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  • 2010/03/28(日) 09:39:49
Windows 7 OS Backup mediaの同梱中止とMediaの有償販売に関するお知らせ

2010年2月5日

お客様各位
平素は弊社製品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社では、個人向け販売製品に於いて、Windows 7 OS Backup mediaの製品付属物としての
同梱を順次取り止めさせて頂いております。
システムイメージの復元が必要な場合は、Dell DataSafe Localによって、出荷時、あるいは、
事前にバックアップしたイメージに復元して頂きますようお願い致します。
また、Windows 7 OS Backup mediaのご購入を希望される場合は、
有償にてご提供することが可能ですので、弊社テクニカルサポートまでご連絡下さい。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/jp/shared/support/news/2010/backupmedia_100203?c=jp&l=ja&s=dhs


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  • 2010/03/28(日) 18:34:10
>>34
>>1すら読んでないだろ、だから馬鹿っぽく見えるんだよ
必要なら注文すればいいだけだ、海賊版なんかに頼る必要はない

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  • 2010/03/28(日) 18:53:49
>>39
聞いたら販売してませんって中国人が言ってたぞ!!!
詳しく教えますので自分でバックアップメディアを作れって言われたよ。

販売します。それまだ詳細も決まってないんじゃない。
どうせ少ししたら販売するかも知れないけどいくら?

いままで無料で付いてたのにこれから買う人は有料なんてなんか可哀想すぎるね。

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  • 41
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  • 2010/03/28(日) 19:33:28
>>35
ソウダヨ!

国産メーカーに比べたら少ないけど、ウンコソフト入ってるしね・・・

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  • 2010/03/28(日) 20:16:36
DataSafe Localは任意の時点のバックアップがとれるソフト。
納品後、いらないソフトを外して理想の環境が整ったところで
パックアップを作る。こいつを使ってリカバリを行い、バック
アップメディアに問題がないことが判れば、それで構わん。

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  • 43
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  • 2010/03/28(日) 20:53:40

Windows 7 OS Backup mediaはクリンインストールするには必要だし重要。

デルのソフトとか入ったデル版Windows 7なんて嫌ですね。

クリンインストールしてパソコンは綺麗にしてから自分でカスタマイズしたいです。

Windows 7 OS Backup mediaいる人も多いだろうけどね。

はいこれからは買いましょうでは不親切だね。

いままで普通に無料で付いていたのに。



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  • 2010/03/28(日) 20:58:36
>>37
こうなるのがスタンダードになりつつあるし、
HDDやSSDの交換なんてファミコンのカセットを
差し替えるような感覚で行えるんだから、
肝心のOD再インストールのディスクがないなんて、
消費者を馬鹿にしてるとしか思えないわ。

しかも有償提供するとホームページで宣言しておきながら
サポートに電話をすると、
「ニィハオマ!リカバリディスクは販売しないアルヨ。説明するから自分でやるアルヨ!」
とブーヤオ、ブーヤオ言われるだけ。

なんなのこの会社。大丈夫なの?

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  • 2010/03/28(日) 21:09:02
クリーンインストールとパーティション分割どうするの?
作ったリカバリディスクではパーティション切れないでしょ?

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  • 2010/03/28(日) 21:09:06

>>44
よくデルのことをご存知で。
「ニィハオマ!リカバリディスクは販売しないアルヨ。説明するから自分でやるアルヨ!」
って言われましたよ。もっとちゃんとした日本語だったけど。
あの有料の事まだ大連のサポートには浸透してなんだろうね。
今まで無料が有料なんて怒るだろうね最近買って入ってなかった人は。
これから買う人ならショップパソコンのいい部品で作られたパソコンの方が
リカバリOS付いていいだろうね。
コスト削減かもしれないけどリカバリDVD外すなんてデル買う人が減る予感がするけど、
どうなんだろう?
あんなコスト数百円だろうけど、年間で直すと相当な額になるのだろうか?


