facebook twitter hatena line google mixi email
★お気に入り追加


■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています

「土下座しろ!」「お客様は神様だろ!」 業界団体が「カスタマーハラスメント防止・啓蒙ポスター」を作成 - ITmedia ビジネスオンライン
https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2405/16/news061.html

2024年05月16日 05時00分 公開 ITmedia

 オール日本スーパーマーケット協会、日本スーパーマーケット協会、全国スーパーマーケット協会は5月13日、「カスタマーハラスメント防止・啓蒙ポスター」を作成したと発表した。

 ポスターには「土下座しろ!」「黙って言うことを聞け!」「お客様は神様だろ!」「慰謝料を払え!」「SNSに投稿するぞ!」といった具体的なカスハラの事例が列挙されている。また、利用客に「お客様と従業員 お互いが尊重されるお店へ」と訴えている。今後、このポスターは各団体に加盟するスーパーの店頭に掲出される予定だ。

 近年、カスハラが深刻な社会問題として受け止められるようになっている。従業員が安心して働ける環境を整備するため、厚生労働省が企業向けに対策マニュアルを作成したり、各企業がカスハラに対する方針を公表したりといった動きが目立ってきている。


https://image.itmedia.co.jp/business/articles/2405/16/l_kk_kasu_01.jpg
「カスタマーハラスメント防止・啓蒙ポスター」(出所:プレスリリース)

(略)

※全文はソースで。

※前スレ (★1 2024/05/16(木) 08:03:32.70)
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1715814212/

ここまで見た
  • 15
  •  
  • 2024/05/16(木) 13:25:17.43
土下座させる意味がわからん
適切な対応してくれる方が良いじゃん

ここまで見た
  • 16
  •  
  • 2024/05/16(木) 13:25:19.36
ID:AWePImcj0が来てもレス乞食なので注意

ここまで見た
  • 17
  •  
  • 2024/05/16(木) 13:25:44.42
つまり・・・逆の事を考えると・・・
神様はお客様って事か!
やったぜこれで勝つる

ここまで見た
  • 18
  •  
  • 2024/05/16(木) 13:26:54.63
>>1
神様として扱ってもらいたいなら、
神様として求められる振る舞いをするべきなんだけどねw

古今東西神様という存在を人間が創造して来たが、
神様として人間が願うことをしてくれなかったら、
人間の方が見放して神様として扱わないようにしていったじゃないの。
    

ここまで見た
  • 19
  •  
  • 2024/05/16(木) 13:27:36.33
金返せ!と大声で一回言うのはセーフ
とかお前らが何勝手に決めてんのwww

ここまで見た
  • 20
  •  
  • 2024/05/16(木) 13:27:39.30
啓蒙じゃなくて即通報すると警告すべき。

ここまで見た
  • 21
  •  
  • 2024/05/16(木) 13:27:54.43
人が神などと烏滸がましい

ここまで見た
  • 22
  •  
  • 2024/05/16(木) 13:27:57.00
>>6
それが増えてもたいして問題はない
何故ならそんなところはほっといても潰れるから

ここまで見た
  • 23
  •  
  • 2024/05/16(木) 13:28:45.16
おいマイセンくれや
馬鹿 番号でお願いします
銘柄覚えるのも仕事だろ舐めてんのか?
馬鹿 泣き顔であやまる
俺が悪いのか?

ここまで見た
  • 24
  •  
  • 2024/05/16(木) 13:29:16.53
カスハラなんてするのお客様は神様ですで育った昭和のジジババ

ここまで見た
  • 25
  •  
  • 2024/05/16(木) 13:29:22.34
神は神でも、厄病神か貧乏神
相手にしないのが一番
厄病神や貧乏神の「祟り」は、
幸運になったり、病気が治ったり、大金持ちになったり、

ここまで見た
  • 26
  •  
  • 2024/05/16(木) 13:29:40.57
カスタマーセンターの人にブチ切れてる人は意味が分からない
役所がカスタマーセンター使うのはやめて欲しい
役所のパソコンでしか確認出来ないのにクレーム聞きたくないだけの為に外部に委託してるから拉致があかず結局役所に電話して繋がせて役所のパソコンで確認させたことある

