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  • 2016/05/03(火) 02:59:59
カインズは商品仕入れや店員の質が低いから、ナフコやニトリに
劣っている店だと感じています。

カートの整理員はイケアの3倍いるのに。。。
マンションのベランダの蛇口は1m以上の高さなのに接続ホース1m以下の商品。
延長用のホースを買いに行ったら「うちにはありません!」
展示品切れの在庫を聞いたら調べもせず「ありません!」

店の教育が悪いのか。店員の質が悪いのか。経営方針が悪いのか。。。

九州人は田舎者なのかもしれませんが、何か違和感のある。。。

商品ではなく、顧客満足を提供してお金をもらうのが大事なんですよ。

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