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  • 2010/11/19(金) 12:52:20
逆に>>32-33を認めてしまったら、
金額さえ該当してれば一人で何個ものカップをもらえることになってしまうよね。

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  • 46
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  • 2010/11/19(金) 14:10:38
>>43
いや、わざわざレジを打ち直すくらいならば金額を確認してカップをサッと出すような柔軟性と店員への権限委譲が欲しいという事です。

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  • 47
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  • 2010/11/19(金) 14:20:11
>>45
そこまで拡大解釈しなくても、その場に2人いれば分かると思うが。

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  • 48
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  • 2010/11/19(金) 14:56:59
リーマンショック前、軽トラックの廃品回収していたら人達は
月に50万円ほど収入があったそうです。

それで不法投棄しているんなら困ったもんですね。

ベルベ…経営者に手紙出せば…

でも、駅前のレジ打ちは変な人もいっぱい来るから半年もやると、レジ打ちの人もおかしくなるみたい

大和のベルベもそうなのかな…最近行ってないけど

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  • 49
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  • 2010/11/19(金) 15:13:07
>>32>>33>>42>>46>>47

二人分のカップが欲しければ二回に分けて会計すれば良いことを、
暗に貴方に教えたレジ係の方が、貴方よりも優れてると思います

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  • 50
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  • 2010/11/19(金) 15:44:17
まぁ、もっと大人数で来て、一人が「カップ6個」とか「10個ちょ〜でぇ〜」とか言われても困るからね
原則は原則って事で

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  • 51
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  • 2010/11/19(金) 16:07:06
>>49
「コーヒーのコップをください」と言わないともらえない事も学びました。

なんでも聞いてくるマクドナルドがとても親切に思えた。

ちなみに某マクドナルドで「コーヒー1つに水4つ」と注文している人がいたが、店員は何事もないかのように対応していた。

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  • 52
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  • 2010/11/20(土) 00:31:25
>二人分のカップが欲しければ二回に分けて会計すれば良いことを、
>暗に貴方に教えたレジ係の方が、貴方よりも優れてると思います

そう言うクイズ形式の接客などパン屋では誰も求めていない。
世間じゃ使えない奴と言われるだけ。

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  • 53
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  • 2010/11/20(土) 02:10:38
普通はむしろ個別会計は嫌われると思うが、ベルベの経営者が
一回の会計でコーヒーは1杯までとマニュアル化したんではないかと思う。

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  • 54
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  • 2010/11/20(土) 06:21:06
レジ処理上一人のお客に無料コーヒー1個までしか登録出来ないはずだ
店員がムカツクのは私にも分かる、ただ顔に出すのは失格だね

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  • 55
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  • 2010/11/20(土) 08:09:37
例えば他の景品プレゼントだったり来店ポイント付与とかだったらやっぱり一人で会計して「2人で来てるから2人分寄こせ」とか「倍の金額買ってるんだから2つ寄こせ」ってのはおかしいと思うのが容易に想像出来るのでは?

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  • 56
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  • 2010/11/20(土) 08:17:16
会計2人分にしないといけないように、カップの在庫まで管理されてたらしかたないな

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  • 57
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  • 2010/11/20(土) 09:24:35
正直なところ
お店に人の対応が不親切だと思う。

1会計で1人分のカップしか出せないのが
マニュアルで決まってるんなら
それに従うのはしょうがないと思うんだ。
サービスに便乗して変なことする人が多いんでしょきっと・・・

でも、普段の対応で
2人できていて、2個のパン、600円以上の会計なら
2カップ必要なのが予測できるはず

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  • 58
  • 57
  • 2010/11/20(土) 09:45:46
長すぎてはじかれた・・・
長文すまん

なら、
会計の前に
1回の会計で1カップしかお出しすることができません
お二人様それぞれのカップが必要な場合
会計が別になりますがよろしいでしょうか?

