集荷集荷集荷集荷集荷集荷集荷【9往復目】 [sc](★0)
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- 2012/11/01(木) 19:51:34.02
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- 459
- 2013/05/05(日) 04:20:51.06
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>>457 いや まだ終わってないし
こえから誤請求のクレームの嵐が吹き荒れるwww
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- 460
- 2013/05/05(日) 06:28:12.00
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さらには、ゆうぷりR混乱はまだまだ続くぜ
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- 461
- 2013/05/05(日) 08:53:07.06
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>>459 請求書とラベル付き合わせて月末チェックやらされてたな、可哀想に
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- 462
- 2013/05/05(日) 23:15:10.92
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集荷だけしかやったことない人は、窓口並みの知識があって配達なんか糞でも出来ると思ってるだろうけど
配達やってみると良いよ、クレームや客のわがままなんて集荷の比じゃないからね
集荷はやめる人少ないけど、配達は定着率悪いイコール結構大変って事
勘違いしてる人多いけど、旧ペリカンの委託の人は配達集荷どっちもこなしてるし
組織に属すのが嫌な人が多い(属せない人が多い)からあれだけど・・・
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- 463
- 2013/05/06(月) 00:48:53.26
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新茶だぞーーーーーーーーー
去年までなら追跡入力で終わってたのに・・・
なんせ数が半端ないから皆で超勤してピコピコ打ち込んでるは
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- 464
- 2013/05/06(月) 00:51:49.28
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おいおい、集荷のクレームや客のわがままは、配達の比じゃないぞ
釣られてやるよ
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- 465
- 2013/05/06(月) 01:38:54.21
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まぁ、全部じゃないけど配達は時間指定があるから。
その辺の縛りは集荷よりうるさいでしょ。
こっちも定時集荷あるけど、大体のとこは大目にみてくれるし。
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- 466
- 2013/05/06(月) 02:24:09.71
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両方やってるけど、時間に縛られるのは集荷の方が大変だよ
置いてあって勝手に持っていく所なんかはそりゃ融通利くけど
定時なんか夕方に詰まってるし、トラックに間に合わなくなるから結局同じ事
向こうが準備出来てないってのがあるから早めに行くのは駄目だし、
交渉してなんとか集荷時間を10分早めてもらってスケジュール組む
それでももうちょっと遅く出来ないかって言われて断わらないといけないし
だから毎日、客とコミュニケーションとって気に入ってもらって
少しでもこっちに有利に出来るようにするのが集荷の肝
随時でも定時でも今日は早めに会社・店を閉めるからすぐ来てなんて普通だしね
だから応援体制が基本、近くの人に電話なりして頼む
ここが配達と違うから、集荷は局の管轄全部把握するのが基本
うるさいところは○時きっちり、5分前・5分遅れでクレーム入るところに
毎日行くなんてのもあるしね
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- 467
- 2013/05/06(月) 08:32:34.86
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どっちもやったが、集荷のがワリに合わないと感じたな
局の規模にもよるのかもな
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- 468
- 2013/05/06(月) 13:54:46.06
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レタパの集荷って手当なし?
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- 469
- 2013/05/06(月) 19:10:55.35
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>>468
あり
25円だったかな
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- 470
- 2013/05/06(月) 20:41:28.82
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>おいおい、集荷のクレームや客のわがままは、配達の比じゃないぞ
>釣られてやるよ
配達クレームの約8割りは集荷のミスな
時間指定、口割れ、航空搭載禁止品、サイズ重量オーバー
肝心要の仕分ラベル打ち間違いなんて茶飯事
LP集荷手当てでレスしてるようなry
集荷クレームなんて自分のケツを拭くだけだろ
配達クレームは集荷のケツ拭かされるんだよ
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- 471
- 2013/05/06(月) 20:54:50.89
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>470
無理やりすぎるだろw
そんな頑張るところじゃねえぞ?
配達クレームの約8割りは集荷のミス(キリッ
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- 472
- 〒□□□−□□□□
- 2013/05/06(月) 23:27:27.09
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ゆうパック=集荷のミスと勘違いするなよ。
ターミナルでのミス、郵便課のミス、コンビニ引き受け等・・。いろいろあるぞ
クレーム=会社のミス。自分に非が無くても社員である以上詫びろ
集荷時、客から誤配郵便渡されることもあるからお互い様
郵便配達は単にポストに郵便入れるだけの単純作業。ミスが少なくて当たり前
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- 473
- 2013/05/07(火) 01:30:29.35
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ネットの追跡で荷物のサイズが出るようになってるのな
あれやめて欲しいわ
分からん方がいい事もあるのにw
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- 474
- 2013/05/07(火) 02:30:18.28
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>>473
送料もきっちり出るな
500円以下の送料ばっか
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- 475
- 2013/05/07(火) 07:28:49.23
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ネット追跡で特約単価がでるの?
