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- 2010/03/28(日) 09:39:49
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Windows 7 OS Backup mediaの同梱中止とMediaの有償販売に関するお知らせ
2010年2月5日
お客様各位
平素は弊社製品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社では、個人向け販売製品に於いて、Windows 7 OS Backup mediaの製品付属物としての
同梱を順次取り止めさせて頂いております。
システムイメージの復元が必要な場合は、Dell DataSafe Localによって、出荷時、あるいは、
事前にバックアップしたイメージに復元して頂きますようお願い致します。
また、Windows 7 OS Backup mediaのご購入を希望される場合は、
有償にてご提供することが可能ですので、弊社テクニカルサポートまでご連絡下さい。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/jp/shared/support/news/2010/backupmedia_100203?c=jp&l=ja&s=dhs
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- 160
- 2010/03/30(火) 10:34:07
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ご相談からご注文までの番号に電話して聞いた。
中国人が出ました。親切でしたがなまりがあります。
リカバリディスクを工場出荷状態ので作ると何ギガですと
聞いたら8〜9ギガです。
DVDRだと2枚から3枚必要です。
DVDRDLだと1枚にぎりぎり収まると思いますが・・・・・
確信はない見たいです。
リカバリするOSの種類にもよります。
こんな回答でした。
初心者が二枚とか三枚になるリカバリディスク作るのは大変だと
思うんだけどね。
上手く焼けなかったりいろいろ問題起きそうですね。
サポートも案外いいかげん。工場出荷状態のリカバリディスク作るのに何ギガで
何枚DVDRを用意するればいいのか明確にマニュアル化して説明すべきのに曖昧。。
OSディスクがなくなったんだし、自分は付いてたからいいけど、
付いてない人はこのリカバリディスク自分で作って安心できるのだろうか?
上手く焼いた積もりでいてもイザ使おうとしたら上手く焼けてなくて
使えなかったなんて事も起きる人いるだろうね。
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- 161
- 2010/03/30(火) 10:37:25
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リカバリが上手く焼けたかどうかっていうのはどうやって確認するの?
それ使ってリカバリしてみないと駄目?
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- 162
- 2010/03/30(火) 10:39:46
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>>156
法人向けは関係ない。
同梱されなくなったのは個人向けだけ。
てかさ、東急不買君って半島か大陸の人?
DELLサポートの訛りあるお姉さんより遥かにおかしな文書くけど。
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- 163
- 2010/03/30(火) 10:49:16
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>>161
例えば音楽とか動画焼いたとしてそれがうまく焼けてるかなんて
再生するまで分からない。上手く焼けてたと思っても音が飛んだり
画像が乱れたりするからね。
そんな事が作ったリカバリディスクで起きないといいけどね。
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- 164
- 2010/03/30(火) 11:46:00
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大丈夫!
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- 165
- 2010/03/30(火) 13:55:55
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今日DELLの「2番(製品の注文・ご質問)」てとこに電話したら6000円でWindows 7 OS Backup mediaを販売しますだってさー
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- 166
- 2010/03/30(火) 13:57:59
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マジだったら高すぎだ
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- 167
- 2010/03/30(火) 14:11:32
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>>165
初めて価格聞けた人が出てきたなぁ。
いままでは販売はしてませんだから。
HPと比べても倍だよ。今までは普通に付いててこれからは付きません。
欲しいなら6000円じゃ納得できない人いるだろうね。
本当に6000円なんだろうか?正式に決まったの?
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- 168
- 2010/03/30(火) 14:21:32
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>>167
電話で問い合わせたら32bit/64bit共通のディスクで
Windows 7のHome Premiumが6,000円って言ってたよ。
4月中にホームページから購入手続きできるようにします。とのこと。
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- 169
- 2010/03/30(火) 14:38:54
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32/64共通ディスクだったらその価格でも別に構わないなー。
個人向けは32ビット選択したくても出来なかったから。
入手可能だってことがわかって、まあ良かったと思う。
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- 170
- 2010/03/30(火) 14:39:56
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>>169
詳細にありがとうございます。
HPと同じ値段ですね。
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- 171
- 2010/03/30(火) 14:40:51
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共通なんてあんの?
普通は32bit版、64bit版分かれてると思うが
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- 172
- 2010/03/30(火) 14:43:47
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>>167
165だけど6000円で確定してますって言われたよ
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- 173
- 2010/03/30(火) 14:44:08
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二枚になるのかな?
64bit版だけ欲しい人は半額?
送料も取られるだろうし、安くはないね。
まだ4月中なんてあるならまたまたいろいろ変更もありそうですね。
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- 174
- 2010/03/30(火) 14:48:07
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注文してから取り消しとか普通に詐欺だよな
ありえない
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- 175
- 2010/03/30(火) 14:48:15
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32bit版なんていらねーから半額にしろって人が切れそう
片方で6千円だったら尚高いし
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- 176
- 2010/03/30(火) 14:49:31
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64bit Proはいくらかねぇ。Home版とはそもそも買う時点で金額に差が
あるんだけど、高くなってそうな予感が。
どちらにせよ買うけど。
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- 177
- 2010/03/30(火) 14:52:15
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とりあえずオプションで付けられるようにすべき
話はそれからだ
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- 178
- 2010/03/30(火) 14:53:33
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今まで無料が6000円じゃ、厳しいね。
来月からメディアの項目増えてHP見たいになるのかな?
