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  • 1
  • 海原猫山
  • 2007/04/23(月) 16:03:29
あれ旨いよな?ついつい食いすぎで最近太ってきたから、
ライトにしたんだけど、またセンシブル食いてーぜ!


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  • 836
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  • 2014/09/05(金) 18:25:41.06
末端スタッフというか、コールセンターなんて派遣よ。
会社によるとマニュアル渡して外注のとこすらある。

日本ロイカナ社にしてみれば、報道されずうやむやのうちに製造国チェンジしたいだろうから、あえてコメント出してないんじゃないかと勘ぐってしまうわ。
ひどい企業姿勢ね!

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  • 837
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  • 2014/09/05(金) 18:50:19.37
ウチの子、腎臓病でロイカナの腎臓サポートなんだけど…
他のメーカーで信頼出来る腎臓サポートのフード売ってる所って何処だ…orz

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  • 838
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  • 2014/09/05(金) 18:57:27.62
>>5
米国生産の奴はリコールされてたりするよ

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  • 839
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  • 2014/09/05(金) 19:23:23.97
韓国産って明記してあれば買わなきゃ済む話だけど、
さすがに韓国工場で作ったものをフランス産として売らないよね?

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  • 840
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  • 2014/09/05(金) 19:28:31.61
>>839
そうなんだよねー…
こんな事言い出すんじゃ平気で偽装とかもしてきそうで恐いわw
さすがにやらないと思いたいけど…

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  • 841
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  • 2014/09/05(金) 20:45:18.24
またフードジブシーに戻っちゃう。
粒が大きくて食べごたえはあるのに、
ダイエット効果もあってうちの猫が気にいる味探さなきゃー。

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  • 842
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  • 2014/09/05(金) 20:53:01.55
他に良い心臓サポートあるかなー?

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  • 843
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  • 2014/09/06(土) 00:18:07.22
コールセンター勤務の私参上。

一次受けが派遣でも外注でも、まともな企業なら必ず本社へのフィードバックがある。

>>823を見ると「急に増えたお問い合わせへの模範解答」がすぐ作られてる様子だから、少なくとも日本法人内では情報共有されてるはず。

だから、気になる人はどんどん問い合わせしてください。

うちもストラバイト出やすくてSDとの二択だから困ってますよー。

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  • 844
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  • 2014/09/06(土) 00:27:41.01
>>843
なるほどーw
こーいう裏事情に詳しい人のスレは参考になりますなーw

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  • 845
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  • 2014/09/06(土) 00:33:53.55
企業へのお問い合わせってしたことないからなんて言ったらいいかわからない…。

できればお問い合わせのテンプレみたいなのがほしい。

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  • 846
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  • 2014/09/06(土) 00:36:46.67
私は携帯からかけたいんだけど、番号非通知でいいのかな?

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  • 847
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  • 2014/09/06(土) 01:07:55.10
>>845
先ず、「自分が買ってる商品○○について、聞きたいことがある」と言う。
「ネットのニュースで見たが、韓国で生産始めるというのは本当か?」

ここで相手はまだ詳しいことはわからんとか言うだろうから

「長年ロイヤルカナンのを使ってきた消費者として言わせてもらうが
韓国製にするなら、もうロイヤルカナンは買いません!」とだけ言えばOKだよ。

消費者側の方が立場強いんだから、気を使う必要ないよw

>>846
非通知でも通じると思うけど、別に番号知られたって問題ないじゃん?
皆じゃんじゃん電話かけてるんだから、相手もいちいち電話番号なんて記録してないよw

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  • 848
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  • 2014/09/06(土) 01:20:32.00
>>845
テンプレというか普通に聞きたいことを伝えればいいと思うよ
・現在御社の商品「○○○」を購入している
・ヤフーの記事でロイカナが韓国で生産されることになるという記事を読んだ
・これは確定事項なのか?
・日本に流通されるロイカナは韓国工場のものになるのか?

この辺りは問い合わせた人の回答で
現状では正式に答えられないと分かってるけどそれを足がかりにして

・現在ロイカナを愛用しているが、フランス産・北米産を信用してのこと
・韓国産はペットのためにも買いたくない
・韓国産になるならメーカー変更しなくてはいけないのできちんと発表してほしい
・日本の販売分は韓国産を流通させるのはやめてほしい

というようなことを伝えればいい

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  • 849
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  • 2014/09/06(土) 01:28:45.93
>>837
アニモンダとかFORZA10とか?

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  • 850
  •  
  • 2014/09/06(土) 02:00:39.48
>>837
ドクターズケアのキドニーケアはどうよ?

