■最悪■Ｓｏ-ｎｅｔだけは絶対に止めとけ■凶悪■ [sc](★0)
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- 2010/03/09(火) 17:59:14
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★割引幅の大きい開始月に使わせないように、月末開通を強制、勝手に開通日を決めて、モデムなども
こっちの都合も聞かず、勝手に送りつけてくる。もとろん電話は一本も寄こさず、開通工事直前にメールを
一通送ってくるだけ。日程調整協議の電話ももちろんない。
★他社は申し込み順に開通させてるが、Ｓｏ-ｎｅｔは上記理由により、月末開通に間に合う人を最優先
月末に間に合わない人は、翌月の月末まで、１ヶ月放置【つまり実質的に開始月の割引は無きに等しい詐欺商法】
★引越し先にまだ入居してなくても、勝手に開通。使えないのに課金が始まる
★今月中に解約しようと、間に合うように、解約届けの郵送を依頼しても、間に合わないように送付してくる
ので、使っていない翌月分も請求される。Ｓｏ-ｎｅｔの不手際を指摘しても、そんなことは聞いていないの一点張り
★とにかくどのオペレーターも平気でウソをつく。数秒前に話したことを指摘しても「そのようなことは申しておりません」
の一点張り だから【会話はすべて録音しておかないとダメ】 録音したものを聞かせたら、渋々認めた。
★オペレーターが間違った回答をすることが多い。それで損害が生じても、責任をとらず客のせいにしておしまい。
【日本企業には絶対にありえない対応】
★もちろん、どんな不当に引き落としでも、返金には一切応じない。少額なので訴訟を起こしても割に合わず
客は泣き寝入りするだろうと見込んでの組織ぐるみの確信犯
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>>2に続く
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- 2010/11/10(水) 20:05:04
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so-netから悪質な嫌がらせを受けました。
３ヶ月前に解約したのに、
今頃未払い通信料金があるとか言ってニッテレ債権回収株式会社使って請求してくる。
so-netに直接電話しても「解約した月分なぜか未払いですね。（私は知りません）」みたいなことを言ってくる
いい加減にしろ糞ネット
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- 342
- 2010/11/10(水) 20:13:02
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ソネット恐ろしいな
未払い金って解約時に普通請求されるんじゃないの？
３ヵ月後に請求されたりするん？
意味が分からん
解約時に調べれば未払い金の有無なんてすぐ分かることなのに
そのときに調べなくてなんで３ヵ月後に調べてるんだ？
なんか情報の管理がずさんなんじゃないの？
やべえ領収書とっとかなきゃマズいなソネット
払ってるのに未払いだとか言われそうで怖い
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- 343
- 2010/11/10(水) 20:20:15
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そういえばソネットで申し込んだときに、住所の○○町の町の字が抜けているという理由で開通が３日遅れた
他に紛らわしい住所があるんだったらまだ分かるけど、他に似たような町とか無いし、
郵便物でも町が書いてなくても余裕で届くのに
担当者が常識が通用しない馬鹿なのか、会社の方針で開通日遅らせてるのか
どっちなのかね？
両方かも
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- 344
- 2010/11/10(水) 20:27:36
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もうさ、出だしから はぁ？って感じだったからね
こっちは前のプロバイダの解約日も決ってるからその日に開通するようにちゃんと手続きしてるのに
住所の町の字が抜けているので開通の手続きがとれませんとか言われても
じゃあその間ネットに繋げんやん。。
ビジネスとかで大事な用件とかあったらどうすんの？
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- 2010/11/10(水) 20:44:10
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俺、ソニー損保なんだけど、ソネットのこのユーザー対応の悪さはちょっと不安
事故のときちゃんと保険おりるんだろうな。。
ご契約の住所の町の字が抜けているので保険が使えない状況です とか平然と言われそうで怖いわマジで
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- 2010/11/10(水) 20:55:31
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あとさ、ユーチューブが５秒再生してはダウンロード待ちで停まるぐらい遅いときがあって、
そのときにサポに電話して 死ぬほど遅いんですけど調整しなおしてみてもらえませんか？って言ったら、
あー確かに遅いですね〜 でもお客様の場合これが最速の状態ですので何とも出来ません と言われた
え？前に遅かったときは調整し直してもらって多少改善したんですけど って言ってもADSLは回線がお客様の住んでいる環境で影響を受けますから何とも出来ません。と言われて、
でも、あまりにも遅すぎるのでモデムに問題があるかも知れないので試しに別のモデムと交換してもらえませんか？って言ったら
お客様それは出来ません と言われた
つうか、モデムって買取じゃなくてリーズなんだから別に交換してくれてもいいじゃんね
つうか、リース料とってるんだからちゃんと普通に動作する機器を提供する義務があるだろ と思ったけど、
どうせ何言っても無駄だなと思ったので我慢して使ってます
もうそろそろ乗り換えようかと思ってます
もう二度とソネットは嫌です
光に変えてもソネット以外のプロバイダにします
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- 2010/11/11(木) 15:22:58
