【牛に引かれて】長野県長野市スレッドpart78【善光寺参り】 [machi] | レス764-814

773 2014/03/23(日) 08:33:53: 相手の接客態度は自分の態度の鏡みたいなところもあるからなぁ・・

俺は買い物の時も不機嫌そうな顔をしてるから店員さんもミラー効果みたいに不機嫌そうな顔になる。
たまたま俺がニコニコした態度で買い物すると店員さんも思わずニコニコして気持ち良く買い物が出来る。

まぁ、客の態度に関係なく気持ちよい接客が出来るのがプロではあるんだろうけど。

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774 2014/03/23(日) 08:42:30: 21日の高速インターからの警備　なんだったーん
誰来たーん？

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775 2014/03/23(日) 09:35:37: これから来る人の警備の予行演習だろ

いつも、事前に練習をやるからな

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776 2014/03/23(日) 10:39:19: 不機嫌な客ってのは不機嫌になるだけの理由があるんだから
もしそれが買物にまつわる事だったら控えめに(受身で)要求に的確に応え、解決すべき問題があるなら親身に対応、
もし不機嫌の原因が他の事なら、せめて買物だけは気持ち良い笑顔で対応して一瞬でも不機嫌を忘れてもらって余分なトラブルを回避する
ってのが人間らしい対応でしょ。

長野で気になるタイプの対応は、客の気持ちの内側に一切入らず、私は/俺は決められた動作を最低限やるだけだからそれ以上期待するな、こっちにはこっちの都合があるんだから客はそれを察知すべきだ
みたいな臆病で甘えた態度。

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777 2014/03/23(日) 11:35:32: 無印の川中島店は日本語が通じない上に逆ギレするようなおかしな店員に遭遇する率が高くて
本社にメールでもしようかと思ってたところで無くなったな
以前使ってた松本パルコ店の店員はしっかりしてたからそのレベルを期待して行ったら
思わぬ○○○の巣窟でビックリした

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778 2014/03/23(日) 11:39:07: 無印10年前より質は落ちて値段は上がってて不快

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779 2014/03/23(日) 14:49:35: ちゃらん亭閉店してた…
店主急逝って…

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780 2014/03/23(日) 15:07:21: MUJIの家電とか服、あと音楽CDや第三世界産品みたいのを見ると、旧社会主義諸国とか戦前の国家社会主義のニュアンスを感じるんだけど
世間的にはシンプルでお洒落って事になってるんだよね。

インテリアは多少いい感じだし、デザイン重視で国内デザイナーを多数起用してるのはいい事だと思うけど

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781 2014/03/23(日) 15:48:08: >>779
マジか…

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782 2014/03/23(日) 15:56:03: ボードのステッカー探してます。
長野市でいい所ありませんか？

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783 2014/03/23(日) 16:09:03: ちゃらん亭、好きでした。どうして??

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784 2014/03/23(日) 16:18:33: せっかく近くに越してきたのに食う前に亡くなるとか…

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785 2014/03/23(日) 16:48:12: >>759
何だか不気味で次にあったら何されるか分からないので、その店にはなるべく行かないようにすることで自己防衛。
まあ、コンビニなんていっぱいあるので
>>761
性善説で考えるとそうなるかもしれませんが、そんなタイプでは無かった感じで。

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786 2014/03/23(日) 17:32:22: 長野市街地ってまだ雪ありますか？
ノーマルタイヤで行くのは無謀？

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787 2014/03/23(日) 17:43:38: >>785
見えない悪意を見ちゃうのって、お化けや幽霊の類を信じちゃうのと似ていてなんだか可愛いね。諸星大二郎作品に出てくる精霊も、昔の人にとってはリアルな存在だったらしいし。

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788 2014/03/23(日) 17:47:55: >>786
昨日帰ってきたけどないよ
ノーマルでいけるぞ

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789 2014/03/23(日) 17:55:37: 西友のおはぎ買ったら、きな粉とゴマは中にあんこが大量に入っていやがった。
もち米なんて薄く貼りついている程度。
あんこ＋（きな粉&ゴマ）だぜ。
もち米は高いもんな。
詐欺だぜ、詐欺。西友。

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790 2014/03/23(日) 17:58:54: >>788
ありがとうございます
安心しました

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791 2014/03/23(日) 18:31:47: 川中島にすっげー旨いパスタ屋あると聞いたんだが、イマイチ場所がわかんない
店の名前も聞き忘れたんだけど、だれか知らん？

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792 2014/03/23(日) 18:34:24: サイゼリア

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793 2014/03/23(日) 18:37:57: ドンキに売ってるスパ王

