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  • 724
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  • 2009/08/14(金) 11:47:24
その焼き鳥屋さんは出抜小路の直営店舗です。
つまり、石屋さん系列です。

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  • 725
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  • 2009/08/14(金) 12:30:45
猛省すべきですね。
店員教育、しっかりしてほしいです。
小樽の恥ですよ!

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  • 726
  •  
  • 2009/08/14(金) 15:14:15
市役所の批判はすぐ程度の低い誹謗中傷ということにされるのにな

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  • 727
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  • 2009/08/14(金) 16:42:39
桜のセブンでなんか有った?

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  • 728
  •  
  • 2009/08/14(金) 17:41:02
犯人らしき人が連行されるの
見たけど、強盗か?

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  • 729
  •  
  • 2009/08/14(金) 19:45:13
強盗事件があってー、横に並んでた26歳の客がビール瓶で殴って捕まえたー
って、どさんこワイドで見たよ

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  • 730
  •  
  • 2009/08/14(金) 20:50:35
実名出して批判がOKって言っている奴らは低脳か?
よく何の根拠もなしに714が言っていることが全て真実だと信じ込めるなぁ。
例えば俺が714の内容をコピペして、店名地名を変えて書き込んだら
そのまま信じてしまうわけだろう?
714がそうやってコピペされた文章である可能性もあるんだから。
お前らみたいな低脳がいるから実名出しはルール違反なんだよ。
わかるか?

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  • 731
  •  
  • 2009/08/14(金) 21:01:00
>>714
前半部分は君の感想だよね、商法に反した商いでもないし管理権は店のモノだしね。
文句が有れば帰り2度と行かないって選択肢しかないからここで鬱憤をはらしてるのかな?

後半部分は君が出資者でも株主でも無い以上くちを挟む権利無いからここで文句言ってるんだよね。

もっともらしく文章書いて自己満足してるけど君は最低な行為でオナニーしてる事に気付いてるのかな?

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  • 732
  •  
  • 2009/08/14(金) 22:57:35
>>714

>>724も書いているけど旧石○さん系列の直営店だから。
地元民は意識的に観光客の来る店って避けちゃう傾向あるでしょ?
小樽の観光って滞在型じゃなくてどちらかというと通過型だから、
夜間の飲食は弱いのよ。
で、今の雇われ店長さんは地元の常連さんひいきの営業方針を
うちだしてるって話は直接店長さんから聞いたことあります。

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  • 733
  •  
  • 2009/08/14(金) 23:00:19
小樽大好き!

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  • 734
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  • 2009/08/14(金) 23:19:26
さすが樽っ子、傷に塩塗るようなレスが一杯だ
火のない所に煙は立たないし、小樽じゃ十分ありえることだから
これだけ克明だと一定の信憑性はあるだろうな

こういう書き込みで損するのは店だけで、客側はみんな得するんだから
逆ギレ訴訟リスク負ってまでレポートしてくれた>>714には感謝感謝

例え>>714があれだとしても、叩けば悪評が広まるだけで
地元に何もいいことないと思うけどな。

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  • 735
  •  
  • 2009/08/14(金) 23:39:16
確かに実名ズバリはマズイかもしれないけど…
口コミとして貴重な情報と感謝してますよ〜>>714さん

最近は飲み屋でもマナー知らずの客が増えたなぁ…
週末なんかは行く気にならないな。

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  • 736
  •  
  • 2009/08/14(金) 23:42:15
こうやって地域性が失われるんだね!

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  • 737
  •  
  • 2009/08/15(土) 00:39:15
ここまで客を感情的にさせた店には、やはり問題ありと思います。

しかしながら、あの立地は言うまでもなく観光客中心の商売。
観光客相手って難しいと聞いています。滞在時間が限られているから
店側を急かしたり・・・。マナーの悪い外国人も時々みられるし。
そんな客相手にはそれなりの接客のスキルが必要なわけで、これまで
の経験から時には今回のような接客態度になることもあるのかもしれ
ません。

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  • 738
  •  
  • 2009/08/15(土) 01:10:39
 石屋製菓に電話するといいと思いますよ。

 まともな会社なら、ちゃんととりあってくれます。

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  • 739
  •  
  • 2009/08/15(土) 01:24:55
小樽品質だべ

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  • 740
  •  
  • 2009/08/15(土) 02:10:24
小樽時間というのもあるぞ。
約束の時間どおりに現れるのは馬鹿との事。
遅れて行くのが当たり前らしいw