って一声かければこんな問題にならなかったのに・・・

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  • 59
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  • 2010/11/20(土) 09:51:52
>>57-58

お前は俺かww

あなたとまったく同じ事書こうとしたら、先越されたww
せめて、どこか目立つところにその旨書いて貼っておけ、ってとこだな。
店舗システムの説明無しに、店側の理屈を押しつけるのは、ボッタのピンサロと一緒www

まあ、不愉快な店だと言うことはわかった。

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  • 60
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  • 2010/11/20(土) 10:13:00
つまり、お一人様は勝ち組というわけだ。

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  • 61
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  • 2010/11/20(土) 11:16:51
>>54
> レジ処理上一人のお客に無料コーヒー1個までしか登録出来ないはずだ

えっ?清算した後にカップを下さいと言ったらさっと出したよ。

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  • 62
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  • 2010/11/20(土) 12:12:27
たかだかコーヒー一杯に熱くなれるお前らにビックリだよ
コーヒーだけにな!

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  • 63
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  • 2010/11/20(土) 12:23:27
>>61
これが本当なら、店員が糞なんだな。
店のシステムと店員教育が糞なのではなくて。

>>62
誰がうまいことをny

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  • 64
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  • 2010/11/20(土) 16:08:16
同じシチュエーションで既に4回程行ってるが普通に2個貰えてるよ?
レジはいずれも違うおばちゃんだった(2人)
同じ事してる人も結構見るんだけど…

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  • 65
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  • 2010/11/20(土) 16:56:45
絶対、対応した店員ハズレだったんですよ。

クビになってる事を祈ります。

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  • 66
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  • 2010/11/20(土) 16:59:13
廃品回収車のスピーカー騒音の規制,取締り強化に大賛成です。

「騒音は迷惑です」って対抗のためスピーカーで警告したいほど。

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  • 67
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  • 2010/11/20(土) 17:30:34
今ベルベで食っているが、やはり事前にここで食う、コーヒーカップをくれと言った方が良いな。
その方が無駄な包装をしなくてすむ。
だが皿ではなくトレーそのままだった。

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  • 68
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  • 2010/11/20(土) 21:10:38
>>67
少なくとも客に気を遣わせる時点で失格だな。
店のルールがあるなら、一見でもわかるように、店員に言わせるなり掲示するなりすべき。
もし、あらかじめ何らかの形で店からの周知があったのなら、>>32-33の行動はクレーマー同然だが、なかったなら完全に店側の落ち度だと思う。

まあ、ここの書き込みをみるだけでも、いろいろ残念な店だな・・・
無理に中央林間に出店しなくてもよかったんじゃ??

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  • 69
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  • 2010/11/20(土) 21:34:41
連投スマソ

店員うんぬんは抜きにして、パンの味は「中央林間パンの家」と比べてどっちがうまい??

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  • 70
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  • 2010/11/20(土) 21:54:23
店や店員の対応が気に入らないなら
そこに潜入して手本見せて改革してやれよ
まあ、店側になったらなったで客批判に転じるのかもだがな

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  • 71
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  • 2010/11/20(土) 23:07:51
>>69
アツアツのパンが多く手に入るという点ではベルベの勝ち。

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  • 2010/11/20(土) 23:17:09
>>70
むちゃくちゃ言うなあ...

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  • 73
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  • 2010/11/21(日) 00:06:41
>>69
ベルベの方が相当上
冷めきった状態同士ならわからんけどベルベは何かしら作ってるからねえ
やっぱりできたては違うよ
種類が多いのも良い

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  • 74
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  • 2010/11/21(日) 00:13:38
おれはパンの家がいいな。
出来たてならちょっと遠いけどブンブンにはかなわん。

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  • 75
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  • 2010/11/21(日) 01:56:29
恐らく一人のお客に無料コーヒー2個のレジ登録はエラーになるから打ち直しただろう

新店舗というのは基本新人ばかりなので暖かく見てあげないとね
モンスタークレマー予備軍が多いね。

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  • 76
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  • 2010/11/21(日) 06:33:27
>>75
そういう時、接客のプロは、ニッコリ微笑み「気が付かないで申し訳有りません、打ち直すので少々お待ち下さい」と、
客の手落ちでも、あたかも己の手落ちの様に振舞うのじゃ!!

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  • 77
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  • 2010/11/21(日) 07:08:39
パン屋さんどうしで喧嘩してるのですか?
感じの悪い店員はいやですけど、
無料サービスのコーヒーで店全体をそんなにまでけなす必要もないのでは?
そういう感じ悪いことはその後もつづいているのですか?

