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「土下座しろ!」「お客様は神様だろ!」 業界団体が「カスタマーハラスメント防止・啓蒙ポスター」を作成 - ITmedia ビジネスオンライン
https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2405/16/news061.html

2024年05月16日 05時00分 公開 ITmedia

 オール日本スーパーマーケット協会、日本スーパーマーケット協会、全国スーパーマーケット協会は5月13日、「カスタマーハラスメント防止・啓蒙ポスター」を作成したと発表した。

 ポスターには「土下座しろ!」「黙って言うことを聞け!」「お客様は神様だろ!」「慰謝料を払え!」「SNSに投稿するぞ!」といった具体的なカスハラの事例が列挙されている。また、利用客に「お客様と従業員 お互いが尊重されるお店へ」と訴えている。今後、このポスターは各団体に加盟するスーパーの店頭に掲出される予定だ。

 近年、カスハラが深刻な社会問題として受け止められるようになっている。従業員が安心して働ける環境を整備するため、厚生労働省が企業向けに対策マニュアルを作成したり、各企業がカスハラに対する方針を公表したりといった動きが目立ってきている。


https://image.itmedia.co.jp/business/articles/2405/16/l_kk_kasu_01.jpg
「カスタマーハラスメント防止・啓蒙ポスター」(出所:プレスリリース)

(略)

※全文はソースで。

※前スレ (★1 2024/05/16(木) 08:03:32.70)
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1715814212/

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  • 435
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  • 2024/05/17(金) 05:14:01.97
万札の御捻りをくれる客だけが神様ですから
勘違いしないように

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  • 436
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  • 2024/05/17(金) 05:18:56.56
クレーム言う奴は神様じゃないんだよ

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  • 437
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  • 2024/05/17(金) 05:29:14.37
>>434
売れると思う。毎日使うものだから。

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  • 438
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  • 2024/05/17(金) 05:32:02.62
相手選ぶ権利は消費者だけにあるわけじゃないしな
等価交換の場を提供してるだけや

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  • 439
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  • 2024/05/17(金) 05:47:33.32
企業間のハラスメントもなんとかしてくれないかな
大企業様はマジだやりたい放題だぞ

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  • 440
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  • 2024/05/17(金) 05:54:56.39
どんなケースにおいても少しでも高圧的な態度になった人間はハラスメント認定していい
そしてハラスメント行為に刑事罰も設けるべき

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  • 441
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  • 2024/05/17(金) 05:59:38.90
脅迫、強要、威力業務妨害で即警察に通報すればいい
相手するからいっそう増長する

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  • 442
  •  
  • 2024/05/17(金) 06:05:19.09
経営者にも同じことが言えるわけでね
むかし経営の神様ってのがいたけど、金払いの悪い経営者は神様じゃないから
リスペクトは求めんなっつーはなしw

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  • 443
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  • 2024/05/17(金) 06:06:36.99
素人の客が調子に乗るなよ

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  • 444
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  • 2024/05/17(金) 06:07:25.01
>>1
日頃取引業者に暴言吐きまくりのスーパーが何言ってんだか

ならトラック運転手に店の中まで運ばせんなよ
段ボールガーで強制返品とか業者に「バイト寄越せ」とか舐めた真似まずやめてから言え

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  • 445
  •  
  • 2024/05/17(金) 06:08:23.12
「絶対にクビにしてやる」さんも例としてあげておけ

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  • 446
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  • 2024/05/17(金) 06:16:12.50
>>1
支那土人とかウンコリアンが増えたからな

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  • 447
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  • 2024/05/17(金) 06:16:14.00
実際、客と売り手は対等なんだよ

ジャップの特に老害が勘違いを助長させてるだけ
そろそろ思い知るべきだわ

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  • 448
  •  
  • 2024/05/17(金) 06:21:16.99
こういう都合が悪いときは欧米がーしないのがお前らだからねえw
いつもの欧米ガーをしろよw

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  • 449
  •  
  • 2024/05/17(金) 06:22:34.22
普通、客と呼ばれる方は金を支払う代わりに対価を受け取ってるんだから、フィフティフィフティなんだよ、客には選ぶ権利があるのだから。
物乞いみたいなのは別だけど。

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  • 450
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  • 2024/05/17(金) 06:23:03.42
欧米なら客が撃たれて床に転がってるよ
そういうレベル

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  • 451
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  • 2024/05/17(金) 06:33:40.86
アホか神が偉いとでも思ってんのか
神なんざ何もしない役立たずだぞ
神だと言うのなら邪魔だから帰れ

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  • 452
  • 名無しさん@13周年
  • 2024/05/17(金) 07:17:52.22
仕事中の自分の孫娘みたいな子供に  ヤカラをかけるのか  団塊の屑ですからね

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  • 453
  • 名無しさん@13周年
  • 2024/05/17(金) 07:19:38.79
団塊は犯罪率の 一番多い世代  豆な

捕まらないようにしてあげると支持者ほどの総理は伊達じゃない((ノ∀`)・゚・。 アヒャヒャヒャヒャ

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  • 454
  • 名無しさん@13周年
  • 2024/05/17(金) 07:27:56.63
普通に営業妨害や恐喝で通報したらいいだけだろ
法に則って対応してたらすぐに無くなる

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糞みたいな店員に会いたくないんで
無人レジ設置してくれや

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  • 456
  •  
  • 2024/05/17(金) 07:10:57.42
テイクアウト可能店舗で「お持ち帰りで!」
何名様ですか?「お一人様!」
マジで結構いるんだよなぁw

