日野自動車 正社員専用スレ 01 [sc](★1)
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- 442
- 2016/08/25(木) 06:30:13.81
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>>441
今いるカローラ店の営業の対応が酷い
契約して納車まではちゃんと対応したが
不具合対応が酷い
常に症状が出てないと直さない
不具合が出たり直ったりしてる状態で何度言っても直さない
メーカーにクレーム言って直させないといけない（メーター、ドアロックが解除できない
キーレスからだったら大丈夫）
今は整備士だから分かるけどTVが写らなくなった原因もB-CASカードの
汚れって言っていたけど、それで一時しのぎするだけで直らない
B-CASカードを発行してる所に問い合わせしたらカードの異常ではなく
本体の異常と言っていた
HDDナビで３０万ぐらい掛かってるのに直すのに時間がかかるので
リンク品に交換すると言ってきた（不具合箇所を直したナビ）
外装と液晶は新品といっていたが中身は中古
文句言って新品に換えさせた
以前シャープの製の携帯で基盤交換をしたら他の５回も不具合が出る
携帯の方は何回直しても毎回他の不具合が出るので
まだ分解修理すると言っていた
AUショップに苦情言っても無理だと思いドコモに切り替えた
そのころはスマホが無い時代だったから普通のガラケーにしたが
不具合は一切なかった
あとスタットレスも酷かった
１２月に取り付けるからその時に代金を払うと言っていたが
タイヤ注文してから１月もたたないで代金を払えと言われた
もうタイヤは組んだので先に代金だけ払えと言ってきた
ライン作業を長い間やったから分かるけど製造不良というよりも
ほとんど部品が原因
デザインと設計はトヨタ
製造はスバル
トヨタグループの行き過ぎたカイゼンのせい
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