■最悪■Ｓｏ-ｎｅｔだけは絶対に止めとけ■凶悪■ [sc](★0)
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- 2010/03/09(火) 17:59:14
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★割引幅の大きい開始月に使わせないように、月末開通を強制、勝手に開通日を決めて、モデムなども
こっちの都合も聞かず、勝手に送りつけてくる。もとろん電話は一本も寄こさず、開通工事直前にメールを
一通送ってくるだけ。日程調整協議の電話ももちろんない。
★他社は申し込み順に開通させてるが、Ｓｏ-ｎｅｔは上記理由により、月末開通に間に合う人を最優先
月末に間に合わない人は、翌月の月末まで、１ヶ月放置【つまり実質的に開始月の割引は無きに等しい詐欺商法】
★引越し先にまだ入居してなくても、勝手に開通。使えないのに課金が始まる
★今月中に解約しようと、間に合うように、解約届けの郵送を依頼しても、間に合わないように送付してくる
ので、使っていない翌月分も請求される。Ｓｏ-ｎｅｔの不手際を指摘しても、そんなことは聞いていないの一点張り
★とにかくどのオペレーターも平気でウソをつく。数秒前に話したことを指摘しても「そのようなことは申しておりません」
の一点張り だから【会話はすべて録音しておかないとダメ】 録音したものを聞かせたら、渋々認めた。
★オペレーターが間違った回答をすることが多い。それで損害が生じても、責任をとらず客のせいにしておしまい。
【日本企業には絶対にありえない対応】
★もちろん、どんな不当に引き落としでも、返金には一切応じない。少額なので訴訟を起こしても割に合わず
客は泣き寝入りするだろうと見込んでの組織ぐるみの確信犯
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>>2に続く
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- 574
- 2013/01/19(土) 22:31:22.92
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ここの評判最悪だな
JCOMが糞遅くいので
ASAHIかBIGかここでauひかりで検討してたけど
やめといた方がいいかね
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- 575
- 2013/01/22(火) 01:46:29.95
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p2pで下り7M出ててﾎﾙﾎﾙしていたら、次の日には規制されて50ｋしか出なかったでござるw
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- 576
- 2013/01/22(火) 01:50:30.19
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2chは割りきって●買うのがいいよ。
プロバイダ代が安いから、年3000円ぐらい払えやクソ貧乏人どもがｗ
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- 578
- 2013/01/22(火) 08:44:26.67
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フレッツ東日本 マンションタイプ。
BB.exite ￥525〜
ASAHIネット ￥578〜
WAKWAK ￥630〜
DTI ￥714〜
ぷらら ￥840〜
hi-ho ￥935〜
BIGLOBE ￥945〜
So-net ￥945〜
＠nifty ￥997〜
OCN ￥997〜
しかも、糞ネットは、何やるにも金金金のボッタクリ体質。
回線品質は悪いし、キャッシュバック乞食専用
そのキャッシュバックも、もらえるか分りづらくしているし。
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- 579
- 2013/01/22(火) 20:10:20.41
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フリーじゃないメアド取るのにso-net入って
今月からWiMAXにも入ったけどなにか？
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- 580
- 2013/01/22(火) 22:45:58.11
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>>574
個人的にはASAHIよかったよ
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- 581
- 2013/01/23(水) 22:24:57.60
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でもP2P制限ないで 今となっては意味ないけど。
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- 582
- 2013/01/25(金) 16:07:44.20
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>>566みたく3ヶ月も繋がらないとかなったら最悪だな
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- 583
- 2013/02/02(土) 15:57:10.10
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数ヶ月も繋がらないとかそんなリスクあるの？ここ
マレなのか原因はなんなのか
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- 584
- 2013/02/02(土) 17:35:09.63
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>>583
糞ネットでは、トラブルは自力で解決する。
糞ネットのサポートは役に立たないので、怒りをぶつける以外は使えない。
ドツボにはまると、回線とプロバイダ丸ごと乗り換えした方が良い場合があり。
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- 585
- 2013/02/02(土) 21:40:07.60
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2chは諦めたほうがいい、●買っておけ。
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- 586
- 2013/02/11(月) 14:06:18.25
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50M契約で時間帯に関係なく3.48Mbpsから上がりも下がりもしないけどコレ絞ってるよな
とはいえso-netのサポは苛立ちをしっかり伝えてくるからもう接触したくない
ドングリの背比べだが悪名高い御禿様の方がおとなしい分印象はマシ
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- 587
- 2013/02/12(火) 15:27:00.16
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>>586
So-netの3Gにしたら、まあまあの速度だと思うよ。
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- 588
- 2013/02/12(火) 16:55:44.87
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So-netWiMAX
やっと規制解除
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- 589