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  • 741
  •  
  • 2009/08/15(土) 02:39:41
 ハードは一流、ソフトは・・・・・・って奴ですね。
 某蕎麦屋の接客を見習って欲しいものです。

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  • 742
  •  
  • 2009/08/15(土) 02:50:37
谷やんは、客に「いらっしゃいませ」すら言わないんだぞ。
そんな店、早く小樽からなくなってくれ。
良くない店は、バンバン実名を出すべきだ。
マナー違反とか言っているやつはアホか。
そうしないと、何も良くならないぞ。

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  • 743
  •  
  • 2009/08/15(土) 04:46:58
>>724

>良くない店は、バンバン実名を出すべきだ。

そんな事したら 今日中に1000スレまで行ってしまうわ。

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  • 744
  • 743
  • 2009/08/15(土) 05:49:54
×  >>724

○  >>742

ここまで見た
  • 745
  •  
  • 2009/08/15(土) 08:27:27
>>727-729
コンビニ強盗、客がビール大瓶で殴りKO 小樽

 小樽署は14日、小樽市桜2、無職伊藤和次容疑者(55)を強盗容疑の現行犯で
逮捕したと発表した。発表では、同容疑者は同日午後3時25分頃、小樽市桜5、
セブンイレブン小樽桜町店に押し入り、男性店長(31)に刃渡り約20センチの包丁を
突きつけて脅し、現金3万円を奪った疑い。

 同容疑者はそのまま逃走しようとしたが、たまたま店にいた男性客(26)が、
購入しようと持っていたビールの大瓶で同容疑者の後頭部を殴りつけた。
同容疑者はその場で倒れ込み、そのまま男性客が馬乗りになって取り押さえ、
駆けつけた同署員に引き渡したという。

 調べに対し、伊藤容疑者は、包丁を自宅から持ち出したと供述しており、
動機について「金がほしくてやった」などと話しているという。

http://www.yomiuri.co.jp/e-japan/hokkaido/news/20090815-OYT8T00076.htm

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  • 746
  •  
  • 2009/08/15(土) 08:51:08
マナー違反言ってるやつらは、身内擁護にしか見えない
小樽をよくしたいなら、実名あげての情報は有効だと思うよ

俺は元小樽住みで、今は年一回ほどしか遊びに行かないが、
実名あげての情報は、ほんと助かる

ここ見て、小樽で嫌な思いを避けられる人だって、いるんだから

ここまで見た
  • 747
  •  
  • 2009/08/15(土) 09:57:18
ここに店の悪口を書き込んだところで、その店がつぶれることはあっても、
改善はされないから、ぜひ、経営者に苦情の電話を入れて欲しい。

個人的には>>714みたいな店はつぶれてしまえ と思うんだけれども、そう
やって、どんどん小樽の街が寂れていったのかと考えると切ない

ここまで見た
  • 748
  •  
  • 2009/08/15(土) 11:11:50
>>714への批判も理解できるけど、IP明示される場所で敢えて書いてるんだから嘘八百とは思えないんだよね・・・>>730

そもそもモラルを欠いた店の批判に対してマナーが悪いとか言うのも何かズレてるしなぁ・・・
常連贔屓も結構だけど、自分のお気に入りの店がそんな対応してるの知ったら幻滅してしまうわ。

ここまで見た
  • 749
  •  
  • 2009/08/15(土) 12:11:45
ぶっちゃけ対応の悪い店員いたら会計の時にズバリその場で言ってやるのがいいっしょ。
会計前に指摘したら自分に被害があるかもしれないからさ、あくまでも会計の時ね。
ここで実名で愚痴言っても良くならないんだよね。指摘しても改善されないなら
そこまでの店ってことっしょ。

個人的にはさ、それが事実であると証明できるなら実名書き込んでもOKじゃないのとか
思うんだわ。同じ様な店たくさんあるし潰れてもその店に対する特別な思い入れとか
ないからさ。

ここまで見た
  • 750
  •  
  • 2009/08/15(土) 12:55:38
まあ、そういう店には行かないのが一番。
そのうち誰も行かなくなって潰れるよ。

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  • 751
  •  
  • 2009/08/15(土) 13:09:31
 前にも書きましたが、東京や埼玉に旅行してきて、サービス業の接客についてはホテルも含め、小樽・北海道とは雲泥の差があると思いました。
 
