■最悪■Ｓｏ-ｎｅｔだけは絶対に止めとけ■凶悪■ [sc](★0)
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- 2010/03/09(火) 17:59:14
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★割引幅の大きい開始月に使わせないように、月末開通を強制、勝手に開通日を決めて、モデムなども
こっちの都合も聞かず、勝手に送りつけてくる。もとろん電話は一本も寄こさず、開通工事直前にメールを
一通送ってくるだけ。日程調整協議の電話ももちろんない。
★他社は申し込み順に開通させてるが、Ｓｏ-ｎｅｔは上記理由により、月末開通に間に合う人を最優先
月末に間に合わない人は、翌月の月末まで、１ヶ月放置【つまり実質的に開始月の割引は無きに等しい詐欺商法】
★引越し先にまだ入居してなくても、勝手に開通。使えないのに課金が始まる
★今月中に解約しようと、間に合うように、解約届けの郵送を依頼しても、間に合わないように送付してくる
ので、使っていない翌月分も請求される。Ｓｏ-ｎｅｔの不手際を指摘しても、そんなことは聞いていないの一点張り
★とにかくどのオペレーターも平気でウソをつく。数秒前に話したことを指摘しても「そのようなことは申しておりません」
の一点張り だから【会話はすべて録音しておかないとダメ】 録音したものを聞かせたら、渋々認めた。
★オペレーターが間違った回答をすることが多い。それで損害が生じても、責任をとらず客のせいにしておしまい。
【日本企業には絶対にありえない対応】
★もちろん、どんな不当に引き落としでも、返金には一切応じない。少額なので訴訟を起こしても割に合わず
客は泣き寝入りするだろうと見込んでの組織ぐるみの確信犯
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>>2に続く
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- 2011/05/20(金) 00:33:58.74
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“なりすまし”による「ソネットポイント」の不正利用への対応について
http://www.so-net.ne.jp/corporation/release/2011/pdf/pr20110519_01.pdf
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- 373
- 断られた人
- 2011/05/28(土) 08:40:06.91
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口座振替で申し込んだら手紙が着て「サービスを提供する株式会社ソニーファイナンスより
審査の結果、お取り扱い不可との連絡がありました」と断わられたよｗ
ソニー・ファイナンス・インターナショナルなんて、なんの付き合いもないんだが、
俺の口座の状況を把握してるってこと？
同じような体験された方、おられますか？
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- 374
- 2011/05/31(火) 05:34:24.02
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ソニーファイナンスめっさ審査厳しいよ
ブラックじゃない人も普通に蹴るぜ so-netスレで過去によく見たわ
自分は学生のとき申し込んだら審査通ったけど
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- 375
- 断られた人
- 2011/05/31(火) 09:23:30.40
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レスありがとう御座います。
取引もない会社が私の何を把握しているのか？不気味なものを感じました。
契約しなくて正解でした。
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- 376
- 2011/06/06(月) 08:57:57.96
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正解だよ、既に漏洩済みだからｗ
ソニーファイナンスの個人信用情報の流出に関する発表。
経済産業省から指摘を受けた24件を含め、現在までに2139件の流出を確認した。
カスタマーセンターに所属する４人が、クレジットカード各社の
共通データベースを管理する個人信用情報機関シー・アイ・シー（CIC）とシーシービー（CCB）の
システムにアクセス。不正に情報を取得し、第3者に提供していた。
2006年以前の不正取得についても調査を進め、さらに多くの情報流出の可能性がある。
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- 377
- 2011/06/06(月) 09:03:00.45
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【個人情報 漏洩】 【不正利用事件】
今後とも 【Ｓｏ−ｎｅｔ】 ヨロシク
,. --△-- ､
/ ヽ
. l l
__iｺ ⌒ ⌒ ﾋi__
ｉ,￣ ｊ` "ﾟ`,__,"ﾟ` "i, ￣,i ﾋﾋﾋﾋﾋﾋﾋﾋﾋﾋﾋﾋﾋﾋﾋﾋﾋ
ｌ ＼`ｰｉ､__ '=' ___,,i-" ／ｌ
'ｙ' `ﾞ!､_>､.▽. ,<_ﾉ''" 'ｖ'
／ ｏ ヽ`ＴｰＴ"/ ｏ ＼
（ ／／'''v'''＼＼ ）
￣￣ ￣`''-'^'-''"￣ ￣￣
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- 378
- 2011/06/07(火) 20:23:14.66
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(個人情報を護れる自信がないから)審査に通さなかったんだよ
底辺なら普通に審査通る
SONYなりの優しさだよ
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- 379
- 2011/06/09(木) 00:22:24.65