- 2013/02/12(火) 20:14:22.08
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AUひかりでso-netプロバイダーにした、AUひかりはプロバイダー側の速度規制はないらしいな、AUひかり側で規制するらしい
だからプロバイダーは何にしても変わらないとか
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- 590
- 2013/02/12(火) 21:24:49.97
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まだ書き込めないスレもあるみたい
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- 591
- 2013/02/13(水) 19:00:55.63
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So-net評判悪いのか
2ちゃんは●買えばおkななのか？うーむ…
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- 592
- 2013/02/13(水) 19:20:34.31
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>>591
見えている地雷を踏むも、人生。
別に死ぬわけじゃないんだから、入っちゃいな〜
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- 593
- 2013/02/13(水) 19:47:38.77
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>>592
So-netっていうかauひかりが2ちゃんダメらしいね(´・ω・`)
2ちゃん規制以外にダメなとこってサービスが悪いくらい？
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- 594
- 2013/02/13(水) 21:06:53.09
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>>593
入りたいなら、はいちゃいな〜
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- 595
- 2013/02/13(水) 21:50:01.15
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う〜ん、そう〜ね〜っと
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- 596
- 2013/02/15(金) 01:37:33.96
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今月中に退会しようと思ったら、なかなか時間が掛かるようですね。
Web上からの退会申請用紙のダウンロードって今はできないんですか？
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- 597
- 2013/02/18(月) 18:26:51.89
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>>596
そうやって、引き延ばすのがSo-net
いまさらぼやくな。 わかってたんだろ。
そんな、ダウンロードなんて物では、なかなかできない。
隠れキャラのように、こっそりダウンロード置いておく
すぐに、場所を変える、書式を変える。
たとえ見つけて送っても、「正式な書式で無いから、解約できんわ」ってなる。
So-netから、正式な書類を送ってもらう。
それ送るが、場合によっては「そんなの届いてないわ」と言われる。
配達証明郵便で送る。 「チッ しゃーねーな解約してやるよ。」
「でも翌月解約扱いだ。 1か月分は貰うからな。」
安心のソニー（親会社）品質だ。
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- 598
- 2013/02/23(土) 00:09:52.43
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へたすれば更新してしまいますね
そして解約となると違約金
余裕をもち書類の確保も必要ですね
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- 599
- 2013/02/23(土) 02:49:27.22
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ここのコールセンターはプロバイダー業界内で最悪
日本の中で、ＮＨＫ、花王とならんで３大凶悪センターといっていい
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- 600
- 2013/02/24(日) 02:51:33.03
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ウジ○テレビ「お、おれら抜け物にしやがって…くやしいニダ！もっと寒流増やすニダ！」
ソネット酷いのはほんと。実体験したことあるよ。
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- 601
- 2013/03/11(月) 20:04:30.37
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なんか大きなポイント見逃してるようだな、価格コムキャンペーンで申し込む場合２５ヶ月目の末日まで利用
しないと今だと違約金15,000円が発生するとあるけど、それとは別の2年間継続契約の方は25ヶ月目が更新月
になっていてもし退会したい場合その25ヶ月目の更新月に退会しないといけない、そうしないと契約解除料
9,975円が発生してしまう、要するに価格コム違約金も契約解除料も両方払わずに退会したい場合
最短49ヶ月目の更新月まで退会出来ない、これはサポートに電話してはっきり訊いた。
ちょっとこれは酷いので多分変わると思うけどね。
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- 602
- 2013/03/11(月) 20:08:37.19
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ああこの俺が調べたやつは「So-net光(auひかり)ホームギガ得プラン」のやつな
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- 603
- 2013/03/12(火) 14:33:04.55
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>>601
So-netに入らなければ、問題なし。
それを、注意喚起するのがこのスレ。
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- 604
- 2013/03/12(火) 22:13:02.35
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>>599
コールセンターは全部業務委託だよここ
受けたコルセンで対処できない場合大崎に回される電話も少数あるが
大崎で電話受けてる奴らも業務委託で3回くらい多重に飛ばされてる派遣
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- 605
- 2013/03/14(木) 02:25:36.26
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なんかキャッシュバックないことおおいんだって？
電話で確認してみよう
4万キャッシュバックがあったはず、2年前に