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  • 2010/03/28(日) 21:11:31
まあこうなったのはヤフオクとかでリカバリディスク出品してた奴が原因とは思うけど

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  • 2010/03/28(日) 21:17:58

今はまだ入ってるパソコンが届いてるからまだ騒がれてないけど、
来月あたりからはほとんどのパソコンに入ってないだろうから、
案外騒ぎになるような気がするけどね。
デルはWindows 7 OS Backup mediaだと思ってるよ普通の人は。
今までがそうなんだから・・・・・・・・・・・・





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  • 2010/03/28(日) 21:28:40
さてチャットで日本人に当たった。

俺 DVDに焼いたリカバリディスクと今まで付属されていたというバックアップディスクの違いってなにかありますか?

オペ 申しわけございませんが、その違いはわたくしも良く分かりません、今具体的な情報がございません。 機能としては大差はないと思います。ご安心ください。

俺 自分で作成するリカバリディスクとバックアップディスクは同じものと考えてよろしいのでしょうか?

オペ はい、同じ機能のディスクとお考えいただければ、OKです。

俺 もしも最初のリカバリディスクの作成に失敗していた場合 あとからバックアップディスクを購入したりできますか?

オペ 申しわけございませんが、OSのリカバリディスクは必ずご作成いただけます、失敗しましたら、弊社のサポートセンターに御問い合わせいただければ、ご対応させていただけます。 OSのリカバリディスクは販売しておりません

なんかあったらサポートにごねろって事でFAなのかな?デルのサポートにごねてなんとかなるとも思えないけど。


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  • 2010/03/28(日) 21:33:30
もう駄目じゃん
リカバリディスク販売する気全くないし

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  • 2010/03/28(日) 21:35:46
Windows 7 Professional 64Bit Dell OEM
このISOデータをtorrentで落としてDVDに焼いておけばいいんでないの?

デルの正規ユーザーが使うならライセンス違反じゃないはずだし、
リカバリディスク付けないけど販売するって言っておいて売らないなんて言ってる状態だから
もう無茶苦茶だね。あ、でもhomeの人がProやUlti入れちゃまずいか。

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  • 2010/03/28(日) 21:35:51
販売はしないけどごねれば送ってくれるって意味にも取れるね

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  • 2010/03/28(日) 21:53:32

中国人相手にごねようがないけどね。
電話してみたら分かるよ。
日本語能力にそもそも問題あるからね。
細かい話なんて出来ないんだから・・・・・・・・・・・・・
たらいまわしされるのが落ち。
はい新しいパソコンを買いましょうとかならないといいけどね。



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  • 2010/03/28(日) 22:18:48
そんなに大事で必要なものなのに、なんでヤフオクで「リカバリディスク」と検索すると大量に出品がでてくるのか。謎だね。


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  • 2010/03/28(日) 22:21:15

重要だからヤフオクで売れるんだろ。

重要じゃなければヤフオクなんて出てこないよ。




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  • 2010/03/28(日) 22:24:26
本音出たな東急不買君

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  • 2010/03/28(日) 22:24:53
省かれるのは家庭向けモデルだろ
ならば企業向けモデルを買えばいいじゃない

クリーンインストールに拘るなら普通のパッケージ版かDSP版のOS一つぐらい買っといてもいいな
使い回しきくし

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  • 2010/03/28(日) 22:28:14
そもそも2月5日に発表された事を何故今更になって騒ぎ出すんだろうか

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  • 2010/03/28(日) 22:34:53

そんなの知って買った人は少数だと思うよ。
普通にサイトから入って買うとそんな項目出てこないしね。
2ch見てない人なんてこれからもWindows 7 OS Backup media
は普通に付いてると思って買う人多いだろうね。
買うときにWindows 7 OS Backup mediaはこれからは付きません。
と大きく表示してから売るべきだと思うけどね。

今の段階ではサポートでは販売してません。って回答だしね。



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  • 2010/03/28(日) 22:37:25
思い込みだけで調べない奴が馬鹿なだけだ

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  • 2010/03/29(月) 00:29:16
常に上げててこの文体の奴が色んなDELLスレに湧いてるけどキチガイなの?
HPを毎回引き合いに出してるけど・・・

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  • 2010/03/29(月) 00:29:32
25日に届いた中に
オペレーティングシステム
リ・インストレーションDVD
windows7 homepremiumって黄緑色のDVDが入ってたんですけどこれが
バックアップDVDのことでしょうか??

