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  • 167
  •  
  • 2009/08/17(月) 20:58:54
>>165
いや、ただの企業側から見たところの一般論だよ。
先にも言ってるように今回の件の当事者じゃないから、自分でメール送ってない。
皆の話を聞いて>>164と思っただけ。

何にせよメールで不誠実な対応をするのが当たり前だから、本気で対応してもらいたかったらやはり電話だよ。
メールで鸚鵡返しに返答を返して、客のやる気を削ぐっていう手もあるし。

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