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ソネットに電話した。
悪い評判ばかりだね。 やっぱりって感じ。
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- 380
- 2011/06/09(木) 03:38:38.52
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So-netって銀行口座引き落としにソニーファイナンス一枚噛ませて毎月クレジット決済手数料数百円もぎ取るクソプロバイダだよね
まじクソ
ソニーもう潰れろや
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- 381
- 2011/06/09(木) 04:00:40.99
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クレカくらい持てよks
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- 382
- 2011/06/14(火) 22:54:34.04
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誰か知ってたら教えて。ＳＯ-ＮＥＴと契約のある友達の家で自分のノートＰＣを
ＬＡＮケーブルでモデム？に繋ぎましたが、ネットに接続出来ませんでした。
聞くとあらかじめ接続するＰＣにはＩＤとＰＷを読み込ませておく必要があると。
これってホント？一々ＰＣが替わったら、あるいは再インストールしたらＩＤ入力が
必要ということ？ケーブルＴＶの場合はそんな必要はないね。
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- 383
- 2011/06/15(水) 12:06:51.36
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>>382
多分ルータータイプではない普通のADSLモデムに
LANケーブルに直に接続しているものと思われます。
契約した時期が随分前なのでは？最近主流のルーター兼
ADSLモデムではなく単なるADSLモデムのはず。
多分LAN経由のPPPoE接続ではないかと。
この場合はIDとパスは必須です。
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- 384
- 2011/06/15(水) 12:16:57.03
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早速返信頂き有難うございます、ＩＤの件承知致しました。
ところがここで大きな問題が・・・
前の質問には書きませんでしたが、今度繋ごうとしているＰＣはVistaを
再インストールしたものです。ＯＳはメーカーＯＥＭのものですが最初の
立ち上げの際にアクティベートをしている様子で、これが終了しないと
立ち上がらないのです。つまりＩＤも入れられない・・・
非常に矛盾した状態で立ち往生してしております、ぜひご指導を！
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- 385
- 2011/06/16(木) 00:37:48.69
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キャッシュバックは無事完了できたけど
退会メンドクセーorz
退会用紙ダウンロードページ使えなくなってるのって既出？
http://www.so-net.ne.jp/support/3939/
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- 386
- 2011/06/16(木) 01:04:37.47
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あ、できたわ
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- 387
- 2011/06/18(土) 19:54:53.73
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俺はso-netを解約して別のプロバイダにしたよ。
プロバイダから情報が漏れたら人生終わるからね。
まさかそんなことはないとは思うけど、
PSNから全員の個人情報が漏れるとも思ってなかったからね。
名を上げたいハッカーにとって格好のターゲットだろうし。
プロバイダを変えるのには手続きが必要だけど、
お金は余計にかからないし繋がらない期間無しで移行できる。
安心してだいぶ気が楽になったからよかったよ。
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- 388
- 2011/06/19(日) 16:24:27.67
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なんかソネットを名乗るところから胡散臭い勧誘電話あったんだけど。
ソネットとか言いつつオペレーターは（株）キャリアの高村だと名乗るし
プロパイダ変えること無く料金が安くなるような言い回しの説明しやがるし
何なんだ？
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- 389
- 2011/06/20(月) 23:15:44.74
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プロバイダ変えずに料金安くなるなんてできるの？
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- 390
- 2011/06/21(火) 02:05:02.33
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テレホの時代から10年以上ずっとソネット使ってたんだが当初は
問い合わせたらすぐに適切な返答する様なサポートいたり
対応がすごく良かったんだよ。最近になってサポート体制が
変わったらしいんだが一昨年前ぐらいに久々にサポートに
やっかいになる回線トラブルがあってサポートとやり取りしたんたが、
まあ酷いの一言だったｗなにするにも、質問した事に一つ答えるのにも
