-
- 1
- 少考さん ★
- 2024/05/16(木) 13:20:32.61
-
「土下座しろ！」「お客様は神様だろ！」 業界団体が「カスタマーハラスメント防止・啓蒙ポスター」を作成 - ITmedia ビジネスオンライン
https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2405/16/news061.html
2024年05月16日 05時00分 公開 ITmedia
オール日本スーパーマーケット協会、日本スーパーマーケット協会、全国スーパーマーケット協会は5月13日、「カスタマーハラスメント防止・啓蒙ポスター」を作成したと発表した。
ポスターには「土下座しろ！」「黙って言うことを聞け！」「お客様は神様だろ！」「慰謝料を払え！」「SNSに投稿するぞ！」といった具体的なカスハラの事例が列挙されている。また、利用客に「お客様と従業員 お互いが尊重されるお店へ」と訴えている。今後、このポスターは各団体に加盟するスーパーの店頭に掲出される予定だ。
近年、カスハラが深刻な社会問題として受け止められるようになっている。従業員が安心して働ける環境を整備するため、厚生労働省が企業向けに対策マニュアルを作成したり、各企業がカスハラに対する方針を公表したりといった動きが目立ってきている。
https://image.itmedia.co.jp/business/articles/2405/16/l_kk_kasu_01.jpg
「カスタマーハラスメント防止・啓蒙ポスター」（出所：プレスリリース）
（略）
※全文はソースで。
※前スレ (★1 2024/05/16(木) 08:03:32.70)
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1715814212/
-
- 172
- 2024/05/16(木) 15:05:53.30
-
>>1
#該当者が発狂 しまくってて草
-
- 173
- 2024/05/16(木) 15:06:00.86
-
春夫なきいま息子の豊和に責任とってもらうしかない
-
- 174
- 2024/05/16(木) 15:06:32.85
-
>>75
そもそもこんなことするやつらはお客様ではない
-
- 175
- 2024/05/16(木) 15:06:42.46
-
集金システムの偶像ごときが人間様に楯突くなボケ
これでOK
-
- 176
- 2024/05/16(木) 15:09:48.28
-
関大前のニッショーストアやな。
２階にニチイがあった。
-
- 177
- 2024/05/16(木) 15:11:24.11
-
>>143
そんなのは昔からだし、クレームなんて気を使うくらいで問題ない
悪質なクレーマーほど自分が100%正しいと思って文句言ってるわけで、
実際の正当性と「自分が正しいと思ってるかどうか」は別の話
-
- 178
- 2024/05/16(木) 15:12:38.58
-
じゃあ様付けやめれば？と思う
上から言われるから仕方なく「お客様」って言うけどさ
自分で言ってて違和感しかねえわ
-
- 179
- 2024/05/16(木) 15:14:46.41
-
チェーン店はダメなんだな
地方には進出しなくていいよ
地方の人はチェーン店の自覚ないし個人店の経営者だと思ってるから
感覚の違いがあるから
-
- 180
- 2024/05/16(木) 15:16:10.12
-
>>178
名前も知らない客に対して「お客様」じゃなくてなんて呼べば違和感ないの？
-
- 181
- 2024/05/16(木) 15:17:25.09
-
キチガイクレーマーは客じゃない
-
- 182
- 2024/05/16(木) 15:19:42.49
-
>>180
あえて言おう！カスであると！
-
- 183
- 2024/05/16(木) 15:20:33.14
-
対価分の敬意は払うけどそれ以上に答える必要はない
何でも言えばいいと思ってるバカは中韓の血が入っとるんだわ
-
- 184
- 2024/05/16(木) 15:20:57.24
-
一部が基地外クレーマーに優しくするからサービス業界全体が迷惑すんだよ
基地外には業界全体がノーを突きつけるべき
-
- 185
- 2024/05/16(木) 15:23:57.51
-
結局、年寄りが増えたせいなんだろうな
団塊世代は元々店員に偉そうだったけど、
