【ハードオフ】 HARD OFF・首都圏近郊 part.1 [sc](★0)
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- 2014/01/21(火) 12:38:59.98
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東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県、
静岡・山梨県限定スレ
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- 236
- 2014/08/28(木) 02:49:05.75
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店員がバカ過ぎる
ビデオカメラ買って家で動作確認したら値札にも動作異常無しみたいなことかかれてたのに、充電壊れてた。
返品したいけど沼津まで遠いから今すぐじゃ無くてもいいから家来てほしいと店に電話したら
佐野と言う店員が｢すいません。返金可能ですが、社員二人なので難しい｣と
仕方ないので後日、沼津まで電車で行ったら
おっさんがレシート確認して返金
気の抜けた声で｢ありがとうございました｣と
思わず耳を疑った
作業場に戻ろうとしたおっさん呼び止めて｢すいません｣の一言もないのかよって言ってやったら
｢ああ…すいません｣目もあわさずに
腹立つからホームページひらいてお客様相談室に電話したら
現在、この番号は使われておりませんって
そもそもこんなとこでビデオカメラを買った俺が悪いんだが
くそ過ぎるだろこの会社は
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- 237
- 2014/08/28(木) 04:21:30.59
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>>236
宅急便ってのがあるの知らないのかな
客はもっとバカかwww
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- 238
- 2014/08/28(木) 11:22:32.40
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だからハー?オフの佐野に当日買った操作不良無しのビデオカメラが早速使えなかったから遠いから家来て返金しろと言ったが｢忙しくて行けない｣と言われたんだよ
不良品買わされてその無駄な時間と出費お前払ってくれんのか？と言ったった
しぶしぶ｢午前はお客様の買取りに回ってるのでわかりました。今回だけは…｣
買取りついでにって…
そんなに嫌なら来なくていいと
後日、沼津まで向かっての>>236 の対応
｢申し訳ございません｣の一言もなし
会社がゴミ屋だと社員もゴミだな
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- 239
- 2014/08/28(木) 11:25:53.12
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動作異常無しみたいなことかかれてた
みたいなじゃ不良があっても文句言えないじゃん
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- 240
- 2014/08/28(木) 11:26:54.00
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そもそもお客様相談室
担当／桐澤は実在人物なのかすべてが怪しい会社
こんなとこで買った俺がバカだった
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- 241
- 2014/08/28(木) 11:35:14.99
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他にも充電に異常ありとか色々操作不良有りとかかれてたやつ有ったが俺はいちばんましな操作不良なしと書かれてたビデオカメラ買って早速充電出来なかったから店に電話した
買うときにこのてのジャンク品は返品可能なのか店員に確認をして買った
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- 242
- 2014/08/28(木) 11:46:29.97
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ジャンク品なのかよw
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- 243
- 2014/08/28(木) 12:12:23.95
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店員にジャンク品は返品できんのか確認
→当日買って動かなかったり値札に書かれてない動作不良が有ればレシート有れば返金大丈夫
→購入
→全く使えなかった
→返金にこい
→無理お前こい
→沼津までいく
→返金(すいませんの一言も無し)
→本社お客様相談室に連絡
→この番号は使われておりません
この会社は客商売なめてんのか
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- 244
- 2014/08/28(木) 12:32:56.56
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こんなキチガイを相手にしなきゃならない店がかわいそう
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- 245
- 俺の隠れ家
- 2014/08/28(木) 12:34:17.73
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てっきり保証有り中古かと思ったらジャンク品かよwww
返金してくれるなんて神対応だな。
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- 246
- 2014/08/28(木) 12:41:27.99
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ハードオフってジャンク品に関する規定って店の分かる位置に設置してなかったっけ？
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- 247
- 2014/08/28(木) 12:58:35.86
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こいつの脳みそがジャンク品だな
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- 248
- 2014/08/28(木) 13:06:01.23
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あんたクレーマーだよ
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- 249
- 2014/08/28(木) 13:46:29.10
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http://ja.wikipedia.org/wiki/ジャンク品
> ジャンク品（ジャンクひん、英語：Junk、故障品と同義）とは、そのまま使える見込みがない
> ほど故障・損耗して、製品としての利用価値を失っている故障品。ゴミ。未使用か中古かは
> 関係がない。 修理したり部品取りなどを行う者もいるが、販売側からの保証はなく返品でき
> ない物が多い。
以下略
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- 250
- 2014/08/28(木) 13:50:42.95
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お前ら日本語読めてる？
そもそも店員がジャンク品でも当日買って動かなかったり値札に書かれてない動作不良が有れば返金しますと答えたから動作不良なしと書かれてビデオカメラ買ったんだけど
つまり泣き寝入りしろと？
