ダメな接客、ダメな客part101 [sc](★0)
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- おさかなくわえた名無しさん
- 2014/03/19(水) 23:20:57.57
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コンビニ、ファミレス、etc・・・対象は店という名のつくすべての場所。
●当スレ鉄の掟● （要注意！）
・店員サイドからの不自然な煽りが多いので注意。
・釣り針を見抜きましょう。
・煽りは完全放置で。誰かに構って欲しい寂しがり屋さんなので、構ったら負けです。
・悪意を持ったお店の名前サラシは御法度です。
・レシート（領収書）、商品券、ポイントカード、アレルギー、幼児に関するネタはスルー推奨
次スレは>>980を踏んだ人がお願いします（規制等で立てられなければすぐに宣言してください）。
・推奨
★NGワード：いつもの人、ヨーロッパ、舐めんな、ダメ客
☆NGネーム：蠍、いたお、市川海老フライ
前スレ
ダメな接客、ダメな客part100
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1392378453/l50
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- 852
- 2014/04/22(火) 19:26:22.08
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袋に入れてくれてりゃ何も文句は無かったの？
取っ手を出してくれてなかったから怒ってるの？
持ってきて「お願いします」だけじゃ
全部包まれていたって別におかしくないんじゃない
商品の一部を勝手に出して包装とかしないよね多分
簡単に持ち運べない物をそのまま渡してきた店員は間が抜けてるとは思う
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- 853
- 2014/04/22(火) 19:40:37.37
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>>850
客観的に見て、君の方が正論だと思うよ。
客が出口から去るまでが商売だ。包装屋だから包装だけすればあとは知らんってのは
商売としてはダメだろう。
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- 854
- 2014/04/22(火) 19:59:14.52
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この手のエスパーしろって客は取っ手をつけてもつけなくても
文句を言うクレーマーモンスターなんだから相手をするだけ無駄
店側の経験がないから好き勝手に言ってるでしょ
まともな客なら飾りも取っ手も包み方も希望を言うから
私が正しいって考えの奴には何を言っても譲歩しないからキリがない
希望を言ったのに間違えたなら店が悪いけどさ
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- 855
- 2014/04/22(火) 20:01:06.07
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>>854
まったくもってその通り
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- 856
- 2014/04/22(火) 20:24:41.81
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>>850
ダメな客の典型だな。
ひとりで盛り上がって馬鹿みたい。
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- 857
- 2014/04/22(火) 20:25:47.10
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キーボードってグランドピアノとかパイプオルガンのこと？
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- 858
- 2014/04/22(火) 20:27:46.11
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>>856
取っ手が付いてて何処に文句を言う余地があるの？
ただ不満と意見を書いてるだけだし
おかしい所があるなら
もっともらしい逃げ口上使ってないで
言ってきなよ。
クレーマーモンスターって、店にクレーム入れた様な描写なんて一切書いてないんだけど なんでそうすぐ妄想始めちゃうの？
つか、なんでプレゼントの包装が電化製品
を入れるダンボールと同じになっちゃってんの？
譲歩もなにも
持ち運べないものは持ち運べないわ
>私が正しいって考えの奴にはなに言っても
なんでもいいから妄想無しでまともな事
一つだけでも言ってきてよ
>>856
お前もまともに言葉も使えないくせに同意だけしてんじゃねーよ
>>856
盛り上がってないよ
そうやって次々くる中身のない馬鹿な煽りに返事返してるだけ
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- 859
- 2014/04/22(火) 20:38:25.99
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じゃあ写真うpを
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- 860
- 2014/04/22(火) 20:40:16.68
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自分の気に入るレスが来ないからってさんざん暴れてるけど、
それって自分の気に入る対応をしなかったから愚痴ってるのとまったく同じだよね
何をしたくてここに来て、なにが出来れば満足なのか、一度冷静になってよく考えてみてほしいわ
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- 861
- 2014/04/22(火) 20:50:49.69
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そうやって、多勢に無勢で１人の人を追い詰めるのはよくないぞ！
消費税も上がってストレスが溜まっているのはわかるけどね。
包装して、帰りに抱いて帰れというのかと言うけど、贈られる側
から見れば取っ手が覗くより何も見えないほうがワクワク感が
高まっていいじゃないか？
持ってくる運びずらそうな姿を見ても、お？な？何？みたいな
演出効果もあるｗ
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- 862
