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  • 779
  •  
  • 2013/02/18(月) 17:33:12
>>777
なんとも間の悪いことに
完全に必要なくなってから(期限の4日後に)用意できましたメールがw
どうなるか見届けないで、気が付いた時に自分で取り消しておけば良かった

ここまで見た
  • 780
  •  
  • 2013/02/18(月) 18:44:27
>777
予約有効期限を2日過ぎても残っていた。
面倒だから自分で取り消ししたけど、どうなってるんだ?

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  • 781
  •  
  • 2013/02/19(火) 12:56:36
>>780
原則連絡日から7日間ですが「はまかぜ号」で受け取りを指定した場合は、
巡回日に設定される様に期日設定フローをプログラミングすると思います。
受取場所を変更した場合もきちんとフォローする必要があります。
そういった問題が解決されていないのか、あるいは柔軟に運用しているのかは
不明です。
もしかすると受取催促メールかログイン時に再度予約準備完了の表示を設定するかも。

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  • 782
  •  
  • 2013/02/20(水) 07:20:49
>>781
細かな説明ですが、
それは「予約有効期限」でなく「受取期限日」のことですね…

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  • 783
  •  
  • 2013/02/20(水) 09:04:31
>>777
自分も15日に試してみましたが、 5日たってもまだ予約が取り消されていません
http://matome.naver.jp/m/odai/2135923434662903401/2136131852307649403

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  • 784
  •  
  • 2013/02/20(水) 09:11:52
検索結果が昇順になった?

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  • 785
  •  
  • 2013/02/20(水) 09:13:19
>>784
ほんとだ、出版年で昇順がデフォルトになってる(>_<)なぜ!?

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  • 786
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  • 2013/02/20(水) 18:43:45
>>782
すみません・・・ 早とちりです。

>>785
雑誌の検索結果は昇順だったのが、今日見たら降順に変更されていました。
新刊を見る人の方が圧倒的に多いので当然だと思います。
その作業の際の手違いなのかもしれません。

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  • 787
  •  
  • 2013/02/20(水) 19:12:30
検索ページに入ると、左上の図書館ロゴを押してもトップページに戻らない。

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  • 788
  •  
  • 2013/02/20(水) 20:06:12
>>787
いくつか手直ししようとして逆におかしくしちゃった感じか?本当エンジニアってピンキリだなぁ

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  • 789
  •  
  • 2013/02/21(木) 12:38:17
予約かごから複数の本を選択して予約申込すると、
きちんと予約できているにもかかわらず、赤字で
予約が出来ませんでした。と表示されるんだぜ。

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  • 790
  •  
  • 2013/02/21(木) 15:25:46
県教委は随分荒っぽい手を使うなあ(´・_・`)
http://news.kanaloco.jp/localnews/article/1302210018/

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  • 791
  •  
  • 2013/02/21(木) 15:42:59
都立図書館が貸出を廃止していることがちっとも報道されないあたりに偏向を感じる。

ここまで見た
  • 792
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  • 2013/02/21(木) 22:37:34
>>791
都立図書館は都民に直接の貸出はしていないけど、都内の図書館経由で貸出をしているよ
俺は町田市民だが、町田の図書館でリクエストをしてみたら都立図書館のハンコが押してある本が時々あった
ラベルにもちゃんと「東京都立図書館」と書かれているよ

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  • 793
  •  
  • 2013/02/21(木) 22:55:45
だから神奈川県も市町村を通じての貸出に特化した都道府県立図書館の王道を目指すんでしょー
黒岩先生の英断に対して、閲覧ができないとか不平不満を言い出す非県民は糾弾されて然るべき

ここまで見た
  • 794
  •  
  • 2013/02/21(木) 23:51:39
今のところ県は視聴覚資料利用するケースが多いんだけど、あれはどうなるのかちょっと不安。

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  • 795
  •  
  • 2013/02/23(土) 09:01:28
>>783
予約有効期限から既に8日経ってるのにまだ削除されません(>_<)

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  • 796
  •  
  • 2013/02/23(土) 10:21:33
リストから削除はされないけど、予約だけは削除されているというオチだったりして。

ここまで見た
  • 797
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  • 2013/02/23(土) 17:34:16
>>795
その状態で他の本を6冊まで予約出来るのか試みてほしい。
6冊予約出来るのであれば、単に予約履歴を表示しているだけ、
またはデータベース内の不整合なのか・・・

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  • 798
  •  
  • 2013/02/24(日) 05:40:24
>>797
九日目です。まだ残っているのでやってみましたが、出来ませんでした。

ここまで見た
  • 799
  •  
  • 2013/02/26(火) 14:05:21
県立川崎図書館は残す方向で検討。閲覧サービスも維持の予定。
http://www.yomiuri.co.jp/kyoiku/news/20130222-OYT8T00474.htm

ここまで見た
  • 800
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  • 2013/02/26(火) 21:09:35
そもそも丸ごと指定管理にしたら何の問題もなく継続できた事業でそ?

