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- 2010/03/28(日) 09:39:49
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Windows 7 OS Backup mediaの同梱中止とMediaの有償販売に関するお知らせ
2010年2月5日
お客様各位
平素は弊社製品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社では、個人向け販売製品に於いて、Windows 7 OS Backup mediaの製品付属物としての
同梱を順次取り止めさせて頂いております。
システムイメージの復元が必要な場合は、Dell DataSafe Localによって、出荷時、あるいは、
事前にバックアップしたイメージに復元して頂きますようお願い致します。
また、Windows 7 OS Backup mediaのご購入を希望される場合は、
有償にてご提供することが可能ですので、弊社テクニカルサポートまでご連絡下さい。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/jp/shared/support/news/2010/backupmedia_100203?c=jp&l=ja&s=dhs
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- 217
- 2010/04/02(金) 10:13:00
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入ってない人なんて、なんも行動しないで入ってませんでした。
分かりました。なんて言うお人よしの集まりだからね。
どうしようもないよ。6000円出して買うつもりなんだろうけど。
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- 218
- 2010/04/02(金) 10:21:14
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黄色の紙が入ってた。 oｒｚ
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- 219
- sage
- 2010/04/02(金) 10:33:45
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3月29日注文ですが、
Webの注文確認にはﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟDVDの記載がなくて
昨日（4月1日）届いたハガキの注文確認内ではﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟDVDの記載が
ありました。
確認しようと思うんですが、強気にでていいですかね？
エイプリルフールだからで済まされる？？
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- 220
- 2010/04/02(金) 10:49:33
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>>219
強気に出るもなにもないでしょ。
（4月1日）届いたハガキの注文確認内ではﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟDVDの記載がありました。
証拠があるんだから普通に言えばいいでしょ。
強気に出なくてもすぐに対応されると思いますよ。
中国人で話が通じなければ日本人につなげって強く出てね。
そこは重要だよ。
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- 221
- 215
- 2010/04/02(金) 11:32:34
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自己レス
dellサイトじゃなく楽天経由で買った。
ゴネて日本人に代わってもらって交渉したけど
本社の方針だから無理 の一点張り
同情はするけど救済はしない って感じ。
dellはシェア拡大フェーズから殿様商売フェーズににシフトしたんだね。
同じ580でもついてる人とついてない人がいて統一感ないとは・・・いかにもデルらしい・・・
>（4月1日）届いたハガキの注文確認内ではﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟDVDの記載がありました。
楽天経由の場合ハガキこないようです。よって証拠なし。
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- 222
- 2010/04/02(金) 11:51:54
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国民生活センターに相談するべき。ここで泣き寝入りしたら後はdellのやりたい放題だ
http://www.kokusen.go.jp/
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- 223
- 219
- 2010/04/02(金) 11:52:53
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>>220
ありがとうございます。
少々、あせり過ぎていますね。
冷静に対応します。
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- 224
- 2010/04/02(金) 12:53:14
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>>223
「dell oem windows 7 64 bit home torrent」
で、Google (US)を検索。
"Windows 7の正規ユーザー"がOS抜きの理不尽な商品を掴まされたんだ。
ネット上の誰かに"個人的な再インストールのために"ディスクのデータを借りて、
DVD-Rにデータを書き込み、Windows 7の再セットアップをすればいい。
泣き寝入りするくらいならグレーゾーンを上手く使えばいいだけのことだろう。
正規ユーザーが個人用途でOSを再インストールことを罰する法律なんてないよ。
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- 225
- 2010/04/02(金) 14:45:43
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>>224
泣き寝入りよりお人よしなんでしょ。
6000円位なら払って買えばいいと思う人が多いんだよ。
安く買えました。と喜んだら
Windows(R) 7 Home Premium正規版 (日本語版) 64ﾋﾞｯﾄﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟDVD 1
が入ってません。
今の情報だとプラス6000円。ショップブランドでもあたり前に付いてるのに。
付いてないパソコンを買う人の気が知れないし、付いてないです。
はい分かりました。なんて言うお人よしもいるなんてびっくりです。
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- 226
- 2010/04/02(金) 15:19:22
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>>225
おまえはこんまいのお
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- 227
- 2010/04/02(金) 16:06:02
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一昨日注文したんだけど
64ﾋﾞｯﾄﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟDVDっていうのが書いてあれば付属してくるってことでいいの？
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- 228
- 2010/04/02(金) 16:10:02
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>>227
書いてあれば今のところ100%同梱されてるみたいだね。
ただ、到着までに注文番号が変更されたりすると
注文詳細からﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟDVDの項目が消えたりする模様。
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- 229
- 2010/04/02(金) 16:11:34
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>>228
?
