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  • 2012/12/19(水) 06:04:21.37
海外通販 HobbyKing について語り合うスレです。
tracking を見ながらマッタリ到着を待ちましょう。

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  • 2013/10/04(金) 19:51:50.49
>>341
9/21ならセーフジャン
2013年9月23日および2013年10月2日
のオイラのリポはどうなるの?

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  • 2013/10/05(土) 00:38:15.92
シンガポールポスト待てど暮らせど反映されねー!

>>343 メールに来た通り運んでくれる業者(Fedex?)見つけて届けてくれるんじゃない?

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  • 2013/10/05(土) 07:33:33.28
俺の9/17日(リポ無し)はまだ発送されてない

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  • 2013/10/06(日) 09:31:46.25
9/25 に注文した俺の荷物はまだ printed にもなっていない。
発送が遅いと催促したら従来の配達業者がリポを拒否しているので
別な業者を選んでくれ、ときた。勿論選んだがそれでも状態は変わらない。
今度は注文全部を取り消すか、バッテリだけを取り消すか選んでくれと来た。
バッテリだけを取り消したがすぐ発送されるとは思わないがいやな予感が
する。日本に住んでる者にとってバッテリはほびきんから買えなくなるか
あるいは送料が特別料金になるのではないか。
台湾の infinity hobby なんかはとっくにバッテリ販売をやめたし

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  • 2013/10/06(日) 09:35:02.90
俺の9/17日(リポ無し)がついに発送された、
まだ表示されないので、ナンバーだけ先に知らせてきたかもw

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  • 2013/10/06(日) 12:10:51.70
リポ、fedexしか使えなくなってるね
送料が高い

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  • 2013/10/06(日) 12:14:54.79
飛行機とかちょっと大きめの品物と小さなリポだと、香港オフィスで受け渡ししか選べない...
電動RCの世界が変わるかも

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  • 2013/10/06(日) 12:29:02.60
世界中で混乱してるみたいだね
ttp://www.rcgroups.com/forums/showthread.php?t=2009134

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  • 2013/10/06(日) 13:01:17.97
そのうちどこかの海運業者が目をつけて本牧あたりにLipoの倉庫が
できるかもな。

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  • 2013/10/07(月) 08:57:31.15
19日注文 リポ含むだが、IN PRINT から一向に状況変化せず

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  • 2013/10/07(月) 11:21:37.64
大丈夫、俺も11日前に発送て書いてあるけど届きもしないし追跡も反映されてない。

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  • 2013/10/07(月) 11:42:07.15
>>352
サポートチャットで状況確認すればいいよ、追跡してくれる。
たまに欠品とかで止まってる場合も有るしね

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  • 2013/10/07(月) 14:09:58.11
>>354
ありがとう、サポートチャットって日本語OK? 
じっくりチャットできる時間って夜しかないんだけど24時間OKって書いてあったよね?

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  • 2013/10/07(月) 14:24:19.37
日本語が通じるわけねえだろ!

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  • 2013/10/07(月) 14:59:16.04
チャットは英語、
リアルタイムに自信が無ければ事前に質問文を作っておいて貼り付ければOK
相手の回答はコピーしてすぐにgoogle翻訳でOK
単純な文だけにすれば中一英語で全然OK。

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  • 2013/10/07(月) 16:13:04.58
>>357
OKありがとう。
今晩挑戦してみるわ

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  • 2013/10/07(月) 18:32:03.18
ホビンキから来たメールには

あなたの順序が影響を受けている場合は、
HobbyKingは、あなたがタイムリーに
あなたの順序を受け取ることを確実にするためにあなたに追加費用なしで、
選択した貨物オプションをアップグレードされます。

ってあったけど、勝手に適当な発送手段で送ってくれるってことかな。
オイラは気長に待ってみようと思う。

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  • 2013/10/07(月) 18:45:18.47
チャットやチケットでクレームだしてるのにその場はいい返事くれるのに放置ですわ。

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  • 2013/10/09(水) 01:34:08.41
9/23〜10/2でリポ買った人で、配送業者変更になってけど、きちんと届いている人いるのかな?