ここまで見た
  • 801
  •  
  • 2013/03/05(火) 07:14:57
横浜市立で東野圭吾氏の「悪意」を予約している人は要注意。

以下の三種類の本があり
講談社文庫、出版2001年
講談社ノベルス、出版2000年
双葉社、出版1996年

講談社ノベルス版には5人予約が入っているが所蔵なし!
双葉社版には4人予約が入っているが、1冊は取扱が空欄!
データベースの不備なので、早く取消した方がよさそう。

ここまで見た
  • 802
  •  
  • 2013/03/06(水) 20:31:21
>講談社ノベルス版には5人予約が入っているが所蔵なし!
予約が入っている状態で本が破損したり紛失が発覚すると、
システム上は所蔵なしの状態になります。前システムも同じです。
別途県の図書館から取り寄せて貸し出してくれたケース、
登録している電話番号に連絡があり取り消しとなったケースや
待ちきれずに自分でキャンセルしたケースなどさまざまです。

ここまで見た
  • 803
  •  
  • 2013/03/08(金) 20:04:46
県民センターで返却しようと思ったら
ブックポスト無いとか使えねー

こんなに不便なら
もう直接貸出廃止でもいいんじゃね

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  • 804
  •  
  • 2013/03/09(土) 09:32:05
>>802
理由はさまざまだけど本がないということですね。
そんな状態になってそろそろ1ヵ月になるが、
利用者も図書館も急いでないということなのかな。

ここまで見た
  • 805
  •  
  • 2013/03/09(土) 19:00:17
自分で申告しないと多分気づいてもらえてないと思うぞ
ほんっとに今回のシステムはダメダメ君だからさあ

ここまで見た
  • 806
  •  
  • 2013/03/10(日) 03:24:47
ある本をネット予約しようとしたら
『この資料は長期にわたり返却がされていない資料のため、図書館窓口でのみ予約を受け付け致します。』
という文章が出て予約できなかった。所蔵は2つとも貸出中の表示

返却期限ぶっちぎりで長期間延滞中ってことなんだろうけど
こういうのは、図書館窓口で予約した所でほんとうに意味があるのかねえ

ここまで見た
  • 807
  •  
  • 2013/03/10(日) 10:33:18
横浜市立図書館では長期や高頻度の延滞者に
貸し出し停止などの制裁処置が取られているそうだよ

ただし現在のお役所はシステム思考の出来ていない体勢だ
システムとして迷惑な人を排除するようにしなければ改善しない
例えば延滞者の数に応じて図書館交付金を制限するシステムを
採用すれば延滞者を減らす実効施策がとられるのである

はっきりいってお役所の無能はトップの無知にある

ここまで見た
  • 808
  •  
  • 2013/03/13(水) 19:21:39
トップって、どのへんのこと?

ここまで見た
  • 809
  •  
  • 2013/03/20(水) 01:01:53
借りた本に貸出レシートを挟んで自分がどんな本を一緒に借りたのかを知らせる遊びが流行ってるの?

ここまで見た
  • 810
  •  
  • 2013/03/22(金) 08:48:18
●横浜市立図書館情報システムの不具合に関するお詫びとご説明

   平成25年1月11日に稼働した新しい図書館情報システムの不具合等により、
  利用者のみなさまにご不便・ご迷惑をおかけしたことを、心からお詫び
  申し上げます。新しいシステムにつきましては、旧システムの機器リース
  期間及び保守期間の終了に伴う更新に併せて、オペレーションシステムの
  サポート期間、セキュリティ対策、個人情報保護対策等の安全面を考慮し、
  導入したものです。

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  • 811
  •  
  • 2013/03/22(金) 08:49:20
   しかし、システム開発作業の遅延等による検証の不足により、操作性や
  表示等の部分に関して課題があることは認識しており、利用者の皆様から
  様々なご意見もいただいております。これらにつきましては、現在、
  開発受託者である株式会社日立製作所と調整を行っており、日々課題部分
  の改修を実施しているところです。

   今回の事態を真摯に受け止め、利用者の皆様の視点に立った利便性の高い
  システムを実現するべく、今後も改良を進めてまいります。

ここまで見た
  • 812
  •  
  • 2013/03/22(金) 15:49:12
神奈川県立図書館は大赤字です。
臨時特例企業税も違法判決が出てしまいました。
http://www.j-cast.com/2013/03/22170717.html
神奈川県は破綻します。
みなさんはご自分で本を買ってください。

ここまで見た
  • 813
  •  
  • 2013/03/22(金) 21:59:52
神奈川県立図書館は横浜市に
神奈川県立川崎図書館は川崎市に
それぞれ売りとばしたらOKやん?

ここまで見た
  • 814
  •  
  • 2013/03/23(土) 16:54:36
日立システムエンジニアからみて
ひどすぎるレベル

こんな企業に発注するほうに責任も有る

ここまで見た
  • 815
  •  
  • 2013/03/23(土) 17:51:37
おやおや発注者に責任転嫁かよ。
なるほどダメな会社だね。

ここまで見た
  • 816
  •  
  • 2013/03/23(土) 19:49:33
一回日立の子会社にエンジニア派遣で行ってたことがあるんだ

日立ってメールの文章から奇妙な企業文化があるの知ってる?

