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  • 2010/03/09(火) 17:59:14
★割引幅の大きい開始月に使わせないように、月末開通を強制、勝手に開通日を決めて、モデムなども
 こっちの都合も聞かず、勝手に送りつけてくる。もとろん電話は一本も寄こさず、開通工事直前にメールを
 一通送ってくるだけ。日程調整協議の電話ももちろんない。
★他社は申し込み順に開通させてるが、So-netは上記理由により、月末開通に間に合う人を最優先
 月末に間に合わない人は、翌月の月末まで、1ヶ月放置【つまり実質的に開始月の割引は無きに等しい詐欺商法】
★引越し先にまだ入居してなくても、勝手に開通。使えないのに課金が始まる
★今月中に解約しようと、間に合うように、解約届けの郵送を依頼しても、間に合わないように送付してくる
 ので、使っていない翌月分も請求される。So-netの不手際を指摘しても、そんなことは聞いていないの一点張り
★とにかくどのオペレーターも平気でウソをつく。数秒前に話したことを指摘しても「そのようなことは申しておりません」
 の一点張り だから【会話はすべて録音しておかないとダメ】 録音したものを聞かせたら、渋々認めた。
★オペレーターが間違った回答をすることが多い。それで損害が生じても、責任をとらず客のせいにしておしまい。
 【日本企業には絶対にありえない対応】
★もちろん、どんな不当に引き落としでも、返金には一切応じない。少額なので訴訟を起こしても割に合わず
 客は泣き寝入りするだろうと見込んでの組織ぐるみの確信犯
.
>>2に続く

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  • 2012/08/20(月) 20:15:10.77
退会用紙請求したんだけど、調べたらこのページ見つけたんで
ttp://www.so-net.ne.jp/support/3939/

プリントして用紙に書いてある番号にFAXで送ったら、
退会受付確認のページで3日後くらいに「受付状態: 退会申請中」となった。

その後、退会申請用紙が届いたんだけど、
用紙には「FAX不可・必ず郵送で」と書いてあった。

これって受付確認ページで退会処理されたとしても、後で
「退会用紙が郵送で届いてません」
「退会処理されてないから料金発生してます払ってください」
とか言われますかね?

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  • 2012/08/21(火) 14:46:05.40
強引に光勧めてくる。ノルマ?

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  • 2012/08/22(水) 08:21:03.79
>>465
> つか、ソニー関連会社って詐欺っぽいの多い
> このまま赤字でサムソンに吸収されても何とも思わない
> むしろ日本から糞会社がなくなることのほうが嬉しい



ソニー本社の幹部に朝鮮人が入り込んでから
おかしくなった

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  • 511
  • 2012/08/22(水) 13:38:18.56
愛節句に凸した奴のおかげで規制かかったわ\(^o^)/
しばらくケータイ暮らしだ

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>>508
間違いなく言われますよ。なんだかんだ理由を捏造しては多めに払わせようとする詐欺プロバイダーですから。

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  • 2012/08/29(水) 19:14:29.08
ソネット解約送って、解約されてますってHPにも出てくるようになったのに、数ヶ月たっても引き落としが終わらないんだが
毎月毎月2000円はどこに消えてるんだよマジで氏ねソネット


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  • 2012/08/30(木) 11:14:10.56
退会手続きしたけど
「レンタルアタームモデムを返還する時に
箱に貼るラベル」とやらが一向に送られて来ない


どうなってんねん

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毅然とした態度で退会しないと「こいつからはまだ絞り取れるな」って思われてSo-netジワジワ違法に金を取る方向に向かうから注意が必要ですよね。

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  • 2012/08/31(金) 21:08:24.60
国民生活センターとかは、ここをマークしているのかな?

