【利用客】西濃運輸に物申すスレ【専用】 [sc](★0)
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- 2017/12/20(水) 21:15:14.56
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西濃運輸って自分で指定した時間のなんで守らないの？
購入先から問い合わせ番号きてたから配送状況確認したら
配達中です。【11時20分までに配達予定です】って向こうから時間指定してあったし、出れなかった申し訳ないと、トイレにも行かずに待ってるのに全然来ない。
時間になっても来ないし、向こうか指定した時間から1時間以上待っても来ない。
予定があるから出かけて、出先から確認したら「配送中」だったのが「配達店にあります」に変わってて意味わからないから
配達予定日時を確認したいと問い合わせしたら、後ほど担当者より電話で連絡させていただきますと言われ、そこから何時間待っても電話来ない。
結局、20時過ぎに帰宅したら西濃側が指定した時間から1時間半以上遅れた不在票が入れられてた。
しょうがないから明日の午前に再配達依頼しようとしたら、20時過ぎの受付だと翌日は選択できないとかふざけてんの？
不在票には締切当日の7時までOKになってんのに。
こっちが時間指定してるならともかく、
・西濃側が11時20分までに行くって指定してきたから待ってたのに来ない。
・遅れる連絡もない
・問い合わせると担当者から連絡すると言ってきたのに連絡が全くない
・再配達依頼しようとすると不在票の締切時間には間に合ってるのに翌日の再配達依頼ができない。
いったいどうなってんの？
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