今の所書いてある
付いてるといいなぁ
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- 230
- 2010/04/03(土) 10:29:59
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ﾄﾞﾗｲﾊﾞ&ﾕｰﾃｨﾘﾃｨｰｽﾞDVDも付いてないの？
誰か届いた人いたら教えて
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- 231
- 2010/04/03(土) 10:46:42
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>>230
受注日 2010/03/28
35 JNTDV ﾄﾞﾗｲﾊﾞ&ﾕｰﾃｨﾘﾃｨｰｽﾞDVD
43 MX962 ﾄﾞﾗｲﾊﾞ&ﾕｰﾃｨﾘﾃｨｰｽﾞDVDなし
と、矛盾した表記なので付かないと思う
悩まずにポチれば余裕で付いていた日付なんだけどね
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- 232
- 2010/04/03(土) 22:14:30
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ﾄﾞﾗｲﾊﾞ&ﾕｰﾃｨﾘﾃｨｰｽﾞDVDが付属してなかったら
バックアップDVD買った後わざわざDELLサイトからドライバDLしないとダメなのか？
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- 233
- 2010/04/03(土) 23:06:58
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さっき納期を確認したら4/16→4/21に１週間も納期が延ばされた！！
この会社、OSメディアの附属有無にかぎらず、やっとることがなんかムチャクチャやなぁ〜
買うんじゃなかった。
昔はもっとまともだったと記憶してたけど、もう二度と注文せんときめた。
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- 234
- 2010/04/04(日) 07:55:03
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納期は昔からこんな感じですよｗ
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- 235
- 2010/04/04(日) 08:27:06
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DVD以前にDELL＝安いってすでに都市伝説じゃないか？
ユニクロみたいに安いイメージを引きずってるだけの気がする
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- 236
- 2010/04/04(日) 08:28:18
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今でも安いけどな
ああでもエイサーに抜かれるかもしｒないｗ
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- 237
- 2010/04/04(日) 10:19:52
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情報が交錯しててよくわからんなぁ。
自分は3/27にStudio 17(119800円パッケージ)を注文したけど、WEBにも紙にも
Windows(R) 7 Home Premium正規版 (日本語版) 64ﾋﾞｯﾄﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟDVD
ﾄﾞﾗｲﾊﾞ＆ﾕｰﾃｨﾘﾃｨｰｽﾞDVD
って書いてある。なし表記もないし。
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- 239
- 2010/04/04(日) 12:35:40
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hp買えばいいじゃんｗ
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- 240
- 2010/04/04(日) 14:32:46
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法人で買えば無問題
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- 241
- 2010/04/04(日) 15:33:44
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法人だと後からサポートに電話したとき気まずくなるよ
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- 242
- 2010/04/04(日) 18:38:50
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>>48
>
> 来月あたりからはほとんどのパソコンに入ってないだろうから、
> 案外騒ぎになるような気がするけどね。
ちょｗｗ
今日、XPS8100注文した俺 涙目ｗｗｗ
あんまり詳しくない俺が聞きますが・・・
「個人向け販売製品に於いて、Windows 7 OS Backup mediaの製品付属物としての
同梱を順次取り止めさせて頂いております。」
ってことだけど
パソコンの調子が悪くなったりとかで
必要なデータを外付けHDDなどにバックアップしておいてから
win７の再インストールを自分でやればいいんですよね？
標準ドライバとかも無いの？
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- 243
- 2010/04/04(日) 18:39:38
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ないよ
ドライバ関係も一切付いてない
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- 244
- 2010/04/04(日) 18:59:41
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ドライバＤＶＤもはいってない？
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- 245
- 2010/04/04(日) 20:08:21
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>>242
再インストール用のディスクがつかなくなったのに
矛盾した文かいてんなよ
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- 247
- 2010/04/04(日) 21:00:04
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>>246
ねえよアホ
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- 248
- 2010/04/04(日) 21:18:58
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>>246
Windows 7 OS Backup media・・・OSのDVDをDELL専用にしたもので、ほとんどDSP版のOSと同じもの
リカバリディスクじゃない
OS再インストールはできません、自分でリカバリディスクを作成して
出荷時の状態にして使用しろ
どうしても欲しいなら有料で販売するよってＤＥＬＬは言ってんの
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- 249
- 2010/04/04(日) 21:23:14
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ショッピングカート
パッケージID: 353502*******
アイテム
ネットワークコントローラ Studio XPS 8100
OS Windows(R) 7 Home Premium 正規版 (日本語版) 64ビット
