【グルメ】ロイヤルカナン総合スレPart１【健康】 [sc] | レス820-871

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海原猫山

2007/04/23(月) 16:03:29

あれ旨いよな？ついつい食いすぎで最近太ってきたから、
ライトにしたんだけど、またセンシブル食いてーぜ！

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820 2014/09/05(金) 09:21:47.03: 直輸入する業者がうまくみつかればいんだけどなー
フランス産だったら割高になっても買う

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821 2014/09/05(金) 10:34:10.19: 並行業者探すわ
どうせなら今日本で扱いのない猫種別いれてほしい

ノルウェージャンやラグドールとか

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822 2014/09/05(金) 11:14:36.43: ロイカナなんてゴミフード食わせてのが悪い

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823 2014/09/05(金) 11:50:31.67: 305 ：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　）さん＠転載は禁止：2014/09/05(金) 10:15:41.38 ID:F94rTxdX
今ロイヤルカナン東京本社に電話した。

日本向け製品を全て韓国で作るのかどーかも含めて
社員も詳しいことはまだ何も知らされてないらしい。
（担当者も昨日ヤフーニュースで知ったんだってｗ）

ただ、今言えることは、まだ工場建設の調印をしたばかりなので
半年やそこらは今まで通りのフランス製が入ってくるだろうとのこと。

以上、ご報告

338 ：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　）さん＠転載は禁止 [↓] ：2014/09/05(金) 11:33:49.97 ID:UdRT61eg
俺も >>316 に電話した。この件でだいぶ問い合わせが入っているみたいで、よどみなく回答が得られた。

・日本法人としても、昨日のヤフーニュースで知った
・日本での韓国産の販売について、現時点では正式に答えられる情報を持っていない。
・1週間程度以内に、日本法人として公式に発表したい意向はあるが、約束は出来ない。
・公式発表が出来ない場合でも、連絡先さえ教えてもらえれば
　決定次第折り返し連絡して決定内容を通知することは出来る。

これに対し、利用者の声として「日本での販売分だけでもフランス産、北米産にしてください」
と伝えておいた。

こういう利用者の生の声を伝えることで何かが変わる可能性があるから、
今は躊躇すべきではないと思う。

※問い合わせの最後に使用中の製品名を訊ねられるから予め確認しておくこと。

【韓国】ロイヤルカナン「韓国はペットフード工場の最適地」-中央日報［09/03］
http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/news4plus/1409846415

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824 2014/09/05(金) 12:57:43.72: ロイカナ判って無いよな
食べ物に「韓国産」なんて入ってたら、日本人にとっては「毒物」と同じなのに
大事なペットに毒物食べさせる奴なんか居ないよ？
支那工場で作った物が支那以外に出せない状況を経験してるのにリサーチ不足過ぎ

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825 2014/09/05(金) 13:30:00.11: 【韓国】ロイヤルカナン「韓国はペットフード工場の最適地」-中央日報［09/03］
http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/news4plus/1409846415/l50

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826 2014/09/05(金) 13:41:34.43: 食い物で一番信用出来ない国にしてどうすんだよ…

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827 2014/09/05(金) 14:13:49.42: お客様相談室にご意見言ってきました。
「ロイカナを買う層は原産地を非常に気にする人が多いと思う。
日本販売分は韓国製は避けないとユーザ離れする。
犬だから人間以上に原産地に気をつけてあげたい」

という感じで。
繋がるのに結構時間かかった。

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828 2014/09/05(金) 15:29:06.22: 945:?おさかなくわえた名無しさん?2014/01/15(水) 19:24:08.55 ID:nIU5yiZW

うちの大学の寮はキッチンが共用で3階にしかなく、その日は韓国人留学生のL君が先客だった?
雑談しながら食事の用意をしていると、キッチンに野良猫が迷いこんできた?
学生達が総出で甘やかすもんだから非常に人懐こい野良猫達だが、さすがに3階まで上がってくるのは珍しい?
何か餌になるもんはないかと物色してると、L君がおもむろに猫を抱き上げた?
「猫好きなんｄ」くらいまで言いかけたあたりで、L君窓の外に猫を思い切りスローイング?
うおおおい！と叫びながら外を見ると、器用に捻りを入れて回転しながら地面に着地しそのままダッシュで逃げていった?
口をあんぐりさせてる俺にL君が一言、「韓国人は皆猫きらいﾀﾞｶﾗｰ」?
何かのCMで韓流スターが「あなたｶﾞｰちゅきﾀﾞｶﾗｰ」という度にあの日の衝撃がフラッシュバックして困った

