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「土下座しろ!」「お客様は神様だろ!」 業界団体が「カスタマーハラスメント防止・啓蒙ポスター」を作成 - ITmedia ビジネスオンライン
https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2405/16/news061.html

2024年05月16日 05時00分 公開 ITmedia

 オール日本スーパーマーケット協会、日本スーパーマーケット協会、全国スーパーマーケット協会は5月13日、「カスタマーハラスメント防止・啓蒙ポスター」を作成したと発表した。

 ポスターには「土下座しろ!」「黙って言うことを聞け!」「お客様は神様だろ!」「慰謝料を払え!」「SNSに投稿するぞ!」といった具体的なカスハラの事例が列挙されている。また、利用客に「お客様と従業員 お互いが尊重されるお店へ」と訴えている。今後、このポスターは各団体に加盟するスーパーの店頭に掲出される予定だ。

 近年、カスハラが深刻な社会問題として受け止められるようになっている。従業員が安心して働ける環境を整備するため、厚生労働省が企業向けに対策マニュアルを作成したり、各企業がカスハラに対する方針を公表したりといった動きが目立ってきている。


https://image.itmedia.co.jp/business/articles/2405/16/l_kk_kasu_01.jpg
「カスタマーハラスメント防止・啓蒙ポスター」(出所:プレスリリース)

(略)

※全文はソースで。

※前スレ (★1 2024/05/16(木) 08:03:32.70)
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1715814212/

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  • 2024/05/16(木) 13:30:08.76
>>23
お前は生きているだけで悪い
自殺するのが周りのため

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  • 2024/05/16(木) 13:30:44.67
モンスタークレーマーとか、刑事罰与えないとやり続けるよ

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  • 2024/05/16(木) 13:31:22.95
>>23
悪い
数百万のマイセン持ってきても買うんだろうな

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  • 2024/05/16(木) 13:31:43.93
>>23

マイセンてタバコなの?

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  • 2024/05/16(木) 13:32:01.06
とある大企業は録音したクレームを会社内のイベントで流してたよ
発狂してるのを皆が聞いて笑ってる

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  • 2024/05/16(木) 13:32:01.81
>>23
喫煙脳

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  • 2024/05/16(木) 13:33:07.36
では紅麹腎臓被害についてもカスハラ認定しましょう
みんなで死ねば怖くない
今死ぬときも怒ればカスハラ

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  • 2024/05/16(木) 13:34:18.13
神様ではない。少なくとも客側から求めるものではない
チョンか?貴様ら

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  • 2024/05/16(木) 13:34:23.58
水銀もカスハラ
カドミウムもカスハラ
四日市の窒素もカスハラ
公害はカスハラ

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  • 2024/05/16(木) 13:36:48.38
???「女将を呼べ!」

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  • 2024/05/16(木) 13:38:41.22
ポスターがAI絵臭いんだが

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  • 2024/05/16(木) 13:38:50.97
>>1
これが、これがクソジャップ!!
アジアの面汚し!自称先進国!!
理想国家クソジャップなどネトウヨの脳内にしか無い!!wwwwww

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  • 2024/05/16(木) 13:39:21.75
格闘技経験者の
ガタイの良い奴を店員に雇って
クレーム対応させろよ

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  • 2024/05/16(木) 13:40:35.29
>>23
マイセンって陶器だよね

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  • 2024/05/16(木) 13:40:40.72
客らしい態度じゃ無いから客として認めない!さっきから煩いんだよカスがオラァ!(バキィ)
もうこれで良いやん

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  • 2024/05/16(木) 13:42:22.95
>>15
相手に謝るしかない状況もあるだろ

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  • 2024/05/16(木) 13:42:28.65
極稀な例を持ち出してハラスメントガーと言われてもなあ
人間同士のトラブルにどちらかが一方的に悪いって事はまずないから
もし話しが通じないキチガイが現れたら警察へ通報するなり裁判で訴えるなりすればいいよ

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  • 2024/05/16(木) 13:42:40.46
べんごしを呼べ!

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  • 2024/05/16(木) 13:42:41.44
お客様は神さまではありませんと
まずはスーパーさんが?

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  • 2024/05/16(木) 13:43:05.09
>>1
AIの絵を使うな気持ち悪い
死ね!土下座して謝れ!

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  • 2024/05/16(木) 13:43:09.41
客層の悪い企業ほどこういうポスターは重宝して喜びそう。

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  • 2024/05/16(木) 13:44:29.29
昔は男がスーパー行かなかったからな
今は貧乏なジジイが半額弁当取り合いしてる

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  • 2024/05/16(木) 13:44:37.40
こうほうの女を呼べ!

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  • 2024/05/16(木) 13:45:05.92
「お客様は神様」っていう認識じゃなくて「金を払うほうか絶対的に上位」って感覚なんだよなあ
経営責任者じゃないと「あんたに売るものはないから出ていけ」なんてこと言えないし

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  • 2024/05/16(木) 13:45:29.12
NHKも民法もこれ必死に特集してるのでなんか裏あるね

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  • 2024/05/16(木) 13:45:35.61
対応するから悪いんだろ
普通に警察呼べよ

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  • 2024/05/16(木) 13:46:57.40
神様だったら ロシアとウクライナの戦争止めろ
イスラエルとガザの紛争やめさせろ
それができないうちは 神様と認めん

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  • 2024/05/16(木) 13:47:13.40
今後の世の中の流れは
売ってくれてありがとうございますになる
物資不足などで輸出拒否国や買えなくなる物多数
日本の弱い立場だといつまで輸出してくれるのか
日本から脱出出来るのが本当の勝ち組

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  • 2024/05/16(木) 13:47:37.84
店員に甘えてるんだよ気持ち悪い

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  • 2024/05/16(木) 13:49:20.41
逆に従業員側がひどい対応だったらどうしたら良いの?
文句言ったらクレーマー扱いされかねない
泣き寝入り?