- 2014/04/22(火) 20:53:11.96
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家電のダンボールの取っ手はエンドユーザーのためのもの
だから店員や運送屋は取っ手を持ってはいけない
同様に包み屋にとっては取っ手はプレゼントされる人が使うものって意識があったんじゃないの？
袋に入れるとかの配慮は欲しかったけど、「これじゃ持てないから袋に入れてください」で済む話
つまり>>860でFA
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- 863
- 2014/04/22(火) 20:53:23.00
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>>858
ここはおめーのスレじゃねーんだよ能なし
いい加減だまれや
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- 864
- 2014/04/22(火) 21:04:21.95
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>>862
おい、キーボードなんか入る袋なんてねえぞｗｗｗ
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- 865
- 2014/04/22(火) 21:13:53.81
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こういう流れ見てると、クレーマーの思考回路がよくわかるな
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- 866
- 2014/04/22(火) 21:15:23.68
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そもそもキーボードって楽器で良いんだよね？
一番最初読んだとき入力の方のかなって思ったけど楽器の話だよな
それによって持ち運ぶ労力に差が出過ぎる
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- 867
- 2014/04/22(火) 21:28:29.26
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「お箸お付けしますか？」→「当たり前だろうが、素手で食えってのかよ！ただ売るだけじゃなくて食える状態で売るのがお前の仕事だろ！」
これと同じレベル。
口に出すか、出さないかの違い。
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- 868
- 2014/04/22(火) 21:54:14.87
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まだ終わってないの？
馬鹿がどんどん集まってきて
馬鹿同志で「僕たちは馬鹿じゃないよね！」って言い合い始めたか
>>867
ほとんどの家にお箸はあるし、家でお弁当食べる人いるよね コンビニの店員さんはおかしくないしその短気な客と自分は別だよ
あのキーボードは普通に持ち運べないの
なんども書いたけどそのままじゃ動かせないものなの
お弁当とキーボードは違う物質なんだよ
そもそも店員に怒鳴ってないし
何も文句言ってないからね
下手な例え話しは馬鹿みたいだからやめなさい
例えるなら 飲み物やらガムやら弁当を3000円分ぐらい色々買って
袋入れずにそのままではい、どうぞ持って帰って下さいと出された感じ。
てゆーかなんでいきなり箸がでてきたの？w
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- 869
- 2014/04/22(火) 22:01:38.18
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うざっ
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- 870
- 2014/04/22(火) 22:16:16.56
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なんだ、真性だったか
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- 871
- 2014/04/22(火) 22:17:49.81
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>>868
キーボードと弁当が違う物体だと言うことも、店員に直接文句言ってないことも承知してるよ。
口に出すか出さないかの違いだってわざわざ書いてあげてるの読まなかった？
ダメだよ、人の話は最後まで聞かなきゃ。
その上で同じレベルの話だって言ってるんだよ。
君はそのままでは不便だと感じたから、それを解消する手段を要求した。
それに店員は応えた。
問題の本質はこれだけでしょ？
無意味にヒートアップして全方位に挑発して何がしたいのかってことだと思うよ、ここの人達は。
君が乱暴な言葉を投げつけるたびに周りは君を冷ややかな目で見てるんだよ。虚しいからやめておきなよ？
付け加えるのであれば、気が利かないという君の主張も一理あると思うよ。
ただ君の言い方が周りに「厚かましい奴だ」って印象を植え付けてるだけだよ。
もうちょっと冷静になりなね。
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- 872
- 2014/04/22(火) 22:18:58.10
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色々気配りが出来るかどうかってのが良い店と悪い店の違いってところなんだろうけどな。
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- 873
- 2014/04/22(火) 22:22:16.81
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客商売してる側からしてみればシンプルな話なんだけどな。
「お客様が商品を持って帰る」→「持って返るのに不備はないか？」という思考になる。
どでかい箱状態のまま台にドデーンと置いて、さあどうぞ、ってバカ接客だよ普通に。
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- 874
- 2014/04/22(火) 22:25:13.57
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>>873
同意。この客のレスが気に入らないのは別の話し。接客としてはよくないと思う。
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- 875
