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  • 海原猫山
  • 2007/04/23(月) 16:03:29
あれ旨いよな?ついつい食いすぎで最近太ってきたから、
ライトにしたんだけど、またセンシブル食いてーぜ!


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  • 2014/09/05(金) 14:13:49.42
お客様相談室にご意見言ってきました。
「ロイカナを買う層は原産地を非常に気にする人が多いと思う。
日本販売分は韓国製は避けないとユーザ離れする。
犬だから人間以上に原産地に気をつけてあげたい」

という感じで。
繋がるのに結構時間かかった。

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  • 2014/09/05(金) 15:29:06.22
945:?おさかなくわえた名無しさん?2014/01/15(水) 19:24:08.55 ID:nIU5yiZW

うちの大学の寮はキッチンが共用で3階にしかなく、その日は韓国人留学生のL君が先客だった?
雑談しながら食事の用意をしていると、キッチンに野良猫が迷いこんできた?
学生達が総出で甘やかすもんだから非常に人懐こい野良猫達だが、さすがに3階まで上がってくるのは珍しい?
何か餌になるもんはないかと物色してると、L君がおもむろに猫を抱き上げた?
「猫好きなんd」くらいまで言いかけたあたりで、L君窓の外に猫を思い切りスローイング?
うおおおい!と叫びながら外を見ると、器用に捻りを入れて回転しながら地面に着地しそのままダッシュで逃げていった?
口をあんぐりさせてる俺にL君が一言、「韓国人は皆猫きらいダカラー」?
何かのCMで韓流スターが「あなたガーちゅきダカラー」という度にあの日の衝撃がフラッシュバックして困った

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  • 829
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  • 2014/09/05(金) 15:43:50.93
日本向けで韓国産って…「毒入り汚物ですよ」ってメッセージなの?バカなの?

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  • 2014/09/05(金) 15:52:13.65
電話して韓国産になるならもう買わないと伝えたわ

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  • 2014/09/05(金) 16:05:54.94
みんながんばれ!
でも『やっぱ韓国でつくるは』って結果になるのはやっぱ怖いから、もうこの際に代えるわ。
うち子猫でキトンつかってて、成猫用のに切り替えるタイミングだったから。

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  • 2014/09/05(金) 16:39:29.77
しかし、日本のスタッフがヤフーニュースで始めて韓国工場の件知ったとして(末端スタッフだけが知らなかっただけで、日本のトップは知っていたはず)
二日前にヤフーニュースになってるんだから
ロイヤルカナンジャポンとして早急になんらかのコメント出すべき

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  • 2014/09/05(金) 16:40:52.32
さすがに韓国はないわ……
というか向こうの国の猫飼いもロイカナ自国産になったら飼わなくなるんじゃないの?

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  • 834
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  • 2014/09/05(金) 17:13:23.02
韓国の食品って大腸菌がたくさん混ざってるらしいね
怖い怖い

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  • 835
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  • 2014/09/05(金) 17:34:12.95
1ヶ月に3レスの穏やかなスレが一気に
騒然としてるな…
まぁそのぐらいの大事件だわな。
イノーバってのも良いみたいだから
色々試さないとなー
ロイカナが毒餌と化したか、無能な代表だな
株価どーなんのか注目してやるわ

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  • 836
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  • 2014/09/05(金) 18:25:41.06
末端スタッフというか、コールセンターなんて派遣よ。
会社によるとマニュアル渡して外注のとこすらある。

日本ロイカナ社にしてみれば、報道されずうやむやのうちに製造国チェンジしたいだろうから、あえてコメント出してないんじゃないかと勘ぐってしまうわ。
ひどい企業姿勢ね!

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  • 837
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  • 2014/09/05(金) 18:50:19.37
ウチの子、腎臓病でロイカナの腎臓サポートなんだけど…
他のメーカーで信頼出来る腎臓サポートのフード売ってる所って何処だ…orz

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  • 838
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  • 2014/09/05(金) 18:57:27.62
>>5
米国生産の奴はリコールされてたりするよ

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  • 839
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  • 2014/09/05(金) 19:23:23.97
韓国産って明記してあれば買わなきゃ済む話だけど、
さすがに韓国工場で作ったものをフランス産として売らないよね?

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  • 840
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  • 2014/09/05(金) 19:28:31.61
>>839
そうなんだよねー…
こんな事言い出すんじゃ平気で偽装とかもしてきそうで恐いわw
さすがにやらないと思いたいけど…

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  • 841
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  • 2014/09/05(金) 20:45:18.24
またフードジブシーに戻っちゃう。
粒が大きくて食べごたえはあるのに、
ダイエット効果もあってうちの猫が気にいる味探さなきゃー。

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  • 842
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  • 2014/09/05(金) 20:53:01.55
他に良い心臓サポートあるかなー?

