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  • 2013/07/09(火) 15:47:44
電車や商業施設は暑いより寒いというクレームに敏感だから温度を下げるのを
躊躇しがちなんだよね。
理由は簡単で、寒いというクレームの場合には「お陰で風邪をひいた」とかの
文句が付いてくるケースも多く、中には薬代や治療費を請求してくる連中も
いるそうだ。特に「子供が風邪をひいた」系のクレームが一番厄介らしいね。
一方暑いというクレームなら「不快だった」の域を普通は超えることはなく、
なだめやすいんだとか。

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