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  • 851
  •  
  • 2014/09/06(土) 04:49:16.57
アニモンダだけをあげるのは良くないって聞くけど
うちはウェット物が嫌いらしいから困った…

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  • 852
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  • 2014/09/06(土) 05:07:33.84
身内が獣医師だからロイヤルカナンが韓国産に変わるという話について聞いてみたんだけど…
今のところは営業の人からはまだ特に何も知らされていないし、書面での通知もないとのことでした

なんか日本に対してはこういう知らせやサービスがおざなりにされる傾向にあるらしいよ
日本のロイヤルカナンの社員さんが把握してなかったとしても不思議ではないって

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  • 853
  •  
  • 2014/09/06(土) 07:11:37.96
>>845
ちょっとワロタw
別に無理してしなくても良いんじゃないかな?
どうしても気になる、言ってやりたい!ってことならすれば良いと思う
あとはブチ切れようが、クドクド文句を言おうが切った後でハアハアしようが
とにかく消費者として韓国産は大反対!が伝われば効果あるよ
たぶんw

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  • 854
  • 837
  • 2014/09/06(土) 09:56:43.51
>>849>>850
ありがとう。
乗り換え先として考えてみます。

これから先もEU版が手に入ればいいのにね…

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  • 855
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  • 2014/09/06(土) 11:30:41.20
これによると2017年までに建設だから、当面の間は大丈夫なんだろうけど……
建設するまでに切り替えしなきゃだわぁ

Royal Canin to Set Up Manufacture Facilities in Korea
http://koreabizwire.com/royal-canin-to-set-up-manufacture-facilities-in-korea/18135

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  • 856
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  • 2014/09/06(土) 12:47:59.86
>>845
向こうは聞くプロで、お客様のご意見を最大限聞き取りするよう訓練されてるから、思うがまま喋ればオケ。

もし、いやな思いをさせられたら「上の人を呼んでください」を発動す
れば、元々の問い合わせ内容も扱いが大きくなるよ。

>>846
非通知でも対応に違いは無いよ。

通話内容は録音されてると思うけど、よほどのこと(恫喝とか)が無い限りは、社内教育用だから安心して。

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  • 857
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  • 2014/09/06(土) 13:34:53.83
友人のショップがキャットフードの並行輸入品やってるから
フランス産輸入するように頼んでみたら、頼もしい返事がきた

もし韓国産になっても並行物が出回るから多分平気かな

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  • 858
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  • 2014/09/06(土) 13:50:12.40
中国工場で作ってるロイヤルカナンって問題出てないのかな
中国在住の中国人に聞いてみたい

うちの猫がこのニュース聞いて憤慨してたよ

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  • 859
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  • 2014/09/06(土) 13:54:18.39
昨日から韓国産ロイヤルカナンのニュースでショック受けて、ネットでぐぐったり、情報集めたりしてる
ブログに書く人、ホームページを作る人、少しずつ情報が拡散されてる感じ

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  • 860
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  • 2014/09/06(土) 14:00:14.43
ちょうどロイカナ医療用が来たばかりだけどヤバイ?

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  • 861
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  • 2014/09/06(土) 14:02:10.39
>>857
誰でも手に入るの?
出回るっても少数でしょ?

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  • 862
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  • 2014/09/06(土) 14:07:12.35
オージーは知らないけど、日本では絶対に売上落ちるよな。
将来的に東南アジアに富裕層が増えることを見越しての投資なんだろうけど
今現在、最大のマーケットであろう日本をよくもまぁここまで無視できるよな。

韓国産であの値段を出す日本人はいないわ。

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  • 863
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  • 2014/09/06(土) 14:10:53.71
>>858
ロイカナしか食べてないとかありえないから、問題が表面化してないんじゃないの?

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  • 864
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  • 2014/09/06(土) 14:12:16.26
>>857
教えてください!買います!
ノルウェージャン用本当買いたいんです!

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  • 865
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  • 2014/09/06(土) 14:13:20.99
て、書いて思ったけど代行や並行さん
ビジネスチャンスかもよ?

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  • 866
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  • 2014/09/06(土) 14:54:36.09
>>860
韓国産大腸菌混入品は2017年以降出回る予定
今はまだ大丈夫

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  • 867
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  • 2014/09/06(土) 15:50:07.34
>>864
現地のAmazonで買えるんでないの?

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  • 868
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  • 2014/09/06(土) 16:04:35.43
>>858
> うちの猫がこのニュース聞いて憤慨してたよ

「フギャーッ!!」とか言ってったのか?(笑)

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  • 869
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  • 2014/09/06(土) 16:07:43.19
>>866
3年後でしょ。今は報道が出た直後だからみんな憤慨してるけど、
3年たったら忘れていないかが心配。

3年後、報道もなく、プレスリリースもなく、こっそりとチョン産に
切り替えられたら気づかずに使い続ける人が多そう。

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  • 870
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  • 2014/09/06(土) 16:20:39.38
>>867
送ってくれるのかな?見てみます