アホすぎだろその仕様
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- 476
- 2013/05/07(火) 20:52:17.00
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おそらく初だよな
佐川もヤマトも荷物サイズまでは表示しない
なんでわざわざ荷物追跡で分かるようにするんだよ
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- 477
- 2013/05/07(火) 21:39:21.17
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アホだからだろな
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- 478
- 2013/05/07(火) 22:05:56.47
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内部的に表示されるだけで一般には今までどおり表示されないだろ?
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- 479
- 2013/05/07(火) 22:55:54.48
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集荷は窓並みのスキル(キリッ
元ネコ社員だが、集荷だけなんて屁のカッパ
クレームの多さは配達時点が圧倒的で、原因の大部分は仕分ラベルのうち間違いな
次いで、時間帯指定の指定ミス
ほとんどが集荷専門だろうから分からないんだろうな
集荷の基本給低い意味を考えた方が良いな
コンビニ集荷はまた別だけどな
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- 480
- 2013/05/07(火) 23:21:20.18
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>>478
サイズは一般顧客が検索しても出るよ
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- 481
- 2013/05/08(水) 00:05:47.87
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例えばオークションなどで
100cm前後の荷物で、集荷の時に80か100になるかわからないから
とりあえず100の送料を貰っていて80で送った場合→80と相手に分かる→送料分返金しろと言われかねない
80の送料を貰っていて100で送った場合→100と相手に分かる→律儀な人なら送料不足分について問い合わせが来るかも知れない
確かに荷物のサイズ=支払った送料を情報公開するという意味ではいいかも知れないが、
今までいい意味でうやむやで済んでいたものが、余計な手間がかかる事が多くなるだろう
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- 482
- 2013/05/08(水) 00:14:47.92
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それは郵便に関係ない話でしょ。
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- 483
- 2013/05/08(水) 00:25:58.99
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>>481
差額をごまかしたい人たちにはオークションゆうパックもそうだけど
運賃は隠したいらしいね
窓口でも証紙貼らないで欲しい要望もある
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- 484
- 2013/05/08(水) 02:41:56.97
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なかなか面白くなりそうな話だな
オクスレ行ってくるw
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- 485
- 2013/05/08(水) 08:36:35.00
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>>481の訂正
100cm前後の荷物じゃなくて80cm前後の荷物
もちろん集荷配達の人には何も責任は発生しない
追跡システムの問題だから上の問題
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- 486
- 2013/05/09(木) 03:23:54.45
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オークションの発送で集荷か持込の100円で揉めてる人がいるぐらいだから
基本送料分を落札者が支払って出品者が特約ゆうパック契約の激安で
発送してることが発覚して送料中抜きがバレたらとんでもないことになりそうだな
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- 487
- 2013/05/09(木) 08:22:31.75
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建前論の話をするなら
送料は出品者が指定し、それを織り込み済みで入札されるはずだから問題にはならないはずなんだがなぁ
持ち込み割引や特約なんかは落札者に損はないから問題ないはず
ただサイズ過剰はもめてもしかたないかな
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- 488
- 2013/05/10(金) 18:40:02.36
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非正規社員の人で、代引きとか着払いのゆうパックを車専門で配達してる人は時給は最高額1000円上限なんですか?
混合とかの手当みたいなのはまた別ものなんですかね?
詳しくないのでわかる方いましたらよろしくお願いします。
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- 489
- 2013/05/10(金) 19:53:44.34
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ここ1年以上時給が1円も上がらないんだが
車なんてこんな扱いだろ
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- 490
- 2013/05/11(土) 19:14:47.90
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>>488
勤務条件が【配達】なんでしょ?
それだと資格給がA+でも180円にしかならない
混合のA+ 550円とは大幅に違いが出る
なので雇用条件は大事だよ
集荷もやってるなら条件変更を願った方が良いが
条件変更する場合スキル初めからって局が多いみたい
それから別途手当てが付くのはゆうパック・EMS集荷と
レターパックの販売
ゆうパック・EMSは集荷1件で+10円
レターパック販売はライトで+10円 500が+15円
手当ての上限が集荷合算で2万円(販売はまた別)
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- 491
- 2013/05/11(土) 19:42:33.05
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今時車にそんな高待遇の時給払ってるとこあるのか
バイクでさえ時給上がらないらしいのにさ
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- 492
- 2013/05/11(土) 22:04:41.43
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>>490
後納集荷も手当付くのか?