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  • 457
  •  
  • 2024/05/17(金) 07:18:53.29
>>449
そうだよ。サービス料別個にもらってないんだから商品渡す以上のことする義務は無い。
ただし、日本は自由の国。店員の態度が酷いと思うならそれをクチコミサイトに書くのも客の自由。

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  • 458
  •  
  • 2024/05/17(金) 07:42:35.27
昔は許されてた何でもないようなことが、今じゃ禁止されてたり罪になったりする時代
他人に対する言動にはよくよく注意した方がいい。

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  • 459
  •  
  • 2024/05/17(金) 07:49:37.83
ざきちゃんの顔で
表に出ろ!
というポスターじゃないと意味ないよ

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セクハラ、パワハラ、カスハラ、モラハラはすべて犯罪として立法すべき

懲役3年くらいの刑期でさ

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  • 461
  •  
  • 2024/05/17(金) 08:06:32.37
接客やりゃわかるけどこんな客ばっかなんだよな

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  • 462
  •  
  • 2024/05/17(金) 08:23:03.51
>>1
もうちょいちゃんとした絵師か、AI生成に慣れた奴に依頼すりゃいいのにな
AI生成だからってもっと見れる絵は出せるぞ

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  • 463
  •  
  • 2024/05/17(金) 08:23:46.79
海外で言ったら刺されても文句言えんな
神を冒涜したとしても生きて腑引きずり出されそう

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  • 464
  •  
  • 2024/05/17(金) 08:40:04.44
お客様は神様ですを三波春夫が言ってるのを聞いた事ない レッツゴー三匹が作った言葉だと思う

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  • 465
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  • 2024/05/17(金) 08:42:13.22
海外の店員と客の殴り合いを見習うべに

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  • 466
  •  
  • 2024/05/17(金) 08:45:36.15
店長や店員からの客へのハラスメントも制定すべき
個人経営だろうがバイトだろうが関係ない

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  • 467
  •  
  • 2024/05/17(金) 08:47:29.44
テレビなどがカスハラカスハラと叫んでいるが客側が正しいことも多々あると思うがその辺はどうなんだろう

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  • 468
  •  
  • 2024/05/17(金) 08:48:20.10
三波春夫の責任は重い

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  • 469
  •  
  • 2024/05/17(金) 08:50:26.76
つまり三波春夫が悪い

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  • 470
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  • 2024/05/17(金) 08:52:23.90
客を挑発するような横柄な態度のオペレーターもいる
それはどうなの?

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  • 471
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  • 2024/05/17(金) 08:54:40.07
演歌歌手のギャグを真に受けてるんですか?って言うと、だいたい黙る

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  • 472
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  • 2024/05/17(金) 08:54:45.00
まだ客は神だと思っている奴いるんだ

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  • 473
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  • 2024/05/17(金) 08:57:18.16
ちょっと信じられないので奇跡の1つでも見せてもらえますか?

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  • 474
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  • 2024/05/17(金) 09:05:31.88
すぐ勘違いして増長するカス共って一定数いるよね
ニュースで歩行者優先でワードが流れたら横断歩道でも無い所から平然と渡り出す奴らとか。

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  • 475
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  • 2024/05/17(金) 09:08:51.90
>>473
店員が客に逆らうんじゃねえよ。土下座して謝れ❗

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時間や人的コストのかかる客は
フェードアウトに限る。
クレーマーの要素が見えたら
見込み客時点で切り捨てが鉄則

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  • 477
  •  
  • 2024/05/17(金) 09:16:14.13
>>475
>>132

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  • 478
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  • 2024/05/17(金) 09:18:36.53
神か…
最初に罪を考えだしたつまらん男さ

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  • 479
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  • 2024/05/17(金) 09:26:06.92
客は神様じゃない
販売するほうも客を選ぶ権利がある
今の時代何かはき違えている人間多いな。

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  • 480
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  • 2024/05/17(金) 09:27:05.05
800万も神が居るとされるこの国じゃ、お客様という神は下っ端なんだろうなw

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  • 481
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  • 2024/05/17(金) 09:27:43.32
普通に、お前は客じゃ無い帰れゴミカス
て言い返したら良いだけやん、何故そんな簡単なことが出来ない

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  • 482
  •  
  • 2024/05/17(金) 09:27:56.58
うちの今の店長は「こちらに非はありませんので、どうしてもと仰るなら司法機関をご利用ください。お客様は当店の益とはなりかねますので今後のご利用はお控えください」
くらいの対象する人でクレーマー出禁にしたら普通のお客さんが増えた

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  • 483
  •  
  • 2024/05/17(金) 09:28:02.62
>>407
有料ダイヤルで「ただいまお繋ぎしています」を20分流し続けるソフバン系の不誠実さはやばいww

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  • 484
  •  
  • 2024/05/17(金) 09:29:04.55
>>480
そりゃ上級神民は買い物しなくても奉納されるしな。買い物してる神なんて下々よ

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  • 485
  •  
  • 2024/05/17(金) 09:29:40.47
>>398
なので炎天下のホーム下の線路にモバイルバッテリー落としたけど、駅員に言うとカスハラになるから放置したわ
すぐに拾う必要があるは運転士や駅員が判断すればいい
モバイルバッテリー爆発しても、見て見ぬふりした運転士やカメラを監視してない駅員の責任

フリックラーニング
フリック回転寿司
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