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  • 871
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  • 2014/09/06(土) 16:38:39.21
3年経つ前にフード乗り換えてると思うよ
うちはヒルズ、アーテミス、ニュートロの小袋買ってきたよ
気に入ってくれるのがあったらいいんだけど。
ていうか、情弱で恥ずかしいけどロイカナがプレミアムフードじゃないってのをこの騒動で初めて知ったよ。

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  • 872
  •  
  • 2014/09/06(土) 17:10:48.75
>>869
猶予期間中にウチの子の食事を切り替えます
獣医さんにもロイカナが韓国産に切り替わるからって相談してきたよ

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  • 873
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  • 2014/09/06(土) 18:20:47.90
>>858

>マト代表は「海外にすでに12カ所の工場があるが、
>アジア生産基地は絶対に必要だった」と強調した。
>ペットのえさにペットフードを与える割合は韓国が40%、
>中国が16%しかないため成長可能性が非常に大きいということだ。

> ――ロイヤルカナンのブランドは見慣れないが。

ロイヤルカナン「韓国はペットフード工場の最適地」
http://japanese.joins.com/article/641/189641.html

誰かが書いてくれているけど、ペットに対して専用フードをあげる習慣がまだ少ないし、
『Royal Canin』ってブランドに対する認識も低いんだよ

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  • 874
  •  
  • 2014/09/06(土) 18:24:52.96
韓国の猫飼ってる人口も少ないらしいしね
猫は忌み嫌われる対象だとか
あとは精力剤として生きたまま圧力鍋でスープにされたり
親子で煮ると特に精がつくとかで

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  • 875
  •  
  • 2014/09/06(土) 18:39:58.22
口蹄疫で埋めた屍骸の血液が水道水に混入したりとか、
都市伝説とでも思ってるのかな。

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  • 876
  •  
  • 2014/09/06(土) 18:41:23.07
中韓がペットフードをあげないのは、
習慣じゃなくて、犬猫を下等な生き物若しくは食用と認識してるからだよ。
家族の一員と思って飼っていない。

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  • 877
  •  
  • 2014/09/06(土) 18:42:33.79
>>857
並行輸入って船便だと聞いたが
暑い中コンテナに数ヶ月入れられても劣化はそんなにしないもんなん?
航空便はまとまった単位で買える大手でないとキツイだろうしなぁ…

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  • 878
  •  
  • 2014/09/06(土) 19:03:40.75
>>877
正規品もフランス製って書いてるから物流は同じじゃないの?

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  • 879
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  • 2014/09/06(土) 19:15:49.26
>>878
正規品と並行輸入品の違い

リスクが全くないとは言い切れないが、過剰品位の考えになっていないか難しい
ノル用とかどうしても欲しい物がある場合や、今回のような事が起きると悩みどころ

http://www.ugpet.com/blog/2014/04/10/1373

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  • 880
  •  
  • 2014/09/06(土) 20:23:36.29
犬食う国の人のフードなんて食わせるかよ

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  • 881
  •  
  • 2014/09/06(土) 20:29:25.30
>>877
特に大手でもない平行輸入販売の店で航空便利用を標榜してるところもあるよ

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  • 882
  •  
  • 2014/09/06(土) 20:51:43.36
韓国の人が職場に居たんだけど、実家が農家で犬を飼ってるらしいんだけど
扱いが最早、家畜。
えさは基本的に人間の残り物(昔の日本みたいな感じ)
んで、肥え太らせて適当な時期になったら食肉用として売る。
売る時、嫌がって踏ん張るのを無理やり連れて行くんだってさ。
そして、また新しい子犬を飼うんだって。
私だって肉食べてるし、偉そうな事言う気は無いし、仕方ないとは思うんだけど
幾らなんでもそういう習慣が根付いてる国でペットフードを生産するとか
なんか悪い冗談としか思えない。
しかも、決して安い部類には入らないペットフードだよ???
日本向けに入ってきたら、たとえ、3年後だろうと10年後だろうと速攻切るわ。
品質とかの問題じゃない。生理的嫌悪感がありえない。

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  • 883
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  • 2014/09/06(土) 21:43:08.96
今行動起こさないと、実際工場着工されたら終わりだ
俺も問い合わせと韓国産なるなら離れるって伝えるわ・・・

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  • 884
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  • 2014/09/06(土) 22:06:35.16
我が家の猫たちにベッツプランあげてましたが、もはやこれまでです。
価格が1/5になっても買いません。それどころか無料でも要りません。
ピュリナプロプラン(原産国フランス)に変更します。
7年間ありがとう。さようなら。

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  • 885
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  • 2014/09/06(土) 22:01:51.60
とりあえず2chとツイッターで情報集めながら様子見してるけど
具体的にどう動いたものかと悩んでいる。

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  • 886
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  • 2014/09/06(土) 22:41:48.23
>>862
オーストラリアの嫌韓って日本以上というか過激というか。
在豪韓国人が好き放題してるから、韓国人狩りなんかもやってる位。

砂時計アラームタイマー
フリックゾンビ
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