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  • 2010/03/09(火) 17:59:14
★割引幅の大きい開始月に使わせないように、月末開通を強制、勝手に開通日を決めて、モデムなども
 こっちの都合も聞かず、勝手に送りつけてくる。もとろん電話は一本も寄こさず、開通工事直前にメールを
 一通送ってくるだけ。日程調整協議の電話ももちろんない。
★他社は申し込み順に開通させてるが、So-netは上記理由により、月末開通に間に合う人を最優先
 月末に間に合わない人は、翌月の月末まで、1ヶ月放置【つまり実質的に開始月の割引は無きに等しい詐欺商法】
★引越し先にまだ入居してなくても、勝手に開通。使えないのに課金が始まる
★今月中に解約しようと、間に合うように、解約届けの郵送を依頼しても、間に合わないように送付してくる
 ので、使っていない翌月分も請求される。So-netの不手際を指摘しても、そんなことは聞いていないの一点張り
★とにかくどのオペレーターも平気でウソをつく。数秒前に話したことを指摘しても「そのようなことは申しておりません」
 の一点張り だから【会話はすべて録音しておかないとダメ】 録音したものを聞かせたら、渋々認めた。
★オペレーターが間違った回答をすることが多い。それで損害が生じても、責任をとらず客のせいにしておしまい。
 【日本企業には絶対にありえない対応】
★もちろん、どんな不当に引き落としでも、返金には一切応じない。少額なので訴訟を起こしても割に合わず
 客は泣き寝入りするだろうと見込んでの組織ぐるみの確信犯
.
>>2に続く

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  • 2016/12/10(土) 14:27:58.68
どうせso-net様から業務委託を受けたコールセンター運営会社あたりが時給900円前後で
バイトを募集して、たいした研修も受けさせずに業務に就かせてんだろ?

ここのオペレーターはかわいそうだとも思うけど、プロ失格であることは間違いない

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  • 2016/12/10(土) 18:57:32.78
今度、So-netに入会しようと思ったけど
辞めた方が良いの?

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  • 2016/12/13(火) 19:06:42.80
えっso-net 光コラボレーションもやばい?
てかいいプロパイダーとかあるのか?

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  • 2016/12/13(火) 23:10:59.70
>>838
回線が貧弱過ぎて夜は500kbps程度しか出ない
やめとけ

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  • 2016/12/20(火) 23:21:27.03
マジでクソすぎてむかつく。隼なのに600kbpsとかありえん!!詐欺すぎる。オンラインゲームするために隼にしたのに全く意味ない。くそ、むかつく!

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  • 2016/12/20(火) 23:32:23.69
ADSL12Mだけど、いきなりソフトバンクの回線に切り替わり夜の9時以降は0.4Mしか出ないぞ!年明け解約する。本当にソフトバンクは糞回線だわ

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  • 2016/12/24(土) 15:50:33.84
こんなスレあったんだ

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  • 2016/12/30(金) 00:19:09.66
なんにも知らないで得意気に書き込むおバカさんが多いな
隼に変えても回線はそのまま。普通のネクストで速度制限がかかるONUを、制限がかからないHGWに変えるだけだから、ネクストで速度が出ないヤツが隼に変えても意味がないんだよwww

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  • 2017/01/02(月) 01:04:50.63
こういう書き込みは非常にありがたい!

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  • 2017/01/02(月) 14:07:18.51
>>844
それ以前に今のFTTHは局の1本の回線を32人で共有するPONだから
同じグループ32人の中に帯域使いまくるヘビーユーザーが
複数人いるともうだめぽ。

専用線契約にすればマシになるが値段が高すぎて個人用とは言いがたい。

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  • 2017/01/04(水) 00:28:41.53
>>846

個人でフレッツのビジネス回線やNURO Bizとかコスパ悪すぎだしなぁ

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  • 2017/01/04(水) 13:05:57.01
>>847
まあ、そうだね。映像などのリッチコンテンツはともかくも
P2P(ファイル共有ソフト)とネットワークドライブは
帯域を使えるだけ使いまくるから、割を食うのは一般ユーザーだもんね。

P2Pなんか事実上、著作権侵害の温床なんだからパケット監視して
プロバイダ側で絞りまくってやればいいのにとは思うが
それをやるかどうかはプロバイダの自主判断だからね・・・。

