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  • 2010/03/28(日) 09:39:49
Windows 7 OS Backup mediaの同梱中止とMediaの有償販売に関するお知らせ

2010年2月5日

お客様各位
平素は弊社製品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社では、個人向け販売製品に於いて、Windows 7 OS Backup mediaの製品付属物としての
同梱を順次取り止めさせて頂いております。
システムイメージの復元が必要な場合は、Dell DataSafe Localによって、出荷時、あるいは、
事前にバックアップしたイメージに復元して頂きますようお願い致します。
また、Windows 7 OS Backup mediaのご購入を希望される場合は、
有償にてご提供することが可能ですので、弊社テクニカルサポートまでご連絡下さい。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/jp/shared/support/news/2010/backupmedia_100203?c=jp&l=ja&s=dhs


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  • 2010/03/29(月) 14:25:42

TELで確認したら、中国人の男性が「23日からOSリカバリディスクが付かなくなった」と、教えてくれた!



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  • 79
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  • 2010/03/29(月) 14:31:55

Studio XPSTM 9000なんて最高機種買ったんじゃん。
相当パソコンにも詳しいだろうに。
580とか低価格モデルからWindows(R) 7 Home Premium正規版 (日本語版) 64ビットバックアップDVD
を外して上位機種と差別かされるなら分かるけど最高機種でさえ
Windows(R) 7 Home Premium正規版 (日本語版) 64ビットバックアップDVD付いてないなんて。
最低でも三年位は使おうといきこんで買っただろうに。
それも二年保障みたですね。2年後HDD壊れたらデルのいらないソフト入ってる
バックアップメディアで再インストールするの?
2年後に焼いたメディアが劣化して読み込めない事もあるだろうし。
これから憂鬱なパソコンライフですね。
最高の機種買ってこれからたぶんネットゲームとかバンバンするつもりだったんだろうけど。
なんか可哀想というか哀れになってしまいます。

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  • 80
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  • 2010/03/29(月) 14:44:37

Windows(R) 7 Home Premium正規版 (日本語版) 64ビットバックアップDVD がないなんて

運転免許がないのに車があるようなもんだよね。

仮免で車を運転するよな感じじゃない?簡単に言ったら。

ちゃんとした仮免じゃない正規の免許欲しいと思うのは普通だと思うけどね。

入ってませんでした。はい分かりました。なんてみんな優等生なんだろう?




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  • 81
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  • 2010/03/29(月) 14:49:06
DELLってリカバリディスクくらいしか叩くところがないのか
それでこの安さなら凄いお得じゃないか

Studio XPSTM 9000の新生活応援なんて、他のBTOで同じ構成組んだらどのメーカーも軒並み20万超えたわ
それが14万なんだからリカバリディスクくらい問題ないと思うが
リカバリディスクって6万以上の価値があるものなのか?

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  • 82
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  • 2010/03/29(月) 14:53:36

Windows(R) 7 Home Premium正規版 (日本語版) 64ビットバックアップDVD
があるからパソコンなんだよ。

Windows(R) 7 Home Premium正規版 (日本語版) 64ビットバックアップDVD がない。
パソコンだけだったら唯の箱だろ。

例えばHDD壊れたらどすればいいの?
クリンインストールするにはメディアないときどうするの?
パソコン詳しいなら詳細に教えてくださいお願いします。
>>81番さん

パソコンに詳しい人が国産買わないのは値段が高いのもあるけど、
リカバリディスクがあってもいらないソフトがてんこ盛りの
リカバリディスクだから買わないって言うのもあるだろう。
パソコン初心者ならいらないかもしれないけど、
デル買うレベルの人は必要な人多いと思うけどね。



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  • 83
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  • 2010/03/29(月) 15:00:05
リカバリディスクあればデルのPCならOS入れ替えできるしなぁ
だからオクでも売れるんだし
今持ってるデルのXP機に7入れようと思ってた人は涙目だわな

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  • 84
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  • 2010/03/29(月) 15:17:18
>>83
ほとんどのDellのXP機はBIOSがSLIC2.1じゃないからインストールはできてもその後にはじかれる。
SLIC2.0を2.1に改変(改悪)することもできるが失敗したらBIOSが壊れるしサポも効かない。
たとえリカバリディスクがあっても過去のDell機に7を入れるのは敷居が高いよ。
しかも2.1に改悪するMOD Biosも少し古い型だと対応していない。

リカバリメディア同梱していなかった人はおとなしく正規版7を買った方がいいよ。

まずそんなことをやってる時間がもったいない。
何時間もかけてやるくらいならその間稼いだ方がマシだろ。

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  • 85
  • 73
  • 2010/03/29(月) 16:20:23
>>77
だから問い合わせてもって書いてるでしょ?
電話もチャットもメールもしてみたよ、営業担当者にも。
常識的なやりとりしてこの結果なんですが。
悪質なクレーマーになれとでもいうんですかね?

