【利用客】西濃運輸に物申すスレ【専用】 [sc] | レス653-703

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1 2015/01/18(日) 02:00:29.79

西濃運輸を使っての感想意見クレームなど

利用客側の視点でのすれなので社員や関係者の馴れ合い、利用客への暴言等はおやめください

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653 2017/09/30(土) 06:10:25.06: >>652
他の運送会社にしろ。

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654 2017/10/20(金) 17:59:44.64: 午前中必着の物を荷物が大きいからと勝手に午後にされたそれがわかったのが午後2時。
職人空振りで荷物届いたのは午後5時。
材料屋に聞いたら西濃運輸はこういうクレームがたまにあるらしい。こんなクソ会社早く潰れろ！

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655 2017/10/20(金) 18:30:07.48: >>654
同意。
潰れて欲しい…マジで。
すみませんも言えない会社だからすげぇ。
まあ、今の配送…人手不足もわかるが
客商売だろ？って思うがここの人間は
運んでやってるという感覚。
マジすげぇよ。

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656 2017/10/20(金) 21:12:42.54: >>654
あくまでご希望時間帯だわボケ。
有料だが午前配達確約サービスあるのに使わない方が悪い。
安いんだから文句言うな。

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657 2017/10/20(金) 23:16:36.76: 安かろう悪かろうの西濃だから。
しかし、重い、でかい、長いの三拍子揃った荷物だけは西濃に任せろ。
圧倒的にコスパが良い。

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658 2017/10/21(土) 07:18:40.60: >>657
気分パが最悪だわぁボケ！

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659 2017/11/09(木) 11:20:13.24: 繁忙期でもないのに集荷した荷物をその日に発送できないのか？
やれんのだったら個人宅配達なんか止めてしまえ。

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660 2017/11/09(木) 16:17:42.98: 今日来た西濃さんの配達の人。
とても若くてかわいい女の子でした。
いつもはタバコ臭いおじさんなのに(>_<)
担当の人、代わったのかしら？

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661 2017/11/10(金) 17:45:49.02: 午前指定の荷物、午後出掛けるから必ず午前中に持ってきてほしい→無理ですと言われる
ドライバーから電話→午前中は無理だねーとタメ口
遅れて到着、謝罪とかないんですか？と聞いたら無理って言いましたよね！あなた以外にもみんな午前指定なんですよ！無理なんですよ！
と逆ギレされた
じゃあ午前指定受けるなよって言ったらそれは俺関係ないし悪くない！謝らない！みたいな感じだった
まー無理ってか企業を優先するから個人は後回しにされるんですよね
あのドライバーに代わってから時間指定が守られたためしがないからね
遅れてすみませんとかあればこんなにイライラしないけど悪くないから謝らないってびっくりした
ドライバー話にならないから営業所に電話してこのドライバーで配達やめてくれっていったら分かったって言って謝ってたけどたけどこれほんとに代えてくれるかな
またあのドライバーが来るなら西濃運輸使うショップは二度と使いたくない

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662 2017/11/10(金) 18:05:59.68: ネットで自転車注文する時に宅配は西濃って書いてたから絶望してたけど、
受注メールに佐川って書いてあってホッとしたわ

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663 2017/11/10(金) 19:45:31.90: >661
違う人が来るほど西濃に余剰人員は居ません！宣言された通りになさるのが吉でしょう！

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664 2017/11/18(土) 14:46:16.45: 西濃の下請け業者やってたけど、午前指定の荷物を昼過ぎに出してくるのが当たり前だったよ
センターのプラットホームで荷物が見つからないことも当たり前のようだった
今日は親切に積んでくれると思ったら、自分らで壊した品の破損箇所を隠してたり

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665 2017/11/18(土) 15:53:32.35: 下請け（笑）氏ね

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666 2017/11/18(土) 23:44:11.38: >>655
お前は客でも何でもないよ。ただのケチ付けてくる糞受取人。
客はあくまで出荷人だという事を肝に銘じてほしい。

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667 2017/12/11(月) 12:40:57.73: 2週続けて午前便で来なかったから、ホームページから直接ダラダラ詰めたメールしたら電話かかってきたよ。
営業所と配達員の名前も言ってね！
会社としてどう対応をするのか的な問い合わせをして。
取り敢えず来週も午前便で頼んでるから、その時一緒に持って来いと言って。
来週も時間通り来ないんでしょ？って嫌味も言いつつ。
来週時間指定で来なかったら本格的に詰めるからよろしく！
楽しみだなー

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668 2017/12/11(月) 19:12:34.96: 年末の繁忙期限定で15日から個人宅配送は行わないって通達は本当なのか？

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669 2017/12/20(水) 12:30:14.32: 配送はゆうパックって書いてたのにセイノーで送ってくる店は
つぶでてしまえ！バカ！

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670 2017/12/20(水) 12:55:07.41: カンガルーミニ便の分は割と軽貨物業者に委託になるんじゃなかった?

