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  • 2010/03/28(日) 09:39:49
Windows 7 OS Backup mediaの同梱中止とMediaの有償販売に関するお知らせ

2010年2月5日

お客様各位
平素は弊社製品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社では、個人向け販売製品に於いて、Windows 7 OS Backup mediaの製品付属物としての
同梱を順次取り止めさせて頂いております。
システムイメージの復元が必要な場合は、Dell DataSafe Localによって、出荷時、あるいは、
事前にバックアップしたイメージに復元して頂きますようお願い致します。
また、Windows 7 OS Backup mediaのご購入を希望される場合は、
有償にてご提供することが可能ですので、弊社テクニカルサポートまでご連絡下さい。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/jp/shared/support/news/2010/backupmedia_100203?c=jp&l=ja&s=dhs


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  • 2010/04/05(月) 17:41:38
6000円のソースがここの書き込みしかねえのか

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  • 2010/04/05(月) 18:57:41
付かないなら付かないで
配布の詳細をさっさと知らせるべきだな
対応おせーよデル

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  • 2010/04/05(月) 22:42:21
誰か消費者生活センターにでもクレームしたら。
これは問題だと思うよ。

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  • 2010/04/05(月) 22:59:36
他力本願乙

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  • 2010/04/05(月) 23:08:20
>>257
自分でしろよ

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  • 2010/04/06(火) 21:46:02
MX962 OSメディアなし 1

ポチ日3/20
受注日3/23

orz...


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  • 2010/04/06(火) 21:56:00
>>257
クレーマーの上に他力本願とか
最低だな

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  • 2010/04/06(火) 22:40:18
ミニタワーなのにでかい・・・拡張性ありつつ40センチ以内に収めてほしい

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  • 2010/04/07(水) 08:59:15
>>257
キリッが抜けてるぞ

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  • 2010/04/07(水) 16:49:37
受注日23日でオーダー番号変わったが付いてくるようだ。
本当によかった。

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  • 2010/04/07(水) 21:06:21
4/7注文のInspiron 価格.comモデル
INJ6XND Windows(R) 7 Home Premium正規版 (日本語版) 64ビットバックアップDVD
あるそうです

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  • 2010/04/07(水) 23:23:41
到着したのに規制に巻き込まれて書き込みできなかった。
3/23受注、4/3到着のインスパ580だけどOSディスク同梱でした。

DVDドライブにディスクを読ませると、
WIN_7_HOMEPREMIUMという名前で容量が5.74GB。

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  • 267
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  • 2010/04/08(木) 07:18:01
4月注文でも付属してたり、どういう基準で同梱してるんだろ?

うちは26日注文で始めからドライバ ユーティリティDVDなしの表記があって
このまえOSメディアなしの表記に変わってた

どっちにしろはいってないんだから関係ないけど…

でも6000円は高すぎ
+送料も取るだろうし7000〜8000円になっちゃうだろうね

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  • 268
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  • 2010/04/08(木) 08:55:25
>>267
とりあえず注文日、型番、価格とかみんなで書いてけばなんか見えてくるかもね。
うちも今日辺り届くはずだからドキドキ。

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  • 269
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  • 2010/04/08(木) 09:08:06
Win7 pro 64bit \6,825でした

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  • 2010/04/08(木) 09:58:29
>>269
どうやって買った?
Proは税抜き6500円か…
送料はかからないの?

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  • 271
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  • 2010/04/08(木) 10:26:30
>>270
とりあえず、テクニカルサポートに電話して、販売部署に転送してもらった。
送料込み、みたいです。

でも、現在在庫が無いみたいで、数日かかるそうです。



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  • 272
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  • 2010/04/08(木) 10:36:20
DellのOSディスクは、Dellが過去に発売したVista搭載PCにも
ライセンス認証できてしまうだからMSから圧力がかかった。

例えばInspiron580/580s専用のOSディスクがあって、
それは他のDell機には使えないってことなら問題なかったんだけど、
これまでついていたOSディスクは、Dell機に全部共通。

マザボのバージョンによってはインストールできないけど、
それでもMSからしたらライセンス認証不要のディスクがタダで出回っているわけで、
納得いかないのだと思う。

これまでの人はラッキーだっただけで、これからが普通なんだよ。
文句言っても仕方がない。


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  • 273
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  • 2010/04/08(木) 11:18:42
いや文句言ってるわけじゃない
有料でも入手できれば問題ないよ
DELLがもう少しわかりやすい告知してくれてれば…とは思うけど

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  • 274
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  • 2010/04/08(木) 11:23:39
ちゃんと担当者に理由を話せば貰えると思います。
購入の時にチャット、電話で話した担当者に言えばいいと思う。
担当者も付けずに買った人はどうしたらいいのか知らないけど。

