富山のコンビニ事情11店目【閉店・出店・評判】 [machi] | レス713-764

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713 2012/10/11(木) 20:31:47

いえ、、、
話されても別に普通ですよとそういうつもりの意味でした

711ですが勤務先はセブンじゃないです
でも明かすのもさしひかえます
失礼しました

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714 2012/10/11(木) 21:54:11: >>707
そう言えば、これもコンビニじゃなくて恐縮だが
定期でニュースレター的なものを発行してレジ袋？に入ってる店があった。
ぶっちゃけ書店なんだけど、話題の本、新刊の紹介とともに書店員の書評レビューがあって、
いつもレジで対応してくれる人の性格等が垣間見えて、それはそれはほのぼのとしたもの。
コンビニの職務のあるべき姿ってステレオタイプ的に世間的にも本人たちにも凝り固まってるから、
そこから外れた取り組みを始めようとすると、なかなか受け入れられにくいかもな。

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715 2012/10/11(木) 22:00:41: 昔上冨居のローソンだかに店主の趣味のジオラマが飾ってあった

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716 2012/10/13(土) 17:37:52: 氷見市民病院付近にサークルK

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717 2012/10/13(土) 17:49:27: 最近のコンビニについて思うこと。特にオープンのとき、「〜揚げたてでぇ〜す」
「〜が●円引きです」とか「〜いかがですか〜」とか声上げてるの、うっとおしい。
ホットフードのほう見ただけで、「〜いかがですか〜」とかいってきたりする。
いちいち監視されてるようで、キモイ。
煽られて買い物して、楽しいと客が思うとおってるのだろうか？
お客さんは、何を望んでるか、どういう状態で買い物したいのか考えてるのだろうか？
積極的に声出していこう・・・というのは、売り手側の価値観でしかないと思う。
買い物ぐらい、落ち着いてゆっくりさせてくれよ。

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718 2012/10/13(土) 19:14:30: 見てる客に売り込むのはどうかと思うが、実際声かけするのとしないのでは売れる量が全然違うからな・・・

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719 2012/10/13(土) 19:38:17: >>718

売れる量が違いますか？本当ですか？厳密に検証したデータがありますか？
以前は、そんな声賭けなどしてなかったんですが、当時より売り上げがあがりましたか？
何％あがりますか？

声かけで、売り上げがあがるなら、なぜ、継続しないのでしょうか？

継続している店ありますか？見かけませんけど。

売れる量が上がると思ってるだけでしょう。

私は、だいぶ昔ですが、業界にいました。

声かけで売り上げあがるなら絶対に続けさせますし、オーナーもそうするでしょう。

昔、吉野家でも、つけものいかがですか？とかやってたけど、やめちゃいましたよね。

売り上げあがるなら、やめるわけないと思いますが。

ちなみに、回転寿司のカウンターで食ってるときに、声かけがうるさいので、

人が飯食ってるときに目の前でギャギャアわめくなといったら
以後、そのお店は静かに食えるお店になりました。

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720 2012/10/13(土) 19:58:48: キチガイ警報

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721 2012/10/14(日) 00:56:27: おれは面と向かって「お取りしましょうか？」とか言われると買ってしまうタイプ。
こんな客もいないことはないので、売上が伸びるのはあながち間違いではない。
ただし可愛い店員に限る……って書くと話が先に戻るな。
いや、本当は限らないけど、あんまし気にいらない人に言われるのは嫌かも。

で、その気にいらない店員の代表格が、「○○揚げたてです。いかがですか？」の後に、
別の棚の陳列や発注など他の作業をしながら、「いかがですかァ〜？」だけを復唱するヤツ！
あれがヤだ。
それも変なイントネーションで。
「…かァ〜？」だけ強調しつつ、心が籠ってもいないどころか上の空の義務性脊髄反射っぽい。

どこ発祥のなまりだ？アレ。

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722 2012/10/14(日) 03:54:31: 声かけで、特定の商品だけ売り上がったとしても、声かけで買った分、買う予定だった他のものを買わなくなる・・・
結局、客単価、同じ程度だったら、売り上げ的には意味ない。