CPU インテル(R) Core(TM) i7-860 プロセッサー (2.80GHz, 8MB L3 キャッシュ)
以下略
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今までDELLなり他なりで購入した人は、
カーとで、OSはWindous7とあるから、いままでと同じでOSメディアは添付されると思うわな。
製品選択画面から購入まで、何処にも「OSメディアは有りません」とか書いてないし、詐欺だろ！
キャンセルするしかないな。
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- 250
- 2010/04/04(日) 21:36:46
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今までOS Backup mediaが付属しますって書いてあったか
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- 251
- 2010/04/04(日) 21:44:30
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>>250
DELLは知らんがヒューレットパッカードには書いてある。
http://a-draw.com/contents/uploader2/src/up19277.bmp
大事なこと（？）だからサポートトップに記すんじゃなくて
購入時に判るように、はっきりと示すべきだろ。
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- 252
- 2010/04/04(日) 21:51:41
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>>250
購入詳細に
Windows(R) 7 Home Premium正規版 (日本語版) 64ﾋﾞｯﾄﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟDVD
っていうのがあれば付いて
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- 253
- 2010/04/04(日) 23:24:18
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法人向けで買えば無問題
OS DISKが付く上に
HDD内の領域から、更にOSメディアが１回作成
できる仕様みたいだな
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- 254
- 2010/04/05(月) 00:55:12
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中国人と話しても会話にならない・・・
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- 255
- 2010/04/05(月) 17:41:38
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6000円のソースがここの書き込みしかねえのか
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- 256
- 2010/04/05(月) 18:57:41
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付かないなら付かないで
配布の詳細をさっさと知らせるべきだな
対応おせーよデル
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- 257
- 2010/04/05(月) 22:42:21
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誰か消費者生活センターにでもクレームしたら。
これは問題だと思うよ。
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- 258
- 2010/04/05(月) 22:59:36
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他力本願乙
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- 259
- 2010/04/05(月) 23:08:20
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>>257
自分でしろよ
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- 260
- 2010/04/06(火) 21:46:02
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MX962 OSﾒﾃﾞｨｱなし 1
ポチ日3/20
受注日3/23
orz...
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- 261
- 2010/04/06(火) 21:56:00
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>>257
クレーマーの上に他力本願とか
最低だな
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- 262
- 2010/04/06(火) 22:40:18
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ミニタワーなのにでかい・・・拡張性ありつつ40センチ以内に収めてほしい
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- 263
- 2010/04/07(水) 08:59:15
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>>257
ｷﾘｯが抜けてるぞ
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- 264
- 2010/04/07(水) 16:49:37
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受注日23日でオーダー番号変わったが付いてくるようだ。
本当によかった。
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- 265
- 2010/04/07(水) 21:06:21
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4/7注文のInspiron 価格.comモデル
INJ6XND Windows(R) 7 Home Premium正規版 (日本語版) 64ﾋﾞｯﾄﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟDVD
あるそうです
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- 266
- 2010/04/07(水) 23:23:41
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到着したのに規制に巻き込まれて書き込みできなかった。
3/23受注、4/3到着のインスパ580だけどOSディスク同梱でした。
DVDドライブにディスクを読ませると、
WIN_7_HOMEPREMIUMという名前で容量が5.74GB。
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- 267
- 2010/04/08(木) 07:18:01
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4月注文でも付属してたり、どういう基準で同梱してるんだろ？
うちは26日注文で始めからﾄﾞﾗｲﾊﾞ ﾕｰﾃｨﾘﾃｨDVDなしの表記があって
このまえOSﾒﾃﾞｨｱなしの表記に変わってた
どっちにしろはいってないんだから関係ないけど…
でも6000円は高すぎ
＋送料も取るだろうし7000〜8000円になっちゃうだろうね
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