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  • 843
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  • 2014/09/06(土) 00:18:07.22
コールセンター勤務の私参上。

一次受けが派遣でも外注でも、まともな企業なら必ず本社へのフィードバックがある。

>>823を見ると「急に増えたお問い合わせへの模範解答」がすぐ作られてる様子だから、少なくとも日本法人内では情報共有されてるはず。

だから、気になる人はどんどん問い合わせしてください。

うちもストラバイト出やすくてSDとの二択だから困ってますよー。

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  • 844
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  • 2014/09/06(土) 00:27:41.01
>>843
なるほどーw
こーいう裏事情に詳しい人のスレは参考になりますなーw

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  • 845
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  • 2014/09/06(土) 00:33:53.55
企業へのお問い合わせってしたことないからなんて言ったらいいかわからない…。

できればお問い合わせのテンプレみたいなのがほしい。

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  • 846
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  • 2014/09/06(土) 00:36:46.67
私は携帯からかけたいんだけど、番号非通知でいいのかな?

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  • 847
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  • 2014/09/06(土) 01:07:55.10
>>845
先ず、「自分が買ってる商品○○について、聞きたいことがある」と言う。
「ネットのニュースで見たが、韓国で生産始めるというのは本当か?」

ここで相手はまだ詳しいことはわからんとか言うだろうから

「長年ロイヤルカナンのを使ってきた消費者として言わせてもらうが
韓国製にするなら、もうロイヤルカナンは買いません!」とだけ言えばOKだよ。

消費者側の方が立場強いんだから、気を使う必要ないよw

>>846
非通知でも通じると思うけど、別に番号知られたって問題ないじゃん?
皆じゃんじゃん電話かけてるんだから、相手もいちいち電話番号なんて記録してないよw

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  • 848
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  • 2014/09/06(土) 01:20:32.00
>>845
テンプレというか普通に聞きたいことを伝えればいいと思うよ
・現在御社の商品「○○○」を購入している
・ヤフーの記事でロイカナが韓国で生産されることになるという記事を読んだ
・これは確定事項なのか?
・日本に流通されるロイカナは韓国工場のものになるのか?

この辺りは問い合わせた人の回答で
現状では正式に答えられないと分かってるけどそれを足がかりにして

・現在ロイカナを愛用しているが、フランス産・北米産を信用してのこと
・韓国産はペットのためにも買いたくない
・韓国産になるならメーカー変更しなくてはいけないのできちんと発表してほしい
・日本の販売分は韓国産を流通させるのはやめてほしい

というようなことを伝えればいい

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  • 849
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  • 2014/09/06(土) 01:28:45.93
>>837
アニモンダとかFORZA10とか?

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  • 850
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  • 2014/09/06(土) 02:00:39.48
>>837
ドクターズケアのキドニーケアはどうよ?

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  • 851
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  • 2014/09/06(土) 04:49:16.57
アニモンダだけをあげるのは良くないって聞くけど
うちはウェット物が嫌いらしいから困った…

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  • 852
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  • 2014/09/06(土) 05:07:33.84
身内が獣医師だからロイヤルカナンが韓国産に変わるという話について聞いてみたんだけど…
今のところは営業の人からはまだ特に何も知らされていないし、書面での通知もないとのことでした

なんか日本に対してはこういう知らせやサービスがおざなりにされる傾向にあるらしいよ
日本のロイヤルカナンの社員さんが把握してなかったとしても不思議ではないって

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  • 853
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  • 2014/09/06(土) 07:11:37.96
>>845
ちょっとワロタw
別に無理してしなくても良いんじゃないかな?
どうしても気になる、言ってやりたい!ってことならすれば良いと思う
あとはブチ切れようが、クドクド文句を言おうが切った後でハアハアしようが
とにかく消費者として韓国産は大反対!が伝われば効果あるよ
たぶんw

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  • 854
  • 837
  • 2014/09/06(土) 09:56:43.51
>>849>>850
ありがとう。
乗り換え先として考えてみます。

これから先もEU版が手に入ればいいのにね…

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  • 855
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  • 2014/09/06(土) 11:30:41.20
これによると2017年までに建設だから、当面の間は大丈夫なんだろうけど……
建設するまでに切り替えしなきゃだわぁ

Royal Canin to Set Up Manufacture Facilities in Korea
http://koreabizwire.com/royal-canin-to-set-up-manufacture-facilities-in-korea/18135

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  • 856
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  • 2014/09/06(土) 12:47:59.86
>>845
向こうは聞くプロで、お客様のご意見を最大限聞き取りするよう訓練されてるから、思うがまま喋ればオケ。

もし、いやな思いをさせられたら「上の人を呼んでください」を発動す
れば、元々の問い合わせ内容も扱いが大きくなるよ。

>>846
非通知でも対応に違いは無いよ。

通話内容は録音されてると思うけど、よほどのこと(恫喝とか)が無い限りは、社内教育用だから安心して。

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  • 857
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  • 2014/09/06(土) 13:34:53.83
友人のショップがキャットフードの並行輸入品やってるから
フランス産輸入するように頼んでみたら、頼もしい返事がきた

もし韓国産になっても並行物が出回るから多分平気かな

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  • 858
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  • 2014/09/06(土) 13:50:12.40
中国工場で作ってるロイヤルカナンって問題出てないのかな
中国在住の中国人に聞いてみたい

うちの猫がこのニュース聞いて憤慨してたよ

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  • 859
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  • 2014/09/06(土) 13:54:18.39
昨日から韓国産ロイヤルカナンのニュースでショック受けて、ネットでぐぐったり、情報集めたりしてる
ブログに書く人、ホームページを作る人、少しずつ情報が拡散されてる感じ

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  • 860
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  • 2014/09/06(土) 14:00:14.43
ちょうどロイカナ医療用が来たばかりだけどヤバイ?