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  • 2017/01/13(金) 13:10:30.53
847か。

こんなクソプロバイダー、はよなくなればいいのに・・・

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  • 2017/01/14(土) 15:56:21.73
クレーマーが立てたスレだと思っていたが、
実際入ってみると、ソネットはまじで糞。
詐欺企業だと自信を持っていえる。
行政指導入ってもおかしくない。

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  • 2017/01/14(土) 23:40:53.38
最近さらに糞になってきた
夜10時前後は200kbps程度しか出ない
web見るのももたつくレベル

理論値じゃなく実行性能の開示を義務付けろと

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  • 2017/01/15(日) 09:50:31.14
ソネットは、現在、ソニーネットワークコミュニケーションズという社名。
ソニーの完全子会社。

ソネットの代理店が光ファイバーの有無に関係なく片っ端から迷惑電話を掛けてくる。
ソネットに抗議しても、迷惑電話をやめさせない。

ソニーに抗議しても、子会社のことには対応しない。
技術力で世界の発展に貢献してきたソニーが、今や、日本国民に大迷惑を掛けている。

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  • 2017/01/15(日) 10:42:31.48
最近プロバイダはNTTの一部門みたいになってない?
移転とかでもNTTに言えば勝手にNTTがプロバイダに連絡して
手続きも済んでるんだけど

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  • 2017/01/15(日) 14:22:55.62
日曜日12:00頃からまさかの500kbps以下
休日なのに何もできずにこのまま月曜になるんやろな
月々2900円とかいう嘘ついてso-net勧めてきたauも早く死ね

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  • 2017/01/18(水) 14:58:31.21
代理店の営業は人間のクズばかり!

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  • 2017/01/18(水) 14:59:07.88
あ、so-netな

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  • 2017/01/27(金) 09:31:36.64
855か。

いわゆるトランプ相場を受けて、ソネットの子会社であるソネット・メディア・ネットワークス(株) [6185] - マザーズ
の株価も上昇しているが、ポイントは午後、為替が円高に振れるかどうかなのでしょうね。

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  • 2017/02/03(金) 11:38:30.03
回線遅く使えない、ゲームは無理
480kbps以下
最悪

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  • 2017/02/11(土) 09:26:40.75
おれに言わせればネットで」ゲームやる奴は阿呆

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  • 2017/02/11(土) 09:29:03.45
うざいから光引けよ

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  • 2017/02/18(土) 17:00:25.19
>>859

なんで?

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  • 2017/02/25(土) 23:58:33.01
以前WIMAXのキャンペーンで、WIMAXの更新月とソネット会員の縛りが意図的に1か月ズラされてて
WIMAXの更新月で解約するとソネット会員の違約金が取られて
ソネットの縛りが解けた月に退会をするとWIMAXの違約金が取られるという罠には笑った

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  • 2017/02/26(日) 23:30:17.18
>>860
光引いてもソネットでは遅いまま
V6プラス使えるプロバイダーに乗り換えるのがいい

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  • 2017/03/04(土) 14:06:16.35
>>863
プロバイダ変えなくてもSo-netのサポートに連絡すれば、DS-Liteが無料で使えるぞ
DS-Liteについては「IIJ DS-Lite」でぐぐれ

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  • 2017/03/06(月) 16:20:25.27
863か。

>>862

これ、笑えねーぞ!!
ハムサンド食ってたら、中から小ばえが飛んでいったのと同じぐらい、グロじゃん!

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  • 2017/03/13(月) 02:56:37.66
>>852

>技術力で世界の発展に貢献してきたソニーが、今や、日本国民に大迷惑を掛けている。

「NOと言える日本」が発売された頃が懐かしいよね・・・

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  • 2017/03/13(月) 09:36:14.91
>>859
20世紀に取り残された人ですかな?

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  • 2017/03/14(火) 22:18:54.18
家で仕事することも多いからほんま腹立つ。LTEの方が早かったときは笑ったわ。
SONYは子会社だから関係ないというかも知れないが
ワイはもうSONY関連を極力買わない。

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  • 2017/03/15(水) 00:09:03.46
引っ越しするんで、新しくプロバイダー調べてるんだけど
NUROってヤバイの?