ただくださいなんて言って貰えるわけはない。
ちゃんと欲しい理由を言えばいいのに・・・・・

他力本願に頼んだり、他の人が貰ったから私もなんて考えの人は貰えるわけないと思います。
そんなのは家電量販店で家電を買った時に交換とか返品できる人と、
相手に丸め込まれて修理にされちゃう人の違いと同じ。
物を買う時には担当者を決める。
出来れば名刺を貰う。
ネットでは名刺は貰えなくても名前は聞く。録画はする。

サポートに関しても同じ。
サポートも同じで担当者がいい人ならまたその担当者に連絡を入れる。
メールで名前なんか書いてメールが来ます。
大連の中国人の日本語能力には雲泥の差がありますので、
いい担当者を見つけたら毎回その人に連絡するのがいいです。
いい対応してくれます。
物を買う時もサポートも担当者を決める。
これは車買う時も家電を買う時、家を買う時なんでも同じ基本。

こんな所で騒いでる人は担当者もいないのに電話して
OSディスク欲しいんですけどなんて言ってるんじゃない?
それで対応されないからまたかけ直して別な人に同じ話。
そんな人は100回電話しても相手にされませんよ。
電話受けた人には責任ありませんから・・・・・・・・・




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  • 275
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  • 2010/04/08(木) 20:14:15
せっかくの長文だが、要約すると「情弱乙w」ってことかよw

そもそも、企業のコマ全員が「俺の担当じゃないしシラネ」ってなる時点で企業の信頼落とすには十分だけどな…。

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  • 276
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  • 2010/04/08(木) 21:50:50
>>274

長い。

担当者も付けずに買った人はどうしたらいいのか知らないけど。

まで読んだ。



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  • 277
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  • 2010/04/08(木) 21:56:21
馬鹿か>274こいつ

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  • 2010/04/08(木) 22:04:47
>>274
要点をまとめろって上司に言われないか?

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  • 2010/04/08(木) 22:19:29
>>274
確実にブサイク

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  • 2010/04/08(木) 22:37:58
結局272の言うことが妥当だと思うよ

今日、vostro230が届いたんで
リカバリーユーティリティーとか言う奴で
osメディア作成して、再セットアップしてみた。
まるっきり、まんまのクリーンインストールできたよ。

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  • 281
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  • 2010/04/08(木) 23:38:04
ちょっと何言ってるか分からないです

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  • 282
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  • 2010/04/08(木) 23:56:40
>>280
自分で焼いたリカバリDVDでもクリーンインストールやパテ切りできるってこと?
工場出荷時のイメージ復元じゃなくて

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  • 283
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  • 2010/04/09(金) 00:44:56
担当者もいない人って勝手に電話かけて出て中国人に
僕のパソコンにWindows(R) 7 Home Premium正規版 (日本語版) 64ビットバックアップDVDが入ってないので
くださいなんて言ってるの?

なんも知らない中国人にそんな事言っても貰えるわけないと思うけどね。
貰えると思ってるのだろうか?

ちゃんと事情を話してチャットで貰った人が前に書いてたじゃん、普通のその人みたいに
したらいいと思うんだけどね。なぜしないのだろう?
2cnに書き込みしたら突然貰えるようになると言う夢でも持ってる人たちなのかな?

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  • 284
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  • 2010/04/09(金) 00:51:39
Dellの魅力ってWindows(R) 7 Home Premium正規版 (日本語版) 64ビットバックアップDVDが入ってて
ショップブランドより安いって言うのが魅力なのに、
Windows(R) 7 Home Premium正規版 (日本語版) 64ビットバックアップDVDが入ってない
パソコンって何処に魅力があるのだろう?

なんで調べてから買わないのWindows(R) 7 Home Premium正規版 (日本語版) 64ビットバックアップDVDが
入ってるか入ってないか?凄い不思議に感じます。

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  • 285
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  • 2010/04/09(金) 00:59:49
納得して買ってればそれでいいだろ、>東急不買
お前がいちいちぐだぐだ言うことでもねえ

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  • 286
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  • 2010/04/09(金) 01:11:00
>>283-284
下らない自説ばかり繰り返し垂れ流してるんじゃないよ
お前が勝手に決め付けたDELLの魅力云々なんてどうでもいい

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  • 287
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  • 2010/04/09(金) 01:12:43
>>283
自演乙www

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  • 288
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  • 2010/04/09(金) 01:14:09
>>283
お前こそしつこく書いたからってどうにかなるもんじゃないぞ

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  • 289
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  • 2010/04/09(金) 01:24:08
>>284
おそらく新しいパソコン買ったら金がなくなってしまうから
買いたいのに買えなくて自己嫌悪を外に向けてる感じだろ?