実質値上げだね。
相当儲かるね。不安だからメディアOS買おうとする人多いだろうしね。
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- 179
- 2010/03/30(火) 14:55:18
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今後、ケーブル類も有料になるのかね?
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- 180
- 2010/03/30(火) 14:56:52
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ならねーよタコ
でも送料無料は無くなるかもな
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- 181
- 2010/03/30(火) 15:01:46
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いまでもケーブル有料みたいなもんだよ。
ディスプレイはまさかのDVIケーブルなし、
自分で用意しないといけない。
そんなディスプレイ今時あるのか?
届いてびっくり。
アナログの方だけはご親切にありました。
両方あるのが当たり前。
ケーブル販売もしてますね。
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- 182
- 2010/03/30(火) 15:06:20
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>>181
それはDELLの液晶ってこと?
DELLの液晶は糞だから買わないようにしてるな
便器か三菱で無問題
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- 183
- 2010/03/30(火) 15:15:06
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※今日のデル最新ニュース金賞
168 :名無しさん:2010/03/30(火) 14:21:32 0
電話で問い合わせたら32bit/64bit共通のディスクで
Windows 7のHome Premiumが6,000円って言ってたよ。
4月中にホームページから購入手続きできるようにします。とのこと。
GJ
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- 184
- 2010/03/30(火) 15:25:59
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うーん、聞いたのとちょっと違うなあ…
うちの営業担当者への問い合わせでは、リカバリメディア購入は
テクニカルサポートセンターへ直接電話してくれって返事だったよ。
やっぱり3月23日以降の注文は全てアウトだってさ。
どちらにせよ入手可能ってわかってホッとしてるけど。
まあ高いのは高いけどね…^^;
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- 185
- 2010/03/30(火) 15:47:04
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今一部の商品だけ構成弄る時に
OS:Windows 7 Home Premium 正規版 (日本語) 64ビット(OSメディアは付属しません)
って表示されるな
Inspironなんかは今でも
OS:Windows 7 Home Premium 正規版 (日本語) 64ビット
だからどっちだかわからん
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- 186
- 2010/03/30(火) 15:50:03
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もっと大々的に告知して欲しかったな
「お客様各位に重要なお知らせ」
みたいなメール来てなかったよな?
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- 187
- 2010/03/30(火) 16:16:57
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23日注目以降は
6000円払えば送ります。
デル様もお客様を逆撫でするようなことよくしましたね。
これは金儲けの一環なのか?
6000円の詳細が分からないが、64、32に二枚の価格?
それとも一枚がこの価格?
デルは基本64だから一枚かな。
HPよりは高いのはメイドイけどぐたぐた言うバカどもがいるから販売しますよ。
高いけど欲しければどうぞ なんて気持ちなのかな?
だれかデル様の気持ちが分かる人いますか?
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- 188
- 2010/03/30(火) 16:24:34
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>>187
Dellというより4/1から始まるMSの政策の影響だと思われる。
「MSが偽造ソフト対策強化、再生PC向けライセンス制度拡充 」
http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20100315_354889.html
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- 189
- 2010/03/30(火) 16:33:15
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パソコンご購入 に電話するとすぐ営業始めるんだね。
番号教えてください、折り返し電話します。って
何回も言われたよ。
売ることには熱心だけど質問にはなかなか答えてくれない。
あまり知識がない。商品の値段とか詳しいけど。
ノルマが厳しいのかな?
OSディスクが今は付かないみたいですけどいくらで販売
するのですか?と聞いたら販売はしてません。って言われた。
ネットで6000円と書き込みがあったんですけどと言うと
今から調べますが相当時間をいただく事になるので
番号を教えてくださいと言われた。
番号は教えてたくないので切りましたが、
末端まではOSディスク販売は伝わってない見たいです。
誰か確認の電話とかチャットしてみてください。
64.32の二枚で6000円ですか?
64 一枚で6000円ですか?
あと送料について
誰か聞いて確認取れた人いますか?
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- 190
- 2010/03/30(火) 16:51:59
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まあ6000円話自体のソースが無いからな
DELLが公式で発表するまで待つしかない
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- 191
- 2010/03/30(火) 16:54:19
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Request Backup Discs
http://support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/dellcare/en/backupcd_form
US Dellでは、このフォームからバックアップディスクを申し込むことができるようになっていて、
リクエストの理由として以下の項目を選ぶようになっている。日本で買ったサービスタグでも受け付けてもらえるかも。
・ディスクを受け取っていないから
・ディスクをなくしたから/傷が付いてしまったから
・OSを再インストールしたいから
・その他
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- 192
- 2010/03/30(火) 16:58:23
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> 有償にてご提供
おいくら?