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>>317
あなたの判断はまったく正しい！
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- 2010/11/17(水) 09:31:47
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キャッシュバックが貰える最低利用期間をよーやく乗り切った。長かった…
何が酷いって、16MのADSL申し込んでるのに速度がアナログ電話回線並。
サポートに電話しても回線は問題ないの一点張り。
つべもニコ動も見れないし、1Mダウンロードするのに何分かけてんだよと。
マジ潰れろ
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- 349
- 2010/11/17(水) 21:43:17
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>>348
NTT基地局〜自宅で経路距離があると速度出ないよ。
単に他社に乗り換えても幸せになれない。
so-netじゃなくて、回線会社（eAccessとかACCAとかNTTフレッツADSL）の問題か、
自宅内に問題があるように思える。
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- 350
- 348
- 2010/11/17(水) 22:43:46
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>>349
フレッツ光に乗り換えて今日開通しました。
下り95Mも出て幸せになれたよ。
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- 2010/11/24(水) 14:57:25
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そもそも開通が〜とかいってるのプロバイダじゃなく回線業者側の問題だろ
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- 2010/11/24(水) 22:05:41
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>>350
VDSL 光ファイバー マンション so-netだが16時頃から3時くらいまで0Kbps〜1Mbpsしかでないぜ
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- 2010/11/27(土) 22:41:41
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送金メール来ないから問い合わせたらなんか知らんが対象外になってた。
意味分からん。理由を聞いても対象外例を列挙してくるだけ。
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- 2010/12/07(火) 21:27:38
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豚が立てたスレを雑談スレにわざわざ利用すんなよｗ
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- 2010/12/09(木) 09:28:58
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蔑称に豚って使うのは朝鮮の文化だってね
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- 2011/01/26(水) 14:01:01
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>>352
オレも全く同じ状況だわ、NTTの人に来てもらったけど
NTTの人が使ってたプロパイダ（wakwak？）だったら20Mbpsでてたｗ
その後詳しく調べてもらったらSONET側のインフラかなんかに問題あるそうな
光なのに１Mいかないとか使い物にならないから
取り合えず電話入れて改善されなさそうだったら解約するつもり
一月で解約しても違約金とか無いよな？
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- 2011/03/22(火) 13:40:10.27
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so-netからセールス電話かかって来てまじうぜー。
一方的に書類を送りつけるとか言ってきて、ハメられた（´･ω･`）
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- 2011/04/04(月) 13:41:08.77
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キャッシュバック泥棒のソネットだろ？
引っ掛かったのオレだけじゃなかったんだｗ
クソワロタわｗ
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- 2011/04/10(日) 12:28:42.57
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さようなら So-net
対応に呆れたので乗り換えます。
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- 2011/04/10(日) 16:22:38.18
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「割高の癖に性能（サービス）は普通以下」が最近のソニーのデフォだもんな
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- 361
- 2011/04/11(月) 16:45:41.57
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現在WiMAXしか契約してない情弱なんですが、
So-netは他社と比較してもそんなにひどいんですか？
なんとなくイメージ先行でOCNとSo-netの２社を検討しているのですが、
こちらだけ批判が多く見られるため気になっています。
逮捕者も多いということだし...