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  • 2010/03/29(月) 01:45:43
>62
それがOSと解釈したらええよ
HDDこわれても新しいの買ってきてそれにそのDVDインストしたらいっちょあがり

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  • 2010/03/29(月) 01:48:32
>>49
サポートが「OKです」なんていうか阿呆www
釣り確定

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  • 2010/03/29(月) 04:52:38
636 170 [sage] 2010/03/29(月) 00:48:12 0 ID: Be:
機種名:週末限定XPS 8100
届け先:坂本龍馬

ポチ日:2/22
振込日:2/23(カード)
受注日:2/23→3/15(オーダー番号変更)→3/25(再びオーダー番号変更)
製造開始日:2/24→3/16→3/25
製造完了日: 
輸送開始日: 
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日:3/23→未定→3/31→4/8
配送会社:

2度目のオーダー番号変更で、心配になって注文詳細を調べてみたら
Windows(R) 7 Home Premium正規版 (日本語版) 64ビットバックアップDVDの項目が消えていて、
ドライバ&ユーティリティーズDVDなしの項目が新たに加わってました・・・。
待たされたうえに改悪されてる・・・。これって差額みたいなの返してもらえるんでしょうか?
問い合わせるのも面倒だし、 輸送開始日まで待って、キャンセルしちゃおうかな

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  • 2010/03/29(月) 08:11:45
2月5日以降の注文だから文句は言えんわ

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  • 67
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  • 2010/03/29(月) 08:48:02
試しに注文しに行ってみた。
注文するときに
DVDスーパーマルチドライブ (Roxio(R) Burn付属。バックアップメディア添付なし)
ってちゃんと書いてあるから。

DVD-ROMドライブだったらどうすんだ?って思ったら変更不可能。
これじゃぁDELLとかもうBTOでもないし終わってるね。

こんなゴミメーカー元から買うつもりなんぞ全くないが。

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  • 68
  • 49
  • 2010/03/29(月) 09:05:14
>>64
でもこれチャットログのまるまるコピペなんだよね

個人的には
>オペ 申しわけございませんが、その違いはわたくしも良く分かりません、今具体的な情報がございません。 機能としては大差はないと思います。ご安心ください。

この段階でもうこりゃ駄目だなwと思ったわ

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  • 69
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  • 2010/03/29(月) 09:38:10
>>67
DVDスーパーマルチドライブ (Roxio(R) Burn付属。バックアップメディア添付なし)
Roxio(R) Burn付属のバックアップメディアがないだけだろ。
こんなの少し前から書いてあるよ。
Windows(R) 7 Home Premium正規版 (日本語版) 64ビットバックアップDVD付いてるよ。
書いてあっても

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  • 70
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  • 2010/03/29(月) 10:38:18
>>68
僕はもらえません。納得しました。
なんて相当なお人よしだね。
いつでもいい人は損をするんだよね。
チャットしてもらった人の書き込みをあるしね。
頑張ればいいと思うけど、人がいいとすぐあきらめるんだろうね。


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  • 71
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  • 2010/03/29(月) 10:45:33
デルのPC届いたら真っ先にするのが再インスコなのに酷いなぁ。

