-
- 1
- 2013/03/05(火) 12:16:02.91
-
邦楽中心の定額聴き放題
http://recochoku.jp/best/
-
- 111
- 2014/06/02(月) 05:32:52.60
-
>>106
SONY MUは4月アプリから解約した。翌月クレカの引き落としなし
USENは5月末、アプリから解約した。
-
- 112
- 2014/06/02(月) 23:38:04.93
-
>>111
107です。レコチョクbestはアプリから解約できないかと。
払っちまったものはしょうがないかと気持ちをとりなおして今月までの有効期間があるはずなのでそれまではサービスを使うことにしてログインしてみた。
そうしたらなんと、２ヶ月前に解約した状態のままなのでもう一回金を払えと要求された。つまり、おれは２ヶ月前からすでに解約されてまったく使えない状態のサービスに金を払い続けてたわけだ。何のサービスとしての見返りもない状態にだ。それでも返金はできないという。
こりゃ詐欺と言っていいんじゃないか？
もらった返事はこんな感じ。
＞レコチョク Bestでは、解約手続きのページにて、Apple課金、Google Walletにてお支払いいただいているお客様向けに、事前に各お支払いの解除を行っていただけるよう、ご案内を掲載させていただいております。
＞また、お手続きを進めるあたり、同ページ内の「□アプリ内課金を解約した」にチェックを入れていただく必要がございます。
＞そのため、お客様のご要望に沿うことができず誠に恐縮ですが、ご返金を承ることができません。何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
どっかに注意が書いてあったらしいが不注意ながらgoogleを介して課金されていたことを忘れていた。
納得がいかないから訴えるなりしたいんだがたかだか９８０円の２ヶ月分の少額だ。
こんなときは消費者保護団体に相談すればいいのかな？
-
- 113
- 2014/06/03(火) 20:21:26.80
-
え…お前が注意書き読まずにチェック入れて手続き進めたなら、返金の義務無いわな…
それで、口頭説明して承諾したこと同じ意味を持つんだから。
裁判しても負けると思うよ。
-
- 114
- 2014/06/03(火) 22:49:42.93
-
>>113
おれが怒っているのは道義的なことだ。
おれと同じような目にあって泣き寝入りしているやつがたぶんたくさんいる。きづいてすらいないで今も課金され続けてたりして…。それを知っててそのままにしてもうけようという企業の姿勢が気に入らないんだ。
外国でだってこんなにあこぎなやり方はしないし、恥ずかしいことだと思う。レコチョクはこれまでに解約ずみなのに課金した事例を調べてすべてに返金対応するべきだ。このままではブラック企業といっていいだろう。
たしかに十分考えずにチェックをいれたおれに責任はある。しかし、消費者が不当に不利益を被るような場合は契約書の条項でも無効となる例はあるはずだ。
みんなでブラック企業を排除して日本をもっとクリーンな国にしていかないか？
-
- 115
- 2014/06/04(水) 15:26:55.13
-
飽きるまで使ってみる
やっぱり困るってのは、「現在この曲はキャッシュされていません」
とかの表示だけで
ブッツリ切れちまう、次に飛べよってのがなされない
この動作が気に入らない
BGMとしてはインターネットラジオに劣る
-
- 116
- 2014/06/04(水) 18:32:21.55
-
そもそもこの会社はろくでもない、働いている人も大切にしない会社らしい。いわゆるブラック企業。
定額のストリーミング配信使いたいんだったら、もうすぐappleがiTunesでやるみたいだからそっちに移行した方が賢いと思います。
-
- 117
- 2014/06/04(水) 19:02:00.19
-
iTunesより使いやすい
【定額】Spotify Part.2
http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/mdis/1401375879/l50
-
- 118
- 2014/06/04(水) 20:44:27.52
-
そうか？すぐアプリ落ちる
-
- 119
- 2014/06/05(木) 04:23:00.92
-
Apple TVとGoogle Chromecast
http://www.youtube.com/watch?v=-V4NeUpNUBU
-
- 120
- 2014/06/05(木) 10:23:36.77
-
曲減ってる？
今まで聴けてたmiwaの曲がひとつもなくなってるんだけど
-
- 121