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- 251
- 2014/08/28(木) 13:54:11.74
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キチガイは自分がキチガイだとわからないから
周りが自分の意見と違う＝自分だけが正しくて周りが馬鹿
と思うらしい
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- 252
- 2014/08/28(木) 13:57:15.24
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店員の説明が有って返金したんだけどそれをクレーマーって
お前の会社はお客様のお申し出もクレーマー枠にいれんのかと
その申し出も使われてない番号をホームページに貼ってるキチガイ?ードオフにキレてんの
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- 253
- 2014/08/28(木) 14:15:39.82
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返品のことを言ってるんじゃない
遠いから家まで来いってのも、来ないからってキレるのもおかしい
店員が動作確認した時には異常がなくても
長期の陳列や客にいじられて壊れることもある
そこまでは保証してくれない
使えるように自分で工夫する、が前提なのがジャンク
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- 254
- 2014/08/28(木) 14:25:42.70
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>>252
一番の落ち度は、返金しに家まで来いってところだよ。
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- 255
- 2014/08/28(木) 14:27:55.80
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だから自分で直す前提買ってないから
そもそも壊れたゴミなんて7980円で買わねえし
店員の話聞いてジャンク品でも壊れてたら返品していいのか聞いたらレシート有れば大丈夫と答えたから買ったの
しかし、その後の店員の謝罪の素振りすら見せない対応
本社に電話したら本社のお客様相談室の電話番号が偽装番号だってことにキレてんの
わかる？
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- 256
- 2014/08/28(木) 14:28:37.19
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まさに>>251の通りの人間だなｗ
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- 257
- 2014/08/28(木) 14:30:09.35
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遠いから家来て返金しろって点は非を認めないのか
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- 259
- 2014/08/28(木) 14:32:18.67
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>>255
いつ電話したの？
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- 260
- 2014/08/28(木) 14:45:03.13
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ＰＳ２の綺麗なコントローラーをジャンクで購入して、動作確認してみたんだけど○×□△だけが動作しない‥
分解されてないし、ボタンも新しい‥
何が悪いか分かりますか？
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- 261
- 2014/08/28(木) 14:48:23.27
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>>255
電話したのって、昨日？
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- 262
- 2014/08/28(木) 15:13:34.58
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もう２ヶ月も前の話
ホームページ開いてお客様相談室に電話したら使われてない番号だった
ジャンク品購入時に店員に返品可能か確認済
忙しいの沼津までいくのもバカらしいからお前らがこいと言ってやった
お客様のお申し出が有ったら現場に向かうのは当然だろ初期対応がいかに大切なのか理解してないこの会社の教育体制は
面倒臭そうに｢人手が足りないなど｣おっさんお前いくつだと
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- 263
- 2014/08/28(木) 15:15:45.19
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2か月前ww
本物のキチガイだw
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- 264
- 2014/08/28(木) 15:16:31.84
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おきゃくさまのおもうしで
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- 265
- 2014/08/28(木) 15:23:32.65
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>>262
さっき普通に通じたけど。
あと、決められた時間帯以外と水曜日は通じない。
それから、金持って自宅へ来いなんて事前に電話してたら、そういう態度を取られて当然。
客からの申し出で現場へ向かうのは、設置してあって動かせない物の場合だと思うが。
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- 266
- 2014/08/28(木) 15:27:00.44
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あのねキチガイでも池沼でも客は客なんだよ
２ヶ月前にハード?フのゴミ買った話をここに書き込んで何が悪い？
お前の会社はクレーマーとかクレームとか未だに時代遅れな単語使ってんのか？
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- 267
- 2014/08/28(木) 15:31:45.07
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ちなみに２ヶ月前に電話したら全く通話されなかった
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- 268
- 2014/08/28(木) 15:33:34.07
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＞全く通話されなかった
ああ、これは日本人じゃないですわ
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- 269
- 2014/08/28(木) 15:44:22.36
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未だ怒りが収まらないのか？
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- 2014/08/28(木) 15:53:33.39
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ハードオフはサポート、アフターサービス無しの店だって知らないのか?