声かけを不快に思う客のうち、その店を避けて他店へ行く人がいるから、店に
とっては絶対的損。

コンビニは、多種多様な商品が置いてある分、客の目的も多様。
本来、タイミングが大事なのに、あたりかまわず声かけするのは、あまりにもずさんなやり方だと思う。

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723 2012/10/14(日) 07:48:51: コンビニの声かけ（からはちょっとズレるかな？）で、いつも
疑問に思う事。

いや、疑問というか、バカじゃねえか？と思う事がよくある。
ちょっとした物を1個だけ買うような場合（ガム1個とかアイス1本とか）
「テープでよろしいですか？」とテープを貼る動作をしながら、
いやそれならまだしも、商品にテープを貼ってから聞かれる事が
非常に多い。

きっちりと教育されているバイトや、人間としての基本的なマナーが
身に付いているバイトさんだと、ちゃんと確認してからテープを貼る。

そりゃ、テープで済ます確率が非常に高いだろうが「よろしいですか？」と
自分で聞いてるのだから、相手の解答を待ってから行動するのが
基本だと思うがなあ。

ちょっといじわるして、テープを貼った後で「いや、テープの貼り後が
残るのが嫌なので袋に入れてください」と言ってみようかな？

頭の良さそうな店員は「こちらテープを
貼らせていただきます」みたいな対応をする人もいる。

蛇足ですが、同じチェーンでも、店舗によって微妙に接客の言葉づかいや
やり方が微妙に違うように感じるが、完全マニュアル化されている訳ではなく
微妙に各店舗での裁量で接客を変えるようになってるのかな？

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724 2012/10/14(日) 18:36:37: わたし女だけどテープ付けごときで大騒ぎする富山の男の人ってどうかと思う

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725 2012/10/14(日) 19:38:03: 暇だとどうでもいいことが気になるんじゃね？

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726 2012/10/14(日) 21:11:30: おれイケメンだけど、肥溜めみたいなスレで
２ちゃんの定番コピペ使ってヒス起こしてるネカマって
当事者かと思う

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727 2012/10/14(日) 22:31:18: その人は触っちゃいけない人だと思うttp://kousinetu.machi.to/bbs/read.cgi/kousinetu/1326884949/511

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728 2012/10/15(月) 11:31:24: 某ハンバーガー屋じゃないんだから、コンビニで声かけしてもあまり意味ないと思うが。
ついで買いは客の方に自然にさせるように仕向ける。
陳列の自由も許されないコンビニに出来るとは思えんね。

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729 2012/10/15(月) 13:59:02: >>723
テープで済ますとか、おしぼり付けるとか、経費がかかるから
オーナーの判断による部分が大きかったりする。

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730 2012/10/15(月) 14:16:50: >>729
訂正

袋に入れるとか、おしぼり付けるとか、経費がかかるから
オーナーの判断による部分が大きかったりする。

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731 2012/10/15(月) 20:48:35: 声かけてほしいぜw

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732 2012/10/15(月) 21:17:32: セブンで、おでん買って、翌日、雑誌買いに店内にはいったら、
オーナーらしきご年配の方が、「おでんどうぞ」っておでんのほうに手を向けて。

１回おでん買っただけで、顔覚えられるのは、不快だし。
おでん買って当然のように「どうぞ」といわれたのもむかつくし。

その店、売れてなさそうなので、必死なのかもしんないけど、

ひどすぎます。

それ以来、その店には、当然、行ってない。

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733 2012/10/15(月) 22:22:12: 店内に滞留するお客を流すような効果もあるのでは？
とくに立ち読み。いかがですか連呼して、わざとうざがらせるとか。
早く買って早く店出てけよみたいな。あと万引きへの牽制とかね。

前に場違いなほどでっかい声でいらっしゃいませを言う店員がいた。
他の店員にこっそりうるさくないかとたずねてみたら、本部が推奨してるとのこと。
当人は大きな声を出すことでほめられてるらしい。

