「誰も助けてくれない。家にも帰れない」親類宅で首つり

児相の鳥谷明所長が22日（2016年3月）の会見で明らかにした経緯は次のようなことだ。
最初に学校から虐待の連絡を受けたのは男子生徒が小学6年生だった2013年11月で、児相も｢両親の暴力による虐待｣と認定し、相模原市の担当課が両親に面接して指導している。

ところが、男子生徒が中学に入学した直後の翌年5月末、親とトラブルでコンビニに逃げ込み、｢暴力を振るわれている｣と店員に訴え、通報を受けた警察が保護した。

警察からの通報を受けた児相が6月に両親と面接、両親に継続的に児相に通所して指導を受けるなどの対応を求めたが、
男子生徒はその後も再三にわたり児相を訪れて｢保護してほしい｣と訴えた。

しかし、児相は｢親子関係に改善が見られた｣ことを理由に保護を見送っていたという。