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- 2010/03/28(日) 09:39:49
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Windows 7 OS Backup mediaの同梱中止とMediaの有償販売に関するお知らせ
2010年2月5日
お客様各位
平素は弊社製品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社では、個人向け販売製品に於いて、Windows 7 OS Backup mediaの製品付属物としての
同梱を順次取り止めさせて頂いております。
システムイメージの復元が必要な場合は、Dell DataSafe Localによって、出荷時、あるいは、
事前にバックアップしたイメージに復元して頂きますようお願い致します。
また、Windows 7 OS Backup mediaのご購入を希望される場合は、
有償にてご提供することが可能ですので、弊社テクニカルサポートまでご連絡下さい。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/jp/shared/support/news/2010/backupmedia_100203?c=jp&l=ja&s=dhs
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- 215
- 2010/04/02(金) 11:32:34
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自己レス
dellサイトじゃなく楽天経由で買った。
ゴネて日本人に代わってもらって交渉したけど
本社の方針だから無理 の一点張り
同情はするけど救済はしない って感じ。
dellはシェア拡大フェーズから殿様商売フェーズににシフトしたんだね。
同じ580でもついてる人とついてない人がいて統一感ないとは・・・いかにもデルらしい・・・
>（4月1日）届いたハガキの注文確認内ではﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟDVDの記載がありました。
楽天経由の場合ハガキこないようです。よって証拠なし。
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- 222
- 2010/04/02(金) 11:51:54
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国民生活センターに相談するべき。ここで泣き寝入りしたら後はdellのやりたい放題だ
http://www.kokusen.go.jp/
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- 223
- 219
- 2010/04/02(金) 11:52:53
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>>220
ありがとうございます。
少々、あせり過ぎていますね。
冷静に対応します。
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- 224
- 2010/04/02(金) 12:53:14
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>>223
「dell oem windows 7 64 bit home torrent」
で、Google (US)を検索。
"Windows 7の正規ユーザー"がOS抜きの理不尽な商品を掴まされたんだ。
ネット上の誰かに"個人的な再インストールのために"ディスクのデータを借りて、
DVD-Rにデータを書き込み、Windows 7の再セットアップをすればいい。
泣き寝入りするくらいならグレーゾーンを上手く使えばいいだけのことだろう。
正規ユーザーが個人用途でOSを再インストールことを罰する法律なんてないよ。
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- 225
- 2010/04/02(金) 14:45:43
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>>224
泣き寝入りよりお人よしなんでしょ。
6000円位なら払って買えばいいと思う人が多いんだよ。
安く買えました。と喜んだら
Windows(R) 7 Home Premium正規版 (日本語版) 64ﾋﾞｯﾄﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟDVD 1
が入ってません。
今の情報だとプラス6000円。ショップブランドでもあたり前に付いてるのに。
付いてないパソコンを買う人の気が知れないし、付いてないです。
はい分かりました。なんて言うお人よしもいるなんてびっくりです。
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- 226
- 2010/04/02(金) 15:19:22
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>>225
おまえはこんまいのお
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- 227
- 2010/04/02(金) 16:06:02
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一昨日注文したんだけど
64ﾋﾞｯﾄﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟDVDっていうのが書いてあれば付属してくるってことでいいの？
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- 228
- 2010/04/02(金) 16:10:02
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>>227
書いてあれば今のところ100%同梱されてるみたいだね。
ただ、到着までに注文番号が変更されたりすると
注文詳細からﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟDVDの項目が消えたりする模様。
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- 229
- 2010/04/02(金) 16:11:34
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>>228
?