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  • 2012/09/01(土) 15:52:18.60
ソニーはオワコンだよなw

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オワコンだよ。俺は生活センターに苦情を入れておいたもん。

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  • 2012/09/12(水) 21:45:42.73
創価氏ね 
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  • 2012/09/17(月) 12:50:17.31
それでも、俺はソニーに就職したかったな。

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ソニーの製品はいいものも沢山あるけど、So-netは総じてクソだよ。

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  • 2012/09/17(月) 22:25:25.56
>>521
お前は、ただの荒らしであることを自覚するべき

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>>522
なんで?俺はSo-netが最悪のプロバイダーだと確信してるし、これ以上被害者を増やさないように努力してるだけだ。

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  • 2012/09/19(水) 00:31:18.06
>>523
お前ソネトで何されたの?
これから入ろうと思ってるんだが

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  • 2012/09/19(水) 05:01:30.36
それでも、So-netの社員は勝ち組な件

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  • 2012/09/19(水) 12:04:53.57
>>524
やめとけ
ソネットと2chの運営が揉めて一旦規制されたら
永久に規制状態、東京は去年からずっと規制で解除の予定なし
uni.2ch.net/test/read.cgi/operatex/1346454829/l50



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>>524
やめときなよ。マジで詐欺られるよ。

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  • 2012/09/19(水) 15:05:01.28
AA

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  • 2012/09/25(火) 21:41:23.65
So-netきえろ。腹立つ。馬鹿にすんな

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  • 2012/10/07(日) 22:41:36.35
数年前にデーター通信カードで契約してた。
その頃はまだ、そんなに普及してなかったと思う。
自分もパソコン初心者だったが、あまりにも速度が遅くて
初心者でも呆れるほどだった。本と糞なカードで使い物にならなかったわ。
今はWIMAXを使ってるが、比べ物にならない。

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So-netは本当にクソだよね。

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  • 2012/10/08(月) 15:42:38.30
それは調べもせずに契約した自分の責任だろw

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信じた客を裏切るのがSo-netクオリティー

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  • 2012/10/11(木) 18:45:41.82
>>532
曽根関係者乙

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  • 2012/10/18(木) 04:18:12.71
先月末でSo-netとおさらばしたった^^v 解約は電話一本ですんだが引き止めが半端ないわw
ADSL50M契約してたんだが解約せずにWiMAXに乗り換えを勧めてきてかなりウザかった
9月末に解約したから2ヶ月先の請求だから11月まで付き合うのかorz 解約した時点で纏めて請求して欲しいんだけど

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  • 2012/11/03(土) 17:22:49.65
>>508
現金書留で送っとけ
カスタマーサポートに電話したら電話を折り返しさせて電話番号メモっとけ
繋がった先によってたらい回される

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  • 2012/11/03(土) 17:41:11.75
>>536
話違うけど、ビッグローブで解約の時、郵便物がなかなか届かなかったとかで嫌がらせされたよ。
郵便局で調べてもらったりしたらきちんと送られてるのに・・・あれにはまいった。
他社話でスマソ

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  • 2012/11/03(土) 20:18:09.17
弊社ではサポートとお客様の会話をすべて録音しております(ドヤァアアアアアアアアアアアア
許可取ってからやれよ・・・

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  • 2012/11/07(水) 22:58:07.90
(´・ω・`)昨日開通したけど回線品質はかなりいいと思う。
夜間の速度が全く落ちないしyoutubeも速い

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  • 540
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  • 2012/11/08(木) 21:53:06.01
もう、数年前に卒業したわ・・・ここ

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使ってる人は遅れてるよね。

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  • 542
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  • 2012/11/10(土) 00:16:05.50
>>541
ネット初心者とかの人かもね・・・使ってるのは

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  • 543
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  • 2012/11/20(火) 22:58:16.40
傍観社のステマで下駄はかせてるだけだしな

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  • 544
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  • 2012/12/13(木) 23:49:45.08
so-netのギガ得プランなので、Webから退会できません。
退会申請用紙を請求して、返信しないとダメらしいのですが
送られてくるまでに1週間かかるそうです。
つい最近までは退会申請用紙のpdfがso-netのwebサイトに
あったらしいのですが、ご存じの方いませんか?

