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  • 2016/11/23(水) 17:21:34.99
日野さんのラインがどんな環境のラインかは分かりませんが もしもここに書かれているような過酷な環境のラインであれば
そこで起きる災害は作業者の責任ではなくまずその環境を変えようと改善しなかった上の責任です。

まずはそれをやってから「人」の教育ですよ。 危なっかしい環境で作業させて置きながら作業者を頭ごなしに怒るのは論外ですよ。

ライン外(職制)は常に作業者が安全に作業出来ているか?ルール・手順通り行っているか?やりにくそうにしている作業はないか?
安全に支障のある設備・配置等はないか? これらを観察するのが主な業務です。
よく勘違いしてる方がいますが 呼び出し対応や異常処置・部品補給をするのがライン外の主な業務ではありません
それらはあくまでも「観察の合間に対応する業務」であって主は「観察」です。

呼び出しは無いのが「標準」ですから。無いに越したことはないんです。

呼び出されてムッとした態度で対応したり機嫌悪そうに対応するライン外が居るのならライン外辞めた方がいいですよ。

もしも呼び出しが多いのならそれは何故なのか?人なのか?設備なのか?原因を探るのもライン外の業務です。

そうやって観察し改善すべき所は改善する・教育すべき所は教育(訓練)する

そうするとおのずと 慌てず安全に作業も出來 不具合も発生しにくくなり呼び出しも減る。

そうゆうもんですよ 本来あるべき姿は。。。

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