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  • 72
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  • 2010/03/29(月) 10:53:42
>>71
最初に入れたデルソフトなんかであとあと問題になったりすることもあるから
クリンインストールして使う人もそれなりにいるからね。
クリンインストールして入れなおしたらいらないソフトは無くなるしね。
綺麗な自分仕様のパソコンが出来るし一番いいんだよね。

馬鹿な人とか知識がないとデルのHDDの中のデル 工場出荷イメージがあればいいなんて
わけ分からない人まで出てくるしね。


デル 工場出荷イメージとWindows(R) 7 Home Premium正規版 (日本語版) 64ビットバックアップDVD
の違いにそもそも気づかないお馬鹿さんが本当多いねここには。

パソコンWindows(R) 7 Home Premium正規版 (日本語版) 64ビットバックアップDVDが
一番重要なんだけどね。初心者のお馬鹿さん以外は・・・・

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  • 73
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  • 2010/03/29(月) 11:24:18
>>70
いや、何回問い合わせても付属しません販売しませんで相手にしてくれないけど?
もらえた人のレス教えて

三連休以降ポチ組はみんな付属してないと思うよ
うちは26日にポチってこれ
http://uproda.2ch-library.com/230623Vdv/lib230623.jpg

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  • 74
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  • 2010/03/29(月) 11:49:20
バックアップDVD添付ないのがわかってから楽しみが1/10以下になった…><
クリーンインストールやパテ切りどうすんだよ?

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  • 75
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  • 2010/03/29(月) 12:29:19
>>74
torrent windows 7 64bit dell oem
で検索してね。

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  • 77
  •  
  • 2010/03/29(月) 14:23:03
>>73
デル良さってリカバリディスクが付いてたから自分好みのソフト入れて
カスタマイズできる良さがあったんだよ。
デルが選んだいらないソフトまでバックアップされるなんて
気持ち悪すぎ。
リカバリディスク付かなくなったデルなんて興味ないから今度から他買うけどね。
リカバリディスクはHDDが壊れたときとか、換装するときに重要さがわかるよ。
Windows 7 Home Premium 通常版なんて24800円するんだよ。
付いてないなんて言われたら買わないけどね普通は。
多分人がいいんだろうね。
相手にされませんでしたおしまい。なんて・・・・・・
チャットとか電話購入ならその担当者と話したりしてみたら?
ネットでただ申し込んだだけなら・・・・・・・

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  • 78
  •  
  • 2010/03/29(月) 14:25:42

TELで確認したら、中国人の男性が「23日からOSリカバリディスクが付かなくなった」と、教えてくれた!



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  • 79
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  • 2010/03/29(月) 14:31:55

Studio XPSTM 9000なんて最高機種買ったんじゃん。
相当パソコンにも詳しいだろうに。
580とか低価格モデルからWindows(R) 7 Home Premium正規版 (日本語版) 64ビットバックアップDVD
を外して上位機種と差別かされるなら分かるけど最高機種でさえ
Windows(R) 7 Home Premium正規版 (日本語版) 64ビットバックアップDVD付いてないなんて。
最低でも三年位は使おうといきこんで買っただろうに。
それも二年保障みたですね。2年後HDD壊れたらデルのいらないソフト入ってる
バックアップメディアで再インストールするの?
2年後に焼いたメディアが劣化して読み込めない事もあるだろうし。
これから憂鬱なパソコンライフですね。
最高の機種買ってこれからたぶんネットゲームとかバンバンするつもりだったんだろうけど。
なんか可哀想というか哀れになってしまいます。

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  • 80
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  • 2010/03/29(月) 14:44:37

Windows(R) 7 Home Premium正規版 (日本語版) 64ビットバックアップDVD がないなんて

運転免許がないのに車があるようなもんだよね。

仮免で車を運転するよな感じじゃない?簡単に言ったら。

ちゃんとした仮免じゃない正規の免許欲しいと思うのは普通だと思うけどね。

入ってませんでした。はい分かりました。なんてみんな優等生なんだろう?