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  • 2024/05/16(木) 13:50:07.44
「お客様は神様です」は正しいんだよ
間違ってるのは神様の有り様と、神様に対峙する態度が間違ってるの

神様と人間の関係ってのは、神様はどこまでも優しいお爺さんおばあさんで
人間は3歳の子供だな
おーよしよしよしと溺愛してお小遣いをくれる
それが神様だ

神様のような客とは羽振りがよく態度が優しく礼儀も作法もすばらしく
高い商品を文句を言わず喜んで大人買いしてくれる客のことだ

神様なんだから横暴に振る舞っていいってのは
それは中世ヨーロッパの暴君のイメージだ
そんな神様は日本にはいない

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  • 2024/05/16(木) 13:50:30.30
店員に笑顔がなかっただけでイラっとするような奴はカスハラ素質あり
心のどこかで店員を見下している証拠
俺は店員であっても街中で初対面の人と同じと思って接してる

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  • 2024/05/16(木) 13:50:34.18
役所と民間は分けて考えたほうがいいな
どうもこのキャンペーンは裏がありそう

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  • 2024/05/16(木) 13:50:48.52
お客様は神様ですとか言い出した経営者が悪い
ワタミの奴と同じブラック企業の理屈にすぎない

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  • 2024/05/16(木) 13:51:07.76
>>1
お客は神って言ったやつは公式に撤回謝罪するべきだぞ
アホの老人共が真に受けて威張り腐ってるのが今の日本

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  • 2024/05/16(木) 13:52:59.14
三波春夫が悪い

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  • 2024/05/16(木) 13:53:05.39
プライベートでカスハラする客は、仕事時パワハラする店員(社員)である

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  • 2024/05/16(木) 13:53:15.05
頭おかしいクレーマーがそんなポスターごときで大人しくなるか
こんなヌルいやり方しか思いつかないから付け込まれるんだよ

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  • 2024/05/16(木) 13:55:30.45
松任谷由実はクリスマスに恋人と過ごさなきゃ
ならない風潮を作ったのは自分だからって謝って
たよなw
一部の人に嫌な思いさせたって
自慢かもしれんけどなww
そんな前じゃないからソースあると思ふ

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  • 2024/05/16(木) 13:56:32.85
このイラストじゃ全く伝わらんだろ
カスハラするようなやつは文字なんて読まないぞ

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  • 2024/05/16(木) 13:57:33.22
ジジイってなんであんなに偉そうなの?

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  • 2024/05/16(木) 13:57:51.16
>>65
ほんこれ
まずは法律でしっかり企業を守ってやれよと思う

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  • 2024/05/16(木) 14:00:40.53
これはさすがに大袈裟だけど客が怒るのも仕方ない場面多いぞ
一部の店員は客を舐め腐ってるからな

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  • 2024/05/16(木) 14:01:11.39
淡々と民事訴訟したらよくね?

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  • 2024/05/16(木) 14:01:29.20
一般車ならそこまで気にしないマナー違反を会社の看板を背負った車がやると必要以上に怒りが沸く奴もカスハラ気質あり

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  • 2024/05/16(木) 14:02:32.36
こういうカスハラの人は
実際に対峙したことあるけど

やったことの代償を負うことになるって
分からないみたいよ

名誉毀損、営業妨害してる認識は皆無

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  • 2024/05/16(木) 14:02:51.53
>「慰謝料を払え!」「SNSに投稿するぞ!」
カスハラにかこつけて本当に抑圧したいのはこれだよね
慰謝料の請求やSNS投稿は正当な権利なんだからハラスメントじゃないだろ

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  • 2024/05/16(木) 14:02:59.62
だから三波春夫は
自分の磨いた芸を神様にご披露させていただくという心構えで舞台に立った
実際に見せているのはお客さんだが神様と客が一体となった客席のつもりなんだ
そこから出てくる言葉がお客様は神様ですだ
別に客におべっかを使ってるのでも持ち上げてるのでもない

お客様は神様ですは素晴らしいフレーズだ
それをまったく理解できない腐った馬鹿が間違って悪用してるだけ

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  • 2024/05/16(木) 14:03:10.11
>>1
病院にはもうかなり前からあったろ
やることが遅いんだよダボども

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  • 2024/05/16(木) 14:03:24.60
土下座しろと言われたら土下座したらいいよ。
なんならその様子を動画撮影したらいいよ。
強要罪で逮捕だからw

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  • 2024/05/16(木) 14:04:14.01
氷河期にたいしてこれだけアベコベのことをやってきたのだから
政府行政は公式に声明を出して氷河期にたいして特別な福祉政策をやるべきだろう

太平洋戦争の後の政府は、恩給で国が潰れると言われながら
歯を食いしばって恩給を出して従軍世代に報いたのに
今のトンキンのやりようは猫が野グソを垂れて後ろ足で砂をかけて去るような浅ましさであろう

昭和の政府行政には誠があったから昭和後期の繁栄があったのだろうが
自分の尻穴のクソも拭けぬ畜生がごときトンキンを頭に戴いては
これからのジャップは衰退間違いない

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  • 2024/05/16(木) 14:04:21.64
>>3
というか「お客様は神様です」の言い出しっぺの三波春夫が
「お客の前で神様に捧げるように歌う」
の意味だったと言ったわけで、「後出し」だろうがなんだろうが
お客が神様のわけがないわけで、さっさと馬鹿に説明すべき

フリック回転寿司
フリックゾンビ
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