- 2014/04/22(火) 22:34:33.54
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反論出来ない人って関係ない妄想して
どんどん話しズラすからね
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- 876
- 2014/04/22(火) 22:53:02.53
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もういいから帰れよ
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- 877
- 2014/04/22(火) 22:56:41.90
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>>868
あなた特におかしいことは言ってないと思うんだけど・・・
でもそのキーボードの大きさだけ教えてクレクレ
同じものが載ってるサイトでもいいし
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- 878
- 2014/04/22(火) 23:02:29.31
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>>877
余り詳しくなくて店員さんさん任せで型番とか正確に言えないんだけど
１０万円弱した 店員さん曰く プロでも初心者でもおkってやつです。
ケース内に付属品とかすべて込み
2年前の時点で 最新だったかな
うろ覚えすいません
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- 879
- 2014/04/22(火) 23:05:49.27
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>>875
しつけーよバカ
ここで愚痴ってないで店先で一言言えば済む話しだろ
頭悪くてそんなこともわからんか？
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- 880
- 2014/04/22(火) 23:07:22.20
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普通の店だって、ラッピングを頼んだらその店からの持ち帰り用の袋に入れてくれるよね？
プレゼントにするなら、相手に手渡すまではラッピングを綺麗に保ちたいし。
観光地のお土産屋なんて、手渡した後の袋まで入れてくれたりする。高速道路のサービスエリアみたいな所でも。
自分は畑は違うけどお客相手の仕事を幾つかしてきたけれど、
このラッピング屋の対応は駄目だと思う。
こういうのは、お客から「ください」と言
わせるのではなく、黙っていてもお店が用意するもの。
もしも有料だったなら、お客に言われる前に「有料ですがいかがですか？」と言うべきだと思う。
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- 881
- 2014/04/22(火) 23:09:35.48
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リロってなかった…
>>873に同意。
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- 882
- 2014/04/22(火) 23:09:45.95
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そのままでは運べないって騒いでるから大きさを教えてくれって言ってるのに
型番は知りませんとか金額とかプロがどうとか
思いっきり バ カ
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- 883
- 2014/04/22(火) 23:12:47.41
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持ち帰り方が主題になってるんだから値段とか性能とかじゃなくて
大きさとか重さとかを聞きたいんじゃないのこの場合
なんかズレてる
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- 884
- 2014/04/22(火) 23:13:39.90
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ごめんダブった
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- 885
- 2014/04/22(火) 23:15:15.77
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教えてクンみたいだ。釣りっぽい。
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- 886
- 2014/04/22(火) 23:16:52.56
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>>883
覚えてないから精一杯知ってる情報書いただけです
でも関係なかったですね
すいません
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- 887
- 2014/04/22(火) 23:19:54.29
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キーボードの大きさを聞いても、
箱がそのふた周り以上も大きいものあるから、型番を教えて貰ってから検索しても意味ないよ。
小さかったらどうせ「こんなのも持てないのかｗ」とか突っかかるんだろうし。
プロも云々というのなら、重量もあるだろうし。
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- 888
- 2014/04/22(火) 23:21:37.93
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あと十万円クラスのキーボードなんか
大きさも重さもさして変わらないだろう
どう転んでも
そのままじゃ運びずらいから
叩くネタないからって必死こいて
横槍いれてくんなよw
少しは想像しろよ
1から10まで説明必要なことかな
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- 889
- 2014/04/22(火) 23:23:35.09
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ダメだこりゃ。
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- 890