- 2014/06/05(木) 11:55:23.93
-
ここは安定感無さ過ぎだな。
すぐフリーズ→放置プレイ頻発&バッテリー残量不足で再生ストップとか、モバイル使用考えてるのか？
手軽に電波掴めれば取りあえずは聴けるスマホでusenの方が利便性全然上だわ。
-
- 122
- 2014/06/05(木) 12:46:31.94
-
モバイルどころか光環境でキャッシュ中に止まるがな
-
- 123
- 2014/06/06(金) 19:13:06.70
-
TuneIn Radio
http://octoba.net/archives/20120928-android-app-tunein-radio-165714.html
-
- 124
- 2014/06/07(土) 16:23:27.24
-
tunein radio pro 良いよ
課金額たいしたことないし8時間とかキャッシュ録音できる
指定曲でなくてもいいなら併用したい選択。つーか普段これかshoutcastradio
ながしっぱ
-
- 125
- 2014/06/07(土) 16:46:57.84
-
無料版tunein radioからJAZZ24聴いてるがUSEN550ch程度の聴ける音
-
- 126
- 2014/06/08(日) 09:44:44.11
-
頭悪いやつがいるなｗ
バカはGoogleに連絡して返金してもらえ
このグズが
-
- 127
- 2014/06/08(日) 23:45:11.68
-
>>126
Googleの定期購入の払い戻しポリシー
Google Play の一部のコンテンツでは定期購入をご利用いただけます。定期購入とは、
コンテンツに対し 1 回限りではなく定期的に料金を支払うことを言います。定期購入の種類
により、月 1 回、年 1 回といった間隔で自動的に料金が請求されます。
通常のアプリ購入と異なり、定期購入では 15 分の払い戻し猶予期間はありません。払い戻し
はすべて、コンテンツのデベロッパーの判断により行われます。
Googleには連絡しているが所詮金銭授受の仲介をしているだけなので当事者間で解決しろと
いうことで難しいようだ。
とりあえず国民生活センターとかあたれるところから相談してみる。
こういうカスブラック企業のせいで時間を無駄にさせられるのは全く腹がたつな。
社員とか関係者が見ているんだったら会社の恥と思って課金システムや返金対応を
まともにするように運動してほしいもんだ。
-
- 128
- 2014/06/09(月) 14:04:48.64
-
最近usenしか聴いてない。
マイリストに登録しといても、勝手に消えてたりして当てにならんわ。
-
- 129
- 2014/06/09(月) 19:52:13.87
-
>>120
一時期減ってたみたいだけどまた復活してたな
俺が見たのはRC関連とか9mmだったけど
-
- 130
- 2014/06/10(火) 18:57:52.37
-
AccuRadio
http://octoba.net/archives/20130415-android-app-accuradio-191267.html
-
- 131
- 2014/06/11(水) 23:20:52.50
-
品揃えにあまり不満はないけどアプリがクソすぎてイライラしてたところでiTunes Match契約したらかなり便利だったので近々解約する。
-
- 132
- １０７
- 2014/06/12(木) 22:40:55.14
-
残念！やはり悪は栄えることになっているようだ。申し立てはしたものの解約画面が
不明なため力にはなれないとのことだった。やはり損しただけで終わってしまった。
＿|￣|○
以下が相談メール。
国民○○センター
○○ 様
お電話でお話ししました××です。
音楽配信サービスのレコチョクの件でご相談しておりました。
少額でありお忙しいところへ時間をかけていただくことを申し訳なく思いますが、企業の
姿勢としていかがなものかと憤りを感じましたので善処いただければ幸いです。
レコチョクBestという音楽配信サービスへ今年の△月○日から加入してサービスを受け
ておりましたが、○月×日に同社のホームページより解約をしております。そのときの
画面は現在は見れないので覚えておりませんが、解約手続きをして登録したメールアド
レスに解約された旨の確認メールが来ていたので安心しておりました。（添付しました）
その後、○月×日にGoogle playからレコチョクBest の定期購入（○月×日から1ヶ月の
サービス分）の通知メールを受け取りました。（添付）確認してみるとレコチョクからの課
金が継続していたようでしたが、解約メールも受け取っているので間違いだろうと思って
レコチョクへ返金をお願いしました。帰ってきた返事には、解約時にGoogleの定期課金