 一見客にとっては、店のスタッフが知り合いの客に対して不公平?な接客をするのは嫌ですねぇ。
 逆に常連とかが一見さんに気をつかってくれる店はいいですねぇ・・・・。

 北海道の人は口べただから・・・・・・。東京は言葉に誠意がないから・・・・等と言いますが、まずは言葉にして発しないと何も伝わりませんよ。
 
 まあ、自分は対応の悪い店には、その場で文句いいますがね。金だけでなく貴重な時間も無駄にされてるわけですから。

ここまで見た
  • 752
  • 715
  • 2009/08/15(土) 15:47:13
714への意見した者です。

当方は サービスや配慮が出来ていない店を
この掲示板に書き込みする事を駄目だとかマナー違反とは言ってはいません
当方も以前、この掲示板にサービスが悪い店だったと 書き込みしたことがあります。

どんどん書けばいいと思います。

ただ実名を書き込んでしまうのはどうかと・・・


この際だから言いますけど
あの店は焼鳥屋さんとしては高いですね。
しょっちゅう飲みに出ている当方と致しましては過去に1度利用しただけです。
その時、口下手な店主だな・・とは思いましたけど、
サービスが悪いとは思いませんでしたけど。

ここまで見た
  • 753
  •  
  • 2009/08/15(土) 16:40:26
だからね・・・・その口べたな店主ってのが×

 店主は口べたでもいいんだけど、パートやアルバイトの教育はちゃんとしなきゃ。
 パートやアルバイトに教育できない店主が多いよね。
 そうなると、従業員教育を組織的に行う大手には敵わない。

 常連でもってる店ならいいけど、観光客や一般相手だったら一定水準以上のサービスが必要。

ここまで見た
  • 754
  •  
  • 2009/08/15(土) 16:43:17
>>753

そりゃもちろん

当たり前な話。

ここまで見た
  • 755
  •  
  • 2009/08/15(土) 17:16:03
常連でもってる店の店主が一見客の為に波風立てたくないという心情もあるんだろうなあ
とは思う。
喰っていければ適当に営業すればいいやあとも思ってるんだろうなあ。
なら観光地に店出すなって話なんだろうけど、そこはそれちょっとした欲が
出たんだろうなあ。
そんな気持ちだから店員に対する教育も適当になるんじゃないかなあ。

ここまで見た
  • 756
  •  
  • 2009/08/15(土) 18:10:50
 今週は、小樽の実家に戻ってました。実名を出して中傷してはいけないようなので、会社名は出しませんが、市内の殆どをカバーしている
赤と白の塗色のバス会社、運転士は相変わらずですね。観光客らしき人が乗ってくると、「どこまで?」と声を掛けるようにしているらしいのですが、
それは誤乗車防止などに役立つものの対応が良くなかったです。
 アベックが乗ってきた時は、「小樽駅まで行きます」というと、運転士は「あ〜、降りて」と一言。このバスは行かないとか、駅には行かないけど、
中央通で降りたら見えてるからとか、何か言ってあげればいいのに。券を買おうとした人には「ここで降りるの? あ〜だったら、降りる時にして」と
追い払ってました。色々な事情があるにしても、この言い方は。
 小樽は、とにかく「売る側」が威張っている印象を受ける応対が多いので、知らない人は腹を立てるだろうと思います。

ここまで見た
  • 757
  •  
  • 2009/08/15(土) 18:34:59
>>751
あんたの自慢はもういいよ。前に荒れたのがなぜだかわかっていないでしょ?
荒れるからもう書かないでくださいね。

ここまで見た
  • 758
  •  
  • 2009/08/15(土) 18:37:31
こないだ西武ドームに行こうとして新宿から西武線に乗ったんだけど、乗り継ぎとか特急・急行・快速とかが調べて行ったにもかかわらず、よくわからなかった。

 でも、出発間際の車掌さなとか時刻表や路線図で乗る電車調べてくれるし、乗り継ぎ駅ではホームにいた女性駅員が丁寧に教えてくれて、無事に西武ドームに着くことができた。

 総じて関東の私鉄はサービスが良い。

 あのバス会社は小樽が発祥でしょ?
 昔から誰に対しても高圧的だった。

ここまで見た
  • 759
  •  
  • 2009/08/15(土) 18:40:51
しつこすぎてワロタ

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  • 760
  •  
  • 2009/08/15(土) 20:17:03
>>758
文句あるなら自分で経営しろ、しつこいってレベル超えてるぞ