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- 606
- 2013/03/19(火) 13:40:19.80
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>>604
なんで、そんなこと知ってるの？
内部の人？？
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- 607
- 2013/03/19(火) 13:48:23.60
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>>606
コールセンターが自社って会社そう無いでしょ
大手なら尚更
1回コールセンターで働けば分かる
社員ですとかもマニュアルで言えって書いてある
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- 608
- 2013/03/20(水) 22:11:55.33
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>>606
大崎で働いていまっせ
私（個人事業主扱い）→A社→B社→so-net殿
という形で派遣契約で働いています。。。。
うん、雇用契約してもらえない使い捨て要員なんだ(´・ω・`)
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- 609
- 2013/03/20(水) 22:17:48.86
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自動販売機65円（電子マネー使用時）の価格は助かってる。
けど、ちゃんと雇ってほしいAでもBでもSでもいいからさ。
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- 610
- 2013/03/21(木) 04:21:18.82
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ここのコールセンター、態度悪過ぎだろ
オペレーターは上から目線で話すようOJTで教わるのか？
あんな稚拙な応対じゃ解約されても仕方ない
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- 611
- 2013/03/21(木) 16:43:21.69
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あれやこれやサポセンも大変なんだろうが
浮いた女とかちと怖いんすけどって印象受けるのもいる
どこも同じだが
普通にしてくれりゃいいんだよ
常識的に
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- 612
- 2013/03/24(日) 15:32:07.69
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キャッシュバックのメールが来て口座登録したら翌日に振り込まれてた
仕事早くてビックリ！
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- 613
- 2013/03/26(火) 02:43:06.15
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この会社は請求書も出してねーくせに
いきなり債権回収会社から請求くるぜ
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- 614
- 613
- 2013/03/29(金) 16:19:43.22
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しかも手数料までとられたぞ
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- 615
- 2013/03/30(土) 13:35:27.15
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カカクコムで申し込んでから郵便届くまで何日掛かる？
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- 616
- 2013/03/30(土) 19:41:28.53
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>>613
ニッテレから？
俺も先週来たんだが。
クレジット引き落としにしてたんだから未払いがあるとか意味わからん。
払う気はない。
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- 610
- 2013/03/31(日) 19:20:45.15
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>>616
そうそう ニッテレ債権回収株式会社な
俺は銀行引き落としだったけど
しゃーないから払ってきたわ
指定のコンビニで払って手数料とられた
しかも通知書には手数料の事は全く書かれてなかったわ
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- 618
- 2013/04/21(日) 16:51:35.97
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てｓｔ
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- 619
- 2013/04/28(日) 19:20:54.99
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>>607
＞社員ですとかもマニュアルで言えって書いてある
そういうのって、法令違反にはならないの？
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- 620
- 2013/04/28(日) 20:06:55.34
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借りに社員じゃなくても準じてればいいとか？
大きなお店で販売してる人で、メーカーから派遣されただけの人とかいるしね。
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- 2013/04/29(月) 00:49:38.30
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ソネット社（と業務委託しているコールセンター企業で[トラコスやもしもし等]で働いている人）員です。
（）カッコ内を省略してるだけさ
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- 622
- 2013/04/29(月) 11:35:09.21
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パートや派遣の人も名刺に「パート」「派遣」なんて書いてないからね。
いいんじゃない。働いてれば社員と名乗らなくても。
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- 623
- 2013/04/29(月) 23:55:34.66
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どこのISPもコールセンターは一緒なんだよバーカ！
ガタガタ文句いう暇があるなら働きやがれニートども！
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- 624
- 2013/05/21(火) 01:19:24.49
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test
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