サービスも解約が必要であり、そのことはチェックを入れて確認しているはずであり、返
金はできないとのことでした。（添付） 解約画面は今では見れないので実際にそのよう
な説明があったかは記憶にありません。いずれにしても非常にわかりにくいのだろうと
思います。
仕方がないので支払った分のサービスをうけようとしましたが、○月×日で解約されて
おり使用できない状態でした。つまり、サービスの代償が全くない状態で課金が繰り返
されレコチョク側の利益となっていました。こういった場合、一方的に消費者が不利益
を被っており、返金に応じるのが道理であると思います。また、Googleの課金サービス
を自動的に解除できない仕組みにも問題があると思われ、一方的にこちらが責任を取
らされるのはおかしいと思います。レコチョク側はむしろ解約を複雑化することにより利
益を上げようと企てているのではないかと推察します。
以上のような経緯ですので、当方の解約後に課金されました××円分の返金をお願い
したく申し立てしたいと思います。また、もしこれまでに同様な方法で不当に利益をあげ
ていた事例がありましたらその方たちへの返金も自主的に行うように勧めていただけ
れば幸いです。
-
- 133
- 2014/06/12(木) 23:30:08.99
-
>>132
まだ解約してないから分からんが注意書きは出なかったのか？
自分は加入前に何処かで見たので、解約時も出ると思ってるんだが。
-
- 134
- １０７
- 2014/06/12(木) 23:53:58.44
-
>>133
おぼえとらんのだがあまりはっきりと念をおされなかったように思う。
解約することがあったら教えて。
-
- 135
- １０７
- 2014/06/12(木) 23:56:24.84
-
というか、チェックしたしないの問題じゃなくて間違って支払ったものは返してもいいんじゃないかと。
まあ良心の問題なんじゃないか？
-
- 136
- 2014/06/13(金) 10:31:09.81
-
ここの決済システムにはいろいろと問題があるな。
自分の場合は、月末に再加入したら、たった3日間なのに980円課金されていた。
日割り無しだった。
他社のサービスが30日で980円だったから、予想外だったよ。
それから、クレジットカードを削除したら、決済履歴も見えなくなったし。
なんか、邦楽ならわざわざ聴き放題なんて使わなくても、
CDレンタルでいいんじゃないかと思うくらいの残念っぷり。
-
- 137
- 2014/06/13(金) 10:45:56.68
-
KKBOXでいいじゃん
パソコンも使えてここよりずっとマシ
-
- 138
- 2014/06/13(金) 12:01:45.42
-
KKBOX CEO
http://av.watch.impress.co.jp/docs/series/rt/20140418_644924.html
-
- 139
- 2014/06/13(金) 20:06:46.53
-
ここの肝は関連アーティスト機能でしょ。
妙にマニアックなイベントでまで詳細説明付きでタグが付くのはSpotifyとか含めて他社にはできない強み。
まあいわゆる音楽好きにしかその価値伝わらないんだろうけど、KKBOXはその辺が弱すぎる。
そういう人たちに特化したオプションサービスとか提供できればいいのに。
-
- 140
- 2014/06/13(金) 20:07:49.33
-
>他社のサービスが30日で980円だったから
SONYのみ30日、KKBOX、USENも月末締め
-
- 141
- 2014/06/15(日) 10:37:39.65
-
まだ言ってるのかクズが
さっさとGoogleに連絡して返金してもらえよ
金はレコチョクじゃなくてGoogleにあるんだから
お前がちゃんと手続きしないから、支払う先のない金集金して、Googleも困ってる
-
- 142
- 2014/06/15(日) 19:40:20.99
-
>>141
そういう見てきたかのような根拠レスな嘘は困るな。
googleにも問い合わせて
”定期購入はいつでもキャンセルできますが、キャンセルできるのは
次回の支払い分よりとなります。既に支払った期間については払い戻しできません。”
という返事が来ているぞ。
レコチョクはまっとうに対応していると赤字でやっていけなくなるんだろうな。（嘲笑）
まあそういうレベルの企業だってことはいまさらここでゴタゴタ言っているほうが
おかしいわけで。
ここの掲示板をみてると社員を含めて底辺レベルであることは周知の事実なんだから。
-
- 143
- 2014/06/18(水) 09:21:52.69
-
レコチョクbestでない通常のレコチョクについてお聞きします