自分じゃ一つも判断しない、すぐに返答出来ない。そんな状態だった。
最後の方はわざと怒らせてんのかって真剣に思ったほどｗ
なんどかＡＤＳＬから光へ変えませんかって電話がかかってきてて、
ずっと断ってたからＡＤＳＬの客への対応をわざと悪くして解約する
様に仕向けてるんじゃないかとさえ思った。
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- 391
- 2011/06/21(火) 02:09:27.20
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その後すぐに解約して別のとこの光を契約したｗ
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- 392
- 2011/06/21(火) 18:39:38.38
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>>389
出来ないけど最初のうちはプロパイダの変更なしに料金が安くなるかのような説明をする。
「現在お使いのプロパイダはどちらですか？」という質問に対して素直に「○○○です」と
答えると全然関係ないくせに「ご利用有難うございます！」とか言ってまるで現在使ってる
プロパイダの関係者かのような口ぶりで説明を続ける。
で、こっちがちょっと興味を持つと既存プロパイダのメールアドレスを使いたければ追加料金が〜
とかいう話を始める典型的な詐欺勧誘。しかもかけてくる電話番号が０７０から始まるPHS番号。
電話の向こうでは同じく勧誘をしていると思われるお仲間の声が丸聞声で怪しさ満点。
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- 393
- 2011/07/03(日) 07:53:51.75
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So-netをあたかも犯罪者集団みたいに書く人いるけど
・・・使ってみたら私もそう思いましたよｗ
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- 394
- 2011/08/14(日) 00:35:02.94
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うわーー、キャッシュバック目当てで、YBBから乗りかえ、クソ遅いわ
サポート対応悪いわ、でイラついてたけど・・・それがデフォなのかよ。
12M契約、測定サイトで計測すると0.3M。動画画像がみれねぇ
もっとネットで調べてからにすればよかった。GMOにしとけばよかった涙
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- 395
- 2011/08/16(火) 18:01:04.79
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>>388と同様の電話が来た。（当然オペーレーター名は違う）
両親が家にいないと言ったにもかかわらず、強引に話を進められた気がする。
愚かなことに聞かれるがままに住所氏名生年月日を答えてしまったorz
折り返し電話には怖くて出れずいる･･･
個人情報を知られてしまったというのはかなりまずい･･･よな？
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- 396
- 2011/08/23(火) 12:24:48.41
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解約したのに半年気づかずずっと引き落とされ続けてた。
利用記録がないのは認めたが、
「弊社には解約の書類が届いておりませんので。」
「返金は致しかねます。」
の一点張り。
調べたらかなりの人が同じ詐欺にあってるみたいですね。やばいですね、この会社。
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- 397
- 2011/08/26(金) 10:24:59.10
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>>396
全く同じだ。郵送もFAXも届かないw
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- 398
- 2011/09/11(日) 23:11:21.28
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昔使っていたけど、ここは日本三大巨悪カスタマーサービスセンターの一つ。
ソネット、ＮＨＫ、花王 がワーストスリー。
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- 399
- 2011/09/12(月) 16:30:20.97
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有り得ない位、回線がブツブツ切れるので
これから解約するんだけど、なにそれ怖い。
ちゃんと解約出来るんだろうか…。
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- 400
- 2011/09/14(水) 10:26:35.26
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>>397
内容証明で送れって事だろ春日
いわせんなJk
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- 401
- 2011/09/16(金) 00:27:37.87
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退会の申し込みをメールでした。
↓
翌日に、退会申し込み用紙の請求をWEBでしろと催促が来た。
↓
WEBで用紙の請求をした。
↓
用紙発送の手続きをした。と翌日メールが来た。
↓
以降3日間、用紙は届いていない。
クソ、このスレを最初に見ておけば良かった。今月退会に間に合わないじゃないか。
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- 402