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  • 86
  •  
  • 2010/03/29(月) 16:33:45
この人は三連休開けの23日受注でディスクついてるみたいよ。
恐らく23日|24日がデッドラインだったのかも。


329 名無しさん [sage] 2010/03/27(土) 16:41:07 0 ID: Be:
>>326
http://i41.tinypic.com/n6vznc.gif
俺のオーダー詳細をキャプったので確認してくれ。赤チェックは俺が付けた。

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  • 87
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  • 2010/03/29(月) 17:05:15
DELL買おうと思って検索してたらこんなことになってたのね

Windows(R) 7 Home Premium正規版 (日本語版) 64ビットバックアップDVD
これってHPでは付いてるの?

DELLの580買おうと思ってたんだけどとりあえずやめとく
こういう情報をしらなかったら泣いてたな
>>1さん
ありがと

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  • 88
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  • 2010/03/29(月) 17:17:39
22日に注文→23日注文受注で確認してみたら書いてあった。よかった。

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  • 89
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  • 2010/03/29(月) 17:19:15
>>87
HPは+3,000円じゃないかな。

>>88
オメ!でも開封まで油断できんね。

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  • 90
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  • 2010/03/29(月) 17:20:04
HPは直販なら必ず付いてくるはず、量販店モデルだと付いてたり付いてなかったりだっけな。

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  • 91
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  • 2010/03/29(月) 17:23:07
すみませんHPは付いてないみたいです。
http://hpj.ssnet.co.jp/100086hpj/shop/top.do


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  • 92
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  • 2010/03/29(月) 17:23:48
価格.comモデルはまだ希望があるのか?

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  • 93
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  • 2010/03/29(月) 17:25:01
BTで解決できるのに何でそんなに騒いでるの?

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  • 94
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  • 2010/03/29(月) 17:34:03
BTwwwwwwwwwww

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  • 95
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  • 2010/03/29(月) 17:37:02
お前と違ってソフト割るような人間じゃないんだよ^^

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  • 96
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  • 2010/03/29(月) 17:43:47
>>94-95
文句言うくらいなら割った方が早いだろ
馬鹿馬鹿しい

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  • 97
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  • 2010/03/29(月) 17:44:35
平気で割れ使ったりOSディスク奥に出品したりする馬鹿のせいでこうなったんだよ

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  • 98
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  • 2010/03/29(月) 17:48:17
友達にOS借りてきたら済む話なのに
お前ら友達いないの?w

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  • 99
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  • 2010/03/29(月) 17:49:08
都合よくDELL持ってる友達がいるほうが不思議

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  • 100
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  • 2010/03/29(月) 17:50:49
つうかさ、何だかんだ愚痴言ってもさ、お前ら結局DELL買うんだろ?
高性能で安いもんな

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  • 101
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  • 2010/03/29(月) 17:52:33
>>89-91
どうもです

HPだとダブルリカバリメディア(64bit/32bit)ってのがありました
6300円
ちょっと高いけどね

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  • 102
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  • 2010/03/29(月) 17:53:03
割れ厨しねよwwwww

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  • 103
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  • 2010/03/29(月) 17:59:29
つーか買ってもいないのに割るのはあれだが、DELLの場合料金に7含んであるのを購入して
権利自体は持ってるんだから、いざというときに割れ使ってもそんな問題ないと思う

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  • 104
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  • 2010/03/29(月) 18:00:17
リカバリディスクっていうけど、ほぼOSのディスクだからね。
あるとないとでは値段的に5000円は違う感じかな。
長期的に使い続けたいなら誰だって欲しいよ。


デルのスタッフさん、最近急に問い合わせ増えたからこのスレ見てるだろ?
リカバリディスクの販売体制もないのにいきなり適当なことするのやめなよ。
>>1のようないい加減な発表で消費者が納得するわけないよ。
おまえらが一番恐れてる企業イメージの悪化っていうのはこういうところから広がるんだよ。
俺たちはモニタの中で処理するお客様番号じゃなくて実際の人間ですよ。