OCNはYouTubeが遅いということなので、So-netのほうに気持ちが傾いています。
あくまでSo-netも他社同様悪いISPということなのか、ぶっちぎりで糞なISPなのか
教えていただければ幸いです。
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- 2011/04/11(月) 18:42:12.05
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モデムってNTTとプロバイダーのどっちから借りるの？
NTTに聞いたらSo-netに聞けって言われて、So-netに聞いたらNTTに聞けって言われたんだけど
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- 364
- 2011/04/16(土) 20:49:04.03
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こういうスレがあったけど
キャッシュバックがない。と考えて、so-netに検討してる。
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- 2011/04/27(水) 17:33:03.89
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こっちにも転載。
さすが So-net 親会社
イッツアソニー(・∀・) ！！！！なぜか、なかなか発表せず深みにハマるｗ
史上最大級の個人情報流出
クレジットカードデータも含む可能性がある７７００万人分
氏名、住所、電子メールアドレス、生年月日、ユーザーネーム、
パスワード、ログイン履歴、パスワードを忘れた際の質問etc.
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1104/27/news069.html
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- 2011/04/27(水) 19:35:46.52
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>>365
なんか
もうね
グループ全体がクソなんだわ チョニーは
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- 2011/04/27(水) 20:03:29.44
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一般企業の場合
ハッカー「セキュリティホールに穴あるお」
一般企業「指摘ありがとう。是非対策プログラムも頼む」
ソニーの場合
ハッカー「セキュリティホールに穴あるお」
ソニー「何してくれてやがる糞野郎、殺すぞ！」
ハッカー「えっ」
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- 368
- 2011/04/28(木) 12:02:07.72
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アメリカでついにソニーの関係会社が訴えられる 被害者7700万人全員への損害賠償を要求
http://hatsukari.2ch.net/test/read.cgi/news/1303946478/
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- 2011/04/29(金) 09:52:06.57
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そりゃ〜クレジットカード情報を流出させといて
１週間も前から気づいていたのに黙って隠してたら誰でも怒るわなｗ
ばれちゃってから｢暗証番号を急いで変更しろ｣って言われても・・ｗｗ
ソニー＆ソネット 無敵だな
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- 370
- 2011/04/30(土) 16:44:20.66
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★ソニー
ホンダとともに、戦後個人商店から、世界で知らぬ者がいないトップ企業に
のし上がった日本を代表する大企業
欧米の経営学修士過程の教材にされるほど、そのサクセスストーリーは
世界的に有名である。
しかし
創業者だった井深・盛田の両氏が逝去したのち
出井社長の頃から、外国人幹部の採用に熱心になり
韓国人を取締役に入れてから、とたんにおかしくなり始めた。
誠実な対応で定評のあったソニーの対応が、日本企業らしからぬ不誠実な
ものになり、グループ全体で、詐欺商法をやり始め、トラブルが続出、
「最悪」「最低」「日本企業の対応とは思えない」という評価が定着してしまった。
また欠陥製品や不良品も急増し、ソニータイマーという言葉まで流行する始末。
この傾向は、2011年現在でも、全く変わっていない。どころか評判は悪くなるばかり。
TBSや京都市役所と同様に、あの国のあの法則が発動した典型的な例と言える。
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- 371
- 2011/05/19(木) 19:47:14.18
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ww
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- 372
- 2011/05/20(金) 00:33:58.74
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“なりすまし”による「ソネットポイント」の不正利用への対応について
http://www.so-net.ne.jp/corporation/release/2011/pdf/pr20110519_01.pdf