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  • 2012/12/14(金) 22:44:34.39
So-○et最悪!

ネットから退会手続きして、その後、まだ使おうと思って退会手続き取り消しました。
退会になった上、一年契約の違約金をクレジットカードから引かれてました。
今日、電話で問い合わせたら、解約取消機能なんてネットにありませんって言われました。
そんなばかな…ネットだと証拠の示し様がないし!

月末締めって書いてあるのに違約金をとられるなんて、
違約金発生させずに退会できないと思うんだけど!

消費者生活センターに相談してみようかな。。。

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まあ、最悪ですよね。最悪な商売をしてると思います。

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  • 2012/12/17(月) 17:03:00.55
昨日DNS腐ってたな DNSだけ別にしよう

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  • 2012/12/18(火) 21:17:47.41
>>544
電話してガイダンスに従うとFAXで送ってくれたような気がしたが入会だけかもしれぬ

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  • 2012/12/25(火) 17:59:40.27
クソーネットの解約に相当手間取ってて
2chで検索したら案の定叩かれまくってるね

ホント電話対応がクソだしいつまでたっても出ない
挙句に解約するって伝えたら少々お待ちくださいと言って
10分も待たせた挙句解約理由をしつこく聞かれて
特典付けるからまってくれの一点張り
私は二度と契約したくないしオススメもできない

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  • 2013/01/02(水) 19:53:32.08
>>546
ほらよ
http://beebee2see.appspot.com/i/azuYr__OBww.jpg

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  • 2013/01/08(火) 22:40:14.48
>>550
何それ? 怖いプロバイダだわ。
ギガ得ビッグローブにしたけれど、so-netよりはまともだよね?

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  • 2013/01/10(木) 19:12:03.64
ソネト、検討してるのに

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  • 2013/01/11(金) 13:12:59.78
>>552
so-netだけは、まず外すべき。
さらっと見つけただけでも、

価格コム経由の申し込みでは、キャッシュバックは面倒でわかりづらく、
(ソネットから情報流出した?させた?)大量のスパムネールの中から、ただ一度のメールをチェックし忘れるとパーとなる。(かえって高くつく)
普通は決済口座、クレジットカードに直接キャッシュバックか、郵便為替やギフト券が勝手に送られてくる。

開通2ヵ月無料、だたし開通は月末なので無料で使えるのは数日な。

メール保存容量無制限!、でも保存期間2か月ね。 保存期間も無制限にするには有料。

解約が面倒で、引きとめも行われる。 さらに翌月に利用料金がかかるように書類配送(1カ月分の金をどぶに捨てる)
乗り換えで、ひかりファイバー撤去時に、ソネットだけ高額(他社10500円、ソネット15000円)

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  • 2013/01/11(金) 14:42:18.76
ソネットはOCNとかぷららみたいにyoutubeも遅くないし、
スカイプみたいなP2Pも規制されてないから申し込む方向で
考えてたんだがなぁ・・・。

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  • 2013/01/11(金) 15:04:55.04
>>554
なんだかソニー工作員くさいな。
そこまで、So-netにこだわること無いし、だいたいso-netがOCNやplalaよりyoutubeが早いって根拠は?

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  • 556
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  • 2013/01/11(金) 19:00:37.10
キャッシュバックに関するメールと
退会申請は早めにってとこは基本的な注意事項かな

2ちゃん書き込み規制も言われてるけど

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  • 557
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  • 2013/01/11(金) 19:41:16.10
さっきまた回線落ちたぞ
先月落ちまくりでプロバイダ変更考えたが思いとどまったというのに・・・
それほどまでに他社のプロバイダに移動してほしいのか?あん?

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  • 558
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  • 2013/01/11(金) 19:47:34.29
動かんぞー

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