナログと違って3Gが停波となれば大パニックが発生すると思う

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  • 74
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  • 2017/08/14(月) 13:00:40.82
MVNOで注意しなければならないのが名義だ
子供に持たせて成人して自分で支払うように色々やろうとしても名義変更ができないからどうしようもない
それまでの電話番号とはおさらばして新規契約するしかない

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  • 75
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  • 2017/08/14(月) 13:00:57.18
>NTTコミュニケーションズで格安スマホ「OCNモバイルONE」のサービスを担当する岡本健太郎部長は、

格安男闘呼組って感じの名前だな

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  • 76
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  • 2017/08/14(月) 13:00:58.60
毎日スマホゲーのCM
画像が凄くてやってみたい
母ちゃんに相談
格安をGET!ありがとう母ちゃん
母ちゃん?今CMでやってるスマホゲー
格安で遊べない
遊べないんだ母ちゃん
高スペックなスマホとキャリア
必須!ひっす!ヒッス!

作詞作曲:こいつ

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  • 77
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  • 2017/08/14(月) 13:01:04.55
>>51
ジジババは、、、 と言ってる手合いは、
若いもんは、、、 と決め付けてるジジババと
同じ愚を犯してるという事に気付いてない。
というか、気付けないw

ここまで見た
  • 78
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  • 2017/08/14(月) 13:02:08.25
>>72
まあ流石に各メーカーのAPNのアドレスなんかまでは素で覚えてないからそこは
設定マニュアル観るけどなw

ここまで見た
  • 79
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  • 2017/08/14(月) 13:02:16.64
>>1
     ,..._
    /:::・:>ー-、 
   ,r:::::::::::i ̄ ̄
  /;;;;;)ハノ))
  /;;;/;;::::;;ノ'
 /;;ツ;;ノ;;ノ
 '"´」''"L



 彡⌒ ヾ
 ( ^ω^)カラス おつ

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  • 80
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  • 2017/08/14(月) 13:03:45.06
>>38
OCNだが通話の程度にもよるが月3GBに10分カケホ付けて
今の所使い勝手に不自由は無いな
キャリアで通信を同程度だと2000円台にならんし

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  • 81
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  • 2017/08/14(月) 13:03:52.31
日本メーカーのスマホやPCや家電を買わない奴って非国民だよね

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  • 2017/08/14(月) 13:03:53.59
ここでジジババをバカにお前らも歳食ったらそうなるけどな

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  • 2017/08/14(月) 13:04:13.99
キャリアメールとかいらないでしょ

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  • 84
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  • 2017/08/14(月) 13:04:32.92
>>77
ン十年後に言われる側に回れる特典

砂時計アラームタイマー
フリックゾンビ
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