△▼△秋田県秋田市 Part86△▼△ [machi] | レス850-901

873 2017/01/25(水) 16:04:33: >>872
うん、その通りです。
言えば済む話なんだけどね。
最近はどこの店も言わなくても入れてくれるから珍しいなぁと思ったの。
それが当たり前の感覚になってるのもアレなのかなぁと思ったり、何か事情でもあるのかなぁと思ったり。

どうでも良いことでごめんなさいね。
レスありがとう。

ここまで見た

874 2017/01/25(水) 22:53:15: 道路ひどいね
車壊れるかと思うわ

ここまで見た

875 2017/01/25(水) 23:58:26: さりげないサービスが、「またこの店に来よう」って思えるか思えないかの大きな違いになるんだけど、そこに気が付かない店員はいるよね。
たかがコンビニといえど、ここはもう来る事はないなっていう店はたくさんあるよ。店主さん、こういう人間もいるという事をお忘れなく。誰でもあたりまえに来店すると思ったら大間違い。ちゃんと‘仕分け’してますから。

ここまで見た

876 2017/01/26(木) 02:01:12: 道路の真ん中だけ雪残してるのハンドル取られるからやめちくり

ここまで見た

877 2017/01/26(木) 04:03:36: 小売業の過剰なサービス合戦は別に要らないなぁ。
店員が気の毒に思えてくる。
自分は欲しいものが品切れしていなくて、レジ精算も素早く金銭ミスがなければ充分。

ここまで見た

878

まいね: まいね

ここまで見た

879

まいね: まいね

ここまで見た

880 2017/01/26(木) 10:29:30: >>877
お絞りも過剰なサービスかなぁ？

ここまで見た

881 2017/01/26(木) 10:53:56: >>875
秋田の商売下手ってそういうところでもあるよね。
ホテル並の接客の歯医者美容室は逆に気を遣うけど。

ここまで見た

882 2017/01/26(木) 15:48:52: >>880
過剰ではないけど、おしぼりも箸もお客の方から申し出があったら快く渡す程度でいいと思う。
先に店員の方から要るかどうかを尋ねたら更にいいね。
自分はウェットティッシュを常備しているからおしぼりのサービスは要らないな。

>>875
コンビニで使う金額なんて知れているのに店員に何して貰いたいの？

ここまで見た

883 2017/01/26(木) 17:08:41: >>882
理想で言えばそうだろうけど、実際は言い出せない客、聞けない店員もいるだろうから無用なトラブル避けるためにはその辺のやり取り無くても入れるのが無難かもよ？

営業中のリーマン、図書館利用者、会社勤めとか外出中に寄る人が多そうな店は貰えた方がありがたい客多いと思うよ。

ここまで見た

884 2017/01/26(木) 18:00:05: 入れてくれるのはいいけどパン一つに何枚も入ったりするからなぁ

ここまで見た

885 2017/01/26(木) 19:17:25: いらないのに入れるのは経費的にも資源的にも無駄でしかないし、要望があれば入れるのがデフォでいいよ

ここまで見た

886 2017/01/26(木) 19:33:15: 自分はおしぼりどころか箸も何も要らない派

ここまで見た

887 2017/01/26(木) 19:50:45: 大抵の人はレジは最速で済ますのが希望だと思うし、要りますか・下さいのやり取りすら煩わしい人も居るだろうよ
それに要りません、下さいを言う人の数倍は何にも言わずに立ち去って心の中で悪態をついてる人が居ることに接客業は注意してなきゃならない
これを１バイト君がタカを括ってるなら「甘い」ってだけの話だけど…

ここまで見た

888 2017/01/26(木) 20:39:10: 箸だのスプーンだのおしぼりだのは全部レジ前に置いといて
要る人だけ持って帰れるようにすればいいんだよ

なんでどこのコンビニもそうしないんだろうか？このほうが効率いいのに

ここまで見た

889 2017/01/26(木) 20:49:15: 私もおしぼり要らないなー
貰えなくてそこまで不満に思う人もいるのね

>>887
おしぼり要るか聞かれるのも煩わしい人って、温めますかとか箸要りますかとかも煩わしいのかな
スーパーだとレジ袋要りますかっていうのも聞かれるよね

ここまで見た

890 2017/01/26(木) 21:08:25: >>888
それやると必要分以上持っていく人がいる

ここまで見た

891 2017/01/26(木) 21:42:07: ここまでこの話題が伸びると思わなかったｗ
その某お店はその店員さん以外はみんな入れてくれるんだよね。

ここまで見た

892 2017/01/26(木) 21:58:28: >>889
それは意地悪い方に誘導してるね
弁当買ったら温めますかは当たり前
複数食買ったら割り箸何膳要りますかは聞く物だろう
代表して買い出しか自分で回数分けて食べるからマイ箸か使い回しの可能性もあるのだから

言いたいのは黙ってる人は陰で不満を言い触らすかもしれないって事。若しくはそれで敬遠されるんじゃないかって心配した方がいいんじゃないかって事。
コンビニって日常の流れの中に便利にはまりこんでる存在よ？
自分の動線に２店舗あったら悪い印象のなかった方、悪く言えば何とも思わなかった方に行く可能性あるよ？

一人一人がおしぼり要る要らないとか汲み取れる訳がない
要らなきゃその人が言えばいい

ここまで見た

893 2017/01/26(木) 22:04:05: CNAマジおせえ
1.4MbpsじゃYoutubeカクカクで見れねえよ

ここまで見た

894 2017/01/26(木) 22:06:26: 秋田の人が接客下手なのは同意だわ
何か見ていてはがゆいというか、イライラするw

ここまで見た

895 2017/01/26(木) 22:43:06: >>893
うん、CNAマジで遅いな
まーたクレーム入れっかな

ここまで見た

896 2017/01/26(木) 22:58:31: 客によって店に求める程度が違うし中には途轍もないクレーマーもいるもの、店としてはとりあえず箸もおしぼりも入れておいた方が安全では？

言わないと入れてくれないという不満は出ても黙ってると入れてくるっていう不満は出ないでしょ。
いらない人はその旨言うか後で捨てるとか後で使うとか好きにしたらいい。
客が経費気にする必要ないし。

ここまで見た

897 2017/01/26(木) 23:08:28: ちょっと前までおしぼりサービスなんてなかったのになｗ

ここまで見た

898 2017/01/26(木) 23:10:15: >>896
店の経費は気にする必要なくともエコは気にした方がいいと思う
おしぼり入れないくらいでクレーマーになるとかおかしいって
というかおしぼり云々は結局些細な問題なんじゃない？
その店員さんが接客態度良ければおしぼり入れてくれなくてもそこまで不愉快にならないだろうし、本当はもっと根本的なことに文句があるんじゃないだろうか

ここまで見た

899 2017/01/26(木) 23:38:35: おしぼり入ってないってだけでここまで発狂すんのやべぇわ
そんなに手拭きたきゃ持ち歩けよ馬鹿か

ここまで見た

900 2017/01/26(木) 23:41:40: >>898
どうにも論点ズレてるようだけど
店は不満を抱いてもう来なくなる客(最悪なのは悪口を言い触らす客)を生み出す様な事は自らするべきじゃないの
おしぼり云々のエコ観念は客が言えばいいじゃん
「要りません」「あ、袋結構です」ってさ

自分は気を使ってるよーそれ無駄じゃない？を店にさせるのはある意味横暴じゃない？