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  • 2006/11/15(水) 01:21:29
買った奴が馬鹿だと言われそうだが、昔発売されたデジタルマイクロカセットのNT-1,NT-2とそのカセットは正真正銘の地雷だった。
切手サイズのテープに惹かれて購入(NT-1、確か7万3千円)したが、一日2時間位で連続使用した場合、平均2週間で回転ムラが発生した。
結果、録音再生はおろか早戻し、巻き戻しも出来なくなる有様。
テープの種類は60分、90分、120分、クリーナータイプで、クリーナーを除き全て駄目。早速海老名のサービスセンターに持ち込むも、修理に3ヶ月ずつ掛かりタイマー発動の余裕も無かった。
当然、修理費は無料の年々(日々ではありません)が続き、後継のNT-2なら改良されているだろうとの期待の元、性懲りも無く購入(こっちは確実に12万円した)。それでも見舞われる同様のトラブル。当然、こちらも無償修理の月々が続く。
そしてついに海老名のサービスセンターの担当さん曰く「横浜の営業所(桜木町。今もあるんだろうか)へ持ち込んで下さい。」と言われた。「ああ、匙投げよった…」と内心呆然とするも、自分の買った機械なのでめげずに桜木町へ。
ここでも、テープムラによるトラブルに悩まされ、貴重な録音機会を取り逃がすこと数知れず。その都度担当氏に「何とかなりませんかね?」と言っては修理(当然、テープごと)して貰っていましたが、何回目かの修理の後、遂に担当氏もいい加減嫌になったらしい。
私がカウンター席に居るのにも関わらず、宇都宮の修理センターに向かい電話で「うるさい客なんだから、早く送れ!」と言っていた…。
 こんな面倒な商品を上層部に開発され、売り逃げされ(2006年11月現在、この商品達はソニーのホームページ上のサポートにも載ってませんでした)、サポートを押し付けられる現場の担当には同情はします。
しかし、こんな対応有りか、と思った私は、ソニー=損ニーと脳内変更し、二度とここの商品は買わんと決めています。
ソニーの社員で、これらの商品を正しく、テープも何のトラブルも無く使用している人が居れば、是非教えて貰いたいものです(こんなんでもクレクレくんでしょうかね)。もっとも、テープに回転ムラなんか付き物じゃねーかと言われればその通りですが。
ただ、その点を解決もせずに販売を決定したソニーと言う会社そのものが変だと思うのは私だけでしょうか。


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