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  • 861
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  • 2014/09/06(土) 14:02:10.39
>>857
誰でも手に入るの?
出回るっても少数でしょ?

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  • 862
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  • 2014/09/06(土) 14:07:12.35
オージーは知らないけど、日本では絶対に売上落ちるよな。
将来的に東南アジアに富裕層が増えることを見越しての投資なんだろうけど
今現在、最大のマーケットであろう日本をよくもまぁここまで無視できるよな。

韓国産であの値段を出す日本人はいないわ。

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  • 863
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  • 2014/09/06(土) 14:10:53.71
>>858
ロイカナしか食べてないとかありえないから、問題が表面化してないんじゃないの?

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  • 864
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  • 2014/09/06(土) 14:12:16.26
>>857
教えてください!買います!
ノルウェージャン用本当買いたいんです!

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  • 865
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  • 2014/09/06(土) 14:13:20.99
て、書いて思ったけど代行や並行さん
ビジネスチャンスかもよ?

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  • 866
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  • 2014/09/06(土) 14:54:36.09
>>860
韓国産大腸菌混入品は2017年以降出回る予定
今はまだ大丈夫

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  • 867
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  • 2014/09/06(土) 15:50:07.34
>>864
現地のAmazonで買えるんでないの?

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  • 868
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  • 2014/09/06(土) 16:04:35.43
>>858
> うちの猫がこのニュース聞いて憤慨してたよ

「フギャーッ!!」とか言ってったのか?(笑)

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  • 869
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  • 2014/09/06(土) 16:07:43.19
>>866
3年後でしょ。今は報道が出た直後だからみんな憤慨してるけど、
3年たったら忘れていないかが心配。

3年後、報道もなく、プレスリリースもなく、こっそりとチョン産に
切り替えられたら気づかずに使い続ける人が多そう。

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  • 870
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  • 2014/09/06(土) 16:20:39.38
>>867
送ってくれるのかな?見てみます

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  • 871
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  • 2014/09/06(土) 16:38:39.21
3年経つ前にフード乗り換えてると思うよ
うちはヒルズ、アーテミス、ニュートロの小袋買ってきたよ
気に入ってくれるのがあったらいいんだけど。
ていうか、情弱で恥ずかしいけどロイカナがプレミアムフードじゃないってのをこの騒動で初めて知ったよ。

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  • 872
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  • 2014/09/06(土) 17:10:48.75
>>869
猶予期間中にウチの子の食事を切り替えます
獣医さんにもロイカナが韓国産に切り替わるからって相談してきたよ

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  • 873
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  • 2014/09/06(土) 18:20:47.90
>>858

>マト代表は「海外にすでに12カ所の工場があるが、
>アジア生産基地は絶対に必要だった」と強調した。
>ペットのえさにペットフードを与える割合は韓国が40%、
>中国が16%しかないため成長可能性が非常に大きいということだ。

> ――ロイヤルカナンのブランドは見慣れないが。

ロイヤルカナン「韓国はペットフード工場の最適地」
http://japanese.joins.com/article/641/189641.html

誰かが書いてくれているけど、ペットに対して専用フードをあげる習慣がまだ少ないし、
『Royal Canin』ってブランドに対する認識も低いんだよ

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  • 874
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  • 2014/09/06(土) 18:24:52.96
韓国の猫飼ってる人口も少ないらしいしね
猫は忌み嫌われる対象だとか
あとは精力剤として生きたまま圧力鍋でスープにされたり
親子で煮ると特に精がつくとかで

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  • 875
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  • 2014/09/06(土) 18:39:58.22
口蹄疫で埋めた屍骸の血液が水道水に混入したりとか、
都市伝説とでも思ってるのかな。

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  • 876
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  • 2014/09/06(土) 18:41:23.07
中韓がペットフードをあげないのは、
習慣じゃなくて、犬猫を下等な生き物若しくは食用と認識してるからだよ。
家族の一員と思って飼っていない。

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  • 2014/09/06(土) 18:42:33.79
>>857
並行輸入って船便だと聞いたが
暑い中コンテナに数ヶ月入れられても劣化はそんなにしないもんなん?
航空便はまとまった単位で買える大手でないとキツイだろうしなぁ…

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  • 878
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  • 2014/09/06(土) 19:03:40.75
>>877
正規品もフランス製って書いてるから物流は同じじゃないの?

フリックゾンビ
フリック回転寿司
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