ここまで見た
  • 27
  •  
  • 2024/05/16(木) 13:29:58.77
爺は制圧したほうが良い
世のため人のため

ここまで見た
  • 28
  •  
  • 2024/05/16(木) 13:30:08.76
>>23
お前は生きているだけで悪い
自殺するのが周りのため

ここまで見た
  • 29
  •  
  • 2024/05/16(木) 13:30:44.67
モンスタークレーマーとか、刑事罰与えないとやり続けるよ

ここまで見た
  • 30
  •  
  • 2024/05/16(木) 13:31:22.95
>>23
悪い
数百万のマイセン持ってきても買うんだろうな

ここまで見た
  • 31
  •  
  • 2024/05/16(木) 13:31:43.93
>>23

マイセンてタバコなの?

ここまで見た
  • 32
  •  
  • 2024/05/16(木) 13:32:01.06
とある大企業は録音したクレームを会社内のイベントで流してたよ
発狂してるのを皆が聞いて笑ってる

ここまで見た
  • 33
  •  
  • 2024/05/16(木) 13:32:01.81
>>23
喫煙脳

ここまで見た
  • 34
  •  
  • 2024/05/16(木) 13:33:07.36
では紅麹腎臓被害についてもカスハラ認定しましょう
みんなで死ねば怖くない
今死ぬときも怒ればカスハラ

ここまで見た
  • 35
  •  
  • 2024/05/16(木) 13:34:18.13
神様ではない。少なくとも客側から求めるものではない
チョンか?貴様ら

ここまで見た
  • 36
  •  
  • 2024/05/16(木) 13:34:23.58
水銀もカスハラ
カドミウムもカスハラ
四日市の窒素もカスハラ
公害はカスハラ

ここまで見た
  • 37
  • 2024/05/16(木) 13:36:48.38
???「女将を呼べ!」

ここまで見た
  • 38
  •  
  • 2024/05/16(木) 13:38:41.22
ポスターがAI絵臭いんだが

ここまで見た
  • 39
  •  
  • 2024/05/16(木) 13:38:50.97
>>1
これが、これがクソジャップ!!
アジアの面汚し!自称先進国!!
理想国家クソジャップなどネトウヨの脳内にしか無い!!wwwwww

ここまで見た
  • 40
  •  
  • 2024/05/16(木) 13:39:21.75
格闘技経験者の
ガタイの良い奴を店員に雇って
クレーム対応させろよ

ここまで見た
  • 41
  •  
  • 2024/05/16(木) 13:40:35.29
>>23
マイセンって陶器だよね

ここまで見た
  • 42
  • 2024/05/16(木) 13:40:40.72
客らしい態度じゃ無いから客として認めない!さっきから煩いんだよカスがオラァ!(バキィ)
もうこれで良いやん

ここまで見た
  • 43
  • 2024/05/16(木) 13:42:22.95
>>15
相手に謝るしかない状況もあるだろ

ここまで見た
  • 44
  •  
  • 2024/05/16(木) 13:42:28.65
極稀な例を持ち出してハラスメントガーと言われてもなあ
人間同士のトラブルにどちらかが一方的に悪いって事はまずないから
もし話しが通じないキチガイが現れたら警察へ通報するなり裁判で訴えるなりすればいいよ

ここまで見た
  • 45
  •  
  • 2024/05/16(木) 13:42:40.46
べんごしを呼べ!

ここまで見た
  • 46
  •  
  • 2024/05/16(木) 13:42:41.44
お客様は神さまではありませんと
まずはスーパーさんが?

ここまで見た
  • 47
  •  
  • 2024/05/16(木) 13:43:05.09
>>1
AIの絵を使うな気持ち悪い
死ね!土下座して謝れ!

ここまで見た
  • 48
  •  
  • 2024/05/16(木) 13:43:09.41
客層の悪い企業ほどこういうポスターは重宝して喜びそう。

ここまで見た
  • 49
  •  
  • 2024/05/16(木) 13:44:29.29
昔は男がスーパー行かなかったからな
今は貧乏なジジイが半額弁当取り合いしてる

ここまで見た
  • 50
  •  
  • 2024/05/16(木) 13:44:37.40
こうほうの女を呼べ!

