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  • 216
  •  
  • 2013/12/22(日) 21:00:10.04
>>214 コールセンターにいたことあるからクレーム対応
の大変さはわかるが、所詮電話のみだろ?
そのあと客の悪口言い合う同僚だっている。
その点がいむはどうだ。一度出てしまえば孤独な上に
情報だって入ってこない。客に謝り、上に謝り、内勤にまで
謝るのか?
自分がミスっても「こちらのミスでした」
とはいわない上にこちらはやって当たり前みたいな態度が腹立つんだよな

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