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- ＠シャチ ★
- 2024/06/11(火) 20:34:44.57
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先週、東京・新宿区にある吉野家の店舗で起きたカスタマーハラスメント、いわゆる“カスハラ”。
頭を下げる店員の姿をスマホで撮影する男性客。
トラブルのきっかけは、店がカレーライス2人前を男性客のテーブルに運んだことだった。
男性客は「カレーライス1人前を注文した」と主張。店側が間違っているとして、「店長を出せ」と要求したという。
しかし、店長代理が対応したことが男性客の怒りに火を付けたという。
客:
嘘ついて言ったんだね、店長だってね。あんた自分が店長だと言ったよ。代行ではなく店長だって言ったんだよ。なんでおたくは嘘つくの。正義感だすなよ。
この動画を撮影した人は「（男性客が）『俺（カレーライスを）1個しか注文してないけど』と言って、（店員が）『2個出てます』と言って、レシート渡された。タッチパネルで多分、男性客が間違えて注文して2個。間違ったら、これ犯罪だと思った」と話した。
吉野家はカスハラについて、「個別事案の詳細は控える」としつつ、「警察に通報や相談する場合があります」としている。
6/10(月) 19:02配信 FNNプライムオンライン（フジテレビ系） リンク先に動画
https://news.yahoo.co.jp/articles/ac7f1ac389bec7daf066e63ad512abbb29a0659a
★１ 2024/06/10(月) 21:59:17.05
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1718064395/
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- 680
- 2024/06/13(木) 11:49:28.12
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客のミスなんだろ？
さっさと警察に電話すればいいだけなんだよ
大企業の吉野家が従業員に理不尽をおしつけて問題をなかったことにして処理する癖がついてるだけ
従業員がその場で自分のスマホで警察を呼んでも問題ない
店長だいりか店長かなんか客のしったことじゃない
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- 681
- 2024/06/13(木) 12:00:32.73
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>>679
IQ70の者が言おうとも法律はねじ曲げられませんよ。
> ってか
都合が悪くなって話そらすんですか？
財産権が無く法文の前提条件を満たしてないのに「納期までに財産権を有してれば売買契約が成立する」というトンデモ論の根拠を示してくださいね。
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- 682
- 2024/06/13(木) 12:03:54.92
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なんかあちこちでIQ70っての見るんだけどなんなん？ (´・ω・`)
IQやらされた時、超適当にやった思い出
飽きるよねあれ途中で問題多すぎて
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- 683
- 2024/06/13(木) 12:04:11.79
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>>681
残念ながら、完成するまでは請負でも、最終的には売買契約だな
材料は吉野家が出してるから、完成品の所有権は吉野家にある
これを客に売って所有権を移転してる
https://legalus.jp/column/f58afdea-ab9e-47f4-bd0e-7347bdf904f7
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- 684
- 2024/06/13(木) 12:06:14.92
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間違えて逆ギレとか生涯ネットで晒上げろ
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- 686
- 2024/06/13(木) 12:08:15.32
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>>685
ソース貼ってるぞ
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- 687
- 2024/06/13(木) 12:12:39.86
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>>685
境界知能下限だよ
別に俺がIQ71であろうが主張は全く変わらないんだが。
反論出来ないなら無理に書き込みして恥の上塗りしないほうが良い
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- 688
- 2024/06/13(木) 12:14:37.08
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>>686
お前のソースが出鱈目なだけで、俺もソースは張ってる、客側がメニューにない料理頼んだら請負だがな
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- 689
- 2024/06/13(木) 12:16:43.43
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>>688
お前の貼ってるソースって、下請法じゃないか
吉野家は客の下請けじゃないぞ
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- 690
- 2024/06/13(木) 12:21:59.43
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>>689
「下請法が適用される「製造委託」」の話な
ってか、下請法がどういう法律かわかってないのかよ
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- 691
- 2024/06/13(木) 12:25:35.95
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>>690
下請法の適用される製造委託って、ようは下請法で定義する製造委託って意味だぞ
そもそも下請法が適用されない本件契約と全然関係ない
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- 692
- 2024/06/13(木) 12:26:26.99
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カウンター店でタブレット注文させる意味とは
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- 693
- 2024/06/13(木) 12:33:16.61
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次週
至高の牛丼vs究極の牛丼
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- 694
- 2024/06/13(木) 12:34:37.33
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>>691
下請法で定義する、下請けとは限らない製造委託の話してんだが、お前は下請法がどういう法律かもわかってないから
思い込みで誤解したわけ
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- 695
- 2024/06/13(木) 12:43:09.77
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>>694
お前は、下請代金支払遅延等防止法が本気でこの件に適用されると思ってるのか？
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- 696
- 2024/06/13(木) 12:44:29.83
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>>693
至高は処女の牛、究極は非処女の牛なんですね
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- 697
- 2024/06/13(木) 12:59:00.64
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>>620
売買契約
な、話の根本なところで
この問題は良く分からない
食券なのか
タッチパネル操作なのかも
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- 698
- 2024/06/13(木) 12:59:54.88
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レシートは
決済の結果
アウトプット
っていう
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- 699
- 2024/06/13(木) 13:15:49.65
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東京土人にだけは意地でもなりたくない
東京出張を命じられても断固として拒否する！
関わってはならない負の遺産だ
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- 700
- 2024/06/13(木) 13:16:21.57
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東京てマジで知恵遅ればっかなんやな
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- 701
- 2024/06/13(木) 13:23:39.20
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タブレットの故障で一つ注文しただけで二つになっちゃうとかなら
店側の責任たけど
そんなことでもない限り誤注文した自分の責任
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- 702
- 2024/06/13(木) 13:25:53.05