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  • 105
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  • 2010/03/29(月) 18:03:50
権利なんて持ってねぇよ

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  • 106
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  • 2010/03/29(月) 18:06:31
>>98


   .ィ'彡ミ,彡,,
  ミミソ _、 ,_ 彡
  ミミj   ,」 彡 あなたとは違うんですよ…
  /ヽ '∀ノヽ  あなたとはね…
  //\つ旦⊂\
// ※\___\
\\  ※  ※ ※ ヽ
  \ ー―――――ヽ

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  • 107
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  • 2010/03/29(月) 18:08:48
権利というか正規ユーザーとしてのライセンスは持ってるよ。

例えばInspiron 580が届いたとして、
SSDにOSインストールしたいんだけどOSディスクがない。
少し前に買った友人がOSディスク持っていたから
ディスクを友人に借りてSSDにOSを入れた。

これなら何も問題がない。ライセンスも自分のライセンス。
BTのISOデータ使ってもやってることは一緒だと思う。

BIOSクラックしたりして使うのはルール違反だけど。

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  • 108
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  • 2010/03/29(月) 18:15:53

OSディスク入ってません。販売もしてもらえません。
なんて言われてはいそうですか。なんて考えるいいお客様も多いのにびっくり。
上記で言ってるように5000円なんてあるけど、HPで見ると3150円かな?
最低でも違う。それに中国人にTELすると販売してません。
自分で作ってください。分からなければ詳しく教えます。
そう言われたよ。

OSディスク要らないなんて言ってる初心者って
あんまパソコン詳しくなくて買ったままが最高の状態だと思ってる
幸せな人なんだろうね。

ウィルスソフトだってアンインストールしても完全に消えないこともあったり、
いらないソフトももろもろ消したい時はまっさらなクリンインストールしてから
使うのが一番なんだけど。

OSディスクなくてもいいなんて言う子供たちは、パソコンに少し詳しくなって来て
クリンインストールしたくなぅた時どうするつもりなんだろう?

そのときには販売されてるといいね。いくで買えるのかな?
いままでは同じ値段で無料でしたよ。



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  • 109
  •  
  • 2010/03/29(月) 18:16:15
ぽちって配送待ってる人が不安でいろいろ情報交換するのは分かるが
ぽちってもいないのにgdgdくだらねえ煽りを続けてるバカがうぜえな
この統合失調症は一体いつからDellに粘着してんだ?

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  • 110
  •  
  • 2010/03/29(月) 18:24:54
>>109
鏡の法則

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  • 111
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  • 2010/03/29(月) 18:27:51
>>109
情報交換もなにもないだろう。
購入詳細見たら付いてか付いてなんかなんてすぐ分かるだろ。

付いてません。分かったらサポートにTELかチャットすると
リカバリディスクの作り方を詳しく教えますので大丈夫です。
販売してもらえますかと聞いたら販売してません。
今はみんなそう言われてるんだよ。

今日到着辺りまで大丈夫なんだろうけどもうそろそろ全滅の時期でしょ。
Windows(R) 7 Home Premium正規版 (日本語版) 64ビットバックアップDVD
の重要さを>>109辺りは気づいてないだろうけど。

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  • 112
  •  
  • 2010/03/29(月) 18:36:16
//supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/jp/shared/support/news/2010/backupmedia_100203?c=jp&l=ja&s=dhs
これ貼ってメールで問い合わせるってのはどうなんだろ?
虫されるんだろうか?

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  • 113
  •  
  • 2010/03/29(月) 18:39:09
>>99
ばーかww

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  • 114
  •  
  • 2010/03/29(月) 18:40:26
>>113
反応するか?普通

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  • 115
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  • 2010/03/29(月) 18:46:09
>>114
ばか!
>>99の勘違いを正してやったんだよ!

