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  • 2010/02/20(土) 18:37:04
こんにちは☆
まだ寒いですね。オオカンザクラ…まだいいよ〜ゆっくりね(笑)

今日はちょっと別のことを。
先日新幹線を利用。切符を買い間違えた自分が悪いのですが
取り替えるまでがなんともややこしく、ぶっちゃけ、不親切な対応かと。
新幹線の改札でダメだしされたもので「どうしたら?」と。
しょっぱな「コレじゃだめですっ」。だからどうしたらって聞いてるんです。
「払い戻しして買いなおして○▲□※。東海と東日本とじゃ#×▲」
みどりの窓口まで逆戻り。
お昼ゴロなので、お帰りのかたがたもたくさん並んでる…のに…
窓口たった二つしかあけてない!乗り遅れました〜。

思うに、なんで親切じゃないのでしょうか?見たらわかりそうなもんでしょに
もっと接客術を学んで欲しい。観光地なんですから。
じもってぃとして、悲しい

ここまで見た

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