とにかく発想が貧乏くさくて可哀想。働けよ。自分で稼げ。
金持てばOSのDVDが入ってないからとか入ってるからとか
そういうギリギリのところでPC選びするような状態にはならないだろう。

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  • 290
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  • 2010/04/09(金) 05:44:21
>>282
工場出荷時のリカバリーとは、別に
OSディスクの作成(1回しかできない)
ってのがあって、それで作ったよ
ttp://www.dell-faq.com/detail.asp?baid=1&FAQID=198169
出荷時イメージは、何回でも作成可能みたい
取り敢ず2枚作ってみた

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  • 291
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  • 2010/04/09(金) 08:00:04
>>290
ってことは
出荷時イメージを先に作って
リカバリすれば
OSディスクの作成は何度でも出来るってことだよな?

まぁ、どうでもいいけど

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  • 292
  •  
  • 2010/04/09(金) 08:01:42
それは無理な希ガス

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  • 293
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  • 2010/04/09(金) 08:22:45
>>290
サンクス

ということはOSメディア付属してなくても何も問題ないじゃん
DVDだとそれぞれ2枚ずつくらい必要になるのかな?

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  • 294
  •  
  • 2010/04/09(金) 08:40:25

あれで焼くと何回も失敗した。
3枚目で焼けたがそれが綺麗に焼けてるか使うまでは分からない。

OSディスクはあるに越したことはない。
予算がある人は有料でも買っておいた方がいいと思う。
突然販売中止なんてなったら困るだろうし。

OSディスクがあればハード的な故障以外は対応出来るし、
HDD換装なんかも楽に出来る。
本体の次に重要なものだと思う。

6000円なんて話もあるけど、6000円は高いからHP並みの値段に
なればいいんだけど。結果いくらなんだろう?



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  • 295
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  • 2010/04/09(金) 08:41:56
めちゃくちゃ失敗率高いからな
しかも使ってみないと焼けてるかどうかわからないし

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  • 296
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  • 2010/04/09(金) 08:53:54
そうなんだ
外付けのHDDへなら失敗しずらいのかな?

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  • 297
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  • 2010/04/09(金) 09:19:23
274=283 かな。

多少は短くしたようだけどw それでも長い。


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  • 298
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  • 2010/04/09(金) 09:34:53
失敗しそう ><

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  • 299
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  • 2010/04/09(金) 09:52:47
>>294
おい東急不買
OSディスク焼けるのわかったら今度は失敗するってかw
で焼けても成功かどうかわからんてかw

付属しなかった奴安心しろ、失敗しねえよ

昔から東急不買はこういう粘着なんで
こいつは思い込みだけで真実なんてねえよ

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  • 300
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  • 2010/04/09(金) 09:56:55
いや失敗は多いだろ実際

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  • 301
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  • 2010/04/09(金) 11:19:42
>>290
Inspiron580で付属OSなしだけど、OSディスク作成のソフトも項目もないよ。

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  • 302
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  • 2010/04/09(金) 12:46:39
※合法なOSメディアのバックアップコピーは1度だけ行うことができます。
Dell リカバリツールで1度バックアップを行うと、以降Dell リカバリツールに
[OS メディア] を選択する画面は表示されません。


と、書いてあるけど実際は初回起動時にOSメディアのリカバリを作らないと
以降はリカバリディスクしか作ることができないよ。

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  • 303
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  • 2010/04/09(金) 13:05:28
失敗しててリカバリ出来なかったらメーカーに言って再インストールさせるかディスク作成させればいいだけだろ、神経質に考えるほどじゃない
そんな仕様にしたのはメーカーだし、ドライブ交換でもしてない限り向こうの用意したハードとソフトでエラーが出るなら面倒見るのは当たり前なのだから

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  • 304
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  • 2010/04/09(金) 13:45:46
3/26ポチのxps9000で本体先送りで昨日着いたけど、黄色い紙に
リカバリメディアはついていませんと書いてあった。

で、>290の見て自分のでも調べてみたけどXPS9000にはそのソフトは
付属しておらず、デルローカルバックアップ2ってのがあるだけ。

それだと工場出荷のイメージを焼けるけど、何度やってもDVDだと1枚目
の66%で止まってしまい焼けなかった。
仕方なくUSBメモリで作製したけど。

送料込みで6800円ほどと聞いたけど、買うか迷うなぁ。
どうせならメモリ等とセットでDSP版の7を買った方が後々他のマザーなどに
替えた時に使えて良いかもね。



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  • 305
  •  
  • 2010/04/09(金) 16:14:23

注文したリカバリ用OS(Win7 Pro 64bit)は、「13日に入荷予定」と中国娘さんからTELありました。




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  • 306
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  • 2010/04/09(金) 16:22:34
確かにProで6800円もするならDELL純正買うより、15000円前後のDSP版買った方が次にも使い回せるし良いかも

砂時計アラームタイマー
フリック回転寿司
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