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  • 2010/03/09(火) 17:59:14
★割引幅の大きい開始月に使わせないように、月末開通を強制、勝手に開通日を決めて、モデムなども
 こっちの都合も聞かず、勝手に送りつけてくる。もとろん電話は一本も寄こさず、開通工事直前にメールを
 一通送ってくるだけ。日程調整協議の電話ももちろんない。
★他社は申し込み順に開通させてるが、So-netは上記理由により、月末開通に間に合う人を最優先
 月末に間に合わない人は、翌月の月末まで、1ヶ月放置【つまり実質的に開始月の割引は無きに等しい詐欺商法】
★引越し先にまだ入居してなくても、勝手に開通。使えないのに課金が始まる
★今月中に解約しようと、間に合うように、解約届けの郵送を依頼しても、間に合わないように送付してくる
 ので、使っていない翌月分も請求される。So-netの不手際を指摘しても、そんなことは聞いていないの一点張り
★とにかくどのオペレーターも平気でウソをつく。数秒前に話したことを指摘しても「そのようなことは申しておりません」
 の一点張り だから【会話はすべて録音しておかないとダメ】 録音したものを聞かせたら、渋々認めた。
★オペレーターが間違った回答をすることが多い。それで損害が生じても、責任をとらず客のせいにしておしまい。
 【日本企業には絶対にありえない対応】
★もちろん、どんな不当に引き落としでも、返金には一切応じない。少額なので訴訟を起こしても割に合わず
 客は泣き寝入りするだろうと見込んでの組織ぐるみの確信犯
.
>>2に続く

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  • 2013/12/29(日) 00:30:13.27
夜になると遅くなるから速攻他のプロバイダに変えたら
早くなった 二度とソネットは使わない

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  • 2013/12/29(日) 00:33:52.23
>>653
俺は夜9時から2mbpsぐらいになってたわ
土日は昼間から遅い 平日の朝昼だけ早いソネット

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  • 675
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  • 2014/01/21(火) 09:06:23.30
>>665
フラッツ網はどうせ速度落ちてないっしょ。だから大嘘つきだよサポセン
So-netがPOI(相互接続機器)の増設怠ってるのが原因だよ
これはプロバイダ側の金でNTTに増設依頼するの

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  • 676
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  • 2014/01/21(火) 22:47:26.34
>>675

本当に、そうなの?

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  • 2014/01/23(木) 16:34:20.61
いままでNTTがウザイほど訪問販売にきてたけど、いままで来てなかったあうーが今日来た。
頼みもしてないのにソネット、あーうーに情報売ってないだろうな

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  • 2014/01/24(金) 20:38:03.34
フレッツの回線速度の件でサポートに問い合わせたが
野郎の担当がアホみたいな奴で
チンプンカンプンだったから途中で切った
来月他社に乗り換えだがソネだけは二度と使わない

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  • 2014/01/25(土) 12:25:07.37
メールが届かないんだがー
BlackLISTで焼かれてるのは弊社の責任ではないとか言われても困るんだがー
言い訳すんななおせ
ベストエフォートは回線速度だけだろうが

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  • 680
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  • 2014/01/30(木) 22:19:45.30
速度詐称回線So-net
まるっきり詐欺

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  • 681
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  • 2014/02/02(日) 16:31:40.72
>>678

>ソネだけは二度と使わない

賢明な判断なんでしょうな。

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  • 2014/02/02(日) 19:08:47.49
曽根のサポートは素人しかいない。
というより、自分達が提供してるサービスすら理解してない

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  • 2014/02/03(月) 09:20:25.83
高木浩光@自宅の日記 - takagi-hiromitsu.jp
動機が善だからと説明なく埋め込まれていくスパイコード
http://takagi-hiromitsu.jp/diary/20130626.html

これは、利用者間のそういうサービスであり、そういうシステムが組まれているのだからいい。
まさか、この仕組みを流用して、つまり、システムの内部に介入して、

警察が、市民の端末のGPSを遠隔作動させているということなのか?