年食って自制が効かなくなってきた
-
- 186
- 2024/05/16(木) 15:25:40.10
-
若くてかわいくて気が利く店員さんは、すぐ辞めちゃうな
ハラスメントジジイどもに絡まれるから
-
- 187
- 2024/05/16(木) 15:30:20.74
-
思ったより濃い雰囲気のデザインで笑った
普通はもうちょいライトにする
-
- 188
- 2024/05/16(木) 15:34:38.63
-
過度な期待とサービスの要求
和久井予備軍
-
- 189
- 2024/05/16(木) 15:36:59.11
-
警察に通報でええやろ
-
- 190
- 2024/05/16(木) 15:42:02.53
-
神様がそんな振る舞いをするはずがない
神様だと言うならキリストレベルの対応見せて今それを証明しろ
などと言ってこういう客に絡みたい
-
- 191
- 2024/05/16(木) 15:45:44.72
-
うるせえ出禁だ、と言いたい
-
- 192
- 2024/05/16(木) 15:52:13.16
-
というかこのスレ見てるとカスハラの何が悪いのかちゃんと理解してる人いなさそうだね
これじゃカスハラ非難しながら同じことするだろうね
こういう行動取る人って大抵が「俺は正しい」という考えで行動してるからハラスメントしてる気皆無だからね
-
- 193
- 2024/05/16(木) 15:57:23.67
-
三波春夫は責任取れよ
-
- 194
- 2024/05/16(木) 15:57:59.52
-
>>1
. .――
. . . . . . . . . . ..,.．-──- .､ . . . . . . . 三ｌ三
. .ー− . . . . . . . .／：：：：：：：：：：：：＼ . . . . . . イ.`＜
. .／￣＼ . . . . . ./：：：：：：：：：：：：：：：：ヽ . . . . . ￣
. ＼/ .／ . . . . . ,!：：：：：：,-…-…-ミ：：：：',
. . . . . . . . . . .{：：：：：i .'⌒' .'⌒' .i：：：：.} . . . . . | ――
┼┼┐ . . . . . .{：：：：.ｌ .ｪｪ . .ｪｪ ｌ：：：：} . . . . . |
. .ｌ .／ ., ､ . . . {：：：：ｌ . . .,.、 . .ｌ：：：；! . . . . . | ー−
. .| . . ヽ .ヽ. .＿. ヾ：：：i .r‐-ﾆ-┐ .ｌ：：：ﾉ . . . . .
. .＿＿ . . } .>'´.-!、.ゞイ!.ヽ .二ﾞノ .ｲゞ‐′ . . . . . . └┼┘
. . .／ . .ｌ . . .−! . .＼`. ｰ一'´丿 .＼ . . . . . . . ｌ＿ｌ＿ｌ
. .´⌒) . .ﾉ . . .,二!＼ . .＼＿／ . . ./｀丶､ . . . . . .
. . .-' . . ./＼ .／ . . .＼ . ./~ﾄ､ . .／ . .l.＼ . . . ＿＿
. . ヽ.. / .、.｀ソ! . . . . .＼/l：：ｌハ／ . . .l-7 .ヽ . . . .／
. ´⌒). /＼ . .,へi . . . .⊂ﾆ''ー-ゝ＿`ヽ、 .ｌ＿厂 ﾆﾞ：、 .´⌒)
. .-' .∧ . .￣ .,ﾄ｜ . . . .>‐-￣｀ . . .＼. .ｌ .r'´ . ヽ . .-'
. . . .,ﾍ.＼＿,. .' .ｌ.ｌ . . . .丁二＿ . . . .7＼､ｌｲ.＿／￣.＼
. . . .i .＼ . . .ハ? . . . . . ｌ：：ｌ`''ｰ-､,/ ./＼＿ .／⌒ヽ
. . . . . . マクドナルド柏店 山崎マネージャー
-
- 195
- 2024/05/16(木) 15:59:02.07
-
市民団体「ふざけるな
-
- 196
- 2024/05/16(木) 16:05:39.89
-
>>180
ユーザーさんとかゲストさんでよくね
-
- 197
- 2024/05/16(木) 16:06:10.54
-
AIイラストっぽいポスターだな
-
- 198
- 2024/05/16(木) 16:09:36.12
-
>>177
でもまあネズミパンとか出てきたらブチ切れるけどな
-
- 199
- 2024/05/16(木) 16:11:06.14
-
神様だよ但しお前はゴブリンだから出て行け