ここまで見た
  • 817
  •  
  • 2013/03/24(日) 12:51:12
横浜市中央図書館、酷い。書庫にある本「15分後に来い」はいつものことなのでいいとしても、何度も戻ってきても
「あと10分後くらいに来い」、、、。

ネット予約しても、受け取り図書館の書架にあるのになぜか「回送中」のまま何日も放置。

ここまで見た
  • 818
  •  
  • 2013/03/24(日) 14:21:17
数週間「回送中」状態のままだったが、中央図書館に寄って書架の本を確保し借りた。
システムは自動的に予約を削除したようだが、こういう時だけ迅速な対応w

システム発注責任者は、Winsに馬券買いに来てる汚いおっさんだよね?

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  • 819
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  • 2013/03/24(日) 22:21:41
現場の使い勝手をまるで考えていないんだと思うな
予約者の棚に並んでいるのにメールが出ないとかブザーが鳴らないとか
そんな初歩的なミスが多発している予感だよ
発注した責任者がちゃんと責任取るべきだと思うよ

ここまで見た
  • 820
  •  
  • 2013/03/25(月) 06:08:35
日本で役人が責任を取った実例が1つでもありますか?

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  • 821
  •  
  • 2013/03/25(月) 10:23:15
予約している書籍の一覧が、横になったり縦になったり一定しない。というより、縦書きは非常に見にくいし、スペースの無駄だと思う。

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  • 822
  •  
  • 2013/03/25(月) 13:55:41
予約時に、その本が複数の図書館にあり、それが貸し出されていたり、予約が入っていない場合、
当然受取館のものが選ばれると思われるが、システムは躊躇せずに速攻で別の図書館から「回送」の手配。

本棚になくて図書館内の誰かが閲覧しているからだろうか。

さらにその「回送」の状態が数週間続くことがある。

あと、書庫にある本で「予約中」が3週間続いているのだけれど、これは「見つからねー」
っていう意味でしょうかね。

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  • 823
  •  
  • 2013/03/25(月) 13:58:11
受取館にあるのに、わざわざ別の図書館から本を取り寄せるって、どうみても税金の無駄遣いだよね?

ここまで見た
  • 824
  •  
  • 2013/03/25(月) 14:14:15
>>823
固定費内のことじゃないのかな。

ここまで見た
  • 825
  •  
  • 2013/03/25(月) 22:13:23
>>823
おそらく機械的にどっかの図書館に命令が行ってるんだと思われ
受取図書館と在庫図書館が同一の時には優先するみたいなロジックにはなってないんだと思うよ
まあ馬鹿なシステム開発をしたもんだ
責任者名前出せよ!

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  • 826
  •  
  • 2013/03/26(火) 13:56:20
ある雑誌を検索すると、前のシステムでは特集の内容が1行ほど表示されてたのに、
新しいシステムになって「〜年〜月号」しか表示されない。まあ、ネットで調べてから
検索すればいいのだが、新システムに移行した時に前のデータが引き継がれなかった証明になるなw

横浜市立図書館の検索システムは史上最低のレベル。こんな酷いのみたことがない。しかも前のシステムよりも
「悪化」しているわけだから、救いようがない。税金5,000万円つぎ込んだんでしょ?

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  • 827
  •  
  • 2013/03/26(火) 16:46:53
>>822
そうかなあ。あくまでも個人的な経験だけど、
「回送中」になるまではどんな本でもだいたい1日以上かかるし、
たいていは受取館のものが選ばれていると感じるよ。

その本がたまたま「回送中」で受取館のルートに乗っている場合は、
速攻で「回送中」になって、いつもより早く手に入るけど。

ここまで見た
  • 828
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  • 2013/03/26(火) 18:22:28
>>822
移動図書館に返却された場合とかは回送に時間が掛かるので
書架在庫から回送した方が早い場合もありますね。
返却直後だと中央あたりだと書架に戻るまで時間を要する(特に土日)場合を
想定して、そういった資料は避けるロジックにしている事も考えられます。
予約資料は在庫(返却)館=予約受取館が同じ場合が効率が良く待ち時間も短縮出来るので
必ずしも予約順位にこだわらず配本するロジックとしていたので、
その辺りは考えられているようです。システムとして実装出来るかは別として。
注)この点は新システムでは少し異なるようです。

ここまで見た
  • 829
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  • 2013/03/30(土) 07:06:50
横浜市の「新着資料」が変わったね。
図書館の指定がなくなり表示される件数も十分の一以下に減った。

これまでは個々の図書館で新たに受け入れた図書を「新着」としていたが、
全館でみて新たに受け入れた図書に変えたので件数が減ったのだろう。
これの方が使いやすい。

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