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  • 2010/04/14(水) 10:49:10
最近、東京23区内から龍ケ崎に引越してきた者です。先日、市役所に所用があり、
その際職員の接客態度について気になった点があります。
龍ケ崎は、のんびりとした雰囲気が漂っており、奥のほうでは職員同士が勤務中に雑談し大きな笑い声。
窓口に行っても誰もおらず、「スイマセ〜ン」と大声で職員を呼んで、やっと来たと思ったら、
話し方が上から目線で、とても不快な思いをしました。
「まぁ、田舎の役所はこんなもんか」と、そそくさと帰ってきました。
その点、都心の区役所は、こっちが恐縮してしまうくらい親切・丁寧な説明で
優秀な職員が多かった気がします。
都心の役所と比べるのは多少無理があるのかも知れませんが、もう少し危機感を持って、
誠意のある対応を望む次第です。

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