-
- 200
- 2024/05/16(木) 16:11:17.52
-
神に人権は無いってでっかく書いとけ
-
- 201
- 2024/05/16(木) 16:12:06.26
-
>>193
あれは、客を神様に見立てて、神前で歌うような心持ちでという意味
-
- 202
- 2024/05/16(木) 16:17:19.86
-
>>4
バブル経済が崩壊した1991年から30年以上
あの時の高校生や20歳の若者でももう50歳過ぎだよ
あの時にもっと根本的に世の中を建て直しておけば良かった
あの時の40代団塊世代を救済したばかりにそこから30年以上
日本は衰退するだけの三流国にひたすら向かうだけ
-
- 204
- 2024/05/16(木) 16:18:30.49
-
>>191
昭和の商店主って結構威張ってて
客と喧嘩するなんざしょっちゅうだったよ
-
- 205
- 2024/05/16(木) 16:19:48.19
-
横柄な神なんて願い下げ
-
- 206
- 2024/05/16(木) 16:23:02.56
-
おまえもう金はいいからどっかいけって言えばいいんだよ。
皆、商店がそう言う姿勢になれば、クレーマーはどこのサービスも受けられなくなり、チロルチョコ１個でさえ買えなくなり、餓死する事だろう。
-
- 207
- 2024/05/16(木) 16:26:32.51
-
客大明神という神様は実在する。
この場合の客は「まろうど」というふいに訪れてくる
異国の神のことなんですけどね
-
- 209
- 2024/05/16(木) 16:30:08.07
-
下に見たがる奴にろくなもんがいない
自分が下の器だからこんなところでしか威張れない
-
- 210
- 2024/05/16(木) 16:31:08.61
-
チョウセン人が日本人店員を土下座させて
優越感に浸るんだろう
早く追い出せよ
-
- 211
- 2024/05/16(木) 16:34:00.79
-
お客様の言い分は絶対、生殺与奪の権利を握られているのだ等と従業員に教育してる会社は実際にある
-
- 212
- 2024/05/16(木) 16:37:22.06
-
>>6
まともなクレームならまずケンカ腰では来ないと思ってる
-
- 213
- 2024/05/16(木) 16:43:29.00
-
三波春夫のお客様は神様ですの真意をテレビで流せば老人は黙るんじゃないの
面白おかしく茶化した松竹の芸人のせいだとは思うがね
-
- 214
- 2024/05/16(木) 16:44:46.37
-
お前はこの瞬間から客じゃねえ
っていえば神様もクソもないので安心
-
- 215
- 2024/05/16(木) 16:51:06.82
-
クレームとなりゃ感情的に乗り込んでくるのが当たり前と思ってるのが多くて辟易する
-
- 216
- 2024/05/16(木) 16:54:16.67
-
いい土下座、でしたよ
-
- 217
- 2024/05/16(木) 16:56:03.79
-
>>215
OK、例を聞こうか
-
- 218
- 2024/05/16(木) 17:12:49.02
-
外国人様〉妊婦まんこ様〉まんこ様〉お客様
-
- 219
- 2024/05/16(木) 17:13:38.09
-
他の神様（お客様）のご迷惑になりますので退店してくださいでいいんじゃね
当店は疫病神や祟神のご入店は遠慮していただいておりますとか
土下座は信仰してない神に跪く気はございませんで
-
- 220
- 2024/05/16(木) 17:16:43.66
-
>>209
役職持ちだった人が退職すると威張るところがなくてあちこちで突っかかって歩くんだろうな
学歴職歴まで披露する人もいるし
-
- 221
- 2024/05/16(木) 17:18:26.87
-
切れた店員に滅多刺しにされて殺されたクレーマーもいたよな
-
- 222
- 2024/05/16(木) 17:27:27.63
-
お客様は皆平等かといえばそれも違うんだよな
付き合いや使う金額等によって扱い変えるのは珍しくない
ただ正当な理由なく露骨に区別するのはよくないしそれはクレームのきっかけになりえる
-
- 223
- 2024/05/16(木) 17:34:07.80
-
問答無用で黙って晒したらいいんよ
弁当に異物混入とかどのみち対策なんてやらねーんだから
このページを共有する
おすすめワード