ガラケーの頃からずーっとマイメニュー登録しっぱなしで、スマホに変えた時クラブレコチョクにも登録しました
今もマイメニュー登録はそのままなんですが、クラブレコチョクに入ってればマイメニュー登録の方は解約しても問題ないんでしょうか？
-
- 144
- 2014/07/04(金) 11:25:02.47
-
長渕解禁、地味に嬉しい。
だけど最新ベストアルバム完全配信ってw
長渕らしからぬ太っ腹(笑)だけど、そんなに小遣い稼ぎしたいの？w
-
- 145
- 2014/07/05(土) 19:55:34.07
-
レコチョクBestに解禁しても小遣い稼ぎにもならないと思うがな
多分レコード会社に入るのが再生一回につき一円とかそういう世界
-
- 146
- 2014/07/06(日) 11:50:20.51
-
月末になったんで解除した
そしたらキャッシュは再生できるのでプレイヤーとしてお楽しみください
とか、書いてあった。
まさかと思いつつAppからキャッシュのあるmylistへ逝こうとすると
認証画面になって会員説明文「同意する」を押さないと進めなくなってる
同意文は同意を押したときから課金の対象…などとなっており
やはりトラップの類といわざるを得ない感触だった。
まあ、その手にはのらないけど
-
- 147
- 2014/07/06(日) 12:03:15.33
-
解禁しない場合は若い世代誰も聴けない環境だから引退したと同じ
-
- 148
- 2014/07/08(火) 06:11:46.87
-
>>129
復活してる？
俺が聞きたいやつは消えっぱだ
初期だから曲少ないのも我慢しようそのうち増えるだろって使ってたけど
そろそろ限界かな
-
- 149
- 2014/07/17(木) 03:13:59.75
-
すみません、質問
好きなアーティストのアーティストプランに入ったけど
あるアルバムの最後の1曲がないんです...
確かに視聴できるアルバムのリストの中に記載がありました。
そんな事あるんですか?? 今一番聴きたい曲がなのに...
-
- 150
- 2014/07/17(木) 03:14:34.77
-
すみません、ageます。
-
- 151
- a
- 2014/07/17(木) 03:36:25.75
-
新会社名=早稲田住友商事
https://i.imgur.com/vrMjDD1.jpg![]()
-
- 152
- 2014/07/22(火) 22:53:32.00
-
アーティストプランについては知らんけど、
レコ会社やアーティストの意向により、アルバムが穴抜け配信されてる事あるよ。
今まで配信されてた曲やアルバムが取り消されたりなんて事もある。
配信されるのを願うしかないねー。
-
- 153
- 2014/08/28(木) 16:20:07.16
-
好きなアーティストを見つけて開いてみても聴きたい曲(代表曲)が未登録とか
ラインナップに残ってて昨日まで聴けてたのに今は聴けないなど事情が多すぎるな
どうしても聴きたかったので結局YouTubeで聴いたよw
-
- 154
- 2014/09/08(月) 05:34:13.03
-
お試しでも1曲フルで聞けるんだな
-
- 155
- 2014/09/08(月) 05:56:04.56
-
アニソンほとんどないんだな
-
- 156
- 2014/09/24(水) 17:06:03.75
-
http://k-tai.impress.co.jp/docs/news/20140924_668160.html
PC版来るの遅いよｗ
-
- 157
- 2014/09/25(木) 13:19:51.43
-
氷室京介のオリジナルアルバムあると思って聞いてみて音が悪かったから調べたらコピーコントロールCD版しか売ってなかった
オリジナル版使って配信してくれｗ
-
- 158
- 2014/09/25(木) 14:16:41.42
-
pc版、音最大にすると320でも音潰れて全然出ないんだけど、自分の環境のせいだろか。
あとこれ、ログアウトできないんだけど。
Chrome使ってるから何か不安…
-
- 159
- 2014/10/14(火) 02:20:18.16
-
アーティスト検索してみたけどPerfume（ユニバーサル）も乃木坂（SME）もない
野坂昭如なんてのがあるのに…
-
- 160
- 2014/10/14(火) 11:57:48.99
-
>>159
野坂さんがあるのか！
だったら加入してみるかな
-
- 161
- 2014/10/18(土) 11:54:47.60
-
お試し版で使ってたけど、好みのアーティストがなかった。
でも普段聴けないものを手軽に聴けるのはいいな。今は試聴用アプリとして活躍中。
このページを共有する
おすすめワード