いや、それどころか、総務省令事業用電気通信設備規則で義務付けた結果がこれなのだから、
まるっきり、国が、スパイコードを国民の携帯電話に埋め込んでいる話じゃないか。

【赤旗】北海道電力の顧客情報流出か 道警OBが取得・販売の疑い 探偵業界で告発文「周知の事実」
http://www.logsoku.com/r/newsplus/1358773666/

目的外使用されている「プライバシー」
http://jcj-daily.sakura.ne.jp/hokkaido/report08/0607shimizu/youshi.htm
民間の個人情報売買解禁へ 政府、新事業創出を後押し :日本経済新聞
http://www.nikkei.com/article/DGXNZO48940300Z21C12A1EE8000/
「ネット全履歴もとに広告」総務省容認 課題は流出対策 - 朝日新聞デジタル
http://www.asahi.com/special/playback/TKY201005290356.html
反対したら『プライバシーフリーク』?ヤフーのパーソナルデータに関する見解に批判続出
http://matome.naver.jp/odai/2139057760700849201
電通もヤフーに同意 (電通レイザーフィッシュ 得丸 英俊)
https://twitter.com/Chamiu_IT/status/427425137382522881

【社会】「家族の性癖まで調べられます」 警察官僚のための特定秘密保護法 公安は笑いが止まらない
http://www.logsoku.com/r/newsplus/1386483656/
女子高生につきまとい容疑、警部補を逮捕
http://blogs.yahoo.co.jp/struggleunioncenter/32945172.html

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  • 2014/02/03(月) 20:47:32.60
ソネのサポートマジで機械みたいなしゃべり方だな 妙に気だるそうだし何なんだよ

そんな私は料金滞納で強制退会

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  • さわりん
  • 2014/02/10(月) 16:17:23.78
引越しの為、解約しようとしたが、とにかく呆れるほど電話が繋がらない。
HPから解約メールを送ったが返信なし。
あとで聞いたら、そんなメールは届いていないと言われた。
結局請求書だけが次々転送されてきて、
その間も、何十回電話したことか。使ってない月の請求になったので、
電話をかけまくっていたら、やっと繋がって、オペレーターの女性に事情を話したが、
男性に変わり、次にもっと口調のきつい男性にかわり、
ついには、上司に相談したが、引き落としの変更は出来ないと言われ、
使ってもいない2カ月分支払わされた。普通の会社じゃないと感じたよ!
少額なので、泣き寝入りするんだろうな、うちみたいに。。あ〜あ久々こんな感じ悪い思いした。

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  • 686
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  • 2014/02/10(月) 16:55:46.80
光に変更でキャッシュバック一番高いところがここだったが数年前に色々やられてるので止めた。
あとCBの中にソネットP1万も含まれてた。ソネットPはロクな物が無いししかも23カ月後に付与。
更新月解約も無理そうだし1,2か月ポイント使いきっても馬鹿らしい。
ソニーPの利用先でソニーストアはPS系とかゲーム等換金性高い物は以前対象外で今回もどうせ同じだろうとやめた。

前Pでお米券に変更出来たので入会したらP付与前月にお米券終了。
抗議したがPは何時でも変更できる規約有りで法的に変更しても問題無だと。
消費者センターに確認したが同じ回答。

いつでも変更できるPが約2年後じゃ価値0にされても文句言えないので今回はやめた。
更にソニー本体自体不採算事業の売却など色々問題有りそうで2年後最悪無いものと考えた方が良いと思った。

P無で考えると他社と変わらないので他社にした。

このスレ読むと相変わらず酷いようだ。悪評判は広まるのが早いが知らない人が高額CBで釣られて加入
痛い目見て他へ、更なる高額CBで釣る以外無理なのかな?

価格コムみると評判良いところはCB額が少ないけどそれでも信頼性でやっていけるのか
早く改善してもらいたいがこの会社の体質じゃ難しいのか。

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  • 2014/02/12(水) 00:16:38.75
>>686
エキサイトのスムースさに感動してますわ

cb少ないけどw

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  • 2014/02/16(日) 23:18:26.18
光隼で、1MBPS程度。
NTT内は450MBPS出てる。

このプロバイダ、やめたほうがいい。
ADSL以下の速度。光回線の無駄。

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  • 2014/02/19(水) 13:36:49.10
あまりにも読み込み重いので解約しようとしたら「4万払え!(どや)」と
言われた、後、2年も無駄金払わんといかんのか・・・(;w;)

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  • 690
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  • 2014/03/02(日) 19:52:17.66
ソニーは旧本社ビルを売却することに決めたらしいね

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  • 691
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  • 2014/03/16(日) 23:24:40.09
重大な情報が満載のスレですね・・・

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  • 2014/04/12(土) 13:52:24.21
下の広告欄に、ソニー損保の医療保険の広告が載っていてワロタw