理解してないのはおまえだろが
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- 271
- 2014/08/28(木) 16:41:27.09
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アフターサービス・サポートなんてお願いしてない。
店員が購入時に当日動かなかったり異常が有ったら返品OKと言ってたから返金お願いした。
そもそもジャンク品だろうが動作確認異常なしと書いてるにも関わらず充電すらできなかった物を置いてたこいつらが悪い
お客様の期待を裏切ったら菓子折り準備する気持ちで謝罪するの会社として当然だろ
ここのバカ社員ときたら謝罪の素振りすら見せない
お客様相談室も音信不通
商売の前に社員教育をやり直せ
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- 272
- 2014/08/28(木) 17:36:15.29
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店内のラベルやプライスカードにディスクトップPCとか内臓ドライブとか基盤とか書かれてるあたりから推測しなよ
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- 273
- 2014/08/28(木) 18:16:05.86
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馬鹿だからそんな推測力有れば買わない
解らないから返品云々店員に聞いて買った
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- 俺の隠れ家
- 2014/08/28(木) 18:36:44.36
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俺は ID:UEK6Z/D1 の余りにも真性なガイキチぶりにひょっとしたら釣りで書き込んでいるんじゃないのかとの疑念があるんだけど…
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- 275
- 2014/08/28(木) 19:07:38.77
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まあチェックコーナーでも作っておけば回避できるレベルのクレームだと思うがね
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- 276
- 2014/08/28(木) 19:14:01.83
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まあこんなとこで何かしらの主張がしたいがためにコテハン使うような悲しい奴はキチガイだとか釣りだとかなんのダメージにもならないレッテル貼りしかできないだろな
俺も暇じゃないんで何年かぶりに覗いたが飽きてきた対人折衝のないこの場所で釣りでもキチガイクレーマーでも何でも好きなレッテル貼っとけアホバカ共
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- 277
- 2014/08/28(木) 19:20:54.66
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ID:UEK6Z/D1←こいつ100%DQNクレーマーだよ
ドフの味方するわけじゃないが流石に店員可哀そう
いつからドフはジャンク返品ＯＫになったんだ？ 沼津の店限定？
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- 2014/08/28(木) 19:31:36.91
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ただのクレーマーだってのは文面見ればわかるけど盗人にも三分の理っていう言葉がある
そのクレーマーはキチガイ行動起こしてるけど言い分には同意できる部分もあるにはあるよ
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- 279
- 2014/08/28(木) 20:22:30.44
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キチガイクレーマーに掛かるコストは
他の一般客が被ることになるからな
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- 280
- 2014/08/28(木) 22:25:17.00
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盗人にも三分の理
盗人→充電すらできないジャンク品を動作に異常無しとプライスカードに掲げてたハード?フさんか？
購入時に店員にジャンク品でも返品可能か聞かなかったら危うく泣き寝入りしてたな。お客様相談室も繋がらなかったし
そうやって読解力もないお前らみたいなアホ共はクレーマーやキチガイなどのレッテル貼りをして思考を停止してろアホボケカス死ね
俺は寝る明日は朝イチで羽田だから
お前らも寝ろ永眠しろ！糞が
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- 281
- 2014/08/28(木) 22:26:46.79
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でもさぁ、金が返ってきただけイイと思うんだけどな。
故障した物を掴まされて金も返ってこない・・・ってよりはマシ。
社員の教育云々なんてのは、ハードオフ程度の店に期待してはイカンよ。
そもそもジャンク屋なんだし、客対応なんて二の次ってことなんでしょう。
これで懲りたら、ハードオフだとかのジャンク屋で物を買わないことだね。
精神衛生上、よろしくないと思うよ。
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- 282
- 2014/08/28(木) 22:27:29.73
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もう二度と来ないから好きなだけレッテル貼ってろゴミ虫共
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- 2014/08/28(木) 22:28:54.34
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二度と来ないって言いながら
チラチラ見てそうw
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- 284
- 2014/08/28(木) 23:00:11.24
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|ω･`)ﾁﾗ
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- 285
- 2014/08/28(木) 23:05:17.11
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7980円のビデオカメラってナイトショットハンディカムだろｗ
買ってみたら規制対応だったから怒っちゃったｗｗｗ
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- 286
- 2014/08/28(木) 23:06:56.47
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>>236-284
まで５０もレス以上も使って、
なんかの消火活動ですか？
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- 287
- 2014/08/28(木) 23:23:59.10
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返金したらすむ問題と思ってたら大間違いで客にしたらぬか喜びさせられたこととか
往復にかかる時間とか交通費とかそうとうにコストがかかってるから怒りが収まらないだろう
まあゴミ屋でゴミ買ってそのゴミが思った以上にゴミだったから怒鳴り込んだら金が返ってきたと考えればグッドエンドだったと言える
もともとサービスもクソもないことを公言してるヤクザ商売なんだから我慢しような
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