DQNな乗客をみたら報告するスレinバス板Part5.0 [sc](★0)
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- 2012/11/13(火) 00:41:48.56
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とある都区内での土曜日のこと、コミュニティバスで土日は平日より終車が1時間30分早い。
終車通過して暫くした後に途中停留所にいた人が『いつまでたっても来ない』と電話が入る。
運行終了の旨を告げると『時刻表に書いていない』と怒っていた。
その後そいつは営業所まで歩いてきて怒鳴り込んできて所内で1時間以上文句言いながら居座った。
普通は強硬排除か警察呼ぶかだが、なぜか謝った後にそいつを営業所の社用車で遠くまで送りに行った始末。
事務所の対応に乗務員一同は落胆して文句垂れていたのは言うまでもありません。
客？の言うことに何でもハイハイ返事してペコペコしているから客の方が付け上がってきて【会社が客を更にわがままにさせている】ことになっている。
何でも穏便にすませてしまおうという役所みたく【事なかれ主義】が横行している。
何かあれば事務所ではなく全て現場に丸投げ状態なもんだから、運転手も何も問題おきなければいいや、という個人主義も蔓延しているのも事実。
Byケチ王
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