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  • 2017/03/15(水) 01:18:21.70
なにしろSo-netがヤバい

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  • 2017/03/15(水) 11:25:51.66
>>870
夜に色々と調べたけどサポートとかが心配になってきたわ(;´・ω・)

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  • 2017/03/17(金) 12:19:25.46
ギガビット契約で1メガも速度出ないとか詐欺もいいとこ

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  • 2017/03/17(金) 12:41:35.13
目がー!目がー!

ムスカかよ

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  • 2017/03/18(土) 19:06:17.41
で、so-netが使えないって言う奴らは、どこが良いと言うんだい?

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  • 2017/03/18(土) 22:46:07.69
>>859
今時のゲーム知らねんだろ
すっこんでろボンクラ

それにしてもクソ遅えな!

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  • 2017/03/23(木) 01:33:12.30
>>874
会社のネットワークをVPNで自宅にバイパスする。

システム管理者の特権だよな。

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  • 2017/03/23(木) 08:30:43.47
隼回線だが半年以上毎日下りが0.5Mくらいしか出なくて
ブラウジングだけでも滞るからOCNにのりかえたよ。
ピークタイムでも200M超えてるから快適そのもの。
もっと早くso−net見限ればよかったと思う

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  • 2017/03/25(土) 01:24:51.48
ここは対応が最悪だよな

録音だけは絶対に必須だと思っている

nuroの工事の予約をしても工事直前に予定していた時刻では無理ですと平気で言いやがる
延期されるたびに1か月以上工事が延びているのに、また延期しますか?だとよ

こちらが調整をつけて、1か月後でも構わないからこの時間までに工事してくれと言っていたのに
なぜか数日前に無理と言ってくる始末

変な契約が追加されてるから今すぐ回答しろといっても、調査して折り返すと言ったきり折り返しもなし

nuroの電話のオペレータは出る輩出る輩が学生のバイト未満の人材ばかり
嘘当たり前、約束は守らない、態度も悪い、nuro側のミスだろうと補填対応は何があってもしないの一点張り

どこに苦情入れるのが効果的なのかね
nuro本社か?それとも録音をネットに公開か?

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  • 2017/03/25(土) 20:55:32.56
速度だけならいざ知らず、サポセンも糞、手続きも糞、契約内容改変、頼んだ機材は忘れるとか糞運営を極めてるからな

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  • 2017/03/27(月) 02:10:53.93
2014年ぐらいに関連会社で働いてる時にCB受け取り期間過ぎたら受け取れないの?って質問したら
電話してもらったら権利復活しますっていってたな
気になってググったら権利復活してる人いるみたいだし、まずは電話だな

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  • 2017/03/30(木) 20:13:03.48
その昔、東芝クレーマー事件なんてあったなあ。

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  • 2017/04/02(日) 21:36:15.06
1995年からずーと、so-netだ。
つまり、一般人がインターネットつなぎ始めた時からずーとだ。
ただ、回線は2005年ころからマンションの接続業者に、
メールだけ使ってる。特に文句はないなぁ。

100円とはいえ、こういう人が100万人いれば大きいね。

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  • 2017/04/05(水) 19:39:44.38
>>882
今メールしか使ってない奴が語る資格なし

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  • 2017/04/11(火) 00:22:41.06
ほんまso-net遅い。何とかしてくれや
みんなの測定結果
http://netspeed.studio-radish.com/cgi-bin/netspeed/openresult/openresult.cgi

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  • 2017/04/13(木) 23:55:37.86
2016年ぐらいから急激に遅くなったよなぁ
許容範囲以上の受け入れして遅くなってるのはso-netのせいなんだよな
ベストエフォートだからお客様の環境次第じゃねーんだよ
快適に使えるように最大限の努力してからベストエフォートっていってくれよ

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  • 886
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  • 2017/04/26(水) 23:34:27.10
夜間は使い物にならねーな
ADSLの頃のほうが速かったという

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  • 887
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  • 2017/05/07(日) 21:51:41.94
>>392
まさにこんな感じの勧誘電話が来た
紛らわしい汚いことして

砂時計アラームタイマー
フリックラーニング
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