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734 2012/10/15(月) 22:33:38: 新聞に出ていた石金のローソン、店内で調理。
行って来た人の報告キボンヌ。

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735 2012/10/16(火) 01:05:19: >>733

店のドアを開けて、すぐ（本のコーナーにいくまえに）「おでんどうぞ」
っていわれたんだ。ムカツク。

ちなもに
コンビニの本は、返品できるから、立ち読みされったって、何の損もお店には
ない。
セブンは、ほんの短期間、雑誌を紐でしばり、立ち読みできないようにしたけど、

すぐにやめたよね。本の売り上げが下がったからだろうね。たぶん、客数をへっただろう。

立ち読みする人だって大事なお客さんだ。そのあと何か買って帰る人もいるのだから。

俺がオーナーだったら、立ち読み大歓迎。客寄せにめいいっぱい使うさ。

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736 2012/10/16(火) 01:10:28: >>734

店内で調理とは、「ローソン神戸ホッとデリ」のことですか？
だとしたら、すごい！
おもったより、ずいぶん早くに富山県初導入だ。

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737 2012/10/16(火) 03:07:45: 「まちかど厨房」だな。近所に住んでいるが知らなかった。近日中に行ってみる。

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738 2012/10/16(火) 10:59:24: >>735
本は万引きが一番困るんだよな
現物がなくなるから
1冊万引きされると10冊売らないと元が取れないとのこと

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739 2012/10/16(火) 11:07:04: >>735
そんなことですぐムカツクのはガキである証拠

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740 2012/10/16(火) 11:50:34: >>735
自覚無いんだろうけどお前掃除の邪魔だからｗ

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741 2012/10/16(火) 16:45:43: >>739
>>740
つまらん。
もっと面白いこと

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742 2012/10/16(火) 17:22:01: >>741
図星だったようでw

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743 2012/10/16(火) 19:52:03: でもこの人ちょっと面白いw

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744 2012/10/16(火) 21:07:00: >>739
お前は本当のガキだな。時給はいくらだ？
もっと小まめに、前出しするように！

>>740
そんなに掃除がすきなのか。大変いいことだ。
じゃあ、こんどから、本棚の床もバフマシンかけするように。

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745 2012/10/16(火) 21:37:42: >>744
あんたおもろいわ

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746 2012/10/17(水) 08:58:31: >>738
本の万引きって地方（の郊外）だと、難しいんじゃないかなぁとふと思った。
そもそもカバンを持って店内に入る人が極端に少ない印象。
都市部のコンビニはほとんど持って入ってるイメージだけど。
まぁ、レジ袋に盗み入れるって方法もあるだろうけど、買い物後に雑誌コーナー行くの不自然だしなー。
でも犯人て素人では思いつかない手段使うから、わからんが。

夏の終わりに、バカでかいバッグを下げてコンビニへ入っていく人を見かけて、一瞬違和感を覚えたことあった。
が、程なくしてその人がユニフォーム着てレジに立ってて、あぁ、従業員の出勤を見かけたのかと安堵した。
しかしあの大きなバッグ、何のためのものなのか謎は残った。

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747 2012/10/17(水) 09:24:40: 本・雑誌はかさばるし、普通は、万引きしにくいと思う。
でも棚卸しすると、本・雑誌は在庫があわないことが多々ある部門。

原因は、万引き・返本時のミス・従業員のお持ち帰り・・・が考えられるが、
万引きが1番の原因ではないかと。

万引きする人は、服のいれちゃうんだよ。だから、バッグなしでも万引きは
多発するのです。

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748 2012/10/17(水) 11:36:49: 書籍コーナーはトイレに近いから
トイレに持ち込めば簡単だよ

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749 2012/10/17(水) 12:18:35: ほー、そいつは対策の手立てあるな。
あとヒント・学生の下校時だな。鞄持ってて不自然じゃないし。

それはそうと、
スカイツリーにほど近い宿に泊まったとき、夕闇迫る時刻にあの界隈のコンビニ行ったら、
いや、自分がオノボリなことを差し引いてもあまりの目を奪われる光景に驚愕してね。