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  • 761
  •  
  • 2009/08/15(土) 20:58:45
 ↑そういう奴らがいるからレベルがあがらないんだなぁ〜。
  住民のレベルも低い。

ここまで見た
  • 762
  •  
  • 2009/08/15(土) 21:04:27
元小樽民で現西武沿線住人ですが
i60-42-29-235.s02.a001.ap.plala.or.jpが心底恥ずかしいです

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  • 763
  •  
  • 2009/08/15(土) 21:21:20
>>761
画一的なサービス以外認めないなんて方にレベルとか語られたくないです。
自分の心の狭さと知識の無さを自覚出来ないのかも知れませんが、
ここに一々日記と感想文を掲載しないでください。

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  • 764
  •  
  • 2009/08/15(土) 21:46:08
中央の運転手が態度悪い、運転が荒いのは有名だから。
ここで書くまでもないだろう。

ここまで見た
  • 765
  •  
  • 2009/08/15(土) 23:12:55
ウイングベイの観覧車に乗ったら、向かいのマンションから覗きされてた・・・最悪

こっちからははっきりとは見えないけど、たぶん双眼鏡で窓にべったり張り付いてた↓↓↓

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  • 766
  •  
  • 2009/08/15(土) 23:34:46
あんたの大ファンなんだよ、その人さあ。
ただ自分からはっきり見えないなら覗きされてたとは断定できないんじゃないの?
まあ今時プライバシーなんて無いと思わなきゃ。まして位置的に覗かれてもおかしく
ない場所にあるんだし。まさか観覧車の中で裸ってわけでもあるまいし。
ところで一番気になるんだけど最後の矢印の意味は?

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  • 767
  •  
  • 2009/08/15(土) 23:38:16
しばらくぶりに覗かせてもらったけど。

>>714以下
心情的には5人連れを応援したいけど、
たとえ店員の不手際が最初にあっても、場所離れちゃった方に分が悪いと思う。
「さっきいっぱいだった時にきたんだけど、今あいてるから」と、
横入りしていいってこともないだろう。
もっとも、気が利かない店員への批判はありだと思う。

>>756
観光用のコース回ってる運転手でさえ、
「○○へ行きますか?」
「これは□□方面だから行かないよ!(方面聞いてわかる観光客いるのか?)
 ▲コースに乗ってください (それに限らず行けるだろうに。次のバス20分待ちじゃん。)」
という有様だった。最近目撃した。声かけてあげようとしたけど、ドア閉められた...。
悲しいけど、その程度の会社と割り切るよりないと思う。

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  • 768
  •  
  • 2009/08/16(日) 00:41:42
 >>756
  観覧車に乗る男女カップルは、かなりの確率で観覧車内でエッチな事をするので、覗きのファンは多いのです。
  中には裸に近い状態になる人達もいるようですから・・・・。

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  • 769
  •  
  • 2009/08/16(日) 01:01:52
たしかの中央バスの運転手が態度が悪い。
はっきり言って人間のカスの掃き溜め。
758の言うことは正しいと思う。

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  • 770
  •  
  • 2009/08/16(日) 01:40:32
>>761
はげどう。>>760みたいな民度の低い奴は
こいつ一人で十二分

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  • 771
  •  
  • 2009/08/16(日) 01:41:51
バス運転手の苦情は運輸局旅客課に言いましょう。
ナンバーと路線、時刻、場所、状況等を的確に。
皆が言わないと改善されません。中央の場合は言っても改善されないかw

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  • 772
  •  
  • 2009/08/16(日) 02:38:16
>>761って余市スレにもいつも居るけどどこに住んでるんだろ

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  • 773
  •  
  • 2009/08/16(日) 05:03:12
全部が全部じゃないだろうけど、
確かに、小樽は他の地域に比べて、殿様商売しているお店が多い気はする・・・

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  • 774
  •  
  • 2009/08/16(日) 09:24:50
>>768
人目の届く所でするようなのは犬猫等の家畜レベルと同じレベルだから別に
見られても恥とか感じねんじゃね?

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  • 775
  •  
  • 2009/08/16(日) 19:56:42
>>682
うみねこのなく頃にの真理亞の口癖

フリック回転寿司
フリックラーニング
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