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- 断られた人
- 2011/05/28(土) 08:40:06.91
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口座振替で申し込んだら手紙が着て「サービスを提供する株式会社ソニーファイナンスより
審査の結果、お取り扱い不可との連絡がありました」と断わられたよｗ
ソニー・ファイナンス・インターナショナルなんて、なんの付き合いもないんだが、
俺の口座の状況を把握してるってこと？
同じような体験された方、おられますか？
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- 374
- 2011/05/31(火) 05:34:24.02
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ソニーファイナンスめっさ審査厳しいよ
ブラックじゃない人も普通に蹴るぜ so-netスレで過去によく見たわ
自分は学生のとき申し込んだら審査通ったけど
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- 375
- 断られた人
- 2011/05/31(火) 09:23:30.40
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レスありがとう御座います。
取引もない会社が私の何を把握しているのか？不気味なものを感じました。
契約しなくて正解でした。
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- 376
- 2011/06/06(月) 08:57:57.96
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正解だよ、既に漏洩済みだからｗ
ソニーファイナンスの個人信用情報の流出に関する発表。
経済産業省から指摘を受けた24件を含め、現在までに2139件の流出を確認した。
カスタマーセンターに所属する４人が、クレジットカード各社の
共通データベースを管理する個人信用情報機関シー・アイ・シー（CIC）とシーシービー（CCB）の
システムにアクセス。不正に情報を取得し、第3者に提供していた。
2006年以前の不正取得についても調査を進め、さらに多くの情報流出の可能性がある。
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- 377
- 2011/06/06(月) 09:03:00.45
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【個人情報 漏洩】 【不正利用事件】
今後とも 【Ｓｏ−ｎｅｔ】 ヨロシク
,. --△-- ､
/ ヽ
. l l
__iｺ ⌒ ⌒ ﾋi__
ｉ,￣ ｊ` "ﾟ`,__,"ﾟ` "i, ￣,i ﾋﾋﾋﾋﾋﾋﾋﾋﾋﾋﾋﾋﾋﾋﾋﾋﾋ
ｌ ＼`ｰｉ､__ '=' ___,,i-" ／ｌ
'ｙ' `ﾞ!､_>､.▽. ,<_ﾉ''" 'ｖ'
／ ｏ ヽ`ＴｰＴ"/ ｏ ＼
（ ／／'''v'''＼＼ ）
￣￣ ￣`''-'^'-''"￣ ￣￣
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- 378
- 2011/06/07(火) 20:23:14.66
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(個人情報を護れる自信がないから)審査に通さなかったんだよ
底辺なら普通に審査通る
SONYなりの優しさだよ
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- 2011/06/09(木) 00:22:24.65
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ソネットに電話した。
悪い評判ばかりだね。 やっぱりって感じ。
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- 380
- 2011/06/09(木) 03:38:38.52
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So-netって銀行口座引き落としにソニーファイナンス一枚噛ませて毎月クレジット決済手数料数百円もぎ取るクソプロバイダだよね
まじクソ
ソニーもう潰れろや
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- 381
- 2011/06/09(木) 04:00:40.99
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クレカくらい持てよks
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- 2011/06/14(火) 22:54:34.04
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誰か知ってたら教えて。ＳＯ-ＮＥＴと契約のある友達の家で自分のノートＰＣを
ＬＡＮケーブルでモデム？に繋ぎましたが、ネットに接続出来ませんでした。
聞くとあらかじめ接続するＰＣにはＩＤとＰＷを読み込ませておく必要があると。
これってホント？一々ＰＣが替わったら、あるいは再インストールしたらＩＤ入力が
必要ということ？ケーブルＴＶの場合はそんな必要はないね。
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- 383
- 2011/06/15(水) 12:06:51.36
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>>382
多分ルータータイプではない普通のADSLモデムに