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829 2014/09/05(金) 15:43:50.93: 日本向けで韓国産って…「毒入り汚物ですよ」ってメッセージなの？バカなの？

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830 2014/09/05(金) 15:52:13.65: 電話して韓国産になるならもう買わないと伝えたわ

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831 2014/09/05(金) 16:05:54.94: みんながんばれ！
でも『やっぱ韓国でつくるは』って結果になるのはやっぱ怖いから、もうこの際に代えるわ。
うち子猫でキトンつかってて、成猫用のに切り替えるタイミングだったから。

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832 2014/09/05(金) 16:39:29.77: しかし、日本のスタッフがヤフーニュースで始めて韓国工場の件知ったとして(末端スタッフだけが知らなかっただけで、日本のトップは知っていたはず)
二日前にヤフーニュースになってるんだから
ロイヤルカナンジャポンとして早急になんらかのコメント出すべき

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833 2014/09/05(金) 16:40:52.32: さすがに韓国はないわ……
というか向こうの国の猫飼いもロイカナ自国産になったら飼わなくなるんじゃないの？

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834 2014/09/05(金) 17:13:23.02: 韓国の食品って大腸菌がたくさん混ざってるらしいね
怖い怖い

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835 2014/09/05(金) 17:34:12.95: １ヶ月に３レスの穏やかなスレが一気に
騒然としてるな…
まぁそのぐらいの大事件だわな。
イノーバってのも良いみたいだから
色々試さないとなー
ロイカナが毒餌と化したか、無能な代表だな
株価どーなんのか注目してやるわ

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836 2014/09/05(金) 18:25:41.06: 末端スタッフというか、コールセンターなんて派遣よ。
会社によるとマニュアル渡して外注のとこすらある。

日本ロイカナ社にしてみれば、報道されずうやむやのうちに製造国チェンジしたいだろうから、あえてコメント出してないんじゃないかと勘ぐってしまうわ。
ひどい企業姿勢ね！

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837 2014/09/05(金) 18:50:19.37: ウチの子、腎臓病でロイカナの腎臓サポートなんだけど…
他のメーカーで信頼出来る腎臓サポートのフード売ってる所って何処だ…orz

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838 2014/09/05(金) 18:57:27.62: >>5
米国生産の奴はリコールされてたりするよ

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839 2014/09/05(金) 19:23:23.97: 韓国産って明記してあれば買わなきゃ済む話だけど、
さすがに韓国工場で作ったものをフランス産として売らないよね？

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840 2014/09/05(金) 19:28:31.61: >>839
そうなんだよねー…
こんな事言い出すんじゃ平気で偽装とかもしてきそうで恐いわw
さすがにやらないと思いたいけど…

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841 2014/09/05(金) 20:45:18.24: またフードジブシーに戻っちゃう。
粒が大きくて食べごたえはあるのに、
ダイエット効果もあってうちの猫が気にいる味探さなきゃー。

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842 2014/09/05(金) 20:53:01.55: 他に良い心臓サポートあるかなー？

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843 2014/09/06(土) 00:18:07.22: コールセンター勤務の私参上。

一次受けが派遣でも外注でも、まともな企業なら必ず本社へのフィードバックがある。

>>823を見ると「急に増えたお問い合わせへの模範解答」がすぐ作られてる様子だから、少なくとも日本法人内では情報共有されてるはず。

だから、気になる人はどんどん問い合わせしてください。

うちもストラバイト出やすくてSDとの二択だから困ってますよー。

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844 2014/09/06(土) 00:27:41.01: >>843
なるほどーｗ
こーいう裏事情に詳しい人のスレは参考になりますなーｗ

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845 2014/09/06(土) 00:33:53.55: 企業へのお問い合わせってしたことないからなんて言ったらいいかわからない…。

できればお問い合わせのテンプレみたいなのがほしい。

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846 2014/09/06(土) 00:36:46.67: 私は携帯からかけたいんだけど、番号非通知でいいのかな？

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847 2014/09/06(土) 01:07:55.10: >>845
先ず、「自分が買ってる商品○○について、聞きたいことがある」と言う。
「ネットのニュースで見たが、韓国で生産始めるというのは本当か？」