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東京土人にタッチパネルは速すぎたのか？
東朝鮮人にハングルを用意しなかったから読めなかったのか？
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- 703
- 2024/06/13(木) 13:48:43.58
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>>614
出してからのキャンセルは無理
俺はタブレットで注文する時は履歴を一度確認するけどな
注文ミスの可能性なきにしもあらずだから
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- 704
- 2024/06/13(木) 13:55:10.57
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どうせジジイでしょ、誰かと話したかったんじゃない？
覚えたての日本語を使いたかったのかもしれないし
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- 705
- 2024/06/13(木) 14:01:07.84
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>>703
店員の権限なら訂正できそうなものだけどな。それくらい融通きくだろ
お年寄りや機械音痴にタッチパネル操作させて、間違えたら払ってもらいますじゃいかんよ
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- 706
- 警備員[Lv.20]
- 2024/06/13(木) 14:14:08.78
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2品注文は聞き直せよ
おかしいなって思うだろ
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- 707
- 2024/06/13(木) 14:18:50.84
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どういう配置か知らんが、厨房にいてオーダーを受け取るタイプだったら、いちいちカウンターまで出ないで作るだろ
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- 708
- 2024/06/13(木) 14:48:46.12
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>>650
クソデブの常識なんか知るかボケ低能が
そんなに当たり前にカレーを二個が当たり前の世界にいる
クソデブは暑苦しくて見苦しいだけだろ
お前みたいば空だけのゴミ豚はすぐ死ね
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- 709
- 2024/06/13(木) 14:49:46.84
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>654
文盲池沼には理解できないだろうが、
大盛りってのがあるのも知らないバカは毎日外出てメシでも食えよ
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>>708
知らんがな
おかわり自由の松屋では5回も6回もご飯をおかわりしてるのを見るぞ
オマエの常識など知らん
だからオマエはバカなの
理解しろ
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>>709
だから吉野家のカレーに大盛は無いと教えてやっただろ
本物のバカな癖に偉そうだな貴様は
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- 713
- 2024/06/13(木) 15:22:13.39
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>>646
だからブラックボックスなわけじゃん
バグかもしれんし
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- 714
- 2024/06/13(木) 15:42:01.20
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>>713
だったら類似の案件が多発してる
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- 715
- 2024/06/13(木) 17:21:09.14
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カスによるハラスメント
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- 716
- 2024/06/13(木) 17:24:33.41
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こんなの「間違えた・・」「なら１人前の代金でいいですよ」 返金
でおしまいじゃない？
この人にとってカレー１人前って大金なの？
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- 717
- 2024/06/13(木) 17:24:39.48
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自分がミスったのに店員責めるとかクズすぎだろ
勤務先どこだよ
クレーム入れたるわ
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- 718
- 2024/06/13(木) 17:37:33.06
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>>1
吉野家のカレーなんか食うなよ
カレーなら松屋に行くだろ普通
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- 719
- 2024/06/13(木) 17:43:39.92
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土下座ァ！土下座ァ！土下座ァ！
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- 720
- 2024/06/13(木) 17:46:10.17
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まあ、券売機に依存しすぎな店側にそもそも非があるな
券売機でメニューをタッチするか購入をタッチしたら厨房に音声流れてその段階から作り始めるんだろ？
間に人間を置かないとこんなトラブルは何度でもあるわ
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- 721
- 2024/06/13(木) 17:49:02.69
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>>716
そのとおり。それで丸く収まる
それなのに、注文入ってますと言ってレシート見せる店員の対応が最悪だった
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- 722
- 2024/06/13(木) 17:54:28.26
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客側からしてみればよくわからん端末使わされてミスしたら金取られるのだからたまったもんじゃないよ
ミスした客には店側が寛容になる必要があると思うよ
間違ってもレシート突きつけてお前注文しただろみたいな態度はだめだ
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- 723
- 2024/06/13(木) 18:43:55.54
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何をどんな言い訳しても確認画面で決定した客がアホ
確認画面の意味すらわからないならもう生きてる意味ないな
アホ客が擁護してる間抜けも含めてな
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- 725
- 2024/06/13(木) 18:50:33.08
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カップルで来て2個注文する客もいるからな
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- 726
- 2024/06/13(木) 18:53:32.26
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一人で大盛り二つだっているしね
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- 727
- 2024/06/13(木) 20:23:07.29
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間違って注文しても おそらく 訂正してくれそうだけど
最近の 日本人ときたら・・・
新自由主義を絶賛して 顧客満足度だの 対応マナーだのと いらんこともてはやすから
おかしくなってしまった
役所もサービス 学校もサービス 病院もサービスだと
クレームばかり
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- 728
- 2024/06/13(木) 20:30:29.93
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1人で喫茶店入ってるのになぜか水のコップを2つ出されることがあるのと同じような感じの話ですか
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- 729
- 2024/06/13(木) 20:36:43.86
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1回で済む事を3回4回やる事ってのが
この2年物凄く増えた
要が足らん人が増えた
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- 730
- 2024/06/13(木) 20:41:11.81
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「いや１つしか頼んでないよ」
これで終わる話
キチガイはこんな事すら激怒する
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