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  • 81
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  • 2010/03/29(月) 14:49:06
DELLってリカバリディスクくらいしか叩くところがないのか
それでこの安さなら凄いお得じゃないか

Studio XPSTM 9000の新生活応援なんて、他のBTOで同じ構成組んだらどのメーカーも軒並み20万超えたわ
それが14万なんだからリカバリディスクくらい問題ないと思うが
リカバリディスクって6万以上の価値があるものなのか?

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  • 82
  •  
  • 2010/03/29(月) 14:53:36

Windows(R) 7 Home Premium正規版 (日本語版) 64ビットバックアップDVD
があるからパソコンなんだよ。

Windows(R) 7 Home Premium正規版 (日本語版) 64ビットバックアップDVD がない。
パソコンだけだったら唯の箱だろ。

例えばHDD壊れたらどすればいいの?
クリンインストールするにはメディアないときどうするの?
パソコン詳しいなら詳細に教えてくださいお願いします。
>>81番さん

パソコンに詳しい人が国産買わないのは値段が高いのもあるけど、
リカバリディスクがあってもいらないソフトがてんこ盛りの
リカバリディスクだから買わないって言うのもあるだろう。
パソコン初心者ならいらないかもしれないけど、
デル買うレベルの人は必要な人多いと思うけどね。



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  • 83
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  • 2010/03/29(月) 15:00:05
リカバリディスクあればデルのPCならOS入れ替えできるしなぁ
だからオクでも売れるんだし
今持ってるデルのXP機に7入れようと思ってた人は涙目だわな

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  • 84
  •  
  • 2010/03/29(月) 15:17:18
>>83
ほとんどのDellのXP機はBIOSがSLIC2.1じゃないからインストールはできてもその後にはじかれる。
SLIC2.0を2.1に改変(改悪)することもできるが失敗したらBIOSが壊れるしサポも効かない。
たとえリカバリディスクがあっても過去のDell機に7を入れるのは敷居が高いよ。
しかも2.1に改悪するMOD Biosも少し古い型だと対応していない。

リカバリメディア同梱していなかった人はおとなしく正規版7を買った方がいいよ。

まずそんなことをやってる時間がもったいない。
何時間もかけてやるくらいならその間稼いだ方がマシだろ。

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  • 85
  • 73
  • 2010/03/29(月) 16:20:23
>>77
だから問い合わせてもって書いてるでしょ?
電話もチャットもメールもしてみたよ、営業担当者にも。
常識的なやりとりしてこの結果なんですが。
悪質なクレーマーになれとでもいうんですかね?

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  • 86
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  • 2010/03/29(月) 16:33:45
この人は三連休開けの23日受注でディスクついてるみたいよ。
恐らく23日|24日がデッドラインだったのかも。


329 名無しさん [sage] 2010/03/27(土) 16:41:07 0 ID: Be:
>>326
http://i41.tinypic.com/n6vznc.gif
俺のオーダー詳細をキャプったので確認してくれ。赤チェックは俺が付けた。

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  • 87
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  • 2010/03/29(月) 17:05:15
DELL買おうと思って検索してたらこんなことになってたのね

Windows(R) 7 Home Premium正規版 (日本語版) 64ビットバックアップDVD
これってHPでは付いてるの?

DELLの580買おうと思ってたんだけどとりあえずやめとく
こういう情報をしらなかったら泣いてたな
>>1さん
ありがと

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  • 88
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  • 2010/03/29(月) 17:17:39
22日に注文→23日注文受注で確認してみたら書いてあった。よかった。

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  • 89
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  • 2010/03/29(月) 17:19:15
>>87
HPは+3,000円じゃないかな。

>>88
オメ!でも開封まで油断できんね。

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  • 90
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  • 2010/03/29(月) 17:20:04
HPは直販なら必ず付いてくるはず、量販店モデルだと付いてたり付いてなかったりだっけな。

砂時計アラームタイマー
フリックゾンビ
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