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- 2010/04/08(木) 11:23:39
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ちゃんと担当者に理由を話せば貰えると思います。
購入の時にチャット、電話で話した担当者に言えばいいと思う。
担当者も付けずに買った人はどうしたらいいのか知らないけど。
ただくださいなんて言って貰えるわけはない。
ちゃんと欲しい理由を言えばいいのに・・・・・
他力本願に頼んだり、他の人が貰ったから私もなんて考えの人は貰えるわけないと思います。
そんなのは家電量販店で家電を買った時に交換とか返品できる人と、
相手に丸め込まれて修理にされちゃう人の違いと同じ。
物を買う時には担当者を決める。
出来れば名刺を貰う。
ネットでは名刺は貰えなくても名前は聞く。録画はする。
サポートに関しても同じ。
サポートも同じで担当者がいい人ならまたその担当者に連絡を入れる。
メールで名前なんか書いてメールが来ます。
大連の中国人の日本語能力には雲泥の差がありますので、
いい担当者を見つけたら毎回その人に連絡するのがいいです。
いい対応してくれます。
物を買う時もサポートも担当者を決める。
これは車買う時も家電を買う時、家を買う時なんでも同じ基本。
こんな所で騒いでる人は担当者もいないのに電話して
OSディスク欲しいんですけどなんて言ってるんじゃない？
それで対応されないからまたかけ直して別な人に同じ話。
そんな人は１００回電話しても相手にされませんよ。
電話受けた人には責任ありませんから・・・・・・・・・
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