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794 2014/03/23(日) 18:43:10: >>776
それはまったくその通りだと思うけど
長野の接客態度の悪さってのは、それはそのまま長野市民の民度の低さを反映したものだと思うんだよね。
程度の低い市民が多ければ、それだけ程度の低い店員に当たる確率も多くなる。
もちろん俺は長野市民だし態度の悪い店員には腹が立つんだけど。

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795 2014/03/23(日) 19:24:46: 民度とか関係ないよ
たんにサービス業したくない人が多いだけ
大学生が圧倒的に不足しているので嫌々サービス業せざるを得ない場面も多い
いやなら自分で会社でも興して質の良いサービス業でも始めてくれ

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796 2014/03/23(日) 19:27:31: >>793
センスないな

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797 2014/03/23(日) 20:03:56: >>795
意味がわかんないな・・
大学生が不足すると何故サービス業をせざるを得ないの？

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798 2014/03/23(日) 20:23:22: 書店に「これでいいのか長野県」って本が置いてあったけど、
あそこの市の人間が書いたんじゃないかと思うほど、視点や論調など内容が偏っていた。

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799 2014/03/23(日) 20:38:41: サービス業のやる気なさとかって、基本的に競争原理がなくなってしまったからね。
店同士があそこには負けたくないとか勝ちたいとかあったけど今は消費者が大型店いくだけ。
個人商店なんか後継者を育てる気もないし、息子達だって跡をとる気もない。
後継者いたって先行き見えないから、辞める事ばかり考えている。

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800 2014/03/23(日) 20:40:04: 大学がない
↓
大学生がいない
↓
バイトの担い手がいない
↓
でもサービス業は365日24時間
↓
オーナーや家族は自ら従事せざるを得ない
↓
向いていない人がサービス業をする
↓
若さという武器がなくマンネリ化

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801 2014/03/23(日) 21:01:31: >>794-795
民度というか。
人口が意外と少なくて他地域との交流もそんなに盛んではないから、見知らぬ人に極端な猜疑心を持って壁を作る感じかなぁ。

もし人口が多くて他地域との交流も盛んなら、悪い人間や良い人間の存在割合を知り、対処方法を身に付け、自分はどういう人間になるべきか常に無意識に問われると思うんだけど。
そういう鏡とも言える自分と似たような他人の存在が希薄だと、他人の事はよく判らないから己の都合だけ考える利己的な行動が出てくるんじゃないかと。

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802 2014/03/23(日) 21:08:15: >>791
美味しいかはしらないけどナポリの食卓はいつも混んでるよ

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803 2014/03/23(日) 21:18:47: 長野は他の地域にたいして
敵対心がある
同じ信越の新潟には尚更

俺の周りにこんな奴が
多いだけなのかもしれんが

異論は認める

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804 2014/03/23(日) 21:57:14: >>791
洋麺亭

マヂレスするならナポリの食卓かも。

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805 2014/03/23(日) 22:02:09: >>789
小豆＋砂糖と餅米だと小豆の方が高そうだけど。

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806 2014/03/23(日) 22:50:13: 安い時給でサービス良くしろと言うのがおかしい。チップでも払えば？

首都圏のサービス業者の笑顔はカルト級だろう

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807 2014/03/23(日) 23:11:50: なんでこう考え方が卑しいんだろうね

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808 2014/03/23(日) 23:22:26: ガ○トに行ったら、近くのテーブルに座ってたオバサン二人組に
静かにしろと言われた。
決して大声や大笑いはしていなかったのに。
そのうち、子連れや学生など騒がしい客が増えてきたら
今度は店員に静かにさせろと言ってた。
店員も一応何組かに声掛けたみたいだけど
オバサン達は納得できないみたいで、また店員呼んで立ち上がったから帰るのかと思ったら
喫煙席の方へ移動していった。
高くない時給でこんな客を相手にしなきゃいけないんだから
サービス業って大変だよな。

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809 2014/03/23(日) 23:34:22: かつての日本人の勤勉さと関係するかどうか判らないが。
つまらない仕事でも真面目にやるのが偉いのではなく、つまらない下らない仕事であればあるほどそれが大切な仕事だと思う傾向が人間一般にあるらしい。

接客業の異様な愛想の良さや気配りの素晴らしさはおそらく、そういった仕事のつまらなさ故の向上心の賜物なのだろうし
もっと人間的に考えると、自分が接した客が少しでも幸せになれば自分の仕事に自分で価値を見出す事ができ、都市生活がより豊かになる、という好循環の賜物だろう。

もちろん接客業という仕事にも様々な問題があるだろう。しかし自分は詳しく知らないのであれこれ理屈は言えない。

客の側として自分にできる事は、接客の単純明快なルールに従って互いに快適で幸せな接客サービスを受けるよう工夫する事だけだ。

そして長野で違和感を感じるのは、単純明快な接客ルールからするとずいぶんバランスの悪いおかしな接客に時々遭遇する事。そんだけ。