LANケーブルに直に接続しているものと思われます。
契約した時期が随分前なのでは？最近主流のルーター兼
ADSLモデムではなく単なるADSLモデムのはず。
多分LAN経由のPPPoE接続ではないかと。
この場合はIDとパスは必須です。
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- 2011/06/15(水) 12:16:57.03
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早速返信頂き有難うございます、ＩＤの件承知致しました。
ところがここで大きな問題が・・・
前の質問には書きませんでしたが、今度繋ごうとしているＰＣはVistaを
再インストールしたものです。ＯＳはメーカーＯＥＭのものですが最初の
立ち上げの際にアクティベートをしている様子で、これが終了しないと
立ち上がらないのです。つまりＩＤも入れられない・・・
非常に矛盾した状態で立ち往生してしております、ぜひご指導を！
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- 385
- 2011/06/16(木) 00:37:48.69
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キャッシュバックは無事完了できたけど
退会メンドクセーorz
退会用紙ダウンロードページ使えなくなってるのって既出？
http://www.so-net.ne.jp/support/3939/
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- 2011/06/16(木) 01:04:37.47
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あ、できたわ
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- 2011/06/18(土) 19:54:53.73
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俺はso-netを解約して別のプロバイダにしたよ。
プロバイダから情報が漏れたら人生終わるからね。
まさかそんなことはないとは思うけど、
PSNから全員の個人情報が漏れるとも思ってなかったからね。
名を上げたいハッカーにとって格好のターゲットだろうし。
プロバイダを変えるのには手続きが必要だけど、
お金は余計にかからないし繋がらない期間無しで移行できる。
安心してだいぶ気が楽になったからよかったよ。
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- 388
- 2011/06/19(日) 16:24:27.67
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なんかソネットを名乗るところから胡散臭い勧誘電話あったんだけど。
ソネットとか言いつつオペレーターは（株）キャリアの高村だと名乗るし
プロパイダ変えること無く料金が安くなるような言い回しの説明しやがるし
何なんだ？
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- 389
- 2011/06/20(月) 23:15:44.74
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プロバイダ変えずに料金安くなるなんてできるの？
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- 390
- 2011/06/21(火) 02:05:02.33
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テレホの時代から10年以上ずっとソネット使ってたんだが当初は
問い合わせたらすぐに適切な返答する様なサポートいたり
対応がすごく良かったんだよ。最近になってサポート体制が
変わったらしいんだが一昨年前ぐらいに久々にサポートに
やっかいになる回線トラブルがあってサポートとやり取りしたんたが、
まあ酷いの一言だったｗなにするにも、質問した事に一つ答えるのにも
自分じゃ一つも判断しない、すぐに返答出来ない。そんな状態だった。
最後の方はわざと怒らせてんのかって真剣に思ったほどｗ
なんどかＡＤＳＬから光へ変えませんかって電話がかかってきてて、
ずっと断ってたからＡＤＳＬの客への対応をわざと悪くして解約する
様に仕向けてるんじゃないかとさえ思った。
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- 391
- 2011/06/21(火) 02:09:27.20
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その後すぐに解約して別のとこの光を契約したｗ
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- 392
- 2011/06/21(火) 18:39:38.38
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>>389
出来ないけど最初のうちはプロパイダの変更なしに料金が安くなるかのような説明をする。
「現在お使いのプロパイダはどちらですか？」という質問に対して素直に「○○○です」と
答えると全然関係ないくせに「ご利用有難うございます！」とか言ってまるで現在使ってる
プロパイダの関係者かのような口ぶりで説明を続ける。
で、こっちがちょっと興味を持つと既存プロパイダのメールアドレスを使いたければ追加料金が〜
とかいう話を始める典型的な詐欺勧誘。しかもかけてくる電話番号が０７０から始まるPHS番号。
電話の向こうでは同じく勧誘をしていると思われるお仲間の声が丸聞声で怪しさ満点。
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