まずは、小料理屋の女将ふうの着物・上げ髪の女性に、袈裟を着たままのツルツルのお坊さん、
そして浴衣姿の力士が２人（一人はチョンマゲ、もう一人はロン毛のめっちゃ太っちょ）という和装３組。店内狭い狭い狭い。
彼らがインパクト強かったのは間違いないが、それだけじゃない。
ホストとEXILEの中間みたいなお兄さん、異常に短いスカートのＪＫ、極めつけはナニ人だかわかんない店員…。
東京で暮らしてる人だって視線いっちゃうだろ〜。

いま万引きしても、犯行見てるの監視カメラだけかもって思った。

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750 2012/10/17(水) 18:20:02: 747、748、749
テクニック教えてることになってんぞ！
おまえらのカワイイお姉ちゃんたちを怖がらせてどーすんだw

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751 2012/10/17(水) 20:32:08: 師走にはサンタコスするだろうけど
彼女ら今月仮装はしないのかなあ

つば広トンガリ魔女帽とか
ムチャムチャ似合うのに
想像で萌え死にしそうなくらい

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752 2012/10/17(水) 22:03:24: わかってねーなー
今月限定ポリッシャーにまたがって床掃除だろ

つーかそんなことしてたらヴァレンタイン・・・
ははーん
チョコレートサービスが欲しいわけだ？
せつないのォ

そんな企画ができたとしても多分おばちゃんからもらうことになるって

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753 2012/10/17(水) 22:24:26: いったいどこの店の話をしてるんだ
あそこのセブンか？

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754 2012/10/18(木) 08:10:35: 声かけ。
「から●げくん、はてな味、新発売ですイカガデスかー」
に思わず反応せずにはいられなかったよ。
すぐ買うのがちょっと恥ずかしかったので
もう一度店内まわって声かけから時間たってからレジ行った。
ステマじゃないよ。

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755 2012/10/18(木) 12:57:18: ミニストップできないかな?
ここ見てると食べたくなってきたwttp://www.ministop.co.jp/products/

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756 2012/10/18(木) 15:53:00: >>754
まじ買ってしまうわハテナw
のせられやす
言われんと完璧スルーやもんな
アナウンスメント効果ありありやんけw

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757 2012/10/18(木) 18:45:36: フライドポテトの揚げたては買っちゃうな。

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758 2012/10/18(木) 22:33:52: ファミマのプレミアムチキンもなかなかだ
出来たてって案内してほしいよな、あと新商品も

でもおざなりにセリフを発するだけってのよりも、
ちゃんと面と向かって言ってくれるほうが親しみ持てる

>>753
どこってことはない
>お姉ちゃんたち怖がらせて
から始まってハロウィンの話♪オヤツよこせ

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759 2012/10/19(金) 13:25:35: 富山のコンビニ情事

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760 2012/10/19(金) 16:41:24: 光岡からトライク新発売。

http://www.mitsuoka-motor.com/lineup/like-t3/index.html

コンビニによるデリバリーも、富山が一歩でも先行して普遍性持つと面白いのになぁ。
受注＆配達のパートを雇用促進して、広い駐車場に電源スタンドを装備して。積雪対策もして。

でも他県の生協でやってる移動販売車サービスをまんま持ってきて
知事候補が特区構想とか言い出すのだけは勘弁だけど。

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761 2012/10/19(金) 23:37:31: >>760
側車付きバイク扱いなのがいいね
でも雨や雪が降らないとこ向けだろうな

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762 2012/10/20(土) 06:53:31: キャノピーを架装するなんてのはお手のものだろうけど
３輪の足まわりがどの程度つくりこまれているかだなあ

中山間地での走破性が過疎地・独居老人宅・買物難民地区への供給のキモかな
高岡の金屋での広報ロケがあったみたいだが氷見や利賀や八尾の坂での疾走シーンも見てみたいね
ナノ自動車メーカーとしての腕の見せどころ