逆に、感謝してほしいものだな


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  • 116
  •  
  • 2010/03/29(月) 18:55:01
>>109
東急不買君だから

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  • 117
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  • 2010/03/29(月) 19:01:34
>>112
想像だけど、まだ用意が出来てなくて金額決まってないから大連に連絡行ってないじゃないの?
だから中国人は販売してません。リカバリディスクの作り方は分かるまで詳しく教えますって言う言葉の繰り返しだと思う。
まだWindows(R) 7 Home Premium正規版 (日本語版) 64ビットバックアップDVD が付いてない人なんて少数だからね。
これから急激に増えてくるから対応されると思うけどね。

Dellパソコンから作るバックアップDVDとWindows(R) 7 Home Premium正規版 (日本語版) 64ビットバックアップDVD が
同じ物だと勘違いしてる知識のない人もまだ相当いるんだろうけどね。
この違いが分からない人ならWindows(R) 7 Home Premium正規版 (日本語版) 64ビットバックアップDVD がなくてもいいんだろうけどね。

自分で作るにしても焼くの失敗したり、作ったの使おうと思ったら劣化してて使えなかったりいろいろこれからありそうだけどね。
Windows(R) 7 Home Premium正規版 (日本語版) 64ビットバックアップDVD 付かないならショップブランドとかもいいかもね。
案外部品にこだわり持って作ってるパソコンもあるしカスタマイズしやすいからね。
少し高くてもWindows(R) 7 Home Premium正規版 (日本語版) 64ビットバックアップDVD あった方がいいね。
つけなくなった時期が行けないんだよね。同じ機種で同じ値段なのに付くやつとつかないやつがある。

これからの新機種にはWindows(R) 7 Home Premium正規版 (日本語版) 64ビットバックアップDVD 付きませんってちゃんと区切りを明確に
してたら問題にならないのに。これから入ってない人が増えたらサポートも大変になるだろうね。
普通にHP見たいに欲しい人には販売を選択出来るようにしていらない人は3150円引きとかにしたら済むし、そうするべきだったんだよね。
変な時期に急にやめようとした担当者がいけないんだろうけど。
Windows(R) 7 Home Premium正規版 (日本語版) 64ビットバックアップDVD 普通についてると思って買った人で付いてない人は災難だね

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  • 118
  •  
  • 2010/03/29(月) 19:09:29
なげーなぁ
読むのめんどいから
誰か3行でまとめてくれ

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  • 119
  •  
  • 2010/03/29(月) 19:11:28
そういえばプライスプロテクションも廃止されてるのか?


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  • 120
  •  
  • 2010/03/29(月) 19:13:29
てかノートの方まで同スレ立てるなよw
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/notepc/1269857286/

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  • 121
  •  
  • 2010/03/29(月) 19:13:53
リカバリディスクくらいは無料で配ればいいのに
夜逃げで嫌われものの牛ですら配ってる

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  • 122
  •  
  • 2010/03/29(月) 19:26:38

牛はリカバリ領域あってそこからリカバリも出来るし、
OSリカバリディスクもあって流石に高級パソコンとして
ならしただけの事はあるね。

デルより大きなエイサー辺りはどんな感じなの?
エイサーも価格コム辺り見てると高評価だけど。
またまたエイサー辺りにお客様流れなければいいんだけどね。


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  • 123
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  • 2010/03/29(月) 19:27:58
PPはとっくに廃止されたよ^^

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  • 124
  •  
  • 2010/03/29(月) 19:30:43
プライスプロテクションは2年くらい前にノート買ったときには既に廃止だったと思う

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  • 125
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  • 2010/03/29(月) 19:36:26
この一件の渦中の人は文句言いたいのわかるけど、
これからポチる人は>>1のように発表されているのだから
了承の上で購入しなければならない。

パソ兄さんのサイト見て購入決めた人なんかは
半分騙されたような気分だろうな。

俺は付いてるみたいだからざまぁとしか言えないけどw

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  • 126
  •  
  • 2010/03/29(月) 19:39:19
ずっとDELLで買ってた人も当然付いてると思ってるわけだから
騙されるよな

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  • 127
  •  
  • 2010/03/29(月) 19:48:35
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/pc/1268460338/663
26日XPS9000注文した本人だけど涙目;;
そこそこ良い買い物できたって喜んでた翌日にこの件で騒いでる人がいて、
翌々日にこのスレが立てられてた…^^;

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  • 128
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  • 2010/03/29(月) 21:06:47
>>127

プロフェッショナルなんて別料金払ったのにリカバリディスクないの?
レンタカーで運転するようなもんだね。
自分の車でドライブはしたいよ普通は。



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  • 129
  •  
  • 2010/03/29(月) 21:16:40
付属しなくなったのは再インストール用DVDな

フリックゾンビ
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