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  • 78
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  • 2010/11/21(日) 09:30:19
>>77
ここまで粘着するのは普通じゃないしありえなくもないな
明らかに客持ってかれてるだろうし
私は1人のクレーマー予備軍が騒いでるだけと信じたいけど

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  • 79
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  • 2010/11/21(日) 09:36:28
たかがコーヒー一杯余計に貰いたいだけで・・・卑しいな。

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  • 80
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  • 2010/11/21(日) 10:12:38
コーヒー無料サービスなんてやめてしまえばいいと思うけど

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  • 81
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  • 2010/11/21(日) 10:30:27
東急と小田急の間のパン屋さんが一番美味しい

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  • 82
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  • 2010/11/21(日) 10:36:34
>>75
登録していないと思うが。

マクドナルドと間違えていない?

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  • 83
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  • 2010/11/21(日) 10:39:32


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  • 84
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  • 2010/11/21(日) 11:40:59
>>82 レジ登録しないと棚卸しの時にコーヒーをロス計上しなければならない。企業としてはロス計上は避けるのが普通。無料登録して販促費てして計上するのが一般的

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  • 85
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  • 2010/11/21(日) 11:42:36
>>73
>>78

香ばしいのがわいてきたな・・・
粘着はお前だろうがww

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  • 86
  • 69
  • 2010/11/21(日) 12:02:53

そうか。パン自体はベルベの方がうまそうな感じだな。
回答トン!あとで行ってみるか。店内では食わないけどwww

パン屋同士がけんかしている、と解釈した>>77
悪い悪い。原因は俺だ。
ただ、君はもう少し日本語読解力をつけた方がいいな。
そういう意味では、コーヒーサービスを通して、店員の対応や店の方針に異を唱えていることを読み取れてない>>79も一緒だ。
別に>>32はコーヒー一杯にこだわっているわけではなかろう。

・・・と釣られてみるテスト

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  • 87
  •  
  • 2010/11/21(日) 12:19:50
無料系にクレーマーはつきものだからな。

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  • 88
  •  
  • 2010/11/21(日) 12:42:26
無料コーヒーまずかったから
おれはどうでもいいやw

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  • 89
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  • 2010/11/21(日) 13:03:47
>>86
パンの家の方も旨いから両方行ってみるのをおすすめしたい
中央林間は結構パン屋が多くていいね

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  • 90
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  • 2010/11/21(日) 13:26:55
コーヒー一杯にこだわってるんじゃないことくらい
話の流れで暗黙の了解事項。そんなところの言葉を省略するのなど
知能のある人間なら当然。
自分の考えが通らないと日本語がどうだこうだ、
いちゃもんをつけるのは偏狭なクレームそのものでは?

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  • 91
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  • 2010/11/21(日) 16:04:23
>>90
だから悪かった、と申し上げているのだが・・・
日本語読めてる?まあ、ベルベのコーヒーでも飲んで落ち着いてww

そもそも>>77で流れに関係なく突然書き込まれた、君の「パン屋の喧嘩」発言に対して、読解力が足りないね、と言っただけなんだが、そこいら辺も読んでいないのがよくわかりますね。
すべて頓珍漢。せめて人にものを言うなら文章を読むという基本的な努力くらいなさったらいかがかと。
知能のある>>90なら当然わかっていただけると思いますが。

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  • 92
  •  
  • 2010/11/21(日) 17:15:44
まだやんのかよ

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  • 93
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  • 2010/11/21(日) 17:30:09
なんか今すごくさみしい。死にたくなるような孤独感・・・

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  • 94
  •  
  • 2010/11/21(日) 18:38:04
孤独では死ねないょ

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  • 95
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  • 2010/11/21(日) 18:38:08
>>91 嫌味を言うことを目的としてることが見え見えの文を
他人にもっとよく読め、読解力が足らないと言って
ながながと書いてる人って......

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  • 96
  •  
  • 2010/11/21(日) 20:49:37
この間、オリンピックで安い加湿器買ったら、アロマオイルを入れるところがあったのさ。

で、東急に行ったんだけど売ってる所無かった。
で、駅の反対側も歩いてみたけど、その手の店がなかった。

中林って、アロマオイル売ってる所無いのですかね。

フリックラーニング
フリック回転寿司
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