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- 193
- 2010/03/30(火) 17:26:35
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同じDELLでも扱いが全然違うんだな。
やっぱり日本人軽く見られているし馬鹿にされてるんだな。
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- 194
- 2010/03/30(火) 18:02:48
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>>193
米DELL 「ハッハッハ!!ファッキンジャップ!!」
中国DELL 「けけけけけけ!!日本鬼子!!」
韓国 「謝罪と賠償ニダ!!!!!!!」
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- 195
- 2010/03/30(火) 18:46:11
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まぁ、外資系は給料良いからな
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- 196
- 2010/03/30(火) 21:30:53
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6000円の話は結果どうなの?
32.64が2枚での値段?
今までと同じ64が一枚で6000円?
最終確認取れた人いますか?
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- 197
- 2010/03/30(火) 21:45:40
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>>196
改行するほど気になるなら
自分で確認すればいいのでは?
チャットでシナ人に聞いて見なよ。
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- 198
- 2010/03/30(火) 23:28:18
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>>191
会社も別なのに、受け付けてもらえるわけないじゃん。
ちなみに、米国デルは、特急サービスも日本とはちがう。
翌日お届けなんてオプションもある。100ドルぐらい余分に払うけどね。
さすが、金出せば欲望がかなう国だ。
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- 199
- 2010/03/30(火) 23:41:31
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32bit/64bit 共通だったら俺的に6000円出してもほしいわ
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- 201
- 2010/03/31(水) 08:00:35
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まだWindows(R) 7 Professional正規版 (日本語版) 64ビットバックアップDVD が
入ってない不幸な人なんていないみたいだしそんな騒がなくても・・・
自分のに入ってなければ憂鬱なるけどね。
Windows(R) 7 Professional正規版 (日本語版) 64ビットバックアップDVD は最重要だからね。
今日辺りは正式に販売決まるだろうか?
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- 202
- 2010/03/31(水) 11:23:20
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Windows(R) 7 Home Premium正規版 (日本語版) 64ビットバックアップDVD
入ってなかった不幸な方はサポートと交渉する人
販売の詳細が決まったら買う人。
欲しい人はこの2つしかありません。
チャットで貰った報告を見ましたが交渉次第なのかもしれません。
交渉力の問題なら自信ない人は素直に買いましょう。
詳細な情報はないみたいですが、6000円で販売なんて書き込みがあります。
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- 203
- 2010/03/31(水) 17:29:43
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ttp://www.dell-faq.com/detail.asp?baid=1&FAQID=198169
このまえ買ったVostro230に↑が入っていて、1回だけ、OSディスクが作れる
よな書き方があるよ。
法人向けなんで例のDVDディスクは、1式付属されてるけど
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- 204
- 2010/03/31(水) 17:39:45
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嵐の前の静けさですねwwwwwwww
これからみんな全滅組になるでしょう。
長期でこない人は注文ナンバー変わらないように祈ってください。
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- 205
- 2010/03/31(水) 20:38:31
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本日DELLより以下のように回答をいただきました。
現在、Windows 7 OS Backup mediaは弊社のテクニカルサポートセンターで購入後のお客様を対象に販売しております。
金額は6000円前後のようです。
詳しい内容はテクニカルサポートセンターに確認したほうがいいと思います。
電話番号:0120-198-226
因みに、今後弊社のホームページで販売する予定がありますが、いつから販売するかはまだ未定です。
営業さんが中国人のため、知り合いに質問文を中国語訳してそれを添付しておりますので間違いは無いかと思います。
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- 206
- 2010/03/31(水) 23:15:48
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32bit/64bit 共通 ってガセだったのかな?
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- 207
- 2010/03/31(水) 23:57:17
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DELL DataSafe Localを使えばリカバリメディアが自分で作成でき、工場出荷時の状態に復元することが出来ます。
不測の事態に備えて、購入後リカバリメディアを作成することをお勧めします。
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- 2010/04/01(木) 00:28:49
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24日ポチだけど付いてるし
受注明細に明記されてるから、なければ欠品扱いだし
でも、64ビットバックアップDVDだから、販売品が製品版同様
32bit/64bit共通であれば買ってもいいな
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- 209
- 2010/04/01(木) 00:53:33
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22日発注のXPS16受注明細に記載があるが不安だったので、Chinese小姐にTEL確認してみた。
「7とドライバのBackup mediaに関して、同梱中止の情報があるけど、受注明細にもちゃんと記載があるし、同梱されているよね?!」
小姐「受注明細にも書いてアリマスネ」「ちゃんと入っていますよ」
本当かな〜。安心したような、不安なような…
結局、到着して検品するまでは安心できん。
で、先程ステータスを確認したら、3/24製造開始→4/9到着予定が、3/31製造開始→4/16到着になっていた…
到着次第パーティション再構成の予定なのに、これじゃ不安でしょうがない(T_T)
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- 2010/04/01(木) 10:02:09
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>>209
番号が変わるとなくなるなんて情報あるからその画面は保存していた方がいいよ。
跡で役に立つ可能性もあるかさ。
ないのとあるのでは雲泥の差があるから、6000円なんて情報も書かれてるし。
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