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  • 2014/04/24(木) 19:11:18.58
ADSL12MB
1年目3MB
2年目1.5MB
3年目600Kbps
サポセンに連絡してもNTTのせい。
ADSL-Directに乗り換えたら3.9MB出てる(爆)

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  • 2014/04/16(水) 15:45:42.80
間違えて下げてしまった
こんなところ絶対やめたほうがいいわ

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  • 2014/04/17(木) 00:58:47.02
最凶のプロバイダso-net様のお通りだぁ
今日も詐欺詐欺しまくるぞー

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  • 2014/04/18(金) 01:53:58.71
===== Radish Network Speed Testing Ver.4.0.4β - Test Report =====
使用回線:So-net NURO 光
プロバイダ:So-net
測定地:埼玉県川口市
------------------------------------------------------------------
測定条件
 精度:高 データタイプ:圧縮効率高
下り回線
 速度:708.4Mbps (88.55MByte/sec) 測定品質:94.3 接続数:11
上り回線
 速度:944.4Mbps (118.1MByte/sec) 測定品質:99.2 接続数:16
測定者ホスト:**********.stmb***.ap.nuro.jp
測定時刻:2014/4/18(Fri) 1:52
==================================================================

ここまで見た
  • 697
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  • 2014/04/18(金) 01:57:48.49
===== Radish Network Speed Testing Ver.4.0.4β - Test Report =====
使用回線:So-net NURO 光
プロバイダ:So-net
測定地:埼玉県川口市
------------------------------------------------------------------
測定条件
 精度:高 データタイプ:圧縮効率高
下り回線
 速度:913.5Mbps (114.2MByte/sec) 測定品質:98.4 接続数:16
上り回線
 速度:945.1Mbps (118.1MByte/sec) 測定品質:99.4 接続数:16
測定者ホスト:**********.stmb***.ap.nuro.jp
測定時刻:2014/4/18(Fri) 1:57
==================================================================

ここまで見た
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  • 2014/04/18(金) 14:55:34.97
あれ?
契約もしてないのに
「工事終わりました」って来てモデムを交換しようと企む
so-netさんじゃん

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  • 2014/04/27(日) 17:15:27.03
SOnetでNTT光を開通しようと思ったけどここみて良かったわ

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  • 2014/05/08(木) 06:41:32.25
700ゲト!!!

ここまで見た
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  • 2014/05/09(金) 21:33:01.41
ソニー系の会社に期待するやつがバカ
退会してモデム送り返してすっきりした

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  • 702
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  • 2014/05/17(土) 00:04:20.48
ADSLから光に乗り換えろって電話、ものすごい押しが強い
過去形の言い方が気持ち悪くて3時間ぐらい神経過敏が収まらなかった
乗り換えるどころかもうやめる
ピーガーから使ってたけど本当に愛想が尽きた

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  • 703
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  • 2014/05/29(木) 20:34:48.49
料金のトラブルで消費者センターを通しても逃げの一点張りでどうにもならん。
で、弁護士を通して法的に解決をしていくことになったw
ソなんとかだけは止めとけ。
絶対にお勧めはできん。

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  • 2014/06/05(木) 07:21:26.58
ウンコ

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  • 705
  • 2014/06/27(金) 14:49:11.43
ンマー!!
お下品!!!

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  • 706
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  • 2014/07/16(水) 19:35:18.60
クソネット死ね

ここまで見た
  • 707
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  • 2014/07/26(土) 21:59:37.78
回線がクソとかは置いといて
実際安くなるのは確かなの?
通信料は殆ど変わらないとして
電話料金が安くなるとか言われた プロバイダーの分がなんちゃらで必要なくなったとか
2000円以上安くなるそうな

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  • 708
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  • 2014/08/14(木) 20:44:08.92
>>706

具体的には、どんな被害にあわれたのですか?