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  • 2013/10/09(水) 01:37:01.90
まあ、この程度でリポの普及に影響が出るとは思えないが・・・

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  • 2013/10/09(水) 08:37:22.42
チャット、ついに無反応になったね。チケット発行っと。

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  • 2013/10/10(木) 10:20:24.77
チャットに挑戦も無反応ですた

昼も夜も

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  • 2013/10/10(木) 12:19:30.09
>>364 メールで問い合わせの方が良いかもね。ログイン状態でサポートからメールを
送るやつね。上のチケット発行てやつと同じかな

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  • 2013/10/10(木) 13:18:26.64
>>365
それは前に送ってあります。
自動応答メッセージっぽい感じの、返事が来たっきりです。

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  • 2013/10/10(木) 14:23:06.07
ニュースとか見てると最近いろいろトラブルってるみたいだから忙しいのかもね、

まあ過去にも1月遅れくらいは経験してるからじっくり待つしかないかも。
もしく待てないならpaypal決済ならばpaypal側からキャンセルさせるか。

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  • 2013/10/11(金) 23:42:51.75
新しい配送業者が見つかったから間もなく出荷するよ!メールが来た。
fedexで送ってくれるんかな?
香港の税関でリチウムバッテリー受け入れ拒否、ってずいぶん厳しくなったもんだ。
あと「問い合わせがいっぱいきたけど、ちゃんと対応できなくてゴメンね。」だと。
もうちょい待ってみるか。

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  • 2013/10/12(土) 02:58:23.08
全員に送信してる自動メールだね。俺のもうすぐ1ヶ月になる荷物もそろそろ
届いて欲しいなー。

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  • 2013/10/12(土) 03:03:23.58
ホビキンのHPのいつもうるさい宣伝してる動画に出荷風景がUPされてるw

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  • 2013/10/12(土) 11:01:01.43
性懲りもなく昨日注文したら今朝箱詰め完了のメールが来た。
本気出したのか、それとも騒動のせいで注文が激減してるのか・・・
もちろんバッテリーは頼んでないけど。

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  • 2013/10/12(土) 11:35:58.44
リポ発送早くなったぞ、沢山注文したけど3日で発送された。
fedexなんで$37かかったけどEMSとそんなに送料変わらない。

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  • 2013/10/12(土) 16:08:59.66
メールが来たっていう
書き込みばかりで
実際に届いた、という書き込みは皆無だな

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  • 2013/10/12(土) 23:15:05.02
だってステータスが変わらないんですもの
発送すらまだですもの

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  • 2013/10/13(日) 12:13:09.91
既に伝票番号は出ている。シンガポール。
梱包、発送済みまで出てる。
追跡では…まだですけどーーー。受けてませんよってなる。
9/16ポチってるぶん、バッテリーは無い。

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  • 2013/10/13(日) 15:57:42.59
全く変わってない LIPO含む

9/9引受 SINGAPORE
9/9国際交換局から発送 SINGAPORE

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  • 2013/10/13(日) 16:53:57.53
>>376 トラッキング出来てまだ到着してないとは酷いね。飛行機に積む前に回収されて
ホビキンに返送されたのかね?

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  • 2013/10/13(日) 17:09:47.00
リポ無しだけどウチはこんな感じ

9/27注文 10/4発送通知で

13/10/2013 11:39 Departed from Destination Transit Centre
13/10/2013 01:33 Received at Destination Transit Centre
12/10/2013 03:04 Handover to Airline
11/10/2013 16:22 Processing at Air Transit Center
08/10/2013 08:59 Processing at Sorting Centre
07/10/2013 21:29 Acknowledged at Transit Centre
07/10/2013 16:19 Shipment ready

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  • 2013/10/14(月) 00:35:50.96
>>376
9/9国際交換局から発送 SINGAPORE
なら通常は税関が土日祝休みだから火曜午後か水曜の着弾でしょ。

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  • 2013/10/14(月) 06:25:16.56
>>379
発送は9月9日で今10月だぞ全国的に

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  • 2013/10/14(月) 08:58:46.19
あ、本当だw

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  • 2013/10/14(月) 11:41:53.58
>>376
俺もリポありで9/9国際交換局から発送のステータスのままトラッキングの更新がなかった。念のため日本郵便にも問い合わせてみたが、荷物が日本には到着していないので詳しい調査は、発送主に確認してくれということだった。

で、ホビキンのサポートセンターに3回問い合わせた。すまない、もう少し待ってくれというテンプレ回答しかこなっかったので、paypalに依頼して送料含む支払全額返金してもらった。今日、返金対応になったとpaypalから連絡受けたところだ。

長文失礼。ご参考まで。

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  • 2013/10/15(火) 03:11:35.74
ドリンク オン

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  • 2013/10/16(水) 20:35:14.49
9/18に注文分が本日やっと追跡に反映されました。 9/18注文→9/27ホビキンより発送メール
10/15 シンガポールポスト反映←今ココ  内容物リポなし、AirParcel便 