- 2011/09/20(火) 10:50:06.60
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大学生協で申し込めたから楽だと思ってso-net使ってるが、解約は覚悟しとかないとな……
当時は大学生協があんなにゴミとは知らなかった
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- 403
- 2011/09/20(火) 11:52:04.26
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ここのサポートセンターは酷い
ソネット、花王、ＮＨＫは３大最悪サポートセンター
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- 404
- 2011/09/20(火) 17:21:24.53
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2010年11月入会者対象のキャッシュバックなんてさすがにもうもらえないよな？
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- 405
- 2011/09/21(水) 05:18:13.36
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>>404
入会してから11ヶ月目にメルマネ来るんじゃ？
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- 406
- 2011/09/24(土) 19:11:57.72
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俺「帯域規制みたいな詐欺てきなものはありますか？」
販売員「ありませんよ。少なくともそのようなことがあったという報告は聞いたことがありませんし、そのような詐欺みたいなことはありません」
おいてめーらの会社の規約くらい読んでろよｋｓ
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- 407
- 2011/09/24(土) 20:12:08.31
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>>403 電話のサポセン使ってるところは大概、委託会社が絡んでやってるよ。
オマエは正社員かと尋ねて、答えないところは丸ごと委託です。ソネットは正社員がグループリーダーなんじゃない？
そんな感じを受ける。電話を放すなと指令されてるから、上司にあとで電話させるるよう一旦電話切るとソネットはまともなのが出てくる。
日本郵政なんかは私たちは本社ですとか嘘つくが委託バレバレ。北海道に本社機能はありませんよ。
今日の日本ではどこでもも馬鹿サポでやってるよ。馬鹿サポが出るとまったく企業イメージ悪くなるよ、ソネットに限らず。
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- 408
- 2011/09/28(水) 07:57:47.13
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>>407
ソネットはキャッシュバックを平気でパクる企業
その体質がサポに表れているだけ
末端のサポのせいにするなってｗ
花王もＮＨＫも一緒。
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- 409
- 2011/09/28(水) 10:56:39.75
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>>407
アホ過ぎw
サポセンが委託ならグループリーダーもSVも正社員なんかじゃねーよ
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- 410
- 2011/09/28(水) 17:58:41.80
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>>409 サポセン委託会社の社員ですか？
自白するところがヤッパリ馬鹿だなｗｗ
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- 411
- 2011/10/04(火) 18:23:03.07
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>>403
おまえただのクレーまーだろｗ
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- 412
- 2011/10/12(水) 19:05:25.85
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http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/isp/1317793030/
10 ：名無しさんに接続中…：2011/10/12(水) 13:29:19.61 ID:Wu3BvU0F
PSNなどになりすましによる不正ログイン試行、9万3000アカウントを一時停止
ttp://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20111012_483069.html
”【必ずお読みください】So-netユーザーID、各種パスワード変更のお願い”
上記のタイトルで今月so-netから来たメールはこれと関連有り？
12 ：名無しさんに接続中…：2011/10/12(水) 18:30:04.69 ID:kl9uaX2S
ソニーに不正アクセス９万３０００件
ttp://news.tbs.co.jp/newseye/tbs_newseye4849754.html
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- 413
- 2011/10/16(日) 12:28:46.22
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もしかして俺詰んだ？
3ヶ月月額利用料金無料に釣られて申し込んじまって今日So-netから速達来たんだけど、契約解除した方がいいかな？