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  • 709
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  • 2014/08/16(土) 15:34:28.77
NURO光を利用してるけど開通日まで3ヶ月もかかったよ
こっちは急いで何度も督促してるのにさコールセンターの対応悪すぎ

メールも保存期間が短くていちいち保存箱に移動しなきゃいけないし
フリーメールよりサービスが悪いなんて信じられない

回線速度しか魅力がないから、他の会社も2G対応始めたら乗り換えようと思う

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  • 710
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  • 2014/08/17(日) 10:17:55.18
ソネットの勧誘電話が今週3回もきた
検討しようにも資料なきゃ始まらないってのに、送れって言っても無い、
ファックスで送りましょうなんて言ってくる
その場の電話口でOK取り付けてそいつのポイントになる簡単なおしごとなのは判るけど、
バカじゃないの

電話口で単なる工事見積もりの予定を「契約」「申し込み」なんて言って、
強引に話を進めようとしてるし
業者がうちに来る段までになったら、何をされるか・・・・
同意もなくいきなりテレビアンテナを設置されそうだ

そもそも使ってないのに、あたかも現在の光回線事業者を匂わせようとして、
「いつも光回線のご利用ありがとうございます」なんていきなり言われる筋はない

既に2度はっきり断ってるんだから、リストから除外しとかなきゃ無駄でしょうに
今日なんか向こうからガチャ切りされたけど、また掛かってくるんだろうな
保険やネット関係で電話勧誘はよくあるけど、飛び抜けてバイトが不出来なカスだね
日本語がたどたどしいガイジンオペレーターを使ってた保険会社よりダメだわ

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  • 2014/08/18(月) 00:55:16.05
先月2回、今月1回の勧誘電話orz
これにプラスしてNTTの光回線だぜ
ほとんど嫌がらせレベル、今度掛かってきたら国民生活センターにメールだな

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  • 712
  • 709
  • 2014/08/21(木) 14:41:23.81
結局日曜日に4度目の勧誘電話、そして今日5度目
バラバラにあっちこっちの代理店に勧誘やらせてんだろうけど、本当にイヤガラセみたいだ

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  • 713
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  • 2014/08/22(金) 00:12:06.53
国民生活センターのトラブルメール箱に投書してみたらどうだ
よくある情報にはプロバイダー絡みの問題が結構載ってるぞ

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  • 2014/08/24(日) 01:34:28.11
【社会】プロバイダー料金が安くなると電話で別の業者を勧められ、契約すると以前より高くなるトラブル
http://daily.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1408775867/

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  • 2014/08/24(日) 06:46:53.61
警告のお手紙って来るの?
荒らし行為

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  • 2014/09/21(日) 00:18:48.28
誰も申し込んで無いのに「工事が終わりました」とか詐欺ってレベルじゃねーぞ
代理店だか社員だかしらんけどクビにしろよ

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  • 2014/09/21(日) 02:05:47.03
本体がやるわけない

代理店だよ

消防署の方から来ました、ってヤツ

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  • 2014/09/27(土) 01:13:47.54
So-net au光 だったかな?
So-net光の勧誘の女が、変に上から目線でクソだったなぁ。

19時半ぐらいに掛けてきて
So-netに乗り換えると今よりお徳になりますよ、
割引に興味ありませんか?と。
(大抵乗り換えするとしても、色々計算すると現状より高くなるんだよね)

こっちは料理中忙しいし、対応するの面倒くさかったから、
面倒くさいから結構ですと言うと、「何が面倒くさいんですか?」と何度もしつこいし。
どうせプロバイダーの乗り換えでしょ? と聞くと、
人を嘲笑ったような感じで、もったい振りながら「それだけじゃないんですけどねぇ〜」 って人を馬鹿にし過ぎ。
最終的には、こっちのことは何も聞いてないで放置状態になってたから一方的に切ったけど、
担当の名前とか聞いて、クレームいれたほうがよかったのかな?

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  • 2014/09/27(土) 22:34:26.82
確信犯か馬鹿だから、適当に切った方がいいよ。時間の無駄

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  • 2014/09/27(土) 22:56:03.54
>>718

NTTの104に電話をすると、東京都品川区大崎にある、ソネットの本社の電話番号を教えてくれる。

もし、今後も勧誘電話がかかってくるようなら、代理店の名前と担当者の名前を聞き出して、ソネット本社に
クレームの電話を入れると、勧誘電話は2度とかかってこなくなる。

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  • 2014/09/27(土) 23:02:39.73
クソネット

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  • 2014/10/08(水) 17:53:18.86
>>671

>赤の他人によって勝手に解約させないようにするためだろうね

そんなにも顧客を大切に扱う会社じゃないと思うんだけどなぁ・・・

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  • 2014/10/12(日) 17:45:18.37
>>710

>飛び抜けてバイトが不出来なカスだね

禿銅!

砂時計アラームタイマー
フリックラーニング
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