ここまで見た
  • 51
  •  
  • 2024/05/16(木) 13:45:05.92
「お客様は神様」っていう認識じゃなくて「金を払うほうか絶対的に上位」って感覚なんだよなあ
経営責任者じゃないと「あんたに売るものはないから出ていけ」なんてこと言えないし

ここまで見た
  • 52
  •  
  • 2024/05/16(木) 13:45:29.12
NHKも民法もこれ必死に特集してるのでなんか裏あるね

ここまで見た
  • 53
  •  
  • 2024/05/16(木) 13:45:35.61
対応するから悪いんだろ
普通に警察呼べよ

ここまで見た
  • 54
  •  
  • 2024/05/16(木) 13:46:57.40
神様だったら ロシアとウクライナの戦争止めろ
イスラエルとガザの紛争やめさせろ
それができないうちは 神様と認めん

ここまで見た
  • 55
  •  
  • 2024/05/16(木) 13:47:13.40
今後の世の中の流れは
売ってくれてありがとうございますになる
物資不足などで輸出拒否国や買えなくなる物多数
日本の弱い立場だといつまで輸出してくれるのか
日本から脱出出来るのが本当の勝ち組

ここまで見た
  • 56
  •  
  • 2024/05/16(木) 13:47:37.84
店員に甘えてるんだよ気持ち悪い

ここまで見た
  • 57
  •  
  • 2024/05/16(木) 13:49:20.41
逆に従業員側がひどい対応だったらどうしたら良いの?
文句言ったらクレーマー扱いされかねない
泣き寝入り?

ここまで見た
  • 58
  •  
  • 2024/05/16(木) 13:50:07.44
「お客様は神様です」は正しいんだよ
間違ってるのは神様の有り様と、神様に対峙する態度が間違ってるの

神様と人間の関係ってのは、神様はどこまでも優しいお爺さんおばあさんで
人間は3歳の子供だな
おーよしよしよしと溺愛してお小遣いをくれる
それが神様だ

神様のような客とは羽振りがよく態度が優しく礼儀も作法もすばらしく
高い商品を文句を言わず喜んで大人買いしてくれる客のことだ

神様なんだから横暴に振る舞っていいってのは
それは中世ヨーロッパの暴君のイメージだ
そんな神様は日本にはいない

ここまで見た
  • 59
  •  
  • 2024/05/16(木) 13:50:30.30
店員に笑顔がなかっただけでイラっとするような奴はカスハラ素質あり
心のどこかで店員を見下している証拠
俺は店員であっても街中で初対面の人と同じと思って接してる

ここまで見た
  • 60
  •  
  • 2024/05/16(木) 13:50:34.18
役所と民間は分けて考えたほうがいいな
どうもこのキャンペーンは裏がありそう

ここまで見た
  • 61
  •  
  • 2024/05/16(木) 13:50:48.52
お客様は神様ですとか言い出した経営者が悪い
ワタミの奴と同じブラック企業の理屈にすぎない

ここまで見た
  • 62
  •  
  • 2024/05/16(木) 13:51:07.76
>>1
お客は神って言ったやつは公式に撤回謝罪するべきだぞ
アホの老人共が真に受けて威張り腐ってるのが今の日本

ここまで見た
  • 63
  •  
  • 2024/05/16(木) 13:52:59.14
三波春夫が悪い

ここまで見た
  • 64
  •  
  • 2024/05/16(木) 13:53:05.39
プライベートでカスハラする客は、仕事時パワハラする店員(社員)である

ここまで見た
  • 65
  •  
  • 2024/05/16(木) 13:53:15.05
頭おかしいクレーマーがそんなポスターごときで大人しくなるか
こんなヌルいやり方しか思いつかないから付け込まれるんだよ

ここまで見た
  • 66
  •  
  • 2024/05/16(木) 13:55:30.45
松任谷由実はクリスマスに恋人と過ごさなきゃ
ならない風潮を作ったのは自分だからって謝って
たよなw
一部の人に嫌な思いさせたって
自慢かもしれんけどなww
そんな前じゃないからソースあると思ふ

砂時計アラームタイマー
フリックラーニング
ここまで見た

★お気に入り追加

このページを共有する
facebook twitter hatena line google mixi email
おすすめワード