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671 2017/12/20(水) 17:09:45.49: >>668
今さっき西濃で発送メール来たんだがしばらく塩漬けにされるの?
30キロ前後の重い荷物ですが

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672 2017/12/20(水) 17:59:45.38: >>668
普通に宅配、個人宛流れてきてるよ。
今日も水が山程（笑）
届くかどうかは知らんけど、路線車には積み込んでる。

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673 2017/12/20(水) 18:51:55.94: 東京、千葉、埼玉とかの個人宛は昨日発送分で年内終了

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674 2017/12/20(水) 21:15:14.56: 西濃運輸って自分で指定した時間のなんで守らないの？

購入先から問い合わせ番号きてたから配送状況確認したら

配達中です。【11時20分までに配達予定です】って向こうから時間指定してあったし、出れなかった申し訳ないと、トイレにも行かずに待ってるのに全然来ない。

時間になっても来ないし、向こうか指定した時間から1時間以上待っても来ない。
予定があるから出かけて、出先から確認したら「配送中」だったのが「配達店にあります」に変わってて意味わからないから
配達予定日時を確認したいと問い合わせしたら、後ほど担当者より電話で連絡させていただきますと言われ、そこから何時間待っても電話来ない。
結局、20時過ぎに帰宅したら西濃側が指定した時間から1時間半以上遅れた不在票が入れられてた。
しょうがないから明日の午前に再配達依頼しようとしたら、20時過ぎの受付だと翌日は選択できないとかふざけてんの？
不在票には締切当日の7時までOKになってんのに。

こっちが時間指定してるならともかく、
・西濃側が11時20分までに行くって指定してきたから待ってたのに来ない。
・遅れる連絡もない
・問い合わせると担当者から連絡すると言ってきたのに連絡が全くない
・再配達依頼しようとすると不在票の締切時間には間に合ってるのに翌日の再配達依頼ができない。

いったいどうなってんの？

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675

苫米地卓也

2017/12/20(水) 22:16:36.67: >>674
年末は特に忙しいんだよ、バァカ

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676 2017/12/20(水) 22:59:28.33: それな。
西濃の配達員てすぐ開き直るよな。
急ぎの荷物じゃないときは不在→再配達何回も繰り返してやるぜw

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677 2017/12/21(木) 02:26:13.29: トイレ我慢してまで待ってないで到着店へ取りに行った方が賢明ですよ！
西濃さんの慢性的な人手不足は深刻なんですから！

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678 2017/12/21(木) 02:39:07.80: 不足してるのは人手じゃなくて知能だろ。
西濃は経営者からドライバーまで全員アホ。

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679 2017/12/21(木) 07:00:00.35: あーそうだね、届きもしない個人宛の商品を西濃で出荷するおバカな企業と取引停止しないんだから馬鹿に違いない

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680 2017/12/21(木) 10:40:33.37: 西濃の評判検索すると最低とか最悪とか二度と関わりたくないとか、西濃しか扱ってないショップからは２度と買わないとかいっぱい出てくるけど、
これ中で働いてる人クレームの嵐じゃないの？
こういうとこで働いて恥ずかしくないのかな？

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681 2017/12/21(木) 10:40:41.21: >>673
逆にその辺発他地域はいいのか?

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682 2017/12/21(木) 19:23:39.09: 665だけど特に問題無くさっき届いた
群馬→静岡

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683 2018/02/06(火) 11:46:44.39: 4日の朝に到着してるのに持ち出しもされてないわ…
最低西濃運輸

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684 2018/02/07(水) 09:19:14.54: 滋賀部○落の犬喰猿www
か○ね○ごん

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685 2018/02/10(土) 05:09:24.20: ユニークで個性的なパソコン一台でお金持ちになれるやり方
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686 2018/02/12(月) 20:23:36.76: .

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687 2018/02/23(金) 10:57:53.24: 4日前に発送されてまだ届かないので電話したら、「21日に持ち出ししてるんですが、不在票届いて無いですか？」だと…不在票も無ければオートロックのアイホンにも録画されてねーわ…
ずさん過ぎる管理状況に怒りを通り越して呆れてしまったわ…

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