■最悪■So-netだけは絶対に止めとけ■凶悪■ [sc](★0)
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- 2012/03/19(月) 18:44:24.56
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数年前ADSLから光へコース変更した。
電話の女性はアドレスが変わることなど、親切に教えてくれた。
数年経ってふと、毎月2本立ての口座引落しがおかしいことに気付いた。
インターネットは初めてだったため、これが普通だと思っていた。
気がついて慌ててソネットへ電話したが、ADSLの解約をしていないから
料金は発生するの一点張りで話にならなかった。
こちらにも落ち度はあるため了承、すぐに解約手続きを取った。
そして数カ月、未だに2本立てで引落しされていることに気付いた。
体調を崩し入院していたため通帳の確認が遅れていた。
すぐにソネットへ電話したが、「解約の連絡はもらっていません。返金は出来かねます」
その言葉を繰り返すのみ。
涙をのんでその言葉に従った
実家の話です
年取った父が、希望を抱いて、やっとはじめたインターネットでした
ソネットは絶対に許せない会社です
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