なんとか届きそうな予感がする。

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  • 385
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  • 2013/10/17(木) 12:42:06.73
リポも現在は問題なく届いてるよ。
発注から発送まで3日くらいで、
それからはFedexなんで超早い。発送の翌日に着弾。

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  • 2013/10/18(金) 22:29:40.06
 6月14日にRCのパーツ約$110の商品をPAYPAL決済により購入
しかしなかなか届かなく連絡してみると”支払いが確認できないから保留中とのこと”
PAYPALに連絡してみたらホビキン側の何らかの問題だと言うことで決済完了し発送。
商品到着してみると不良品なのですったもんだ下挙句返品(送料こちら持ち)
その後しばらく放置プレイ後、ホビキンに連絡すると$90ぐらいのクーポンで許せと勝手に完結。
ムカツクけど、クーポンに+$20をPAYPAL決済で購入。
しかしまた放置プレイなので連絡してみると、今度は「銀行取引明細」をよこさないと決済しないと一点張り。
「銀行取引明細」?それなんぞや?と問い合わせても、それが何であるかの説明はせず、
しつこく「銀行取引明細」をよこさないと決済しないと一点張り。(4人ぐらいたらいまわし)
ラチがあかないのでPAYPALに介入してもらい一旦キャンセルに。
(しかし疑問なのはPAYPAL側も「銀行取引明細」については説明もなし)
結局最初の$100の不良商品と送料を取られた状態で放置プレイ(代替クーポンの変換もなし)
あまりにも腹が立つのでPAYPALへクレーム・・しかし45日以上前の取引については知るかボケとの返答。

もう泣き寝入りするしかないのでしょうか?
PAYPAL決済しているのに「銀行取引明細」を出せとしつこく逝って来るのは何なのでしょうか?

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  • 387
  • 386
  • 2013/10/18(金) 22:35:40.63
怒りがおさまらないので”I have a plan ready if he does not demean himself properly.”と書いておきました。

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  • 388
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  • 2013/10/19(土) 00:08:11.78
>>386
心中お察ししますが、今回は泣寝入りするしかないかもしれません。

返品商品の代金をクーポンで受け取ったのが、そもそも失敗だと思います。
PAYPALに苦情を申し立てれば返金されたはずです。
ホビキンはトラブることも多いので、何かあったらPAYPALでの支払いから45日以内に動きましょう。

あと、望みは薄いけどPAYPALの決済に使っているカード会社に相談してみては?

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  • 389
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  • 2013/10/19(土) 07:33:16.20
> PAYPAL決済しているのに「銀行取引明細」を出せとしつこく逝って来るのは何なのでしょうか?
商売してる人はわかると思うけど
相手側はカード履歴がブラックだったり残高不足で引き落とせないと客側の不備を疑ってるんだと思う、
現実にこういうケースはよくある、
HK側は普段通りに決済してるのに問題が起こるのは客側の固有の問題だと暗に言ってるわけだ。

現実にHK側に問題があれば不特定で他にも発生してる可能性が高いが、それで騒がれてないって事は固有の問題なんじゃないの?

まあ極めてまれな偶然ならお気の毒としか言いようがないが海外通販するならその程度のリスクは覚悟してるでしょ。

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  • 390
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  • 2013/10/19(土) 09:38:53.13
ブラックだろ、調子こいて海外通販とかしてんじゃねーよボケ死ねよカスが!

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  • 391
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  • 2013/10/19(土) 10:10:31.81
カード会社に問い合わせてみたほうがいいんじゃないか?
見に覚えのある未払い的なものはまぁ死んどけ以外ないいけど
上限に近い支払いしてしまった直後とかの可能性もあるかな。

おれも90万上限のカードで60万の使用で止められたことがあった。
先月との合計やらなんやらルールがあるそうだ。

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  • 392
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  • 2013/10/19(土) 10:16:29.94
アコムカードの猿だろw

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  • 393
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  • 2013/10/19(土) 15:02:38.71
ホビキンはPayPal決済のときシステムの不備でまれに
ホビキン上では支払い待ち状態になることがあるよ。
ソフト的に何かバグがあるのだと思うよ。
その場合はPayPalに言うよりホビキンに直接メールすれば
過去の経験ではすぐ支払済みになったよ。

あとPayPalの画面からホビキンの画面に戻るとき、
自動で戻る前に何かしてしまうと、後でPayPalから
取引は無事に完了してますかのようなメールが来るよ。

あと基本的に不良品は諦めたほうがいいよ、
壊れやすいパーツだということだよ。
割傷曲もあたりまえだと思った方がいい。
クレームを入れたりすると次から買い物できなくなるよ。

砂時計アラームタイマー
フリックゾンビ
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