ここで相手はまだ詳しいことはわからんとか言うだろうから

「長年ロイヤルカナンのを使ってきた消費者として言わせてもらうが
韓国製にするなら、もうロイヤルカナンは買いません！」とだけ言えばOKだよ。

消費者側の方が立場強いんだから、気を使う必要ないよｗ

>>846
非通知でも通じると思うけど、別に番号知られたって問題ないじゃん？
皆じゃんじゃん電話かけてるんだから、相手もいちいち電話番号なんて記録してないよｗ

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848 2014/09/06(土) 01:20:32.00: >>845
テンプレというか普通に聞きたいことを伝えればいいと思うよ
・現在御社の商品「○○○」を購入している
・ヤフーの記事でロイカナが韓国で生産されることになるという記事を読んだ
・これは確定事項なのか？
・日本に流通されるロイカナは韓国工場のものになるのか？

この辺りは問い合わせた人の回答で
現状では正式に答えられないと分かってるけどそれを足がかりにして

・現在ロイカナを愛用しているが、フランス産・北米産を信用してのこと
・韓国産はペットのためにも買いたくない
・韓国産になるならメーカー変更しなくてはいけないのできちんと発表してほしい
・日本の販売分は韓国産を流通させるのはやめてほしい

というようなことを伝えればいい

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849 2014/09/06(土) 01:28:45.93: >>837
アニモンダとかFORZA10とか？

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850 2014/09/06(土) 02:00:39.48: >>837
ドクターズケアのキドニーケアはどうよ？

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851 2014/09/06(土) 04:49:16.57: アニモンダだけをあげるのは良くないって聞くけど
うちはウェット物が嫌いらしいから困った…

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852 2014/09/06(土) 05:07:33.84: 身内が獣医師だからロイヤルカナンが韓国産に変わるという話について聞いてみたんだけど…
今のところは営業の人からはまだ特に何も知らされていないし、書面での通知もないとのことでした

なんか日本に対してはこういう知らせやサービスがおざなりにされる傾向にあるらしいよ
日本のロイヤルカナンの社員さんが把握してなかったとしても不思議ではないって

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853 2014/09/06(土) 07:11:37.96: >>845
ちょっとワロタw
別に無理してしなくても良いんじゃないかな？
どうしても気になる、言ってやりたい！ってことならすれば良いと思う
あとはブチ切れようが、クドクド文句を言おうが切った後でハアハアしようが
とにかく消費者として韓国産は大反対！が伝われば効果あるよ
たぶんw

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854

837

2014/09/06(土) 09:56:43.51: >>849 >>850
ありがとう。
乗り換え先として考えてみます。

これから先もEU版が手に入ればいいのにね…

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855 2014/09/06(土) 11:30:41.20: これによると2017年までに建設だから、当面の間は大丈夫なんだろうけど……
建設するまでに切り替えしなきゃだわぁ

Royal Canin to Set Up Manufacture Facilities in Korea
http://koreabizwire.com/royal-canin-to-set-up-manufacture-facilities-in-korea/18135

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856 2014/09/06(土) 12:47:59.86: >>845
向こうは聞くプロで、お客様のご意見を最大限聞き取りするよう訓練されてるから、思うがまま喋ればオケ。

もし、いやな思いをさせられたら「上の人を呼んでください」を発動す
れば、元々の問い合わせ内容も扱いが大きくなるよ。

>>846
非通知でも対応に違いは無いよ。

通話内容は録音されてると思うけど、よほどのこと（恫喝とか）が無い限りは、社内教育用だから安心して。

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857 2014/09/06(土) 13:34:53.83: 友人のショップがキャットフードの並行輸入品やってるから
フランス産輸入するように頼んでみたら、頼もしい返事がきた

もし韓国産になっても並行物が出回るから多分平気かな

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858 2014/09/06(土) 13:50:12.40: 中国工場で作ってるロイヤルカナンって問題出てないのかな
中国在住の中国人に聞いてみたい

うちの猫がこのニュース聞いて憤慨してたよ

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859 2014/09/06(土) 13:54:18.39: 昨日から韓国産ロイヤルカナンのニュースでショック受けて、ネットでぐぐったり、情報集めたりしてる
ブログに書く人、ホームページを作る人、少しずつ情報が拡散されてる感じ

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860 2014/09/06(土) 14:00:14.43: ちょうどロイカナ医療用が来たばかりだけどヤバイ？

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861 2014/09/06(土) 14:02:10.39: >>857
誰でも手に入るの？
出回るっても少数でしょ？

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862 2014/09/06(土) 14:07:12.35: オージーは知らないけど、日本では絶対に売上落ちるよな。
将来的に東南アジアに富裕層が増えることを見越しての投資なんだろうけど
今現在、最大のマーケットであろう日本をよくもまぁここまで無視できるよな。

韓国産であの値段を出す日本人はいないわ。