今の所書いてある
付いてるといいなぁ
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- 230
- 2010/04/03(土) 10:29:59
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ﾄﾞﾗｲﾊﾞ&ﾕｰﾃｨﾘﾃｨｰｽﾞDVDも付いてないの？
誰か届いた人いたら教えて
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- 231
- 2010/04/03(土) 10:46:42
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>>230
受注日 2010/03/28
35 JNTDV ﾄﾞﾗｲﾊﾞ&ﾕｰﾃｨﾘﾃｨｰｽﾞDVD
43 MX962 ﾄﾞﾗｲﾊﾞ&ﾕｰﾃｨﾘﾃｨｰｽﾞDVDなし
と、矛盾した表記なので付かないと思う
悩まずにポチれば余裕で付いていた日付なんだけどね
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- 232
- 2010/04/03(土) 22:14:30
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ﾄﾞﾗｲﾊﾞ&ﾕｰﾃｨﾘﾃｨｰｽﾞDVDが付属してなかったら
バックアップDVD買った後わざわざDELLサイトからドライバDLしないとダメなのか？
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- 233
- 2010/04/03(土) 23:06:58
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さっき納期を確認したら4/16→4/21に１週間も納期が延ばされた！！
この会社、OSメディアの附属有無にかぎらず、やっとることがなんかムチャクチャやなぁ〜
買うんじゃなかった。
昔はもっとまともだったと記憶してたけど、もう二度と注文せんときめた。
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- 234
- 2010/04/04(日) 07:55:03
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納期は昔からこんな感じですよｗ
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- 235
- 2010/04/04(日) 08:27:06
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DVD以前にDELL＝安いってすでに都市伝説じゃないか？
ユニクロみたいに安いイメージを引きずってるだけの気がする
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- 236
- 2010/04/04(日) 08:28:18
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今でも安いけどな
ああでもエイサーに抜かれるかもしｒないｗ
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- 237
- 2010/04/04(日) 10:19:52
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情報が交錯しててよくわからんなぁ。
自分は3/27にStudio 17(119800円パッケージ)を注文したけど、WEBにも紙にも
Windows(R) 7 Home Premium正規版 (日本語版) 64ﾋﾞｯﾄﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟDVD
ﾄﾞﾗｲﾊﾞ＆ﾕｰﾃｨﾘﾃｨｰｽﾞDVD
って書いてある。なし表記もないし。
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- 239
- 2010/04/04(日) 12:35:40
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hp買えばいいじゃんｗ
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- 240
- 2010/04/04(日) 14:32:46
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法人で買えば無問題
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- 241
- 2010/04/04(日) 15:33:44
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法人だと後からサポートに電話したとき気まずくなるよ
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- 242
- 2010/04/04(日) 18:38:50
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>>48
>
> 来月あたりからはほとんどのパソコンに入ってないだろうから、
> 案外騒ぎになるような気がするけどね。
ちょｗｗ
今日、XPS8100注文した俺 涙目ｗｗｗ
あんまり詳しくない俺が聞きますが・・・
「個人向け販売製品に於いて、Windows 7 OS Backup mediaの製品付属物としての
同梱を順次取り止めさせて頂いております。」
ってことだけど
パソコンの調子が悪くなったりとかで
必要なデータを外付けHDDなどにバックアップしておいてから
win７の再インストールを自分でやればいいんですよね？
標準ドライバとかも無いの？
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- 243
- 2010/04/04(日) 18:39:38
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ないよ
ドライバ関係も一切付いてない
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- 244
- 2010/04/04(日) 18:59:41
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ドライバＤＶＤもはいってない？
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- 245
- 2010/04/04(日) 20:08:21
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>>242
再インストール用のディスクがつかなくなったのに
矛盾した文かいてんなよ
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- 247
- 2010/04/04(日) 21:00:04
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>>246
ねえよアホ
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- 248
- 2010/04/04(日) 21:18:58
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>>246
Windows 7 OS Backup media・・・OSのDVDをDELL専用にしたもので、ほとんどDSP版のOSと同じもの
リカバリディスクじゃない
OS再インストールはできません、自分でリカバリディスクを作成して
出荷時の状態にして使用しろ
どうしても欲しいなら有料で販売するよってＤＥＬＬは言ってんの
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- 249
- 2010/04/04(日) 21:23:14
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ショッピングカート
パッケージID: 353502*******
アイテム
ネットワークコントローラ Studio XPS 8100
OS Windows(R) 7 Home Premium 正規版 (日本語版) 64ビット
CPU インテル(R) Core(TM) i7-860 プロセッサー (2.80GHz, 8MB L3 キャッシュ)
以下略
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今までDELLなり他なりで購入した人は、
カーとで、OSはWindous7とあるから、いままでと同じでOSメディアは添付されると思うわな。
製品選択画面から購入まで、何処にも「OSメディアは有りません」とか書いてないし、詐欺だろ！
キャンセルするしかないな。
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- 250
- 2010/04/04(日) 21:36:46
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今までOS Backup mediaが付属しますって書いてあったか
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- 251
- 2010/04/04(日) 21:44:30
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>>250
DELLは知らんがヒューレットパッカードには書いてある。