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- 493
- 2013/05/11(土) 22:44:45.32
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>>492
うちの局では集荷は後納・切手貼り付けの区別なく
ゆうパックとEMS集荷ならみんな10円付く(要自己申告)
除外は特定局からの引き上げ分
まぁ それも自己申告だからごにょごにょ。。。
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- 494
- 2013/05/11(土) 23:02:33.04
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>>493
手当って全国同じ基準のはずだろ
しかも自己申告って・・・
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- 495
- 2013/05/12(日) 00:41:21.18
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>>494
書き方が悪かったかなwww
自己申告ってのは月末に集荷報告書ってのを書いて出す事ね
それを元にその月の集荷手当てが加算される
出さないと集荷無しとみなされて手当て加算無しとなる
なので自己申告って事 毎日報告する事では無い
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- 496
- 2013/05/12(日) 01:20:21.07
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>>490
集荷のほーなので雇用条件は配達ではないです。
車専門の代引き、着払いの配達だけの人もいるし、
車専門で集荷と代、着、を両方してる人もいます。
時給はえーとこ1000円マデ。
自分も含め集荷のグループにいる人たちなのですが
代理さんが言いやすい(使いやすい)人に集荷の合間で
配達とかを強制しているので参考までに質問してみました。
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- 497
- 2013/05/12(日) 01:30:26.21
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>>494
自己申告だから適当です。
基本的に個数=追跡1件10円付く。
コンビニ集荷は支社管理とかで?つけるなといわれてますが
自己申告なので勝手に追加してます。
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- 498
- 2013/05/12(日) 01:34:20.71
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ウチの局は引受局控えの左下に集荷担当者のハンコを押してもらって
毎月そのハンコの数の分だけ各人に集荷手当付けてるみたいだけど
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- 499
- 2013/05/12(日) 02:17:32.14
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>>495
ウチは毎日集荷日報ってのを書いて出してるけどな。
その集荷日報を元に手当てが付く。
ぶっちゃけ精査なんて出来ないだろうから適当に書いても通るだろうな。
たとえば大量の集荷を二人で行ったとき、入力は一つの端末でやって、集荷の数を二個割りにして日報に書いたりするからね。
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- 500
- 2013/05/12(日) 10:20:41.83
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ウチは全体の集荷個数を当日出勤者で頭割り>広域集荷センター
そうでなきゃ、コースによって差があるため。役所なんて郵便10万通集荷しても小包は出さないし。
採用の時に、説明して承知させてる。
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- 501
- 2013/05/12(日) 16:05:02.80
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>>498
それだと局控えが出ないゆうパックの集荷は
カウントされないんじゃないか?
うちの局だと控えが出ないゆうパックの集荷が
全体の半数くらいあるんじゃないかと思う。。。
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- 502
- 2013/05/12(日) 17:38:56.13
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ゆうパックやEMSもいいが、国際小包も手当て欲しいよな。
手間はEMSと変わらないのだし、料金が安い分うすらデカいの出されるから、運ぶのが大変なんだが。
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- 503
- 2013/05/12(日) 19:25:23.93
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国際小包は出すほうも出し方が分かってる客なら楽ちんだが
全く知らない客だと何かを忘れてることが多いw
うちの局は端末とラベルの数を確認して引受簿に書いて総務へ提出して
総務が手当を計算してる
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- 504
- 2013/05/12(日) 22:10:50.14
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>>502
国際小包も手当は出る
出ないなら、お宅の計画担当者が無知なだけ
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- 505
- 2013/05/13(月) 00:44:43.64
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>>504
いや 普通に出ないだろ?
まぁ 出ないけどEMS扱いで
付けちゃってるけどね フフンフーン・・・(  ̄3 ̄)〜♪
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- 506
- 2013/05/13(月) 00:59:07.14
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国際小包よりも特約じゃないゆうメール手当の復活キボン。
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- 508
- 〒□□□-□□□□:
- 2013/05/13(月) 22:57:22.33
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おーい、康、ちゃんと集荷行ってくれないと、困るよ!
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- 509
- 2013/05/13(月) 23:02:50.37
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新システム後、ようやく落ち着いたみたいですが、やっぱり以前より集荷作業面倒ですか?
大口とか時間凄い食いそう
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- 510
- 2013/05/13(月) 23:49:57.90
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>>509
面倒すぎるわ!
一括引受は元払い一般しか打てないし
領収書打ち出しをはじめとした確認事項が多すぎる
もっと最悪なのは仕分けラベルを先に出す糞仕様だけどな
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