- 2014/04/22(火) 23:26:28.19
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キーボードの金額とサイズの関係が誰にでもわかると思ってるの？
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- 891
- 2014/04/22(火) 23:29:10.52
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>>888
もう、相手するのやめなよ。
一から説明すると「長文だ」「その情報は必要あるのか？」って叩くつもりなんだから。
その接客が駄目だっていうのは、まともな人には通じてるんだから。
あなたに賛同してるレスには突っかからないのは、あなたが踊るのが面白いと思ってるだけで、思想なんて全く無いのだから。
こういう人達には、相手にしないのが１番の攻撃方法です。
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- 892
- 2014/04/22(火) 23:32:45.34
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>>888
焚きつけるからw楽しんでるだろ、もうやめれ
自分は接客側が悪いと思うぜ
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- 894
- 2014/04/22(火) 23:35:13.63
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擁護が皆同じ書き方の不思議
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- 895
- 2014/04/22(火) 23:40:37.42
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なんだ自演か〜
解散
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- 896
- 2014/04/22(火) 23:46:41.24
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もう飽きた
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- 897
- 2014/04/23(水) 01:15:15.87
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犬がうざい携帯電話会社S社
調子が悪い携帯電話を修理に出した時の話し
「平日は21時くらいまでケータイ(代替機)の確認できないから何かあったら留守電かメールをお願いします」
と言ったにもかかわらず朝昼問わず馬鹿みたいに不在着信をかけてくる
土曜日に仕方がなく確認しにいったら
「何度もお電話しましたが連絡がとれなかった為、修理せず手元に戻ってきている状況です」とふざけた対応
イラッとしつつさっさと修理するように言ったが２週間近く経っても未だ連絡なし
さっさと解約しようかな
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- 898
- 2014/04/23(水) 01:24:47.16
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>>897
そういうのはAppleじゃダメなのかな？
犬の所は使えないのは同意
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- 899
- 2014/04/23(水) 01:25:07.06
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店員さんは忘れちゃってハッとした顔してたんだからいいじゃねーかとは思う。
その前に気づくべきだし気づいた時点で失礼しましたって謝るのが本当だけどさ、
正論ばっかりでなんだかなぁという感じ。
許す気持ちとか他の見方をする度量とか、程よいゆるさとかが全然なくて、昔の自分をみているようだ。
叩いてる側は理論的に的外れなことばっかり言ってるけど、熱くなる彼女を見て楽しんでるんだね。
私がダメ接客だと思って書いたただの愚痴だからというなら、賛同以外のこと言われてもそんな噛みつかなきゃいいのに。
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- 900
- 2014/04/23(水) 01:36:31.88
-
は
い
次
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- 901
- 2014/04/23(水) 01:38:54.42
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女だったのか…！！
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- 902
- 2014/04/23(水) 09:36:34.05
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ブックオフでウイングスの「バンドオンザラン」ってアルバム買ったら違うCDが中に入ってたんで店に電話したら
店「タイトルはなんですか？」
俺「バンドオンザランです」
店「・・・・・・・・・・ガンボオンガバン？？」
俺「バンドオンザランです」
店「・・・ゴンバグンビバン？？」
俺「(ちょっとゆっくりめに)バンド・オン・ザ・ランです。
店「・・・ゴンボガンギガン？」
俺「バ・ン・ド・オ・ン・ザ・ラ・ンです」
店「あ、ああはいバンドオンザランですね」
どんな聞き間違えだよ
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- 903
- 2014/04/23(水) 10:03:20.35
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>>902
子供の頃のこと思い出した。
カンフー映画ブームで、「怒れタイガー」というのを観に行こうと思い
母親に映画代をねだったら「何を観に行くの？」と聞かれたので
「怒れタイガー」と言ったら「いかれた映画なんてダメよ！」と叱られた。
「いかれ、タイガー、だよ」と言い直したら「ああびっくりした」とお金をくれた。
上映時間を聞こうと映画館に電話して、「いま怒れタイガーやってますよね？」と
聞いたら、「うちはいかれた映画なんてやってませんよ！」と怒られた。
「いかれ、タイガー、です」と言ったら「ああ、それならやってます」と言われた。
映画自体はくそつまんなかった。
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