http://a-draw.com/contents/uploader2/src/up19277.bmp
大事なこと（？）だからサポートトップに記すんじゃなくて
購入時に判るように、はっきりと示すべきだろ。
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- 252
- 2010/04/04(日) 21:51:41
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>>250
購入詳細に
Windows(R) 7 Home Premium正規版 (日本語版) 64ﾋﾞｯﾄﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟDVD
っていうのがあれば付いて
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- 253
- 2010/04/04(日) 23:24:18
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法人向けで買えば無問題
OS DISKが付く上に
HDD内の領域から、更にOSメディアが１回作成
できる仕様みたいだな
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- 254
- 2010/04/05(月) 00:55:12
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中国人と話しても会話にならない・・・
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- 255
- 2010/04/05(月) 17:41:38
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6000円のソースがここの書き込みしかねえのか
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- 256
- 2010/04/05(月) 18:57:41
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付かないなら付かないで
配布の詳細をさっさと知らせるべきだな
対応おせーよデル
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- 257
- 2010/04/05(月) 22:42:21
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誰か消費者生活センターにでもクレームしたら。
これは問題だと思うよ。
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- 258
- 2010/04/05(月) 22:59:36
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他力本願乙
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- 259
- 2010/04/05(月) 23:08:20
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>>257
自分でしろよ
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- 260
- 2010/04/06(火) 21:46:02
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MX962 OSﾒﾃﾞｨｱなし 1
ポチ日3/20
受注日3/23
orz...
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- 261
- 2010/04/06(火) 21:56:00
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>>257
クレーマーの上に他力本願とか
最低だな
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- 262
- 2010/04/06(火) 22:40:18
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ミニタワーなのにでかい・・・拡張性ありつつ40センチ以内に収めてほしい
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- 263
- 2010/04/07(水) 08:59:15
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>>257
ｷﾘｯが抜けてるぞ
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- 264
- 2010/04/07(水) 16:49:37
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受注日23日でオーダー番号変わったが付いてくるようだ。
本当によかった。
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- 265
- 2010/04/07(水) 21:06:21
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4/7注文のInspiron 価格.comモデル
INJ6XND Windows(R) 7 Home Premium正規版 (日本語版) 64ﾋﾞｯﾄﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟDVD
あるそうです
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- 266
- 2010/04/07(水) 23:23:41
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到着したのに規制に巻き込まれて書き込みできなかった。
3/23受注、4/3到着のインスパ580だけどOSディスク同梱でした。
DVDドライブにディスクを読ませると、
WIN_7_HOMEPREMIUMという名前で容量が5.74GB。
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- 267
- 2010/04/08(木) 07:18:01
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4月注文でも付属してたり、どういう基準で同梱してるんだろ？
うちは26日注文で始めからﾄﾞﾗｲﾊﾞ ﾕｰﾃｨﾘﾃｨDVDなしの表記があって
このまえOSﾒﾃﾞｨｱなしの表記に変わってた
どっちにしろはいってないんだから関係ないけど…
でも6000円は高すぎ
＋送料も取るだろうし7000〜8000円になっちゃうだろうね
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- 268
- 2010/04/08(木) 08:55:25
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>>267
とりあえず注文日、型番、価格とかみんなで書いてけばなんか見えてくるかもね。
うちも今日辺り届くはずだからドキドキ。
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- 269
- 2010/04/08(木) 09:08:06
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Win7 pro 64bit \6,825でした
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- 2010/04/08(木) 09:58:29
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>>269
どうやって買った？
Proは税抜き6500円か…
送料はかからないの？
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- 271
- 2010/04/08(木) 10:26:30
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>>270
とりあえず、テクニカルサポートに電話して、販売部署に転送してもらった。
送料込み、みたいです。
でも、現在在庫が無いみたいで、数日かかるそうです。
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- 272
- 2010/04/08(木) 10:36:20
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DellのOSディスクは、Dellが過去に発売したVista搭載PCにも
ライセンス認証できてしまうだからMSから圧力がかかった。
例えばInspiron580/580s専用のOSディスクがあって、
それは他のDell機には使えないってことなら問題なかったんだけど、
これまでついていたOSディスクは、Dell機に全部共通。
マザボのバージョンによってはインストールできないけど、
それでもMSからしたらライセンス認証不要のディスクがタダで出回っているわけで、
納得いかないのだと思う。
これまでの人はラッキーだっただけで、これからが普通なんだよ。
文句言っても仕方がない。
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