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- 414
- 2011/10/16(日) 12:38:34.32
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まだPCも回線工事もしてないのに入会証が来たんだが…
入会日が13日になってるし…
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- 415
- 2011/10/17(月) 09:23:30.80
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おれもだ
申込書に記載した申込日だかから入会日になってた
入会証に載ってたIDにログインできたからもう入ってるみたいだけど
回線通ってないのにすでに課金体制入ってるっておかしいよな
so-netとの関係は短そうだわｗ
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- 416
- 2011/10/18(火) 20:35:44.54
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安さに釣られてソネットのイーアクセス入ったけどすごい後悔してる
今まで４社くらい経験したけど、こんなひどいプロバイダーなかった
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- 417
- 2011/10/19(水) 09:11:36.88
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ばかばっか
回線の開通とプロバイダ入会は別物だ。
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- 418
- 2011/10/27(木) 08:20:48.47
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価格コムのキャンペーンキャッシュバック額が違ってたのでオペレーターに聞いたら、価格コムに聞けと。価格コムに聞いたらSo-netに聞けと。お互い責任のなすりつけでウンザリしたからもうやめようかと。
アサヒ乗り換えた人いる？
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- 419
- 2011/10/27(木) 11:52:20.16
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>>418
具体的な状況を書き込めボケ
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- 420
- 2011/10/27(木) 21:34:42.56
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>>419
2年以上前の話しだが、当時So-netのフレッツ光申し込むと4万くらいのキャッシュバックがあるっていうんで申し込んだわけさ。だが一年後に来たキャッシュバック額は1.5万。どういうことかと問い合わせたが知らぬ存ぜぬだった。
当時の申し込み完了メールにはキャッシュバック金額の記載がなく証拠不十分で諦めさせられたわけ。今でもキャッシュバック金額はメールとかに証拠として残さないんじゃない？当時画面キャプチャ取ればよかった…
なにはともあれ、その時のオペレーターの対応がひどかったという話し。
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- 421
- 2011/10/28(金) 21:11:09.64
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>>387
>俺はso-netを解約して別のプロバイダにしたよ。
>プロバイダから情報が漏れたら人生終わるからね。
実は情報漏洩していないプロバイダなんて「無い」という。
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- 422
- 2011/10/31(月) 02:27:15.34
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おじゃまします
最近カカクコムのキャッシュバックにひかれて契約を考えてたけど
口コミでも評判悪いしやめとくです ノシ
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- 423
- 2011/11/05(土) 00:41:44.95
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イオンAプランに314円追加するだけでくまポンプランへ
EMOBILE G4 42Mエリア＋7.2M/3.6Mエリア 自動切換
（事務手数料、端末GP02代金、発送料等すべて無料）
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●ｲｵﾝAﾌﾟﾗﾝ25ヶ月(手数料含)＝27825÷25＝1113円●
1ヶ月目（端末が届いた月）＝無料
2ヶ月目＝クーポンを充当(新IDで割引の場合1408円)
3ヶ月目〜24ヶ月目＝2120円×22回
25ヶ月目＝4240円（ここから解約可能，日割り無し）
＊毎月（無料月は除外）100ポイント付与
100円分が毎月の支払いに充当出来る
100ポイント×24＝2400円分が支払い額充当で−2400円
合計49888円÷25ヶ月＝1995円
●1995円になりました イオンAプラン1113＋882円 ●
●端末GP02が不要な場合は（オクで15000円で処分）●
●49888−14202（手数料控除）＝35686÷25＝1427円●
●1427円になりました イオンAプラン1113＋314円 ●
※端末GP02が不要な場合とは、光ポータブルやスマホ
ポケファイ、USB/カードタイプなど対応する端末を
持っている、もしくは自分で用意して使用するので
不要な場合(イオンAプランはSIMのみの契約です)
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